SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 14
Baixar para ler offline
CURSO:
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Material Elaborado por:
Docente: Lic. Milagros I. Coronado Calderón
mcoronado@usat.edu.pe
979840720
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Chiclayo
INTRODUCCION
El presente Curso Fundamentos de Administración, permite a los estudiantes conocer las
Oportunidades que existen empresarialmente ya que hoy nuestro país está en la mira de muchos
países, hoy nos buscan, hoy tenemos apertura de mercados.
Frente a estos nuevos retos que se presentan, nuestra visión debe estar orientada a
aprovechar estas oportunidades y para ello necesitamos ser más competitivos, más estratégicos y
sobretodo debemos estar más unidos, empresas, productores, instituciones y profesionales de
diferentes disciplinas.
Hoy ya no podemos competir entre nosotros, la competencia son otros países y nosotros
debemos trabajar de manera asociativa.
Mi experiencia profesional me ha permitido ver y conocer diferentes cadenas productivas
de nuestra región algunos Valles que cuentan con grandes extensiones de terreno, con
reservorios, con productores agrarios que conocen mucho de sus cultivos, sin embargo no existe
desarrollo, no existe organización ni tampoco visión empresarial, se basan en economías de
autoconsumo.
También he podido encontrar pequeños negocios, mujeres y jóvenes emprendedores que
se ven en la necesidad de generar ingresos para sus familias y de forma empírica inician un
negocio, producen productos muy buenos, pero sus negocios no crecen se mantienen, no tienen
una visión de mejora de la calidad de los mismos ni tampoco buscan nuevos mercados.
Se dice que “El Perú es un mendigo sentado en un banco de oro”, somos ricos en recursos
y en personas que a pesar de no tener los medios necesarios para saber planificar y organizarse
tienen un espíritu emprendedor muy grande. Y por estas razones hoy somos importantes para el
mundo por nuestras RIQUEZAS NATURALES y por nuestro EMPRENDIMIENTO.
Nuestra Región y Macro región Norte del Perú, cuenta con un gran potencial de productos
Agro, pecuarios, acuícola. A pesar de que en su mayoría los productores no se encuentran
organizados existen algunos que vienen desarrollando su cadena productiva tal es el caso del
Valle del Chira con su producto Banano Orgánico quienes vienen exportando e ingresando al
Comercio justo, así mismo vienen mejorando y desarrollándose la cadena de menestras con el
fréjol caupí y otras cadenas productivas donde se hace necesario la Asociatividad para producir en
grandes cantidades un producto estandarizado de acuerdo a las exigencias de los mercados.
Hoy tenemos apertura a mercados a través de los Tratados de Libre Comercio, hoy nos
visitan y nos buscan empresas como: Consorcios de la Unión Europea, de Asia, de EEUU
interesados en productos alimenticios en nuestra cultura en nuestro turismo.
Así como las cadenas productivas a través de sus productores agropecuarios tienen un
potencial de desarrollo también lo tienen las MYPES, pequeños negocios que en muchos casos
procesan los productos derivados del campo tal es el caso de productores de dulces, natillas,
manjares, mermeladas, coco rallado, frutilla, quesos, algarrobina, chifles, King kong y otros que
requieren mejorar sus condiciones de calidad y presentación de productos para llegar a grandes
supermercados.
Por todo ello hoy se requiere que las ciudades y las cadenas productivas, mejoren y sean
más competitivas, sean más organizadas y los profesionales tenemos la responsabilidad de
aportar para apoyar en el Desarrollo Económico y Social de nuestra región y de nuestro país.
Docente: Lic. Milagros Coronado C.
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Considero que es importante tener en cuenta la actitud del alumno antes de iniciar algo, si
queremos conocer de empresas, adquirir conocimientos para posteriormente aplicarlos, es
importante tener la actitud de querer hacerlo, es tener la convicción y la necesidad de aportar
profesionalmente a las empresas y a la sociedad para fortalecerlas o para iniciar una propuesta de
valor basada en un modelo de negocio de manera competitiva y con visión internacional.
Por ello inicio el presente manual motivando al alumno en Cultura del Emprendimiento:
CREANDO CULTURA EMPRENDEDORA EN LOS JÓVENES
Es importante que te conozcas a ti mismo e identifiques los hábitos con los que cuentas para
empezar a desarrollar actitudes que te permitan ser una persona capaz de alcanzar el liderazgo
personal.
Los jóvenes hoy en día deben contar con disciplina y con mucha fuerza de voluntad para
enfrentar los problemas que se presentan y asumirlos como retos.
Uno de los roles importantes que tienes que asumir con responsabilidad y que debe ser
compartido es el de crear valores en tu núcleo familiar, en tus proyectos empresariales y en la
empresa que vayas a crear o en la que vayas a laborar, que son los que van a influir en el clima
organizacional de las empresas, de tu hogar, y en el entorno de la sociedad.
CREANDO HÁBITOS
Los cambios positivos que se pueden dar en las personas no se pueden realizar sin primero contar
con ciertos valores y principios universales, que se encuentran en el interior de todos y cada uno
de nosotros.
“El liderazgo es ejercido por hombres y mujeres y a todo nivel”
Empieza a romper tendencias habituales profundamente enraizadas, tales como la indecisión, la
impaciencia, la crítica o el egoísmo que violan los principios de la efectividad humana necesitas
tener algo más que un poco de fuerza de voluntad.
Las acciones que repites diariamente se convierten en hábitos que definen tu personalidad por ello
debes buscar una combinación de conocimiento, capacidad y deseo de querer cambiar para
mejorar.
Los jóvenes con hábitos de efectividad humana son las piedras angulares para formar hogares,
empresas altamente efectivas. Es por esta razón que el desarrollo de buenos hábitos en el nivel
personal constituye la base para la efectividad humana.
¿Qué hábitos necesitas crear en tí mismo?
A continuación se mencionan algunas acciones que debes empezar a crear en ti mismo,
empezando por planificar, organizarte para poder ejercer todos los roles como estudiante y
posteriormente como trabajador y porque no; como padre o madre en el futuro y como líder en tu
comunidad.
No es sencillo iniciar el cambio y asumir que eres capaz de liderar tu propia vida, cuando existen
muchos paradigmas en nuestro interior.
Es hora que inicies el cambio por decisión propia sin temores, sin miedos porque estos cambios
mejoran tu autoestima personal y porque quieres ser una persona de éxito, ser parte de empresas
de éxito, tener en el futuro hijos de éxito, familias de éxito y un país de éxito.
No es fácil….!!!!! Tú puedes!!!
A continuación los hábitos que puedes empezar a forjar en ti mismo:
 Primer Hábito: EMPIEZA A CREAR TU VISION PERSONAL:
Es hora de Visionar de identificar cuál es tu razón de ser, es hora que tengas una clara
comprensión de tu destino, es hora de empezar a saber hacia dónde vas, de modo que se pueda
comprender mejor dónde se está y cuál es la dirección correcta que se debe seguir.
Empieza a Soñar!!!!... y si has dejado de hacerlo…Vamos empieza de nuevo!!!!
Resulta increíblemente fácil caer en la trampa de la actividad del ajetreo de la vida, empieza a
planificar tu destino.
Tu conducta no la debe regir el capricho ni el azar, empieza a tener objetivos precisos a los cuales
acercarte, objetivos que deben ser grandes para que seas más grande.
Y si en el camino se te complican las cosas... sigue luchando pero no dejes tus sueños; tus
objetivos intelectuales, afectivos, religiosos, recreativos, artísticos.
La visión personal no puede ser egoísta debe ser compartida y debe estar sostenida en un
valor:
VISION PERSONAL
Servicio, Orden, Justicia, Honestidad, Solidaridad
 Segundo Hábito: ANÍMATE!!!! MANTEN TU FUERZA DE VOLUNTAD:
Crea tu propia disciplina de llevar a cabo lo importante, distribuyendo tu tiempo sobre la base de
prioridades, lo cual te permitirá convertir en realidad la visión personal, basada en la toma de
decisiones. Tener fuerza de voluntad, significa que actúes!!! que empieces a caminar..
Todo depende de ti..…Cumple con tus propios compromisos.
¡Motivaté a ti mismo!
 Tercer Hábito: SE PROACTIVO:
Ser Proactivo se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tienes la habilidad de decidir
la respuesta que quieras dar, esto quiere decir que no seas esclavo de las acciones que sobre tí se
efectúan, sino siéntete libre ejecutor de tu conducta.
Trata de llevar contigo tu propio clima con responsabilidad de acuerdo con tus principios y
valores. Si tienes un sueño no desmayes hasta realizar todo lo necesario para convertirlo en
realidad.
Si eres una persona con iniciativa eres capaz de construir tu propio destino.
Los jóvenes proactivos no dicen que su conducta es la consecuencia de las condiciones o el
condicionamiento a las circunstancias. Trata que tu conducta sea el producto de tu propia elección
consciente; basada en valores y que no sea el resultado de las condiciones del ambiente.
 Cuarto Hábito: YO GANO Y TÚ TAMBIEN GANAS
Las interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, no existe otra
opción.
Yo Gano y tú Ganas, es una estructura de la mente y el corazón que procura el beneficio mutuo al
relacionarnos con las demás personas. Los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficos.
Con una solución de yo gano y tú ganas ambas partes se sienten bien por la decisión que se tome
y se comprometen con un plan de acción
“Cuando tu determinación se balancea con la consideración para con los demás, estas
sentando las bases para la convivencia y la equidad entre los seres humanos.”
“Yo Gano y tú Ganas, es ver la vida como un escenario cooperativo, no competitivo.”
 Quinto Hábito: COMPRENDER PRIMERO A LOS DEMÁS PARA DESPUÉS SER
COMPRENDIDO
Trata de ponerte primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Quizá esto
