The handout of the design method course. Design Topic Brainstorming 635

1. 設計
方法 應用劇本實驗室．設計總監．王思如
2019.11.14
大同大學．媒體設計系

2. • KJ法
• 議題卡
• HMW
洞察
分析

3. 3
KJ法
親合圖
KJ + Affinity Diagram
KJ法又名親和圖法，是日本人
類學家川喜田二郎所發明。
把大量收集到的事實、意見或
構思等語言資料，按其相互親
和性(相近性)歸納整理這些資料，
使問題明確起來，求得統一認
識和協調工作，以利於問題解
決的一種方法。

4. 4
方法特質
• 將凌亂多樣的事實片段化
• 對每個人的意見都採納
• 由具體往抽象逐層統合
• 有組織的發掘新意義
• 質化資料處理的方法
• 打破現狀，進行創造性思維
KJ法/親合圖

5. 5
執行方式
1. 將卡片全部攤在桌面上，仔細閱
讀每一張卡片。
2. 把屬性相同的卡片放在一起，加
以分組，並且為該組進行命名，
將組名寫在一張新卡片上，放上
該組卡片的最上方。
3. 若出現單張無法歸類的紙片，應
原封不動並視為一個小組。
4. 分類後再檢視，進行淘汰與修正，
最好不要超過10組為原則。
5. 找出最重要的類別，並依重要性
排序。
6. 以關鍵的類別為中心，將其他次
要類別用箭頭符號、虛線以及畫
圈進行連結。
KJ法/親合圖
分析完成
看護員協助拍照上傳trello/B洞察共創
/A_親合圖

6. 6
應用時機
• 創造型思考會議
• 團隊凝聚共識
• 質化研究分析
KJ法/親合圖
Reference: http://web.sfc.keio.ac.jp/~iba/sb/log/eid320.html

7. 7
議題卡
Issue Cards
透過關鍵事件的堆積，型塑出
研究者對於研究採集的觀點；
並透過隱喻表達，為創作者建
構創新發揮的空間。

8. 8
方法特質
• 由下而上挖掘
• 從關鍵開始彰顯重點
• 隱喻開創想像空間
議題卡

9. 9
執行方式
1. 從關鍵經驗故事開始
2. 連結呼應的、本質相近的
3. 匯集於同一張卡上
4. 歸結命題
議題卡
每組目標4項議題。分析完成
看護員協助拍照上傳trello/ B洞察共創
/A_議題卡

10. 10
應用時機
• 研究分析洞察
• 定義專案核心主軸
• 設計命題與價值提取
議題卡

11. 11
HMW
How might we…
將田野所得與挑戰，轉換成機
會或是切換團隊看事情的角度。

12. 12
方法特質
• 把小問題放大拓展
• 找出創新突破的機會
• 讓團隊凝聚共識
HMW
HOW
MIGHT
WE

13. 13
執行方式
• 我們如何能讓用戶盡情奔馳不斷電？
• 我們如何能讓自助旅店的服務聰明
又人性？
• 我們如何能讓就醫病人候診時也增
長醫學知識？
• 我們如何能讓旅人擁有貼心又豐富
的自助行？
1. 互相分享田野獲得的資訊
2. 釐清問題：(發展問句)
我們如何能『OOO』
選出一組HMW
3. 達成後的願景想像
4. 衡量達成的標準
5. 達成挑戰的限制
6. 整合出團隊的挑戰
HMW
每組目標3-5句HMW。分析完成
看護員協助拍照上傳trello/B洞察共創
/A_HMW

14. 14
應用時機
• 田野研究的分析框架
• 定義設計挑戰
• 開啟腦力激盪前的命題
HMW

15. 15
研究分析 方法比較
比對研究分析時使用的方法
KJ法/親合圖 議題卡 HMW
說
明
特
點
用
途
大量的資料有系統地
統整歸納
從經驗故事出發，以隱喻方
式 挖掘出創新空間，並定義
其核 心價值及主軸
將不同資訊源頭轉換成問題，
將其拓展並釐清
• 由具體往抽象逐層統合
• 組織系統
• 質化資料
• 歸納分析
• 找出連結性
• 打破現狀，進行創造性
思維
• 由下而上發掘
• 從關鍵開始彰顯重點
• 分類議題
• 運用標語激發想像
• 把小問題放大拓展
• 定義核心目標
• 釐清問題
• 找出創新突破的機會
• 讓團隊凝聚共識
質化研究 命題設計，分析洞察 尋求新的設計機會

16. 16
主軸命題
Design Framework

17. 17
主軸命題
• 設計主題
• 需求描述
• 用戶價值
• 關鍵活動
連結研究的洞察，定義設計發展的方向，建立設計的靈魂與願景
一個具有啟發性、象徵性
能點出設計重點的題目
可以善用HMW來表達：
預期達成的目標需求
可以善用議題卡中
「正面」議題來闡述
設計提案想要呼應的價值
看護員協助拍照上傳
trello/B洞察共創/03主軸
命題
使用者容易產生需求
發生活動的生活事件

