Retour d'expérience du projet WikiTerritorial (CNFPT), réalisé dans le cadre du petit-déjeuner XWiki du 27 janvier 2012.

1. PROJET
WIKITERRITORIAL
François Meyer (Directeur de
projets e-ressources / e-formations)
Petit-déjeuner XWiki (27 janvier 2012)

2. 2
Sommaire
1. Définition du projet WikiTerritorial
2. Structuration de la partie « E-Connaissances »
3. Structuration de la partie « E-Actualité »
4. Structure de la partie « E-Réseaux-Métier
5. Montage du projet et choix technologiques retenus
6. Processus d’élaboration de WikiTerritorial
7. Bénéfices du projet et des technologies retenues

3. DEFINITION DU PROJET
WIKITERRITORIAL

4. PUBLICS CIBLES
Un réseau français de lecteurs ou usagers des connaissances et informations proposées
• 1 600 000 agents territoriaux en fonction
• Les agents de l’Etat souhaitant s’informer ou se former dans un domaine de la FPT
• Tout internaute préparant un concours de la FPT
• Le monde scolaire
• Le monde universitaire
Des réseaux hors de France de lecteurs ou usagers des connaissances et informations
proposées
• Le monde scolaire
• Le monde universitaire
• Etc.

5. DEFINITION DE WIKITERRITORIAL

6. STRUCTURATION DE LA
PARTIE « E-CONNAISSANCE »
6

7. STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-CONNAISSANCE »

8. STRUCTURATION DES THEMATIQUES

9. STRUCTURATION DE LA
PARTIE « E-ACTUALITE »

10. STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-ACTUALITE »

11. STRUCTURATION DE LA
PARTIE « E-RESEAUX-METIERS »

12. STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-RESEAUX-METIERS »
Les objectifs généraux
 L’espace « e-réseaux métiers » a pour vocation de créer, autour de la formation et du partage
d’expériences, des réseaux « métiers » permettant aux agents des collectivités territoriales
d'être informés et d’échanger sur leurs pratiques professionnelles sur leur territoire contenu des
évolutions des politiques publiques.
 L’espace « e-réseaux métiers » se positionnera à deux niveaux :
 une approche globale par métiers (environ 50 familles de métiers, 250 métiers
identifiés): D’ici 2015, l’ensemble des métiers devra être couvert par un « e-réseaux
métiers » selon des fonctionnalités standard.
 une approche spécifique pour les cadres de direction.
 Ces réseaux « métiers » ont vocation a être administrés, dans une approche nationale, par les
pôles de compétences et dans une approche régionale par les délégations régionales.
Le planning prévisionnel de réalisation
 Il paraît pragmatique de prévoir un déploiement progressif des e-réseaux métiers en fonction
de la montée en puissance des pôles de compétences avec l’échéance de 2013 pour que tous
les métiers soient couverts par un « E-réseau -métier ».
 D’ici la fin de l’année 2012, définition en concertation avec les pôles de compétences des « e-
réseaux métiers » à créer et leur calendrier de réalisation. A ce titre, il ne paraît pas souhaitable
de créer un « réseau » pour tous les métiers recensés dans le répertoire des métiers. Certains
métiers pourraient être regroupés dans de grandes familles thématiques.

13. MONTAGE DU PROJET ET
CHOIX TECHNOLOGIQUES
RETENUS

14. MONTAGE DU PROJET
COMMANDITAIRE DU PROJET
La direction générale de l’établissement en la personne du Directeur général du CNFPT
PORTEUR DU PROJET
La direction « E-Ressources – E-Formation » rattachée à la direction générale en la personne de son
directeur de projet : François Meyer
PILOTAGE DU PROJET
Une équipe projet positionnée au niveau d’une direction de projet transversale
• Un directeur de projet « Métier »
• Un chef de projet informatique
VEILLE TECHNONOLOGIQUE – REALISATION PROTOTYPE
• Recherche de produit pour Gestion de connaissances: CMS et Wiki
• Comparaison de l’offre open source CMS et Wiki. Technologie wiki retenu. Xwiki sélectionné.
CONCEPTION DU SITE WIKITERRITORIAL
Une équipe projet de divers horizons
• Un directeur de projet « Métier » expérimenté dans les domaines de l’édition et de la communication
• Un chef de projet informatique expérimenté dans le domaine des NTIC
• Une assistante de projet ayant une bonne connaissance de l’environnement bureautique et la
gestion de dossiers (bon de commande, contrat d’auteur, facturation)
• 32 experts internes des domaines proposés répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain.
• Chaque expert en charge d’un pole contribue au recensement des thématiques nécessaire pour
couvrir au mieux son périmètre d’expertise au sein de WikiTerritorial.