sea difícil de practicar, seguro casi siempre pasas más tiempo hablando que escuchando y crees
que las cosas sólo pueden ser de la manera en que tú las ves.
La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los sentimientos más intensos de todos
los seres humanos. Escucha! a los demás con la intención de comprender.
 Sexto Hábito: Empieza a valorar las ideas de los demás “SINERGIA”
Algunas metas las puedes lograr solo, pero otras no; sólo las puedes lograr trabajando en equipo,
trabaja en equipo con tu familia con tus compañeros para sacar adelante proyectos personales y
profesionales.
Tener Sinergia es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad de ideas y
opiniones, la síntesis de ideas divergentes produce mejores y superiores ideas a las individuales.
El logro de trabajo en equipo es el resultado de este hábito.
“Da paso a una asociación libre y colectiva de ideas creativas”
 Sétimo hábito: RENUEVATE
Da un breve espacio de tu vida a mejorar tus condiciones intelectuales y espirituales.
Depende de ti, renovarte mental y espiritualmente. Esto es lo que te permite establecer un balance
entre todas las dimensiones de tu ser, a fin de ser efectivo en los diferentes roles que desempeñas
en tu vida.
¡¡¡¡¡ Vamos inicia el cambio… Tú Puedes !!!!!
¡¡¡¡¡ Suerte !!!!!
Los emprendedores sociales: un nuevo modelo, una nueva sociedad
Un nuevo modelo para construir Propuestas de Valor con enfoque social
"Las habilidades y energía típicas del emprendedor pueden y deben ser aplicadas sobre problemas
y necesidades sociales”
Es necesario que nuestra sociedad se vuelva, cada vez más, una sociedad emprendedora,
en la que encontremos que porcentajes cada vez mayores de la riqueza y el valor proceden de
emprendedores capaces de identificar y proporcionar soluciones nuevas e innovadoras a los retos
sociales y medioambientales de una sociedad crecientemente compleja y hacerlo desde una
perspectiva de creación de valor económico y social. Así, el crecimiento económico dependerá
cada vez más de agiles Start-up’s emprendedoras más preparadas para satisfacer las
necesidades de los mercados y los clientes en tiempo real. Y, entre las grandes compañías, solo
serán competitivas las que inoculen en sus estructuras la cultura emprendedora y faciliten la
aparición y el desarrollo de intra-emprendedores.
El mismo principio debe aplicarse en el sector social, incluso si las oportunidades de innovación y
emprendimiento sociales no se reflejan tan claramente ni son tan evidentes como las
oportunidades ligadas al crecimiento económico. Estamos en un momento en el que las
habilidades y energía típicas del emprendedor pueden y deben ser aplicadas sobre
problemas y necesidades sociales insatisfechas, transformándolas en oportunidades para crear
valor social.
¿Cuáles son los rasgos que comparten los emprendedores empresariales y sociales?
 El primero, la capacidad innovadora. Teniendo en cuenta el hecho de que la iniciativa
empresarial suele implicar la innovación, no es de extrañar que los emprendedores tiendan
a ser personas innovadoras.
 En segundo lugar, una evidente orientación al logro. Los emprendedores son
generalmente personas con una clara orientación a objetivos que se fijan metas donde
otros no ven posibilidades.
 En tercer lugar, una independencia que les permita afrontar sus retos independientemente
de los apoyos o recursos económicos con los que cuenten.
 En cuarto lugar, una baja aversión al riesgo. Los emprendedores son más tolerantes del
riesgo y más creativos a la hora de encontrar maneras de mitigarlo, por lo que anteponen
la oportunidad a la amenaza.
 Por último, la tolerancia a la ambigüedad. Los emprendedores suelen sentirse más
cómodos que otras personas en situaciones inestables y de resultados difícilmente
predecibles, lo que les permite enfrentar sus retos con menor propensión al stress y la
inseguridad.
En un momento tan exigente y complejo en retos y necesidades sociales que resolver,
necesitamos una nueva generación de emprendedores sociales con la capacidad y disposición
para servirse de las ideas y herramientas del espíritu empresarial, y de una manera que vaya más
allá de las tradicionales visiones que levantan fronteras entre lo empresarial y lo social.
¿Y cómo podríamos caracterizar a estos nuevos emprendedores sociales frente a los
puramente empresariales? Para entender lo que distingue a los dos grupos de emprendedores,
es importante disipar la noción de que la diferencia se deba simplemente a la motivación – unos
buscarían el beneficio económico y otros estarían impulsados por el altruismo. El hecho es que los
emprendedores empresariales rara vez tienen como primera motivación la perspectiva de
beneficios económicos. Los emprendedores, sea cual sea su tipo, están principalmente motivados
por la oportunidad que han identificado, por la aventura que supone perseguir esa visión sin
descanso, y derivan su principal recompensa del propio proceso de realización de sus ideas.
Donde realmente reside la diferencia es en la propuesta de valor en sí.
Para el emprendedor empresarial, su propuesta de valor identifica necesidades y se organiza para
atender mercados que pueden asumir el nuevo producto o servicio, y, desde el principio, la
expectativa es que el emprendedor y sus inversores obtendrán algún beneficio económico. El
emprendedor social, sin embargo, no prevé ni se organiza para generar un beneficio económico
para sus inversores o para sí mismo. El emprendedor social tiene como objetivo crear un beneficio
transformacional y de gran escala que ayuda a solucionar las necesidades de un segmento
importante de la sociedad o de la sociedad en general. A diferencia de la propuesta de valor
empresarial, que se dirige a un mercado que puede pagar por la innovación, la propuesta de
valor del emprendedor social tiene como público objetivo una población marginada o muy
desfavorecida que carece de los medios económicos o políticos para lograr una transformación
por sí sola.
Esto no quiere decir que los emprendedores sociales rechacen, por principio, propuestas de valor
que también puedan tener un beneficio económico, y tenemos el ejemplo de Mohammed Yunus y
el impacto empresarial generado por Grameen Bank, que se ha convertido en el origen de una
industria financiera que es capaz de atender, rentablemente, las necesidades financieras de los
excluidos.
Lo que distingue a los emprendedores sociales es el carácter prioritario del beneficio social frente
al exclusivamente económico.
Siendo tan importante y tan evidente el potencial de cambio y mejora que representa este
movimiento, sin embargo, estos nuevos emprendedores sociales no cuentan con el reconocimiento
y los apoyos con los que cuentan los emprendedores del mundo empresarial. ¿Dónde pueden
encontrar los emprendedores sociales los recursos para la etapa de lanzamiento? ¿Cómo
lograr el apoyo de expertos en finanzas, en estrategia y gestión empresarial que estén preparados
y dispuestos para apoyar este nuevo tipo de “aventuras” que buscan crear nuevas soluciones a
retos sociales desde la perspectiva de creación de valor? Ahí es donde las empresas
comprometidas pueden encontrar un nuevo terreno de juego para ayudar a la mejora de
nuestro entorno social, y hacerlo desde la colaboración y el compromiso.
Y Qué es el Modelo de Negocio?
Podríamos estar días y días divagando sobre el concepto ‘modelo de negocio’, definir tu modelo de
negocio es saber cuál es el ADN de tu negocio, te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer
al mercado y de qué forma vas a generar ingresos.
Y ¿por qué es necesario –incluso, vital– definir tu modelo? Porque, entre otras cosas, te ayudará a
saber “qué es lo que va a pasar y quién va a pagar qué, cuándo y por qué..
“Una definición admitida es cómo una empresa crea, desarrolla y captura valor. Pero esto es muy
etéreo. Al final, el modelo de negocio es una visión, un conjunto de todo lo que es tu negocio”.
el modelo de negocio es como los pilares del futuro negocio: “Son los cimientos. Si vas a construir
un edificio, que sería tu negocio, estás definiendo dónde van las columnas. Por eso el modelo de
negocio es muy importante pensarlo antes de lanzar una idea al mercado. Sin un modelo de
negocio es como construir una casa y empezar metiendo los muebles y luego te replanteas los
espacios. Y te encuentras con un problema: ‘Perdón, me he equivocado. Voy a mover un par de
columnas para que me encajen los muebles’. Volver atrás suele ser muy costoso y difícil y se suele
entrar en etapas de confusión y colapso”.
Mucho más que los ingresos:
Cuando se habla, de modelo de negocio se suele concretar en la forma que tiene una empresa de
ganar dinero. Y también es eso, pero es mucho más. “el modelo de negocio habla no sólo de cómo
ganar dinero sino también de quiénes son tus clientes, de cómo vas a llegar a ellos, qué cosas
tienes que hacer para entregarles tu propuesta de valor, qué es lo que te hace único,
Modelo de Negocio centrado en la Sostenibilidad
El enfoque de Sostenibilidad exige a las empresas trabajar el triple resultado: éxito económico,
cuidado ambiental y atención de los problemas sociales de los mercados en donde se opera. Las
empresas, las instituciones y los ciudadanos no podemos estar ajenos a la búsqueda de
soluciones a los problemas del planeta si queremos asegurar un largo plazo que ofrezca una vida
de calidad a las nuevas generaciones. No debemos olvidar que “no hay empresa sana en sociedad
enferma”.
En paralelo, este avance es impulsado por el mercado internacional, en el que las empresas
peruanas han constatado que no es un proveedor atractivo para las grandes marcas globales
quien no tiene prácticas responsables en materia de Sostenibilidad.
En este sentido, algunas empresas están dando pasos para que sus modelos de negocios rompan
los esquemas tradicionales y se distingan en el mercado global por sus importantes avances como
negocios sostenibles. Esto implica que la empresa explicite cuál va a ser su accionar como