18. 腦力激盪
635法
創新矩陣
創新
發想

19. 19
腦力
激盪
Brainstorming
是由美國BBDO廣告公司創始人
亞歷克斯‧奧斯本(Alex F. Osborn)
首創。由一群參與者，一起隨意
將腦中和研討主題有關的見解提
出來，然後再將大家的見解重新
分類整理。在整個過程中，無論
提出的意見和見解多麼可笑、荒
謬，其他人都不得打斷和批評，
從而產生很多的新觀點和問題解
決方法。
--Wikipedia

20. 20
方法原則
• 不批判
• 自由想
• 越多越好
• 結合改善
腦力激盪
圖片來源：http://www.free-management-ebooks.com/news/reverse-brainstorming/

21. 21
執行方式
1. 主題與規則說明
2. 主席(導演)能帶動討論
- 提出引導問題激發想法
- 鼓勵發想者多說一些想法的內容
3. 自由發言並快速把想法寫下來
- 幫想法做編號，激勵多量的產出
4. 將想法整理歸納，選出最好的想法
腦力激盪
各組運用自己的
經驗、理解
進行使用該方法
討論時間：20分鐘
目標：
發想>30 ideas
從中選出2 best ideas

22. 22
概念劇本
將選出來的點子，各自整合成一套概念劇本
夏日的午後，
咖啡廳的顧客
總是會挑一個
不靠窗的座位，
避免太陽曬得
太熱。
當陽光開始曬
進咖啡廳，遮
陽窗簾會依陽
光的位置自動
降下。
窗簾上的孔洞
會會依降下的
面積，變換不
同的圖樣。讓
剪影創造出不
同的感受。
原本惱人的西
曬，反而成為
讓人期待的風
景。
可改變剪影的窗簾
示範組

23. 23
635
默寫式腦力激盪法
又稱默寫式腦力激盪法，為了改
善腦力激盪時，一群人爭相發言，
易使不善口述或猶豫不覺的參與
者退縮發表，所改善的方法。

24. 24
方法特質
• 不能說話，思維活動可自由奔
放。
• 由6個人同時進行作業，可產
生更高密度的設想。
• 可以參考他人寫在傳送到自己
面前的卡片上的設想，也可改
進或加以利用。
• 不因參加者地位上的差異，以
及懦弱的性格而影響意見的提
出。
635
6個人參加
每次3個想法
在5分鐘內完成

25. 25
執行方式
1. 準備好3x6格子的創意紙(包含命
題)
2. 每人5分鐘內在各自的創意紙上寫
出3個創意點子
3. 向右傳遞給相鄰的人
4. 接到創意紙後，每人在下一個5分
鐘再寫3個創意點子
5. 如此傳遞6次
6. 領回自己的表單後，從中圈選3個
你覺得，對你的命題最有幫助的
點子。
635

26. 26
概念劇本
將你自己所圈選出來的點子，整合成一套概念劇本

27. - 課堂筆記與心得
- 課堂成果上傳
- 專案網站
作業

28. 28
課堂
筆記與心得
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週 第6週
Team1 Team2 Team3 Team1 Team2 Team3
Team 4 Team 5 Team 6 Team 4 Team 5 Team 6
Team 7 Team 8 Team 9 Team 7 Team 8 Team 9
第7週 第8週 第9週 第10週 第11週 第12週
Team1 Team2 Team3 Team1 Team2 Team3
Team 4 Team 5 Team 6 Team 4 Team 5 Team 6
Team 7 Team 8 Team 9 Team 7 Team 8 Team 9
第13週 第14週 第15週
Team1 Team2 -
Team 4 Team 5 -
Team 7 Team 8 -
每堂課分配三組團隊
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
Trello/課堂筆記與心得/該週列表
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組
員的成績

29. 29
成果上傳
上傳項目：
• 主軸命題表單
• 腦力激盪記錄
• 概念劇本表單
11/19(二)23:59前上傳
交作業區：
Trello/B洞察共創/03主軸命題
Trello/B洞察共創/B_腦力激盪
Trello/B洞察共創/04概念表單

30. 30
專案網站
各組製作專案網站：
• 有條理、有邏輯的表達專案能力
• 以設計思維、設計表現呈現內容
• 未來能成為個人的作品之一
Trello/ B洞察共創/專案網站連結
11/20(三)提供網址，完成50%
1/2(四)完成95%
1/9(四)完成100%
參考範例：
http://www.iamdoutian.com/donor

31. 大同大學媒體設計．設計方法．2019
應用劇本實驗室．設計總監．王思如
設計
方法