1. リスティング広告運用マニュアル
ホームページ集客 の基礎
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2. ホームページ集客の基礎を理解しよう
まずはホームページ集客の基礎を理解しておきましょう。
実は、ホームページ制作業者の多くは、ここの解説をしっかりとしてくれません。
その理由は、ホームページ制作業者がホームページを作ること以外の知識がないというのが、大きな原
因です。
彼らはデザイナーであって、マーケティングの技術や知識があるわけではないからです。
また、クライアントの店が集客できようが集客できなかろうが関係ないというポジションだからという
理由もあります。
ホームページを持っている美容室はたくさんありますが、実際にホームページから集客できている美容
室などほとんど聞きません。
それはホームページを作ることがゴールになってしまっており（本人がそれを望んでいるかどうかは別
として）、集客をするための施策をしていないからです。
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3. ですので、あなたはホームページを作ることをゴールとするのではなく、ホームページを作って集客を
し、美容室の売上を上げることをゴールとするための方法を学んでください。
ホームページ集客が成功するかどうかは、次の２つの要素で決定します。
① ホームページの閲覧数（アクセス）
② アクセスに対して、どれだけの確率で来店に繋がるか（成約率）
この 2 つは掛け算の関係です。
つまり、両方対策する必要があります。
片方が 0 なら結局は 0 なのです。
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4. ホームページへのアクセスの集め方
ではまず一つ目である、ホームページへのアクセス集めについて解説をしていきます。
ホームページにアクセスを集めるにはいろいろな方法がありますが、大きく分けると以下の 4 つになり
ます。
SEO
SEO （ Search Eingine Optimization ）は日本語に訳すと検索エンジン対策（最適化）。
Google や Yahoo! といった検索エンジンの検索結果に、あなたのホームページをできるだけ上位に表示
させてアクセスを集める手法です。
例えば、あなたが新宿で美容室をしているのであれば、「新宿 美容室」や「新宿 美容院」といった
キーワードで検索された時に、できるだけ検索者の目に止まりやすい上位に表示をさせるという対策を
することによってアクセスを集めます。
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5. 検索結果
（ SEO ）
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6. 成約率はアクセス集め以上に大事！
ここは多くの方が勘違いしがちな点なのですが、ホームページの成約率を高めるということは、アクセ
スを集める以上に大事なことです。
やっかいなのが、ホームページ業者ですら、成約率の大事さをわかっていない事が多いということです
。
ホームページ業者がアピールする点としてデザイン性や、 SEO というのはよく見かけますが、成約率
について語っていることはほとんどありませんよね？
しかし、真にマーケティングを重要視している会社は、まず成約率を高めることを本当に最重要項目と
して対策をします。
例えば、僕の会社でも、ホームページの成約率改善を請け負うことがあります。
現在請負っている、あるクライアントのホームページは、現時点で既に 30 通り以上のホームページを
テストし、成約率を高めていっています。
ちなみにこのクライアントは、某マーケティング会社です。
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7. 成約率の違いがこれだけの売上の差に・・・
例えば、あなたの美容室の客単価が 5 万円（リピートも含めて）だとします。
1 ヶ月のホームページのアクセスが 1000 回あるとします。
この場合に、成約率 1% と 3% のホームページでどれだけ売上に差が出るかを考えてみましょう。
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