El documento discute el creciente enfoque de las empresas en la sustentabilidad. Explica que las empresas ahora se esfuerzan por asociar sus marcas e imágenes con acciones de responsabilidad social y ambiental para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores conscientes. También señala que los jóvenes profesionales ahora buscan trabajar para empresas comprometidas con la sustentabilidad.

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Ser o no ser
sustentable, esa es la
cuestión
Sustentabilidad. La palabra está en la boca de las empresas y consumidores de todo
el mundo. Pero finalmente, ¿cuál es la verdadera importancia en la vida de las
personas?
En las últimas dos décadas se ha visto una a pensar en la sostenibilidad y asociar su ima-
amplia movilización de los países en la bús- gen y marca con acciones encaminadas a la
queda de soluciones que mejoren la relación responsabilidad social y ambiental. Bancos,
del ser humano con el medio ambiente. empresas de automóviles, industrias, organi-
Hubo, por ejemplo, la reunión de Copenha- zaciones estatales, empresas de diferentes ta-
gue en 2009, la Asamblea del Milenio con la maños y las industrias, se han unido a esta
participación de los miembros de las Nacio- práctica. Como resultado, el tema se convir-
nes Unidas en el 2000, la firma del Protocolo tió en una conversación presente para em-
de Kyoto en 1997, y Eco 92 en la ciudad de presas y consumidores, volviéndose una
Río de Janeiro. Algunas de estas reuniones, postura ética y de transparencia de los que lo
incluso, tuvieron resultados decepcionantes, adoptan.
pero movilizaron al mundo a pensar sobre
cómo será el futuro ambiental del planeta. Pero, ¿será que la responsabilidad ambien-
tal practicada por las empresas agrega valor
En el mundo corporativo, el tema también a la sociedad? ¿esto hace que el emprendi-
comenzó a estar en la agenda de muchas miento sea más competitivo en el mercado?
empresas. Varias organizaciones empezaron

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Sin embargo, el aumento de de la generación actual, sin comprometer la
valor de una organización en capacidad de satisfacer las necesidades de las
esta nueva era de la sos- generaciones futuras y sin agotar los recursos
tenibilidad no para el futuro. Creo que las empresas que
sólo de- desarrollan una gestión realmente compro-
pende metida con esta visión tiene ventajas compe-
de la titivas que muchas veces pueden aumentar la
es- rentabilidad del negocio", dice Lucy Hahn, di-
rectora general de la Quintaesencia, compa-
ñía farmacéutica internacional que desarrolla
proyectos de sensibilización ambiental con
sus empleados.
Nuevos profesionales
Cambiarán los paradigmas trategia y del rendimiento, sino también de Con este nuevo pensamiento adoptado
su comportamiento. por las empresas, el mercado laboral también
Si antes el intento era sólo para transmitir ha transformado la búsqueda de empleados
la imagen de "políticamente correcto",ac- Consumidores conscientes a personas más conscientes. Según la última
tualmente los temas de responsabilidad so- encuesta realizada por el Consejo Brasileño
cial/ambiental deben ser genuinamente La máxima del márketing siempre indicó de Voluntariado Corporativo -una entidad
verdaderos. Y las razones son variadas: visión que basta colocar productos con buena cali- que reúne a empresas como Petrobras y Vale-
de futuro, conciencia ambiental, expectativas dad y precios bajos para obtener buenos re- 59,4% de las empresas observadas durante
de desarrollo económico, búsqueda de dismi- sultados en un negocio. Pero esto es una el proceso de selección, ven si en el currículo
nución del gasto, exigencia de los consumi- realidad que está cambiando y pronto no será del candidato consta que tiene experiencia en
dores, entre muchos otros. suficiente. En la actualidad, se observa que el servicio de voluntariado. En una investigación
consumidor ha adquirido una nueva postura anterior, publicada en 2007, este porcentaje
John Elkington -quien estudia el movi- a la hora de escoger dónde y cómo comprar. era sólo del 18%.
