На примере выхода Яндекса в Турцию поговорим о том, как проекты растут людьми, задачами, приоритетом. О том, с какими сложностями приходится сталкиваться во время роста и какие навыки требуются от менеджера проекта, чтобы их преодолеть. Наконец, о том, как выстраивать взаимодействие с другими командами в матричной структуре и нужна ли выделенная команда, дублирующая функции основных команд.

1. 3 этапа развития
Поиска Я в Турции
Загребин Максим
1

2. Немного о себе
Тестировщик, Разработчик, Process manager, ПМ
РМР
С 2011 год в Яндексе - Поиск в Турции
Поиск на зарубежных рынках
2

3. Лингвистика
Морфология
Опечатки
Синонимы
Селекция
Спам
Локальный поиск
Актуальность
Контент система
Обход
Ранжирование
Формула
Страница выдачи
Локализация
Сниппеты
Саджест
Поднятие беты
Скорость
Инфраструктура
Сервера
3

4. Этапы развития
В чем отличие
Кадровый вопрос
Задачи руководителя
Не хуже,
чем в России
Растим
функционал
Запуск
4

5. Этап 1: запуск – 2011 год
Есть deadline – публичный запуск
Минимально-необходимый scope
Только offline метрики
Много инфраструктурной работы
5

6. Матричная структура поиска
Лингвистика
Мультимедиа и
гео-поиск
Страница
поисковой выдачи
Ранжирование
Контент система
6

7. Этап 1: Приоритетный проект Поиска
Ранжирование
Менеджер
Лингвистика
Приоритет
проект
Контентсистема
Интерфейс
Приоритет
проект
Приоритет
проект
Вертикали
Приоритет
проект
Аналитик
Участники проекта: 99 человек
Трудозатраты: 175 человеко-месяцев
60 асессоров
7

8. Этап 1: Навыки
Собрать scope к запуску
Сделать всрок
8

9. Этап 1: Ура!
20 сентября 2011 года
9

10. Этап 2: растим функционал 2012 год
Доделываем should и nice-to-have с запуска
Локализуем сервисы, технологии, фичи
Фичи специально для Турции
Считаем онлайн метрики
10

11. Этап 2: как планировать?
X%
доли
Яндекс
Сессий на
пользователя
Направление
Базовое
качество
Отдел
Служба
Ранжир-е
Лингвистика
Пользователей
в месяц
Продуктовые
фичи
Обход
11

12. Этап 2: система заказов
Ранжирование
Лингвистика
Менеджер
Баги,
Заказы
2 Аналитика
Контентсистема
Баги,
Заказы
Интерфейс
Баги,
Заказы
Вертикали
Аналитик
Команда
Разработчики
~400 человеко-месяцев (228% с запуска)
280 асессоров (460% с запуска)
Русские турецкие аналитики
12

13. Этап 2:
Управление программой
Инициировать проект
Решать проблемы проекта
Участие в приёмке результата
Рассказать о результатах PR
Координация проектов между собой
13

14. Этап 2: внутреннее продвижение
Турция – ближе, чем вы думаете
Информирование о целях и успехах
Success stories от первого лица
14

15. Этап 3: не хуже, чем в России
Мало данных – не оправдание
Вот допилим «шину» и будет «щастье»
Фокусные задачи – быть на голову выше
15

16. Этап 3: выделенная команда
Ранжировани
е
Лингвистика
Контентсистема
Менеджер
Баги/заказы
Баги/заказы
2Аналитика
Аналитик
Турецкий
Аналитик
Турецкий
аналитик
Выделенные
разработчики
Интерфейс
Контур
Вертикали
Выделенные
команды
Выделенная
команда
Технический
лидер
70 выделенных специалистов — 2014
600 асессоров (200% с этапа 2) — 2014
Технический лидер + турецкие аналитики
16

17. Этап 3: построение команды
Привлечение сильных людей в команду
Симбиоз с функциональными подразделениями
17

18. А что дальше?
Этап 4:
Начало монетизации
Этап 5:
Поисковик №1 в Турции
– Подробнее через несколько лет ;)
18

19. Спасибо за внимание!
19

20. zagrebin@yandex-team.ru
http://ru.linkedin.com/pub/maxim-zagrebin/31/668/6a8/
https://www.facebook.com/maxim.zagrebin.9
20