ciudadana corporativa y cómo su operación, sus productos y sus servicios van a cambiar la
sociedad en la que vivimos, en uno o varios aspectos.
Y una vez que definimos el Negocio, qué vamos a
Administrar?
La Empresa
Conozca cuál es la definición de empresa desde distintos puntos de vista…...
En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser
humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo
e inversiones para lograr un fin determinado
Definición de Empresa, Según Diversos Autores:
 Organización formada por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones
comunes para dar satisfacciones a su clientela.
 Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la
reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados.
 Entidad formada con un capital social y que aparte del propio trabajo de su promotor puede
contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en
actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios.
 Unidad económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de
ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad.
 Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de
servicios con fines lucrativos.
En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones:
"La empresa es una unidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones,
bienes materiales y capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la
producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer
necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o
beneficio".
Análisis Estructural de la Definición de Empresa:
Tomando en cuenta las anteriores definiciones, se puede apreciar que la definición de empresa
revela los siguientes elementos que componen la estructura básica de lo que es una empresa:
1. Unidad: Es decir, que una empresa es una colectividad considerada como unidad o
sistema (por ejemplo, una corporación, compañía, institución, etc., tomada como persona
jurídica) o un ente individual conformado por una sola persona (por lo general, el
propietario).
2. Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa está conformada por personas que
trabajan y/o realizan inversiones para su desarrollo.
3. Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr algo que tienen las personas que
conforman la empresa.
4. Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los miembros de la
empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban.
5. Bienes materiales: Son todas las cosas materiales que posee la empresa, como;
instalaciones, oficinas, mobiliario, etc.
6. Capacidad técnica: Es el conjunto de conocimientos y habilidades que poseen los
miembros de la empresa para realizar o ejecutar algo.
7. Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar
pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su desarrollo y crecimiento,
además de tener liquidez y margen de utilidad de operaciones (por citar algunas).
8. Producción, transformación y/o prestación de servicios: Se refiere a que la empresa puede
realizar una o más de las siguientes actividades: 1) Fabricar, elaborar o crear cosas o
servicios con valor económico, 2) transformar o cambiar, por ejemplo, una materia prima
en un producto terminado y 3) prestar servicios.
9. Satisfacción de necesidades y deseos: La necesidad humana es el estado en el que se
siente la privación de algunos factores básicos (alimento, vestido, abrigo, seguridad,
sentido de pertenencia, estimación). En cambio, los deseos consisten en anhelar los
satisfactores específicos para éstas necesidades profundas (por ejemplo, una
hamburguesa Mc Donalds para satisfacer la necesidad de alimento).
En conclusión, la definición de empresa permite "visualizar" a toda empresa como una entidad
conformada por elementos tangibles (elementos humanos, bienes materiales, capacidad financiera
y de producción, transformación y/o prestación de servicios) e intangibles (aspiraciones,
realizaciones y capacidad técnica); cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades y deseos
de su mercado meta para la obtención de una utilidad o beneficio.
¿Qué es un empresario?
Conozca cuál es la definición de empresario desde distintos puntos de vista...
En términos generales, un empresario (en inglés: businessman,
entrepeneur) es aquel que es capaz de arriesgar algo (esfuerzo,
tiempo y recursos) para poner en marcha y desarrollar una unidad
de producción y/o prestación de servicios para la satisfacción de
determinadas necesidades y/o deseos existentes en la sociedad a
cambio de una utilidad o beneficio.
Sin embargo, existen otros puntos de vista de entendidos en
temas de empresa, economía y marketing acerca de lo que es un empresario y que es preciso
conocer para responder de una forma más específica a la pregunta: ¿qué es un empresario?
Definición de Empresario Desde Distintos Puntos de Vista:
 Es una persona, entidad o grupo de personas que independientemente o asociados, por
voluntad propia y motivaciones individuales (dichas motivaciones pueden ir desde la
satisfacción de hacer las cosas por sí mismas, hasta alcanzar cierto tipo de poder o
distinción social), decide asumir un riesgo en la realización de una actividad económica
determinada y en la cual aspiran a tener éxito.
 Es aquella persona natural o jurídica que generalmente es titular de una unidad de
producción o servicio, y como tal, éste asume el riesgo principal de la misma, siendo la
circunstancia que lo diferencia del ejecutivo.
 Es una persona que arriesga su dinero, tiempo y esfuerzo para desarrollar un producto o
forma de hacer algo innovador.
 Persona que posee unas posibilidades determinadas para el desarrollo de la actividad
comercial, como por ejemplo, visión, liderazgo, asunción del riesgo, etc. Es capaz de aunar
las diversas partes necesarias para hacer funcionar una empresa y obtener un beneficio.
 Quienes algo producen, intercambian o ayudan, son empresarios.
En síntesis, y en base a las anteriores definiciones, se plantea la siguiente definición de
empresario:
Persona natural o jurídica, titular de una unidad de producción y/o servicio, que
independientemente o asociado y con voluntad propia, motivaciones individuales y capacidad de
crear, desarrollar y hacer funcionar una empresa asume un riesgo en la realización de una
actividad económica, comercial y/o de desarrollo de un producto o forma de hacer algo innovador
para satisfacer una necesidad o deseo existente en la sociedad, a cambio de una utilidad o
beneficio.
¿Qué es Administrar una empresa?
Conozca cuál es la definición de administración desde una perspectiva general...
"La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera
eficaz y eficiente" Idalberto Chiavenato
Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección,
tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo el
mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.
Sin embargo, en la actualidad, la palabra administración tiene un significado distinto y mucho más
complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como "proceso", "recursos", "logro
de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado
original. Además, entender éste término se ha vuelto más dificultoso por las diversas definiciones
existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela administrativa y el autor.
.Definiciones de Administración:
 "Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los
objetivos organizacionales”.
 "Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas" .
 "Proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas,
para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional".
 "Es el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar
y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia
y eficiencia de la actividad realizada en la organización" .
 "Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumplan eficientemente objetivos específicos".
 "Es un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y
eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización".
En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores propuestas, la definición de administración
es:
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y
las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de
manera eficiente y eficaz.
Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuación:
1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de
actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:
 Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar la visión, misión y objetivos de la
organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos,
métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo
además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción
futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y
el cómo se va a lograr.
 Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
 Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
 Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para
garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño
con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la
contribución a la corrección de éstas.
2. Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la
organización: humanos, financieros, materiales y de información.
3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la
organización y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los
objetivos establecidos.
4. Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de actividades, no son realizados
al azar, sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización.
5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia
es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.
En pocas palabras, administrar (ya sea una organización, una familia o la vida de uno mismo) es
decidir con anticipación lo que se quiere lograr y el cómo se lo va a lograr, para luego, utilizar los
recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o
metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible...