miento de la sostenibilidad corporativa hace Por eso las empresas deben estar atentas
más de tres décadas y es el creador del fa- para ofrecer mejores productos y un servicio "Participar en actividades de sello social es
moso concepto de Triple Bottom Line, que eficiente. mucho más conveniente, ya sea en progra-
inspiró a las empresas a adoptar los informes mas de voluntariado o de otro tipo, pero que
anuales sociales y ambientales- relata que ese Según Philip Kotler, una de las principales tenga impacto en la comunidad y ayude a la
cambio de paradigma ya comenzó, pero autoridades del mundo en márketing, cada gente", opina Rodrigo Pacca, gerente de re-
debe ser intensificado. "Vamos a tener nueve vez más los consumidores están buscando so- clutamiento y selección de AmBev, al comen-
mil millones de personas en 2050 y los recur- luciones para satisfacer su anhelo de trans- tar sobre las actividades extracurriculares que
sos naturales no están garantizados para ese formar el mundo globalizado en un mundo pueden influir en la elección de un candidato.
período. Tenemos que actuar ahora para que mejor. "La gente busca compañías que cum-
las generaciones futuras puedan disfrutar con plen con sus más profundas necesidades so- La opinión también es compartida por Isa-
normalidad". Para ello, Elkington destaca la ciales y ambientales, visión y valores", dijo bel Azevedo, gerente de recursos humanos
necesidad de trabajar en conjunto. "Las em- Kotler en una reciente conferencia realizada deNestlé Brasil. "En Nestlé, tan importante
presas necesitan establecer planes de acción en Brasil. Según Kotler, “el márketing pasó como el logro de los resultados es la forma
y trabajar también con otras empresas, con de ser apenas un proceso de ventas y publi- en que se logran. Valoramos el trabajo en
el sector público y con la sociedad civil", dijo cidad para ser un conjunto de procesos para equipo, iniciativa e integridad de los emplea-
en su discurso en la última edición de Expo- crear, comunicar, transmitir y entregar valor". dos. Es una diferencia con la preocupación
management de más de dos mil ejecutivos con la sostenibilidad y responsabilidad so-
brasileños. Este concepto es fácilmente percibido por cial", dice Isabel.
las manifestaciones de los consumidores en
las redes sociales como Facebook y Twitter. Dentro del mundo de los negocios, es
Casos como el de las denuncias a la marca claro que algunas acciones y estrategias son
Zara sobre el uso de mano de obra esclava y más exitosas que otras. Sin embargo, "ser
las acusaciones a la marca Arezzo en la utili- sostenible" está rompiendo la barrera de ser
zación de pieles de animales en una de sus sólo una estrategia para estar presente en la
colecciones, crearon una verdadera reacción cultura y el modelo de gestión de las empre-
de rechazo de parte de los internautas. sas. El resultado de esta transformación, por
supuesto, será celebrado por las generacio-
"La sociedad está cada vez más consciente nes futuras.
y atenta al concepto de desarrollo sostenible
y social. Que pueda satisfacer las necesidades Fuente: AmericaEconomia

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Conociendo a:
Sdenka Diana Guzmán
de Sagárnaga
Nacida en Cochabamba, graduada de la primera promoción mixta del Colegio La Salle
en Santa Cruz, licenciada en leyes en la Universidad Católica Boliviana, Cursante de la
Maestría de Derecho Empresarial en la UPSA, post-titulada en Estudios Superiores en
la Universidad Franz Tamayo. Participante de la Asociación de Mujeres en Ciencia de
Bolivia.
Esposo: Mauricio Sagárnaga Alcázar. 5-¿Qué te motivó a formar parte de Juventud Empresa?
Edad: 35 años
Desde hace más de 8 años, participo de esta institución, y durante
1-¿Qué cosas te apasionan en la vida? este tiempo he tenido la oportunidad de evidenciar el crecimiento en
la promoción e incentivo que se da a los jóvenes empresarios y profe-
Lo que me apasiona en la vida es potenciar la excelencia y ampliar sionales en cada emprendimiento, sin dejar atrás la constante prepa-
el conocimiento en lo profesional y en lo personal, conocer nuevas ración y capacitación que se nos brinda.
culturas y formas de pensamiento, soy una gran convencida de que
el ser humano nunca deja de aprender y en ese camino engrandece Principalmente coincido y comparto los principales objetivos de la
su espíritu, a través del libre pensamiento y actitud critica dentro la institución que son la participación como jóvenes empresarios y pro-
vida cotidiana, pues cada día fortalecemos el balance humano entre fesionales en el proceso de desarrollo económico y social de la región
conocimiento e inteligencia que nos permitirán ser mejores seres hu- y del país, adoptando y desarrollando los principios de la libre empresa
manos para nuestro bienestar y el de las personas que nos rodean. y de la ética profesional
2-¿Practicas algún deporte? ¿Cuál? 6-¿Cómo ves a la juventud Hoy en día?
