1. EIN KENNZAHLENINSTRUMENT ZUR SELBSTEVALUATION MIT VERGLEICHSDATEN Ein Gemeinschaftsprojekt von IKJ Institut für Kinder- und Jugendhilfe Mainz xit GmbH forschen. planen. beraten. Nürnberg
11. Produktivität – Sparen ohne Qualitätseinbußen Haben Sie in der Personalplanung, im Personalmix, im Immobilienbereich, im Sachkostenbereich, im Kostenniveau finanzielle Spielräume? Gibt es möglicherweise Kostenspielräume ohne Qualitätseinbußen? Wir analysieren u. a. Ihre Kostenstruktur, Kostenspielräume, Immobilieneffizienz, Overheadaufwand, die relative Marktstärke und Ihre Personalstruktur. 5
12. Wettbewerbsstärke – Ihre Einrichtung im Vergleich Wie wird die Leistungskompetenz Ihrer Einrichtung von den relevanten Jugendämtern gesehen? Welche Kompetenzprofile sollten Sie ausbauen? Wie wird Ihre Einrichtung von Dritten wahrgenommen und welches Image streben Sie an? Was sind die wichtigsten Ansatzpunkte für die Auslastungssicherung in den nächsten Jahren? Wir analysieren u. a. Ihre Marktstärke, Preis- und Produktpolitik, die Marketingqualität und Ihre Serviceorientierung. 6
13. Prozessqualität – Pädagogische Methodenoptimierung Wie gut sind Ihre pädagogischen Kernprozesse im Branchenvergleich? Gibt es empirische Zusammenhänge mit Ihrer Kostenstruktur? Welcher Ausbau (oder auch welche Reduktion) einzelner Qualitätsstandards wäre optimal? Wir analysieren u. a. die Prozesse Kooperation, Hilfe-/Erziehungsplanung, pädagogische und therapeutische Interventionen. 7
14. Wirkungen – Gut, besser, am besten! Welche Faktoren unterscheiden Sie von vergleichbaren Einrichtungen? Auf Individual- und Aggregationsebene analysieren wir die pädagogische Wirksamkeit Ihrer Einrichtung ermitteln die Zusammenhänge zwischen Wirksamkeit und Strukturqualität sowie zwischen Wirksamkeit und Prozessqualität. Wir analysieren u. a. Ihre Klientel sowie die Veränderungen im Hilfeverlauf. 8
17. C) das „Nur-Für-Sie-Paket“3. Anmeldung 4. Durchführung des Checks und Einsatz der Instrumente (mit Hotline- Unterstützung) 5. Datenorganisation, Auswertung und Berichterstellung durch das JUGENDHILFE COCKPIT 6. Workshop in Ihrer Einrichtung 9