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

5.1 ANA LUISA CHAIDEZ
5.1 ANA LUISA CHAIDEZ5.1 ANA LUISA CHAIDEZ
5.1 ANA LUISA CHAIDEZLuisaCHAIDEZ
 
Modulo emprendimiento
Modulo emprendimientoModulo emprendimiento
Modulo emprendimientoluzses
 
Coaching de negocios para emprendedores
Coaching de negocios para emprendedoresCoaching de negocios para emprendedores
Coaching de negocios para emprendedoresLidda Campos
 
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval Maravilla
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval MaravillaTaller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval Maravilla
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval MaravillaArmando Maravilla
 
Presentacionemprendimientosolidario
PresentacionemprendimientosolidarioPresentacionemprendimientosolidario
Presentacionemprendimientosolidarioaprendiendotriunfo
 
2. asociatividad y trabajo en equipo
2. asociatividad y trabajo en equipo2. asociatividad y trabajo en equipo
2. asociatividad y trabajo en equipoGabriela Bastidas
 
Manual para elaborar el plan de vida estrategica
Manual para elaborar el plan de vida estrategicaManual para elaborar el plan de vida estrategica
Manual para elaborar el plan de vida estrategicaJuan Carlos Fernandez
 
Liderazgo innovador avanzalis
Liderazgo innovador avanzalisLiderazgo innovador avanzalis
Liderazgo innovador avanzalisJose Carlos Ramos
 
Caso éxito colegio suizo
Caso éxito colegio suizoCaso éxito colegio suizo
Caso éxito colegio suizoFlanklinCovey
 
Día Internacional del Libro
Día Internacional del LibroDía Internacional del Libro
Día Internacional del LibroFlanklinCovey
 
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1lily parari
 
Presentación pedro sano
Presentación pedro sanoPresentación pedro sano
Presentación pedro sanoXao Vasquez
 
Presentación pedro sano
Presentación pedro sanoPresentación pedro sano
Presentación pedro sanoXao Vasquez
 
Presentación EFE Ladies Net
Presentación EFE  Ladies NetPresentación EFE  Ladies Net
Presentación EFE Ladies NetAgrupando Ideas
 

Mais procurados (19)

5.1 ANA LUISA CHAIDEZ
5.1 ANA LUISA CHAIDEZ5.1 ANA LUISA CHAIDEZ
5.1 ANA LUISA CHAIDEZ
 
Modulo emprendimiento
Modulo emprendimientoModulo emprendimiento
Modulo emprendimiento
 
Coaching de negocios para emprendedores
Coaching de negocios para emprendedoresCoaching de negocios para emprendedores
Coaching de negocios para emprendedores
 
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval Maravilla
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval MaravillaTaller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval Maravilla
Taller 1 emprendimiento Por Mtro. Armando Sandoval Maravilla
 
Presentacionemprendimientosolidario
PresentacionemprendimientosolidarioPresentacionemprendimientosolidario
Presentacionemprendimientosolidario
 
2. asociatividad y trabajo en equipo
2. asociatividad y trabajo en equipo2. asociatividad y trabajo en equipo
2. asociatividad y trabajo en equipo
 
Emprendimiento
EmprendimientoEmprendimiento
Emprendimiento
 
Manual para elaborar el plan de vida estrategica
Manual para elaborar el plan de vida estrategicaManual para elaborar el plan de vida estrategica
Manual para elaborar el plan de vida estrategica
 
Liderazgo innovador avanzalis
Liderazgo innovador avanzalisLiderazgo innovador avanzalis
Liderazgo innovador avanzalis
 
Plan de area emprendimiento
Plan de area emprendimientoPlan de area emprendimiento
Plan de area emprendimiento
 
Cátedra de emprendimiento 2014
Cátedra de  emprendimiento 2014Cátedra de  emprendimiento 2014
Cátedra de emprendimiento 2014
 
Caso éxito colegio suizo
Caso éxito colegio suizoCaso éxito colegio suizo
Caso éxito colegio suizo
 
Día Internacional del Libro
Día Internacional del LibroDía Internacional del Libro
Día Internacional del Libro
 
Lorena
LorenaLorena
Lorena
 
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1
Manual jóvenes-emprendedores-generan-ideas-de-negocio1
 