El día a día ha coartado el tiempo disponible para esta práctica, no Sin duda alguna la sociedad ha pasado por transformaciones, no
obstante disfruto de las actividades al aire libre, alejadas del bullicio obstante es grato ver que al presente permanecen firmes los principios
de la ciudad, estando totalmente bendecidos al contar en esta ciudad de nuestros antepasados, y que radican en el libre pensamiento, res-
de parajes naturales maravillosos a nuestro alcance. peto e incentivo al desarrollo, pues la Juventud es la llamada a generar
la apertura y puente de criterios en nuestra sociedad, manteniéndose
3-¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? los valores con los cuales fue fundada esta tierra a orillas del arroyo
Sutó, los mismos que nos han acompañado desde entonces permi-
Como sabemos por encima de toda grandeza humana se encuen- tiendo que Santa Cruz de la Sierra se destaque como epicentro del
tra la grandeza divina de nuestro creador a quien debemos lo que desarrollo socio-económico en nuestro país.
somos, y en este sentido el tiempo libre aprovecho de compartir con
mi esposo, con quien tenemos proyectos en común relacionados a la Solamente con una visión objetiva y positiva lograremos que nues-
actividad de preparación espiritual en nuestra fe católica, siendo tra Juventud asuma las riendas de este país.
miembros de la pastoral familiar de la Parroquia La Resurrección (Ha-
macas), y prestando labor de voluntariado en cursillos de preparación 7-¿Cómo te proyectas de acá
al matrimonio. 5 años?
4-¿Cuál es tu libro Favorito? Sin duda alguna tengo el deseo que con
las bendiciones de Dios, pueda estar en nue-
Soy una apasionada de la lectura desde siempre, y he tenido la vos proyectos profesionales y personales que
oportunidad de conocer obras realmente extraordinarias, de las cuales me permitan crecer y desarrollar de mayor
he aprendido muchísimo; de entre ellas he elegido la que de una ma- forma mis habilidades dentro el camino que
nera más simple ha sabido transmitirme su mensaje y esa es “El Pere- vengo siguiendo, para continuar con la reali-
grino de Compostela” de Paulo Coelho. zación de mis expectativas.

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Publireportaje:
COLDesign
COLdesign empezó hace 2 años, inicial- y manejando todo el tema visual del mismo y
mente se conoció con el nombre de Lucho estaremos presente en su segunda versión.
Colodro, realizando trabajos pequeños para Hoy día nos encontramos apoyando a Ju-
amigos diseñadores que no tenían mucho ventud Empresa con la diagramación de su
tiempo para hacer los pedidos de sus clien- boletín electrónico mensual.
tes.
Somos una empresa joven que ha cose-
Así fue que la amplia demanda en el mer- chado muchos éxitos gracias a nuestra efi-
cado del diseño grafico y el sueño de crear ciencia, creatividad y responsabilidad,
una empresa hizo posible que se formalizara demostradas en todos y cada uno de nues-
la empresa y se constituya legalmente el 15 tros trabajos.
marzo del 2010 con el nombre de COLDesign
siendo la unión del apellido Colodro y Design. INFORMACION DE CONTACTO
Luis Ernesto Colodro Arias
En este periodo se confiaron a COLDesign (591 3) 328 6865
numerosos trabajos de arte publicitario re- (591 3) 780 56156
queridos por empresas serias y conocidas en coldesign@cotas.com.bo
Santa Cruz como ser: Cumbre, Anabol Srl. ,
Dillman S.A. que destacaron por su creativi-
dad, buen gusto y que cumplieron las expec-
tativas de cada empresa.
COLDesign no solo se dedicó a trabajos
gráficos, amplió sus servicios como diseños
de páginas web, decorados y diseños de es-
tablecimientos tanto en interiores como ex-
teriores, lo que originó que fuera una
empresa familiar y con la ayuda de mi esposa
se manejaron temas de marketing y publici-
dad.
