2. “What good does it do to have a bunch
of advisers who just agree with you?
I can agree with myself if that’s what I want.”
Edward Kennedy
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7. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
11
8. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
12
9. Information - Savoir - Intelligence
★ Savoir = collection des “informations acceptées”
• Evolutif - corrections d’erreurs, découvertes, changements...
• Internet : propagation plus rapide du savoir... et des erreurs
• Savoir = plus un consensus qu’un canon rémanent
➡ Analyse > savoir
➡ Outsourcer la mémorisation du savoir au cloud ?
• La mémoire est l’intelligence des sots – Voltaire
• Apprendre, c’est comprendre
13
10. “L’opinion est quelque chose d’intermédiaire
entre la connaissance et l’ignorance.”
Platon
“La République”
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11. La révolution de l’information
★ Google dévalorise et valorise l’information
• Révolution de l’économie
✦
D’un monde médiéval à ressources finies (la terre) à un monde moderne à ressources
toujours finies (le capital) à un monde post-moderne à ressources infinies (l’information)
• Révolution du management
✦
Inspirer plutôt que contraindre, collaborer internationalement plutôt que verticaliser
nationalement
• Révolution du marketing
✦
Du contrôle relatif à la transparence absolue
✦
De la notoriété au dialogue - des impressions passives à l’expression créative
15
12. “Transform work from a serial march of e-mails,
meetings, and reports to a parallel process called
‘continuous productivity’.”
Steven Sinofsky
Former Microsoft executive
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13. “People born in 2014 will never use a desktop
or laptop. They’ll know only phones, tablets,
Google Glass, and whatever comes next.
The PC shift affected millions;
this will affect billions.”
Aaron Levie
Box Co-founder & CEO, xi13
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14. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
18
15. Gutenberg, père de (presque) tous les médias
★ ∼1440 : caractère mobile d’imprimerie
★ De la bible aux romans (“novel”) et périodiques
★ Des imprimeurs aux éditeurs : l’origine du modèle économique de tous
les médias... jusqu’à Internet
1499
1665
19
16. Imprimerie et Internet, jumeaux distants
★ Dégradation de la qualité de la production littéraire
• Wicked Bible : “thou shalt commit adultery”
€20 000 ➜ €70
★ Confusion
★ Isolation
• Schisme luthérien, guerres de religion
MAIS AUSSI
★ Progrès scientifique et littéraire
• Galilée (contre la censure) et Shakespeare
★ Condition du siècle des Lumières et de la Révolution
!
américaine
★ Préalable à la révolution industrielle
Données chiffrées tirées de The Signal and The Noise par Nate Silver
20
18. “La multiplication des livres est une catastrophe. Il n’y a pas de limite à cette fièvre de l’écriture. Tout le monde
veut être un auteur, certains par vanité pour devenir célèbres, d’autres par appât du gain.” Martin Luther, 1569
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Médias
Liberté
VS
Qualité
23. •8m+ live sur YouTube (>Obama)
•40 chaînes TV et 130 sites web
•366m replays sur YouTube
•3m tweets
•1% des conversations en ligne
•3,5 x Coke sur YouTube
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25. 1,5 million d’heures si diffusion
non-stop depuis 60 ans
72 heures téléchargées chaque minute
(soit 2,3 milliards d’heures en 60 ans)
7 000 heures d’actu téléchargées chaque jour
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31. “The days of you having a different image for your
work friends or co-workers and for the other people
you know are probably coming to an end pretty
quickly... Having two identities for yourself
is an example of a lack of integrity.”
Mark Zuckerberg
“The Facebook Effect” (David Kirkpatrick)
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32. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
36
33. Etymologie de “information”
★ Premier sens
• Informare, latin, 1190
• Ordonner, donner une signification
★ Second sens
• 1450 (Gutenberg)
• Mettre au courant quelqu’un de quelque chose
Dominique Wolton
37
34. Etymologie de “communication”
★ Premier sens
• Communicare, latin, 1361
• Mettre en commun, partager
★ Second sens
• 16
ème
siècle
• Transmission et diffusion de l’information (post-Gutenberg)
• Diffusion progressivement contradictoire du partage
Dominique Wolton
38
35. “C’est l’ignorance, et non la connaissance,
qui dresse les hommes les uns contre les autres.”
Kofi Annan
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?
44. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
48
45. “Were it left to me to decide whether
we should have a government without newspapers,
or newspapers without a government, I should not
hesitate a moment to prefer the latter.”
Thomas Jefferson
Letter to Colonel Edward Carrington, 1787
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49. Watergate
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“The philosophy of news ethics — tell the truth
to the degree that you can, fess up when you
get it wrong — doesn’t change in the switch
from analog to digital. What does change,
enormously, is the individual and organizational
adaptations required to tell the truth without
relying on scarcity, and hewing to ethical
norms without the ability to use force. (...)
Now, and from now on, journalists are going
to be participants in a far more argumentative
sphere than anything anyone alive has ever
seen. The question for us is not whether we
want this increase in argumentation but rather
how we adapt ourselves to it as it unfolds.
And the two tools we’re most practiced at using
— scarcity of public speech, and force applied
to defectors from mainstream consensus —
are getting less viable every day.”
Clay Shirky, Poynter, octobre 2012
50. “Un pays vaut souvent ce que vaut sa presse.”