Desafios empresa familiar set2021
Desafios empresa familiar set2021Desafios empresa familiar set2021
Desafios empresa familiar set2021
 
Presentación pedro sano
Presentación pedro sanoPresentación pedro sano
Presentación pedro sano
 
Presentación pedro sano
Presentación pedro sanoPresentación pedro sano
Presentación pedro sano
 
Presentación EFE Ladies Net
Presentación EFE  Ladies NetPresentación EFE  Ladies Net
Presentación EFE Ladies Net
 

Semelhante a Manual fundamentos de admnistración

Emprendimiento y motivación
Emprendimiento y motivaciónEmprendimiento y motivación
Emprendimiento y motivaciónKaled0131
 
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docx
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docxok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docx
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docxClaudia Ximena Garcia
 
La idea
La ideaLa idea
La idealLolw
 
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulso
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulsoOrientaciones propuestas a partir de a puro pulso
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulsojoseluissanchezceballos
 
Formato vision de vida Por Armando Sandoval Maravilla
Formato vision de vida Por Armando Sandoval MaravillaFormato vision de vida Por Armando Sandoval Maravilla
Formato vision de vida Por Armando Sandoval MaravillaArmando Maravilla
 
Formato vision de vida alumnos universidad
Formato vision de vida alumnos universidadFormato vision de vida alumnos universidad
Formato vision de vida alumnos universidadArmando Maravilla
 
Propósito de vida y riqueza por xavier hurtado
Propósito de vida y riqueza   por xavier hurtadoPropósito de vida y riqueza   por xavier hurtado
Propósito de vida y riqueza por xavier hurtadoXavier Hurtado
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasabenitesr2012
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasabenitesr2012
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasabenitesr2012
 
Plan de area emprendimiento preescolar
Plan de area emprendimiento preescolarPlan de area emprendimiento preescolar
Plan de area emprendimiento preescolarangelline86
 
Taller de buenas practicas y ética empresarial
Taller de buenas practicas y ética empresarialTaller de buenas practicas y ética empresarial
Taller de buenas practicas y ética empresarialJavier Pérez Caro
 

Semelhante a Manual fundamentos de admnistración (20)

Emprendimiento y motivación
Emprendimiento y motivaciónEmprendimiento y motivación
Emprendimiento y motivación
 
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docx
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docxok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docx
ok. ACTIVIDAD 2 CATEDRA EMPRENDIMIENTO.docx
 
La idea
La ideaLa idea
La idea
 
Emprendimiento
EmprendimientoEmprendimiento
Emprendimiento
 
Espiral del éxito ensayo
Espiral del éxito ensayoEspiral del éxito ensayo
Espiral del éxito ensayo
 
FORO 3
FORO 3FORO 3
FORO 3
 
Multimedia
MultimediaMultimedia
Multimedia
 
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulso
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulsoOrientaciones propuestas a partir de a puro pulso
Orientaciones propuestas a partir de a puro pulso
 
Formato vision de vida Por Armando Sandoval Maravilla
Formato vision de vida Por Armando Sandoval MaravillaFormato vision de vida Por Armando Sandoval Maravilla
Formato vision de vida Por Armando Sandoval Maravilla
 
Formato vision de vida alumnos universidad
Formato vision de vida alumnos universidadFormato vision de vida alumnos universidad
Formato vision de vida alumnos universidad
 
Propósito de vida y riqueza por xavier hurtado
Propósito de vida y riqueza   por xavier hurtadoPropósito de vida y riqueza   por xavier hurtado
Propósito de vida y riqueza por xavier hurtado
 
el emprendimiento
el emprendimientoel emprendimiento
el emprendimiento
 
Boletin de valores bimestre 1 2017 2018-senior
Boletin de valores bimestre 1 2017 2018-seniorBoletin de valores bimestre 1 2017 2018-senior
Boletin de valores bimestre 1 2017 2018-senior
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedoras
 
Motivacion al emprendimiento
Motivacion al emprendimientoMotivacion al emprendimiento
Motivacion al emprendimiento
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedoras
 
Actitudes emprendedoras
Actitudes emprendedorasActitudes emprendedoras
Actitudes emprendedoras
 
Plan de area emprendimiento preescolar
Plan de area emprendimiento preescolarPlan de area emprendimiento preescolar
Plan de area emprendimiento preescolar
 
Varios
VariosVarios
Varios
 
Taller de buenas practicas y ética empresarial
Taller de buenas practicas y ética empresarialTaller de buenas practicas y ética empresarial
Taller de buenas practicas y ética empresarial
 

Último

La Cadena de suministro CocaCola Co.pptx
La Cadena de suministro CocaCola Co.pptxLa Cadena de suministro CocaCola Co.pptx
La Cadena de suministro CocaCola Co.pptxrubengpa
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónlicmarinaglez
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfPriscilaBermello
 
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwS05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwssuser999064
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesPatrickSteve4
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Rentamarbin6
 
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHkarlinda198328
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoPsicoterapia Holística
 
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfManual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfga476353
 
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmisssusanalrescate01
 
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfAndresSebastianTamay
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxnathalypaolaacostasu
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxRENANRODRIGORAMIREZR
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfJaredQuezada3
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaghgfhhgf
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxmarlonrea6
 
5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en conta5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en contaSaraithFR
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 

Último (20)

CONCEPTO Y LÍMITES DE LA TEORÍA CONTABLE.pdf
CONCEPTO Y LÍMITES DE LA TEORÍA CONTABLE.pdfCONCEPTO Y LÍMITES DE LA TEORÍA CONTABLE.pdf
CONCEPTO Y LÍMITES DE LA TEORÍA CONTABLE.pdf
 
La Cadena de suministro CocaCola Co.pptx
La Cadena de suministro CocaCola Co.pptxLa Cadena de suministro CocaCola Co.pptx
La Cadena de suministro CocaCola Co.pptx
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
 
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwS05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
 
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfManual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
 
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
 
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logistica
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en conta5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en conta
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 

