Este documento presenta una charla sobre marketing digital y estrategias de medios sociales. Explica que los medios sociales son una forma de marketing que atrae clientes potenciales interactuando con ellos de forma relevante y productiva. Recomienda evaluar cómo los medios sociales pueden beneficiar los objetivos de una empresa antes de crear una estrategia que incluya objetivos, contenido valioso y métricas para medir el éxito.

1. Charlas de marketing digital SEO y Social Media

2. Marketing en medios sociales Quienes ? Que ? Porque le debería importar ? Por donde empezar Como crear una estrategia de medios sociales ? Web vs. medios sociales La visión global

3. Quienes ? Todas las edades 18 – 29 mayor uso 50 – 64 y 65+ segmento de mayor crecimiento En EEUU 44% de Pymes usan alguna herramienta de social media

4. Que es Social Media? Un nuevo tipo de marketing Push Marketing Radio, TV, marketing directo, prensa, paginas amarillas, etc. Pull Marketing Atraer clientes potenciales que están buscando información sobre sus productos y servicios SEO, SEM Engagement Marketing Implicar a clientes actuales y potenciales en una interacción continua relevante y productiva.

5. Atraer Crear Promover Conversar Medir Por donde empezar ?

6. Porqueesimportante ? El impacto de social media en SEO

8. 2a. Generación – SEO off Page (vínculos = ranking)

10. Los blogs se han convertido en una “fuerza” importante en SEO

11. Sitios sociales de noticias como Digg tienen impacto creciente en vínculos

14. Vínculos Directos:

15. Algunos sitios sociales crean vínculos vía el perfil

16. Otros crean vínculos mediante contenidos

17. Vínculos Indirectos:

18. Muchos vínculos se generan vía interacción en medios sociales (Blogging, YouTube, Digg, etc)

19. Otros se crean solicitándolos en canales sociales (Twitter, Blogging, FaceBook, LinkedIn, etc) Evite usar medios sociales solo para SEO. Al utilizar los sitios sociales para el uso que tienen produce mejores resultados

20. Vínculos Sociales = SEO offpage Cuando se integran correctamente los medios sociales maximizan su exposición/visibilidad y mejoran su ranking en buscadores (sindicación de contenidos)

21. Que puedo hacer… (SMO) Optimización en Medios Sociales para mejorar resultados de SEO (SMM) Marketing en Medios Sociales: usar canales para desarrollo de interacción y objetivos de marketing

22. Por donde empiezo… Evaluando impacto de medios sociales para mi empresa o sector (impacto en SEO, marca, penetración de audiencias) Que tipo marketing social? Evaluando mi nivel de compromiso Dispongo de tiempo/recursos para crear y publicar contenidos (blog, FB, Twitter,…) ? Dispongo de tiempo/recursos para estar actualizando/alimentando mis perfiles ? Política de medios sociales Opciones: internalizar o externalizar

23. Evaluacion Social media

25. Desarrollo de clientes potenciales y oportunidades de negocio

27. Destino vs. Conversación Su sitio web y canales sociales tienes propósitos muy diferentes Web Donde va la gente cuando quieren una información especifica sobre por ejemplo sus productos y servicios Canales Sociales Donde la gente habla sobre sus temas de interés con quienes consideran “creíble”

28. Integre social media a su web Modifique su web para complementar su estrategia social Diseñe su web para direccionar sus principales perfiles de audiencia (# diferentes canales sociales direccionando cada audiencia) Identifique que acciones quiere que tomen sus audiencias Desarrolle el contenidos que sus audiencias quieren Diríjase a cada una de sus audiencias en la forma y estilo que esperan Utilice su web para llevar visitantes a tomar las acciones que ud. quiere

29. Que redes sociales ? Productos/servicios complejos: su objetivo es establecerse como experto en su campo Ventas “facilitadas” socialmente (VFS): demostrar expertise B2C: consumidores quieren una marca/producto en que puedan confiar Compra de orientación social (COS): demostrar valor Quien son mis “buyer personas” ?

31. 211% aumento en formularios de contacto

33. Medios sociales

34. Preguntas ?

35. Preguntas Cuanto toma para tener efecto una estrategia de redes sociales? 6 – 12 meses Cuanto tiempo tengo que dedicarle al dia ? 1 hora al dia Para que puedo usar Linkedin Establecerse como un experto