Entre los amigos que confiaron en el tra-
bajo de COLDesign están Juventud Empresa
con la guía empresarial 2011, Medical Trainer
con la creación de su isologotipo al igual que
Riominsa (Colombia), Constrep y Adikos a
quienes le hicimos toda la papelería empre-
sarial. A empresas como Solárium Calor &
Color con quienes tuvimos nuestra primer ex-
periencia en trabajos de decorado de las ins-
talaciones y su campaña publicitaria.
El éxito comercial no es la única gratifica-
ción para el excelente rendimiento de la em-
presa si no también la confianza de empresas
de las cuales actualmente estamos mane-
jando su imagen corporativa tanto en los
artes y su website como ser Ebaes, Ratio Legis
S.C. y Boltrimex (Chile).
Fuimos parte de la primera versión del Ex-
posaludables 2010 como empresa de apoyo

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Publicación de Articulo en la
Revista Contacto Económico
En el mes de Septiembre del año en curso, se publico un artículo
de nuestro asociado Rafael Paz en la revista Contacto Económico
sobre el tema ¨Bolivia en Busca de Emprendedores¨.
De esta manera estimados Asociados queríamos recordarles que
nuestra institución tiene convenios con las revistas Bolivian Business,
Cash y Contacto Económico en la cual ustedes pueden hacer uso
de estos espacios escribiendo un artículo de su interés, para luego
ser publicados en alguna de estas revistas ya nombradas.
Convenio Interinstitucional
Juventud Empresa – Curriculum.Bo
El día sábado 10 de septiembre se suscribió un con-
venio interinstitucional entre Juventud Empresa – Cu-
rriculum.bo con el propósito de generar mayor
beneficio para nuestros asociados. http://www.curricu-
lum.bo/ es un portal de empleos donde las empresas
publican sus requerimientos de personal y así mismo
potenciales profesionales se postulan a estos.
Gracias a esta alianza estratégica con la empresa
Curriculum.bo, nos brindaran un descuento del 20%
para aquellos asociados que opten por el uso de sus
servicios

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Convenio Interinstitucional
Juventud Empresa – La Cámara de
Jóvenes Empresarios de Jujuy (Arg)
El día Jueves 22 de septiembre se suscribió un convenio in-
terinstitucional entre Juventud Empresa – La Cámara de jóve-
nes Empresarios de Jujuy-Argentina con el propósito de
mantener una relación más estrecha entre ambas instituciones,
como medio de contribuir para el desenvolvimiento de las re-
laciones comerciales y económicas entre el Departamento de
Santa Cruz – Bolivia y la Provincia de Jujuy – Argentina. Así
mismo organizar y desarrollar actividades, Misiones, programas
y proyectos vinculados al sector empresarial y profesional que
ayuden al fortalecimiento y desarrollo de ambas Instituciones.
Separata Homenaje 20
Aniversario Juventud Empresa
Estimados Asociados le informamos que el 31
de octubre nuestra institución esta de aniversario,
cumpliendo 20 años de vida institucional. En con-
memoración a esta importante fecha se publicara
una separata en el diario El Deber, por ello los in-
vitamos a participar con sus empresas y ser parte
de esta importante publicación.

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Área legal
Nuevo Reglamento de Sanciones e Infracciones
Comerciales
La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas en el Dicho reglamento deja sin efecto los Reglamentos de Sanciones e
marco de lo establecido en el artículo 41, 44 y 46 del Decreto Supremo infracciones Comerciales aprobados mediante Resoluciones Adminis-
0071/2009, emitió en fecha 16 de agosto de la gestión 2011, el “Re- trativas signadas con los números SEMP Nº 71/2008 y RAI/AEMP/ Nº
glamento de Sanciones e Infracciones Comerciales”, aprobado me- 030/2011 de 5 de mayo de 2008, y 21 de abril de 2011 respectiva-
diante Resolución Administrativa Interna RAI/AEMP/ Nº 052/2011. mente .