Manual fundamentos de admnistración

  • 1. CURSO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Material Elaborado por: Docente: Lic. Milagros I. Coronado Calderón mcoronado@usat.edu.pe 979840720 Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo Chiclayo
  • 2. INTRODUCCION El presente Curso Fundamentos de Administración, permite a los estudiantes conocer las Oportunidades que existen empresarialmente ya que hoy nuestro país está en la mira de muchos países, hoy nos buscan, hoy tenemos apertura de mercados. Frente a estos nuevos retos que se presentan, nuestra visión debe estar orientada a aprovechar estas oportunidades y para ello necesitamos ser más competitivos, más estratégicos y sobretodo debemos estar más unidos, empresas, productores, instituciones y profesionales de diferentes disciplinas. Hoy ya no podemos competir entre nosotros, la competencia son otros países y nosotros debemos trabajar de manera asociativa. Mi experiencia profesional me ha permitido ver y conocer diferentes cadenas productivas de nuestra región algunos Valles que cuentan con grandes extensiones de terreno, con reservorios, con productores agrarios que conocen mucho de sus cultivos, sin embargo no existe desarrollo, no existe organización ni tampoco visión empresarial, se basan en economías de autoconsumo. También he podido encontrar pequeños negocios, mujeres y jóvenes emprendedores que se ven en la necesidad de generar ingresos para sus familias y de forma empírica inician un negocio, producen productos muy buenos, pero sus negocios no crecen se mantienen, no tienen una visión de mejora de la calidad de los mismos ni tampoco buscan nuevos mercados. Se dice que “El Perú es un mendigo sentado en un banco de oro”, somos ricos en recursos y en personas que a pesar de no tener los medios necesarios para saber planificar y organizarse tienen un espíritu emprendedor muy grande. Y por estas razones hoy somos importantes para el mundo por nuestras RIQUEZAS NATURALES y por nuestro EMPRENDIMIENTO. Nuestra Región y Macro región Norte del Perú, cuenta con un gran potencial de productos Agro, pecuarios, acuícola. A pesar de que en su mayoría los productores no se encuentran organizados existen algunos que vienen desarrollando su cadena productiva tal es el caso del Valle del Chira con su producto Banano Orgánico quienes vienen exportando e ingresando al Comercio justo, así mismo vienen mejorando y desarrollándose la cadena de menestras con el fréjol caupí y otras cadenas productivas donde se hace necesario la Asociatividad para producir en grandes cantidades un producto estandarizado de acuerdo a las exigencias de los mercados. Hoy tenemos apertura a mercados a través de los Tratados de Libre Comercio, hoy nos visitan y nos buscan empresas como: Consorcios de la Unión Europea, de Asia, de EEUU interesados en productos alimenticios en nuestra cultura en nuestro turismo. Así como las cadenas productivas a través de sus productores agropecuarios tienen un potencial de desarrollo también lo tienen las MYPES, pequeños negocios que en muchos casos procesan los productos derivados del campo tal es el caso de productores de dulces, natillas, manjares, mermeladas, coco rallado, frutilla, quesos, algarrobina, chifles, King kong y otros que requieren mejorar sus condiciones de calidad y presentación de productos para llegar a grandes supermercados.
  • 3. Por todo ello hoy se requiere que las ciudades y las cadenas productivas, mejoren y sean más competitivas, sean más organizadas y los profesionales tenemos la responsabilidad de aportar para apoyar en el Desarrollo Económico y Social de nuestra región y de nuestro país. Docente: Lic. Milagros Coronado C. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo Considero que es importante tener en cuenta la actitud del alumno antes de iniciar algo, si queremos conocer de empresas, adquirir conocimientos para posteriormente aplicarlos, es importante tener la actitud de querer hacerlo, es tener la convicción y la necesidad de aportar profesionalmente a las empresas y a la sociedad para fortalecerlas o para iniciar una propuesta de valor basada en un modelo de negocio de manera competitiva y con visión internacional. Por ello inicio el presente manual motivando al alumno en Cultura del Emprendimiento: CREANDO CULTURA EMPRENDEDORA EN LOS JÓVENES Es importante que te conozcas a ti mismo e identifiques los hábitos con los que cuentas para empezar a desarrollar actitudes que te permitan ser una persona capaz de alcanzar el liderazgo personal. Los jóvenes hoy en día deben contar con disciplina y con mucha fuerza de voluntad para enfrentar los problemas que se presentan y asumirlos como retos. Uno de los roles importantes que tienes que asumir con responsabilidad y que debe ser compartido es el de crear valores en tu núcleo familiar, en tus proyectos empresariales y en la empresa que vayas a crear o en la que vayas a laborar, que son los que van a influir en el clima organizacional de las empresas, de tu hogar, y en el entorno de la sociedad. CREANDO HÁBITOS Los cambios positivos que se pueden dar en las personas no se pueden realizar sin primero contar con ciertos valores y principios universales, que se encuentran en el interior de todos y cada uno de nosotros. “El liderazgo es ejercido por hombres y mujeres y a todo nivel” Empieza a romper tendencias habituales profundamente enraizadas, tales como la indecisión, la impaciencia, la crítica o el egoísmo que violan los principios de la efectividad humana necesitas tener algo más que un poco de fuerza de voluntad. Las acciones que repites diariamente se convierten en hábitos que definen tu personalidad por ello debes buscar una combinación de conocimiento, capacidad y deseo de querer cambiar para mejorar.
  • 4. Los jóvenes con hábitos de efectividad humana son las piedras angulares para formar hogares, empresas altamente efectivas. Es por esta razón que el desarrollo de buenos hábitos en el nivel personal constituye la base para la efectividad humana. ¿Qué hábitos necesitas crear en tí mismo? A continuación se mencionan algunas acciones que debes empezar a crear en ti mismo, empezando por planificar, organizarte para poder ejercer todos los roles como estudiante y posteriormente como trabajador y porque no; como padre o madre en el futuro y como líder en tu comunidad. No es sencillo iniciar el cambio y asumir que eres capaz de liderar tu propia vida, cuando existen muchos paradigmas en nuestro interior. Es hora que inicies el cambio por decisión propia sin temores, sin miedos porque estos cambios mejoran tu autoestima personal y porque quieres ser una persona de éxito, ser parte de empresas de éxito, tener en el futuro hijos de éxito, familias de éxito y un país de éxito. No es fácil….!!!!! Tú puedes!!! A continuación los hábitos que puedes empezar a forjar en ti mismo:  Primer Hábito: EMPIEZA A CREAR TU VISION PERSONAL: Es hora de Visionar de identificar cuál es tu razón de ser, es hora que tengas una clara comprensión de tu destino, es hora de empezar a saber hacia dónde vas, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está y cuál es la dirección correcta que se debe seguir. Empieza a Soñar!!!!... y si has dejado de hacerlo…Vamos empieza de nuevo!!!! Resulta increíblemente fácil caer en la trampa de la actividad del ajetreo de la vida, empieza a planificar tu destino. Tu conducta no la debe regir el capricho ni el azar, empieza a tener objetivos precisos a los cuales acercarte, objetivos que deben ser grandes para que seas más grande. Y si en el camino se te complican las cosas... sigue luchando pero no dejes tus sueños; tus objetivos intelectuales, afectivos, religiosos, recreativos, artísticos. La visión personal no puede ser egoísta debe ser compartida y debe estar sostenida en un valor: VISION PERSONAL Servicio, Orden, Justicia, Honestidad, Solidaridad
  • 5.  Segundo Hábito: ANÍMATE!!!! MANTEN TU FUERZA DE VOLUNTAD: Crea tu propia disciplina de llevar a cabo lo importante, distribuyendo tu tiempo sobre la base de prioridades, lo cual te permitirá convertir en realidad la visión personal, basada en la toma de decisiones. Tener fuerza de voluntad, significa que actúes!!! que empieces a caminar.. Todo depende de ti..…Cumple con tus propios compromisos. ¡Motivaté a ti mismo!  Tercer Hábito: SE PROACTIVO: Ser Proactivo se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tienes la habilidad de decidir la respuesta que quieras dar, esto quiere decir que no seas esclavo de las acciones que sobre tí se efectúan, sino siéntete libre ejecutor de tu conducta. Trata de llevar contigo tu propio clima con responsabilidad de acuerdo con tus principios y valores. Si tienes un sueño no desmayes hasta realizar todo lo necesario para convertirlo en realidad. Si eres una persona con iniciativa eres capaz de construir tu propio destino. Los jóvenes proactivos no dicen que su conducta es la consecuencia de las condiciones o el condicionamiento a las circunstancias. Trata que tu conducta sea el producto de tu propia elección consciente; basada en valores y que no sea el resultado de las condiciones del ambiente.  Cuarto Hábito: YO GANO Y TÚ TAMBIEN GANAS Las interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, no existe otra opción. Yo Gano y tú Ganas, es una estructura de la mente y el corazón que procura el beneficio mutuo al relacionarnos con las demás personas. Los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficos. Con una solución de yo gano y tú ganas ambas partes se sienten bien por la decisión que se tome y se comprometen con un plan de acción “Cuando tu determinación se balancea con la consideración para con los demás, estas sentando las bases para la convivencia y la equidad entre los seres humanos.” “Yo Gano y tú Ganas, es ver la vida como un escenario cooperativo, no competitivo.”  Quinto Hábito: COMPRENDER PRIMERO A LOS DEMÁS PARA DESPUÉS SER COMPRENDIDO