15. MONTAGE DU PROJET
REALISATION DU SITE WIKITERRITORIAL
Une équipe projet composée de
• Un directeur de projet « Métier »
• Un chef de projet informatique
• Un chef de projet informatique XWiki
• Une équipe de développeur ajustée en fonction des besoins
TESTS DU SITE WIKITERRITORIAL
Une équipe projet composée de
• Un directeur de projet « Métier »
• Un chef de projet informatique
• Un chef de projet informatique XWiki

16. MONTAGE DU PROJET
PRODUCTION DES CONTENUS ET ANIMATION DU SITE WIKITERRITORIAL
Un réseau interne d’expert sur les domaines regroupant les connaissances à proposer aux
usagers WikiTerritorial
• 32 experts internes des domaines proposés . Ils sont répartis sur l’ensemble du territoire
métropolitain.
• Chaque expert en charge d’un pole est susceptible de proposer la contribution d’auteurs de son
périmètre d’expertise au sein de WikiTerritorial.
Un réseau d’intervenants partenaires du CNFPT
• Les formateurs internes ou externes de l’établissement peuvent contribuer à l’usage des contenus
enregistrés dans le wiki en faisant pointer certains éléments de leurs cours de FOAD vers des
pages du site Internet.
Un réseau d’auteurs de livres partenaires du CNFPT
• Ce réseau d’auteur de livres est sollicité pour progressivement faire migrer tout ou partie des
contenus de leurs livres vers WikiTerritorial.

17. MONTAGE DU PROJET
LE PROJET Dates
Lancement du projet Mi avril 2011
Veille technologique – Choix Mi-avril – Fin Juin 2011
Xwiki
Fin de réalisation V1 Fin janvier 2012
ETAPES RESSOURCES
Pilotage 2 CNFPT - Personnel permanent
Conception 35 Personnes : 2 permanents, 33
occasionnels
Réalisation 2 CNFPT- Personnel permanant ,
3 à 4 Xwiki
Tests d’intégration 3 CNFPT dont 2 permanents, 1
occasionnel
DEVELOPPEMENTS Jours x H
Veille technologique - Prototype 20 J
Jours de développement 100 J

18. MONTAGE DU PROJET
Volumétrie 01/1012
articles publiés Pages words
Notions clés 195 1170
questions clés 51 306
Mots-clés 1157 1157
Rapports publics 179 1074
Chiffres clés 13 13
Bibliographies 50 300
1645 4020
Nombre d’auteurs de contenus: 56

19. MONTAGE DU PROJET
LES PRINCIPAUX DEVELOPPEMENTS XWIKI
 Prise en compte de la charte graphique CNFPT
 Structuration des données "e-connaissances"
 Réalisation d'un système de workflow (validation des contenus, gestion des commentaires…)
 Annotations automatiques (pour 1000 mots-clés)
 Création à la demande de livres virtuels composés de contenus structurés du site

20. PROCESSUS D'ELABORATION
DE WIKITERRITORIAL

21. INTERACTION AVEC D’AUTRES SERVICES DU CNFPT

22. PROCESSUS D’ELABORATION DE L’ENCYCLOPEDIE TERRITORIALE

23. BENEFICES DU PROJET ET
DES TECHNOLOGIES
RETENUES

24. BENEFICES DU PROJET
Besoins
• Diversité des usages de l’outil (Blog, Wiki, CMS, etc.)
Animation
• Montage d’équipes hétérogènes (généraliste, spécialiste, expert, etc.)
Production
• Confort d’utilisation du back-office
• Chaîne de production ajustable via la mise en œuvre de workflows sur mesure: brouillon, publié,
dé-publié, refusé, supprimé
Fonctionnalités et services
• Le moteur d’annotation est un PLUS pour nos usagers stagiaires, scolaire , lycéens ou
universitaires.
• La fabrication de livres sur mesure au format PDF est un second PLUS inscrivant notre
établissement public dans la démarche développement durable.
• Les flux RSS sont enfin essentiels pour construire des partenariats valorisant le travail de chacun
via leur contribution au projet collégial WIkiTerritorial.

25. Merci à tous.
Merci à nos interlocuteurs
XWiki
Rendez-vous sur www.wikiterritorial.cnfpt.fr