Complementaciones y Modificaciones a la Resolución
Normativa de Directorio Nº 10- 0012-11
El Servicio de Impuestos Nacionales en fecha 18 de agosto de 2011, El objeto de esta Resolución es de establecer las condiciones, re-
emitió la Resolución Normativa de Directorio 10-0022-11, por la cual quisitos y procedimientos que deben cumplir los sujetos pasivos para
se realizan Complementaciones y Modificaciones a la Resolución Nor- la realización de espectáculos públicos y dosificación de facturas o
mativa de Directorio Nº 10-0012-11 “Procedimiento Tributario para notas fiscales, independientemente de la habitualidad con la que rea-
Espectáculos Públicos” . licen la actividad económica.
Modificaciones a la Resolución Normativa de
Directorio N° 10.0011.11
El Servicio de Impuestos Nacionales a través de la Resolución Nor- go, incorporando los Instrumentos de pago emitidos por entidades fi-
mativa del Directorio 10-0023-11, de fecha 19 de agosto de 2011 re- nancieras del exterior, el registro que debe realizar el contribuyente y
alizó modificaciones y complementaciones importantes al Artículo 5° amplía el plazo para la regularización de la presentación y envío de la
de la Resolución Normativa de Directorio N° 10.0011.11; específica- información se amplía hasta el 31/12/2011.
mente sobre los requisitos que deben contener los documentos de pa-
Reglamento de Medida Coactiva Intervención de la
Gestión del Negocio del Deudor
El Servicio de Impuestos Nacionales a través de la Resolución Nor- • Resolución Ministerial Nº 650/07 de fecha 27 de abril de
mativa del Directorio 10-0024-11, de fecha 2 de septiembre de 2011 2007, que tiene como objeto establecer el procedimiento para
que tiene por objeto reglamentar la intervención del negocio del deudor el refrendado de contratos a plazo fijo.
previsto como medida coactiva por el Numeral 1 del Artículo 110 de
la Ley Nº 2492, estableciendo asimismo el procedimiento que deberá Resolución Ministerial Nº 448/2008, del 29 de julio de 2008, me-
seguir en estos casos. diante la cual se determina la obligación de presentar Trimestralmente
un ejemplar de las planillas internas de pago mensual de sueldos y sa-
Consideraciones Importantes larios, bajo conminatoria de sanción con multas que van desde el 5%
hasta el 40% del monto total de sueldos y salarios de la última planilla
Señalamos las siguientes Resoluciones emitidas anteriormente por presentada. Asimismo, especifica los documentos que deben acom-
el Ministerio de Trabajo, que resulta importante tomarlas en cuenta: pañar las planillas y el plazo de presentación de las mismas, el cual no
excederá de treinta (30) días calendario. Dispone el visado de los con-
• Resolución Ministerial Nº 018/04 de fecha 29 de enero de tratos de Trabajo y cartas notariadas de los trabajadores extranjeros
2004, tiene como objeto establecer los requisitos para la con- en el Ministerio de Trabajo.
tratación de ciudadanos extranjeros en territorio nacional y los
costos que deben cubrirse ante el Ministerio de Trabajo y Se-
guridad Social.
Fuente: Tufiño & Villegas – Estudio Jurídico

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Tecno - Noticias
Kawasaki presenta un
exoesqueleto para
levantar cosas pesadas
¿Buscas una habilidad sobrehumana para
levantar objetos pesados? Bien, no es nece-
sario buscar tanto porque Kawasaki tiene una
solución: un exoesqueleto robóticollamado
Power Assist Suit que nos permite levantar
entre 30 y 40 kilogramos sin ningún pro-
blema.
El dispositivo usa 4 motores ubicados en
las caderas y rodillas y funciona con una ba-
tería de litio, además puede ser totalmente
ajustado según las preferencias del usuario.
Sin dudas con esto más de una persona
podrá olvidarse de los dolores de espalda por
levantar cosas pesadas.

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Curiosidades Empresariales:
Grandes errores en los
negocios
Error galáctico: Fox cede los derechos de mercadeo de Star
Wars a su director
Para empezar, los Estudios Universal rechazaron el proyecto del joven director George Lucas. Después,
cuando la producción se puso en marcha en 1976, los ejecutivos de la 20th Century Fox tomaron pre-
cauciones en caso de que la película no obtuviera el éxito esperado, por lo que decidieron negociar con
el director la licencia de mercadotecnia y los derechos para filmar secuelas a cambio de que redujera los
elevados costos. Miles de millones de dólares después Lucas agradece aquellas decisiones.
Trago amargo: el proyecto New Coke
¿Por qué cambiar la buena posición de una marca? En la década de 1980 Coca Cola estaba en plena
guerra con Pepsi y otros productos de cola por el control del mercado. Ante una dramática pérdida de
terreno en la preferencia de la gente, su gerente general Roberto Goizueta, decidió impulsar un nuevo
sabor desarrollado para su producto y apoyarlo con una gran campaña de mercadotecnia (después de
todo en 1982 la Diet Coke había roto con el paradigma de alterar el sabor original). Sin embargo, el
sabor la New Coke desagradó tanto a la gente que el producto tuvo que ser retirado del mercado tres
meses después con cerca de 50 millones de dólares en pérdidas.
Vuelo cancelado: el proyecto Concorde
El avión número uno en tecnología…y en pérdidas económicas. British Airwaysy Air France lo vieron
con ilusión y se convirtió en un símbolo de elegancia y sofisticación; sin embargo generó más problemas
que ganancias, y llegó a ser considerado en Inglaterra como un ‘elefante blanco’. El único avión comercial
supersónico de pasajeros (con velocidad de 2,200 km/h o Mach 2) demandaba mucho dinero en su
mantenimiento, y sin pasajeros que estuvieran dispuestos a pagar 10,000 dólares por un boleto de ida
y vuelta; además era muy caro construirlo, en su momento, costaba 46 millones de dólares (1977), costo
500% arriba de su presupuesto original. El accidente de julio de 2000, la crisis económica global y el
temor de los pasajeros tras los atentados del 11 de septiembre de 2001 terminaron con sus 27 años de
carrera.
Error de procesamiento: IBM no compra los derechos exclusi-
vos del MS-DOS
En 1980 la compañía IBM tenía casi lista su primera microcomputadora, y para operarla necesitaba
una nueva versión de sus sistema operativo DOS. Para ello contrataron al jovenzuelo Bill Gates y su com-
pañía Microsoft. Gates aceptó el trabajo pero con una condición: que el software creado no se los ven-
dería, les daría sólo la licencia. Los ejecutivos de IBM pensaron que era un trato justo, después de todo
confiaban más en su hardware y su propia marca. Gates en realidad no tenía un sistema operativo con-
fiable, por lo que compró la licencia de una versión conocida como 86-DOS de Seattle Computer Pro-
ducts por 50,000 dólares y la desarrolló para convertirla en MS-DOS. IBM la usó en 1981 su IBM PC
(con procesador 8088), pero se arrepentiría de no quedarse con la pieza clave de su ensamble, que pos-
teriormente evolucionaría en Microsoft Windows.

11. Juventud Empresa
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Cumpleañeros del Mes
Numberg Pereyra María Claudia 01 de Octubre
Krutzfeld Monasterio Fernando 01 de Octubre
Becerra El-Hage Robert 02 de Octubre
Ribera Roda Daniel 09 de Octubre
Mansilla Vinceti Claudia 11 de Octubre
Daher Tobia Annette 12 de Octubre
Arze Justiniano Javier 12 de Octubre
Gutiérrez Klinsky Gelafito Eduardo 13 de Octubre
Vaca Pereira Porto Jaime 15 de Octubre
Prosperi Agreda Carlos 19 de Octubre
Ortiz Mateluna Marco Antonio 20 de Octubre
Torrelio Aguilera Marcelo 22 de Octubre
Terrazas Sedlak Freddy 23 de Octubre
Ma Yu Chao 25 de Octubre
Nacif Nacif Steve 26 de Octubre
Ortiz Sandoval Oscar Mario 27 de Octubre
Strauss Justiniano Raúl 29 de Octubre
Dabdoub Justiniano José Luis 29 de Octubre
Bruun Paz Hans 30 de Octubre
Terrazas Da Silva Fernando 31 de Octubre
Eventos y Capacitaciones con
Descuento
Taller “Middle Managers 2011” Buenas Prácticas y
Retos sobre la gestión con el personal para 01 de Octubre FORMATIVA
gerencia media
Seminario Gestión Estratégica del Capital Humano 14 de Octubre CBHE
Programa Taller de Coaching Avanzado 13 de Octubre ADEN
Confraternización 20 Aniversario Juventud
Fraternidad
Empresa 15 de Agosto
Rechazado