Albert Camus
Combat, 31 août 1944
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51. “I think the Web has created a more responsible press,
with higher standards. Think how much easier it is for readers
to point out flaws (or perceived flaws!) in a story today
than in the past. You don’t have to rely on our Letters
to the Editor page or our Corrections process. You can write
your own blog post or get the attention of a media critic
(including our public editor, a job that didn’t exist until
a decade ago). Such criticism isn’t always enjoyable —
and we don’t always agree with it — but there is little
question that it makes us better at our jobs.”
David Leonhardt
The New York Times’ Washington Bureau Chief
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58. Despite a growing hole
left by the decline of
print media, the public
still wants news,
entertainment,
and great storytelling.
This is why we think
there is a strong business
case for our ongoing
investment in news.
Jonah Peretti
Founder & CEO
@ WIRED, 16x13
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We feel strongly
that traditional media
have given up on young
people, and have not
made a commitment
to tell stories that
are interesting
for people under
40 or 50 years old.
Jon Steinberg
President
@ MIPCOM, 9x13
60. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
64
63. La surinformation, rien de nouveau
★ “A quoi sert-il d’avoir un nombre illimité de livres qu’un lecteur ne pourra pas lire
durant toute sa vie ? Cette somme d’ouvrages pèse sur l’étudiant sans l’instruire” Sénèque, 4 av. JC - 65 ap. JC
★ “Je redoute l’horrible masse des livres qui ne cesse d’augmenter et qui rendra un
jour impossible de trouver quoi que ce soit” - Gottfried Leibniz, 1680
★ “Nous avons toute raison de redouter que la multitude de livres qui sont publiés
chaque jour fera tomber les prochains siècles dans un état de barbarie équivalent
à celui qui a suivi la chute de l’Empire romain” - Adrien Baillet, 1685
★ “Dans le futur, le nombre de livres va continuer d’augmenter régulièrement.
On peut ainsi prédire qu’il sera un jour presque aussi difficile d’apprendre quoi
que ce soit des livres que de l’étude directe de l’univers” - L’encyclopédiste Denis
Diderot, 1755
67
64. Un lecteur du New York Times
a accès à autant d'informations
en une édition quotidienne
ème
qu'un individu du 17
siècle
durant toute sa vie.
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65. Le Monde < 1/40
ème
des dépêches agences (AFP > 2m mots)
JT 20h < 1/40
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ème
du Monde
500 millions de tweets par jour
67. ★
★
★
★
★
Trafic Internet = 168 millions de DVD
294 milliards d’emails (2 ans de USPS)
3 milliards de recherche sur Google
2 millions d’articles sur les blogs (770 ans de TIME)
4,7 milliards de minutes passées par 172 millions de
personnes sur Facebook avec 250 millions de
photos (80 tours Eiffel)
★
★
★
864 000 heures de vidéos sur YouTube (98 ans)
18,7 millions d’heures de musique sur Pandora
1 288 nouvelles applications et 35 millions
téléchargées sur iTunes
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68. “We are now a global culture of avid writers.”
Deborah Brandt
English professor at the University of Wisconsin-Madison
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78. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
82
87. Programme
★ Concept d’information
★ Brève histoire de l’information, de Cléopâtre à Red Bull
★ Informer aujourd’hui, communion planétaire ou désaccord irréductible ?
★ Les journalistes, médiateurs et historiens du quotidien
★ La problématique de la surinformation
★ Le “fast news” : rapidité vs. profondeur
★ La transition du pouvoir, des créateurs aux diffuseurs d’information
91
96. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
100
97. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
101
105. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
109
106. “The medium is the message.”
Marshall McLuhan
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108. “Tout cela repose sur des témoignages qui ont
sans doute leur fragilité, mais dont la part
de vérité est suffisante pour ne pas prêter
attention à ce qui semble moins vraisemblable”.
Editorial de Jean-Michel Helvig, directeur adjoint
de la rédaction de Libération, le 16 juin 2003
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116. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
120
117. “The Internet is like alcohol in some sense.
It accentuates what you would do anyway.
If you want to be a loner, you can be more alone.
If you want to connect, it makes it easier to connect.”
Esther Dyson
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126. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
130
130. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
134
131. “The Former Audience.”
Dan Gillmor
“We the Media - Grassroots Journalism
by the People, for the People” (2004)
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132. in E
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146. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
150
150. “The radio accentuated the importance of the
ephemeral and of the superficial. The demands
of the new media were imposed on the older media,
the newspaper and the book. With these powerful
developments time was destroyed and it became
increasingly difficult to achieve continuity
or to ask for a consideration of the future.”
Harold Innis
“The Bias of Communication”, 1951
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159. Programme
★ L’information au cœur de toute stratégie marketing
★ L’influence des médias sur l’information
★ Internet, l’information en toute liberté
★ Storytelling : bien plus qu’une mode
★ Power to The People : le “user generated content”
★ Processus continu vs. produit fini
★ L’ultra-personnalisation au cœur de (presque) toutes les relations
163
178. ★ 100 milliards de neurones
•
Un axone (émission) et
100 000 dendrites (réception)
★ 100 trillions de connexions
•
•
•
•
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Plasticité permanente
Darwinisme neuronal et stimuli
Apprentissage et expérience
“Neurons that fire together
wire together”
233. We continue to expect Google to take around one point of global ad market
share every year, helped by promising mobile execution.
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234. Programme
★ De la conscience à l’action
★ Le marketing, fonction carrefour
★ Les 4 points cardinaux du marketeur
★ 6 tweets pour conclure
238