  • 6. Trata de ponerte primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Quizá esto sea difícil de practicar, seguro casi siempre pasas más tiempo hablando que escuchando y crees que las cosas sólo pueden ser de la manera en que tú las ves. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los sentimientos más intensos de todos los seres humanos. Escucha! a los demás con la intención de comprender.  Sexto Hábito: Empieza a valorar las ideas de los demás “SINERGIA” Algunas metas las puedes lograr solo, pero otras no; sólo las puedes lograr trabajando en equipo, trabaja en equipo con tu familia con tus compañeros para sacar adelante proyectos personales y profesionales. Tener Sinergia es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad de ideas y opiniones, la síntesis de ideas divergentes produce mejores y superiores ideas a las individuales. El logro de trabajo en equipo es el resultado de este hábito. “Da paso a una asociación libre y colectiva de ideas creativas”  Sétimo hábito: RENUEVATE Da un breve espacio de tu vida a mejorar tus condiciones intelectuales y espirituales. Depende de ti, renovarte mental y espiritualmente. Esto es lo que te permite establecer un balance entre todas las dimensiones de tu ser, a fin de ser efectivo en los diferentes roles que desempeñas en tu vida. ¡¡¡¡¡ Vamos inicia el cambio… Tú Puedes !!!!! ¡¡¡¡¡ Suerte !!!!!
  • 7. Los emprendedores sociales: un nuevo modelo, una nueva sociedad Un nuevo modelo para construir Propuestas de Valor con enfoque social "Las habilidades y energía típicas del emprendedor pueden y deben ser aplicadas sobre problemas y necesidades sociales” Es necesario que nuestra sociedad se vuelva, cada vez más, una sociedad emprendedora, en la que encontremos que porcentajes cada vez mayores de la riqueza y el valor proceden de emprendedores capaces de identificar y proporcionar soluciones nuevas e innovadoras a los retos sociales y medioambientales de una sociedad crecientemente compleja y hacerlo desde una perspectiva de creación de valor económico y social. Así, el crecimiento económico dependerá cada vez más de agiles Start-up’s emprendedoras más preparadas para satisfacer las necesidades de los mercados y los clientes en tiempo real. Y, entre las grandes compañías, solo serán competitivas las que inoculen en sus estructuras la cultura emprendedora y faciliten la aparición y el desarrollo de intra-emprendedores. El mismo principio debe aplicarse en el sector social, incluso si las oportunidades de innovación y emprendimiento sociales no se reflejan tan claramente ni son tan evidentes como las oportunidades ligadas al crecimiento económico. Estamos en un momento en el que las habilidades y energía típicas del emprendedor pueden y deben ser aplicadas sobre problemas y necesidades sociales insatisfechas, transformándolas en oportunidades para crear valor social. ¿Cuáles son los rasgos que comparten los emprendedores empresariales y sociales?  El primero, la capacidad innovadora. Teniendo en cuenta el hecho de que la iniciativa empresarial suele implicar la innovación, no es de extrañar que los emprendedores tiendan a ser personas innovadoras.  En segundo lugar, una evidente orientación al logro. Los emprendedores son generalmente personas con una clara orientación a objetivos que se fijan metas donde otros no ven posibilidades.  En tercer lugar, una independencia que les permita afrontar sus retos independientemente de los apoyos o recursos económicos con los que cuenten.  En cuarto lugar, una baja aversión al riesgo. Los emprendedores son más tolerantes del riesgo y más creativos a la hora de encontrar maneras de mitigarlo, por lo que anteponen la oportunidad a la amenaza.  Por último, la tolerancia a la ambigüedad. Los emprendedores suelen sentirse más cómodos que otras personas en situaciones inestables y de resultados difícilmente predecibles, lo que les permite enfrentar sus retos con menor propensión al stress y la inseguridad. En un momento tan exigente y complejo en retos y necesidades sociales que resolver, necesitamos una nueva generación de emprendedores sociales con la capacidad y disposición para servirse de las ideas y herramientas del espíritu empresarial, y de una manera que vaya más allá de las tradicionales visiones que levantan fronteras entre lo empresarial y lo social.
  • 8. ¿Y cómo podríamos caracterizar a estos nuevos emprendedores sociales frente a los puramente empresariales? Para entender lo que distingue a los dos grupos de emprendedores, es importante disipar la noción de que la diferencia se deba simplemente a la motivación – unos buscarían el beneficio económico y otros estarían impulsados por el altruismo. El hecho es que los emprendedores empresariales rara vez tienen como primera motivación la perspectiva de beneficios económicos. Los emprendedores, sea cual sea su tipo, están principalmente motivados por la oportunidad que han identificado, por la aventura que supone perseguir esa visión sin descanso, y derivan su principal recompensa del propio proceso de realización de sus ideas. Donde realmente reside la diferencia es en la propuesta de valor en sí. Para el emprendedor empresarial, su propuesta de valor identifica necesidades y se organiza para atender mercados que pueden asumir el nuevo producto o servicio, y, desde el principio, la expectativa es que el emprendedor y sus inversores obtendrán algún beneficio económico. El emprendedor social, sin embargo, no prevé ni se organiza para generar un beneficio económico para sus inversores o para sí mismo. El emprendedor social tiene como objetivo crear un beneficio transformacional y de gran escala que ayuda a solucionar las necesidades de un segmento importante de la sociedad o de la sociedad en general. A diferencia de la propuesta de valor empresarial, que se dirige a un mercado que puede pagar por la innovación, la propuesta de valor del emprendedor social tiene como público objetivo una población marginada o muy desfavorecida que carece de los medios económicos o políticos para lograr una transformación por sí sola. Esto no quiere decir que los emprendedores sociales rechacen, por principio, propuestas de valor que también puedan tener un beneficio económico, y tenemos el ejemplo de Mohammed Yunus y el impacto empresarial generado por Grameen Bank, que se ha convertido en el origen de una industria financiera que es capaz de atender, rentablemente, las necesidades financieras de los excluidos. Lo que distingue a los emprendedores sociales es el carácter prioritario del beneficio social frente al exclusivamente económico. Siendo tan importante y tan evidente el potencial de cambio y mejora que representa este movimiento, sin embargo, estos nuevos emprendedores sociales no cuentan con el reconocimiento y los apoyos con los que cuentan los emprendedores del mundo empresarial. ¿Dónde pueden encontrar los emprendedores sociales los recursos para la etapa de lanzamiento? ¿Cómo lograr el apoyo de expertos en finanzas, en estrategia y gestión empresarial que estén preparados y dispuestos para apoyar este nuevo tipo de “aventuras” que buscan crear nuevas soluciones a retos sociales desde la perspectiva de creación de valor? Ahí es donde las empresas comprometidas pueden encontrar un nuevo terreno de juego para ayudar a la mejora de nuestro entorno social, y hacerlo desde la colaboración y el compromiso. Y Qué es el Modelo de Negocio? Podríamos estar días y días divagando sobre el concepto ‘modelo de negocio’, definir tu modelo de negocio es saber cuál es el ADN de tu negocio, te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado y de qué forma vas a generar ingresos.
