El documento describe el caso de una empresa de alimentos llamada ALIMEX que no contaba con tecnología de información hasta 1990. En 2001 formó un comité para evaluar alternativas de sistemas de información. Implementó una red Novell y módulos en FoxPro para ventas, embarques, producción, calidad e inventarios. Esto cambió sustancialmente la empresa permitiéndole ahorrar costos y tomar mejores decisiones. En el futuro, planea cambiar los sistemas a uno integrado o base de datos central.

1. Caso: ALIMEX ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Instituto De Ciencias Matemáticas Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad - PROMOCIÓN 5 Materia: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN PROFESORA:Jacqueline Mejía, jmejia@espol.edu.ec Grupo Fresa Wendy Plata, wplata@espol.edu.ec Christian Armijos,cristhian_ad@yahoo.es Raquel Gómez,rrgch_76@hotmail.com Marcela Huayamave, mvhc82@gmail.com Freddy Vaca, freddyv10@hotmail.com Huber Salazar, hubervic@hotmail.com Martín Lema, mlema@espol.edu.ec Guayaquil - Ecuador

3. Hasta 1990 no contaba con tecnología de información.

4. Los departamentos trabajaban de forma aislada.

5. En el 2001 se formo comité para evaluación de mejores alternativas de SI.

6. Hubo mucha cooperación entre la casa de software y los departamentos involucrados.

7. Red Novell y módulos en FOX PRO para DOS (ventas, embarques, producción, calidad, inventarios, etc...); lo que dio como resultado cambios sustanciales en la empresa.

8. La empresa cambió su forma de trabajar.

9. En el futuro se plantea cambiar los SI a un sistema integrado o base de datos central.

10. La implementación de sistemas de información le ha permitido ahorrar en costos de operación y contar con información para tomar decisiones.Guayaquil, 27 de febrero de 2010

12. Contabilidad

13. Control de Calidad

14. Sistema de InventarioGuayaquil, 27 de febrero de 2010

15. 2) ¿A qué nivel de la organización apoyan dichos sistemas ? TPS: Soporte a las operaciones del negocio. Asistentes de compras Vendedores Operadores de Bodega Asistente de RRHH MIS: Soporte a la toma de decisiones gerenciales Gerente de Producción Gerente de Planificación y Control de Calidad Gerente de Administración Gerente Comercial Guayaquil, 27 de febrero de 2010

17. El almacén genera las órdenes de compra en forma automática para el departamento de compra.

18. Cuenta con un sistema de inventario eficiente, capaz de identificar un punto de reorden y afectar la contabilidad.

19. Poseen mayores controles en lo que respecta a cotizaciones, condiciones de pago y manejo de proveedores. Todo esto conlleva a una optimización de recursos humanos, materias primas, suministros de oficina, tiempo. Guayaquil, 27 de febrero de 2010

20. 4) ¿Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa?. Argumente su respuesta Sí, es necesario cambiar la plataforma porque la actual no soporta una base de datos relacional, por lo tanto, carece de seguridades e integridad en la información. Además, se deberían migrar la aplicaciones a un ambiente visual o interactivo que sea de fácil manejo para el usuario. Cambiar la red NOVELL por una red que esté integrada por dispositivos que soporten plataforma Windows. Guayaquil, 27 de febrero de 2010

21. 5)¿Qué tipo de sistemas recomendaría?¿Por qué? DSS Sistema que apoyaría la toma de decisiones. ESS Sistema de estrategias que será apoyado por los MIS y DSS Guayaquil, 27 de febrero de 2010