1. l’e-recrutement*
ü Les Ressources Humaines et les Réseaux Sociaux
ü Le recruteur
ü La démarche du recruteur
ü Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux
ü Eviter les risques
*Pour des raisons de confidentialité, les extraits des pages Linkedin intégrés à la présentation orale ont été supprimés de cette
présentation destinée à être publiée sur le blog de la Webschool de Bourges
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2. Ressources Humaines et réseaux sociaux (1)
ü Le défi des réseaux sociaux pour les DRH
• Des réseaux sociaux qui font toujours peur
⁃ Crainte de perte de contrôle, de diffusion d’informations
confidentielles, de mauvais « buzz » autour de l’entreprise
⁃ Effets potentiellement négatifs pour la marque clients et
candidats de l’entreprise
• Et pourtant incontournables
⁃ Reflets de la modernisation
⁃ Capacité à attirer
⁃ Fédération des salariés autour de l’image d’entreprise
⁃ Démultiplication de l’image de « marque employeur »
⁃ L’arroseur arrosé : les entreprises googlées par les candidats
comme elles les googlent
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3. Ressources Humaines et réseaux sociaux (2)
ü La marque employeur
• Une importance reconnue par les employeurs (Etude 2011 de
StepStone portant sur 823 entreprises en Europe et près de 6000 personnes en
recherche d’emploi)
⁃ 85% des employeurs travaillent leur stratégie de marque
employeur (55%) ou prévoient de le faire (31%)
⁃ Pour 55% des employeurs, elle occupe une place importante
dans la stratégie de l’entreprise
⁃ 67% des entreprises françaises communiquent sur leur marque
employeur (1er pays européen)
⁃ Anticipation de l’accroissement de son importance dans le
processus de recrutement
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4. Ressources Humaines et réseaux sociaux (3)
ü La marque employeur
• Des attentes des employeurs / Des résultats
• Dans le recrutement
⁃ Augmentation du nombre de réponses aux annonces
⁃ Taux de candidatures spontanées en augmentation
⁃ Qualité et ciblage des candidats attirés
• Dans la fidélisation des salariés
⁃ Sur leur implication à l’égard de leur entreprise (appartenance,
fierté)
⁃ Via leur démarche de cooptation
• Chartes informatiques des entreprises
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5. Ressources Humaines et réseaux sociaux (4)
ü La marque employeur
• Importante pour les salariés (en poste et candidats)
⁃ Opinion de l’entourage compte pour 60%
⁃ 95% des chercheurs d’emploi vérifient la réputation de leur
employeur potentiel avant de postuler
⁃ 91% des candidats prêts à postuler pour un emploi intéressant
(même si l’entreprise est inconnue)
⁃ 10% seulement si l’entreprise a mauvais réputation
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6. Ressources Humaines et réseaux sociaux (5)
ü La marque employeur
• Comment les salariés la vérifient-ils ?
⁃ 90% via les sources d’information fournies par l’entreprise (mais
en questionnant leur objectivité)
⁃ 70% via leur réseau personnel (avec un fort coefficient
d’objectivité)
⁃ 70% via les médias (moteurs de recherche, sites d’emploi)
⁃ 24% via les réseaux sociaux
• CQFD : LES EMPLOYEURS S’ATTENDENT DONC A CE QUE LES
CANDIDATS ARRIVENT AVEC DES INFORMATIONS SUR
L’ENTREPRISE ET DES QUESTIONS PLUS AVANCÉES
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7. Ressources Humaines et réseaux sociaux (6)
ü Les réseaux sociaux en chiffres (extraits du Blog du Modérateur)
• 74% des internautes inscrits sur des réseaux sociaux
• Temps passé sur les réseaux sociaux 1h30 en moyenne par jour en
France
• Utilisateurs actifs mensuels en France
⁃ Facebook : 28 millions
⁃ Viadeo : 8 millions
⁃ Twitter : 2,3 millions
• Linkedin : non communiqué pour la France, mais 259 millions de
membres dans le monde et 57% de leur revenu provient de leur
solution de recrutement
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8. Ressources Humaines et réseaux sociaux (7)
ü Le positionnement des réseaux sociaux
• Les 2 réseaux les plus orientés recrutement : Viadeo et Linkedin
⁃ Entreprises et membres présentent leur entreprise auprès de
candidats et/ou clients potentiels
⁃ Salariés viennent pour s’y faire voir et connaître auprès de
cabinets de recrutement et d’entreprises
• Viadeo plus français
• Linkedin plus international
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9. Ressources Humaines et réseaux sociaux (8)
ü Une inscription décomplexée
• Linkedin propose même aux candidats d’indiquer sur leur profil s’ils sont
ouverts à des offres d’emploi (cf. ci-dessous)
• Et même une nouvelle tendance : « Linkedin est même devenu le lieu
privilégié d’une drague très professionnelle » d’après L’Express.fr le 21
janvier 2014.
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11. La démarche du recruteur
ü Mots clés et agents de recherche
• Un poste = des mots clés
• Le profil de poste = des mots clés
• Des professionnels sur les réseaux ou dans une CV-thèque = une base
de données de mots clés
• Son objectif en sourcing actif : trouver les mots clés les plus
pertinents pour lui permettre de « sourcer » le plus de candidats
potentiellement qualifiables pour sa recherche et dans un minimum de
temps
• Son objectif en sourcing passif (annonce) : intégrer dans son
annonce les mots clés qui font l’objet des recherches des candidats
pour le poste et qui leur donneront envie de répondre
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12. La démarche du recruteur
ü 6 à 30’’ par CV / page profil
Moins de 6’’ pour décider de retenir ou d’écarter votre
candidature
1ère seconde : Vos photo, nom, poste et société actuelle
2ème seconde : Votre expérience (secteur d’activité et
caractéristiques de votre entreprise, temps dans le poste)
Que faire suivant la notoriété ou l’absence de notoriété de votre
entreprise ?
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13. La démarche du recruteur
ü 6 à 30’’ par CV / page profil
3ème seconde : Le contenu de votre poste actuel (tâches principales,
résultats).
4ème et 5èmes secondes : Vos expériences précédentes et leur
contenu
Des mots clés, des mots clés !
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14. La démarche du recruteur
ü 6 à 30’’ par CV / page profil
6ème seconde : Votre formation, vos diplômes
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Et la décision du recruteur !
§ seconde lecture approfondie du profil, ou …
§ clic sur un autre profil
Photo = ralentisseur (20% des 6’’)
!
15. Optimiser sa présence
ü Pourquoi êtes-vous présent sur les réseaux sociaux
professionnels ?
Définissez votre objectif :
• Etre à l’écoute du marché et se faire approcher
• En recherche active d’emploi
• Retrouver d’anciens collègues
• Y être pour y être
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16. Optimiser sa présence
ü Positionnez-vous sur le long terme
• Même si vous n’êtes pas en recherche d’emploi ou pas à
l’écoute du marché, l’opportunité peut venir à vous
• Lorsque vous le serez, vous n’alerterez pas votre employeur en
modifiant votre profil
• Cela implique, dès que vous devenez membre d’un réseau
social
⇒ Message professionnel
⇒ Photo professionnelle
⇒ Présentation brève mais clé de votre parcours professionnel et de
votre formation
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17. Optimiser sa présence
ü Se présenter
Un profil n’est pas un CV
=> Faire plus court, aller à l’essentiel
=> Utiliser les mots clés décrivant vos activités
Mot clé ≠ jargon de votre entreprise
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!
18. Optimiser sa présence
ü Se présenter
• Pensez à la 1ère seconde de lecture du recruteur :
• Bien choisir votre intitulé de poste pour qu’il corresponde à
un poste du marché de l’emploi et non aux titres utilisés
dans votre entreprise
• Indiquer le nom de votre société et préciser son secteur (si
peu de notoriété et intérêt pour vous positionner)
• Lors d’une recherche, dans la liste de profils proposés,
votre nom, votre poste et votre société apparaissent
• Utilisez les noms de société proposés pour relier votre
profil à vos anciens et actuels collègues et sociétés
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19. Eviter les risques
ü Une image professionnelle uniforme sur tous les
réseaux sociaux
• Même message, même profil sur Viadeo et Linkedin
• Garder Facebook pour le domaine strictement privé :
§ pas de discours négatif sur votre entreprise,
§ censurez vos publications « public »,
§ attention à votre photo de profil accessible à tous
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20. Eviter les risques
ü Homogénéité
• Un projet professionnel unique et homogène :
Ne pas indiquer sur votre CV : objectif professionnel
« Responsable de Magasin »
et sur les réseaux sociaux « Objectif de reconversion :
Secrétaire Médicale »
• CV = version développée de vos profils réseaux
et non une version différente
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21. l’e-recrutement
Temps d’échange et de nouvelles
questions
Merci
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