  • 9. Y ¿por qué es necesario –incluso, vital– definir tu modelo? Porque, entre otras cosas, te ayudará a saber “qué es lo que va a pasar y quién va a pagar qué, cuándo y por qué.. “Una definición admitida es cómo una empresa crea, desarrolla y captura valor. Pero esto es muy etéreo. Al final, el modelo de negocio es una visión, un conjunto de todo lo que es tu negocio”. el modelo de negocio es como los pilares del futuro negocio: “Son los cimientos. Si vas a construir un edificio, que sería tu negocio, estás definiendo dónde van las columnas. Por eso el modelo de negocio es muy importante pensarlo antes de lanzar una idea al mercado. Sin un modelo de negocio es como construir una casa y empezar metiendo los muebles y luego te replanteas los espacios. Y te encuentras con un problema: ‘Perdón, me he equivocado. Voy a mover un par de columnas para que me encajen los muebles’. Volver atrás suele ser muy costoso y difícil y se suele entrar en etapas de confusión y colapso”. Mucho más que los ingresos: Cuando se habla, de modelo de negocio se suele concretar en la forma que tiene una empresa de ganar dinero. Y también es eso, pero es mucho más. “el modelo de negocio habla no sólo de cómo ganar dinero sino también de quiénes son tus clientes, de cómo vas a llegar a ellos, qué cosas tienes que hacer para entregarles tu propuesta de valor, qué es lo que te hace único, Modelo de Negocio centrado en la Sostenibilidad El enfoque de Sostenibilidad exige a las empresas trabajar el triple resultado: éxito económico, cuidado ambiental y atención de los problemas sociales de los mercados en donde se opera. Las empresas, las instituciones y los ciudadanos no podemos estar ajenos a la búsqueda de soluciones a los problemas del planeta si queremos asegurar un largo plazo que ofrezca una vida de calidad a las nuevas generaciones. No debemos olvidar que “no hay empresa sana en sociedad enferma”. En paralelo, este avance es impulsado por el mercado internacional, en el que las empresas peruanas han constatado que no es un proveedor atractivo para las grandes marcas globales quien no tiene prácticas responsables en materia de Sostenibilidad. En este sentido, algunas empresas están dando pasos para que sus modelos de negocios rompan los esquemas tradicionales y se distingan en el mercado global por sus importantes avances como negocios sostenibles. Esto implica que la empresa explicite cuál va a ser su accionar como ciudadana corporativa y cómo su operación, sus productos y sus servicios van a cambiar la sociedad en la que vivimos, en uno o varios aspectos.
  • 10. Y una vez que definimos el Negocio, qué vamos a Administrar? La Empresa Conozca cuál es la definición de empresa desde distintos puntos de vista…... En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado Definición de Empresa, Según Diversos Autores:  Organización formada por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela.  Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados.  Entidad formada con un capital social y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios.  Unidad económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad.  Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos. En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones: "La empresa es una unidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio". Análisis Estructural de la Definición de Empresa: Tomando en cuenta las anteriores definiciones, se puede apreciar que la definición de empresa revela los siguientes elementos que componen la estructura básica de lo que es una empresa: 1. Unidad: Es decir, que una empresa es una colectividad considerada como unidad o sistema (por ejemplo, una corporación, compañía, institución, etc., tomada como persona jurídica) o un ente individual conformado por una sola persona (por lo general, el propietario). 2. Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa está conformada por personas que trabajan y/o realizan inversiones para su desarrollo.
  • 11. 3. Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr algo que tienen las personas que conforman la empresa. 4. Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los miembros de la empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban. 5. Bienes materiales: Son todas las cosas materiales que posee la empresa, como; instalaciones, oficinas, mobiliario, etc. 6. Capacidad técnica: Es el conjunto de conocimientos y habilidades que poseen los miembros de la empresa para realizar o ejecutar algo. 7. Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su desarrollo y crecimiento, además de tener liquidez y margen de utilidad de operaciones (por citar algunas). 8. Producción, transformación y/o prestación de servicios: Se refiere a que la empresa puede realizar una o más de las siguientes actividades: 1) Fabricar, elaborar o crear cosas o servicios con valor económico, 2) transformar o cambiar, por ejemplo, una materia prima en un producto terminado y 3) prestar servicios. 9. Satisfacción de necesidades y deseos: La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos factores básicos (alimento, vestido, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimación). En cambio, los deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos para éstas necesidades profundas (por ejemplo, una hamburguesa Mc Donalds para satisfacer la necesidad de alimento). En conclusión, la definición de empresa permite "visualizar" a toda empresa como una entidad conformada por elementos tangibles (elementos humanos, bienes materiales, capacidad financiera y de producción, transformación y/o prestación de servicios) e intangibles (aspiraciones, realizaciones y capacidad técnica); cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades y deseos de su mercado meta para la obtención de una utilidad o beneficio. ¿Qué es un empresario? Conozca cuál es la definición de empresario desde distintos puntos de vista... En términos generales, un empresario (en inglés: businessman, entrepeneur) es aquel que es capaz de arriesgar algo (esfuerzo, tiempo y recursos) para poner en marcha y desarrollar una unidad de producción y/o prestación de servicios para la satisfacción de determinadas necesidades y/o deseos existentes en la sociedad a cambio de una utilidad o beneficio. Sin embargo, existen otros puntos de vista de entendidos en temas de empresa, economía y marketing acerca de lo que es un empresario y que es preciso conocer para responder de una forma más específica a la pregunta: ¿qué es un empresario? Definición de Empresario Desde Distintos Puntos de Vista:  Es una persona, entidad o grupo de personas que independientemente o asociados, por voluntad propia y motivaciones individuales (dichas motivaciones pueden ir desde la satisfacción de hacer las cosas por sí mismas, hasta alcanzar cierto tipo de poder o
  • 12. distinción social), decide asumir un riesgo en la realización de una actividad económica determinada y en la cual aspiran a tener éxito.  Es aquella persona natural o jurídica que generalmente es titular de una unidad de producción o servicio, y como tal, éste asume el riesgo principal de la misma, siendo la circunstancia que lo diferencia del ejecutivo.  Es una persona que arriesga su dinero, tiempo y esfuerzo para desarrollar un producto o forma de hacer algo innovador.  Persona que posee unas posibilidades determinadas para el desarrollo de la actividad comercial, como por ejemplo, visión, liderazgo, asunción del riesgo, etc. Es capaz de aunar las diversas partes necesarias para hacer funcionar una empresa y obtener un beneficio.  Quienes algo producen, intercambian o ayudan, son empresarios. En síntesis, y en base a las anteriores definiciones, se plantea la siguiente definición de empresario: Persona natural o jurídica, titular de una unidad de producción y/o servicio, que independientemente o asociado y con voluntad propia, motivaciones individuales y capacidad de crear, desarrollar y hacer funcionar una empresa asume un riesgo en la realización de una actividad económica, comercial y/o de desarrollo de un producto o forma de hacer algo innovador para satisfacer una necesidad o deseo existente en la sociedad, a cambio de una utilidad o beneficio. ¿Qué es Administrar una empresa? Conozca cuál es la definición de administración desde una perspectiva general... "La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz y eficiente" Idalberto Chiavenato
  • 13. Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. Sin embargo, en la actualidad, la palabra administración tiene un significado distinto y mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original. Además, entender éste término se ha vuelto más dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela administrativa y el autor. .Definiciones de Administración:  "Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales”.  "Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas" .  "Proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional".  "Es el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización" .  "Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos".  "Es un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización". En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores propuestas, la definición de administración es: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuación: 1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:  Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar la visión, misión y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se va a lograr.
  • 14.  Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.  Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.  Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas. 2. Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la organización: humanos, financieros, materiales y de información. 3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos. 4. Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización. 5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos. En pocas palabras, administrar (ya sea una organización, una familia o la vida de uno mismo) es decidir con anticipación lo que se quiere lograr y el cómo se lo va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible...