Enviar pesquisa
Carregar
الاتصالات
•
Transferir como PPTX, PDF
•
1 gostou
•
1,008 visualizações
Belghanami Wassila Nadjet
Seguir
communication
Leia menos
Leia mais
Negócios
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 24
Baixar agora
Recomendados
كتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافية
Ahmed sayed
السكرترية والإتصال
السكرترية والإتصال
HakimaDjamila
الرضي الوظيفي للقيادات
الرضي الوظيفي للقيادات
mohemmad abrahiem
توظيف الكوتشينج لتعزيز تدريب القيادات المؤسسية
توظيف الكوتشينج لتعزيز تدريب القيادات المؤسسية
BstdCC
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
Abo Rofayda
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
Ali Saad Alwan
المحاضرة 2 مدخل اتصال
المحاضرة 2 مدخل اتصال
Mass Media Lecturer, Minia University
الرضا الوظيفي
الرضا الوظيفي
A. M. Wadi Qualitytcourse
Recomendados
كتابة التقارير الاحترافية
كتابة التقارير الاحترافية
Ahmed sayed
السكرترية والإتصال
السكرترية والإتصال
HakimaDjamila
الرضي الوظيفي للقيادات
الرضي الوظيفي للقيادات
mohemmad abrahiem
توظيف الكوتشينج لتعزيز تدريب القيادات المؤسسية
توظيف الكوتشينج لتعزيز تدريب القيادات المؤسسية
BstdCC
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
مهارات السكرتارية الحديثة فى القرن 21
Abo Rofayda
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
Ali Saad Alwan
المحاضرة 2 مدخل اتصال
المحاضرة 2 مدخل اتصال
Mass Media Lecturer, Minia University
الرضا الوظيفي
الرضا الوظيفي
A. M. Wadi Qualitytcourse
تقنية الإدارة الحديثة
تقنية الإدارة الحديثة
رؤية للحقائب التدريبية
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
Adel Zeen
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
GreenLife1978
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
MohamedSamir295839
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
Ibrahim Alhariri
السكرتارية التنفيذية
السكرتارية التنفيذية
basmaaldardeb
أنماط القيادة
أنماط القيادة
Laith Alasadi
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
Naif Althayt
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
Abdelkhalek Mamdouh
العمل الجماعي
العمل الجماعي
رؤية للحقائب التدريبية
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
MRH 3éme Année TLEMCEN
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
OMAR ALONIZI
مناهج المهارات الحياتية
مناهج المهارات الحياتية
Ahmed Rezq
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
Mohammed Abdul Azime
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
رؤية للحقائب التدريبية
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
meemar
الولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفي
tanmya-eg
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
رؤية للحقائب التدريبية
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
A. M. Wadi Qualitytcourse
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
الاتصال الفعال
الاتصال الفعال
guest956bdb
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
Tareq Jabary
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
تقنية الإدارة الحديثة
تقنية الإدارة الحديثة
رؤية للحقائب التدريبية
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
Adel Zeen
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
GreenLife1978
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
MohamedSamir295839
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
Ibrahim Alhariri
السكرتارية التنفيذية
السكرتارية التنفيذية
basmaaldardeb
أنماط القيادة
أنماط القيادة
Laith Alasadi
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
Naif Althayt
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
Abdelkhalek Mamdouh
العمل الجماعي
العمل الجماعي
رؤية للحقائب التدريبية
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
MRH 3éme Année TLEMCEN
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
OMAR ALONIZI
مناهج المهارات الحياتية
مناهج المهارات الحياتية
Ahmed Rezq
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
Mohammed Abdul Azime
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
رؤية للحقائب التدريبية
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
meemar
الولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفي
tanmya-eg
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
رؤية للحقائب التدريبية
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
A. M. Wadi Qualitytcourse
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
Mais procurados
(20)
تقنية الإدارة الحديثة
تقنية الإدارة الحديثة
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية
السكرتارية التنفيذية
أنماط القيادة
أنماط القيادة
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
العمل الجماعي
العمل الجماعي
محاضرات المسار الوظيفي
محاضرات المسار الوظيفي
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
مناهج المهارات الحياتية
مناهج المهارات الحياتية
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
الولاء والرضا الوظيفي
الولاء والرضا الوظيفي
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسساتالجزء الاولExecutive Manage...
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
Destaque
الاتصال الفعال
الاتصال الفعال
guest956bdb
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
Tareq Jabary
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
Belghanami Wassila Nadjet
الثقافة التنظيمية
الثقافة التنظيمية
Ashraf Ghareeb
الاستبيان
الاستبيان
ro0oro0o5
مهارات الاتصال عرض
مهارات الاتصال عرض
DR. Mohamed Elfaki
مهارات الاتصال اللفظي
مهارات الاتصال اللفظي
Ahmed Rezq
مهارة التواصل-المدربة هنادي عبد الجواد
مهارة التواصل-المدربة هنادي عبد الجواد
Hanadi AbdElJawad
التخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجى
alaseel56
التنظيم الإداري
التنظيم الإداري
Ali Sayed
مهارات الاتصال والتواصل في بيئة العمل
مهارات الاتصال والتواصل في بيئة العمل
Basem Ghabboun
Destaque
(11)
الاتصال الفعال
الاتصال الفعال
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
الثقافة التنظيمية
الثقافة التنظيمية
الاستبيان
الاستبيان
مهارات الاتصال عرض
مهارات الاتصال عرض
مهارات الاتصال اللفظي
مهارات الاتصال اللفظي
مهارة التواصل-المدربة هنادي عبد الجواد
مهارة التواصل-المدربة هنادي عبد الجواد
التخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجى
التنظيم الإداري
التنظيم الإداري
مهارات الاتصال والتواصل في بيئة العمل
مهارات الاتصال والتواصل في بيئة العمل
Semelhante a الاتصالات
___communication_skills.ppt
___communication_skills.ppt
HatemHusseinKirkuky
التواصل الفعال.ppt
التواصل الفعال.ppt
Mohammed El-shentnawy
الإتصالات الإدارية
الإتصالات الإدارية
Mohammed Algarni
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
حسن قروق
الاتصالات الداخلية للمؤسسة
الاتصالات الداخلية للمؤسسة
MRH 3éme Année TLEMCEN
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
Eng. Ahmed Falyouna
الاتصال والتواصل.PPT
الاتصال والتواصل.PPT
ssuser2209e8
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
ssuser3bbeb5
communication.pptx
communication.pptx
د حاتم البيطار
التكليف الاول
التكليف الاول
ssuserac3ee2
الاتصال
الاتصال
Lassad Dhiab
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
محمد صلاح
أساليب التواصل مع أنماط الشخصية المختلفة
أساليب التواصل مع أنماط الشخصية المختلفة
رؤية للحقائب التدريبية
MINI MBA PR DIPLOMA HRM TOT DR HATEM ELBITAR.pdf
MINI MBA PR DIPLOMA HRM TOT DR HATEM ELBITAR.pdf
دكتور حاتم البيطار
Sciences de gestion, finance et économie .pptx
Sciences de gestion, finance et économie .pptx
mehdibensahla
Effective Management
Effective Management
riwa2010
الاتصال البيداغوجي
الاتصال البيداغوجي
Moulay Ahmed Berkouk
الاتصال
الاتصال
Raghdah_
العملية الإرشادية
العملية الإرشادية
abadee505808
ادارة البرامج السياحية- ١.pptx
ادارة البرامج السياحية- ١.pptx
mshael2
Semelhante a الاتصالات
(20)
___communication_skills.ppt
___communication_skills.ppt
التواصل الفعال.ppt
التواصل الفعال.ppt
الإتصالات الإدارية
الإتصالات الإدارية
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
الاتصالات الداخلية للمؤسسة
الاتصالات الداخلية للمؤسسة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
الاتصال والتواصل.PPT
الاتصال والتواصل.PPT
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
mhrt_ltsl_lfl381.ppsx
communication.pptx
communication.pptx
التكليف الاول
التكليف الاول
الاتصال
الاتصال
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
أساليب التواصل مع أنماط الشخصية المختلفة
أساليب التواصل مع أنماط الشخصية المختلفة
MINI MBA PR DIPLOMA HRM TOT DR HATEM ELBITAR.pdf
MINI MBA PR DIPLOMA HRM TOT DR HATEM ELBITAR.pdf
Sciences de gestion, finance et économie .pptx
Sciences de gestion, finance et économie .pptx
Effective Management
Effective Management
الاتصال البيداغوجي
الاتصال البيداغوجي
الاتصال
الاتصال
العملية الإرشادية
العملية الإرشادية
ادارة البرامج السياحية- ١.pptx
ادارة البرامج السياحية- ١.pptx
Mais de Belghanami Wassila Nadjet
Colloque cila egyptantirouge
Colloque cila egyptantirouge
Belghanami Wassila Nadjet
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
Belghanami Wassila Nadjet
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
Belghanami Wassila Nadjet
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
Belghanami Wassila Nadjet
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
Belghanami Wassila Nadjet
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
Belghanami Wassila Nadjet
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
Belghanami Wassila Nadjet
المسوؤلية الاجتماعية
المسوؤلية الاجتماعية
Belghanami Wassila Nadjet
الذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجي
Belghanami Wassila Nadjet
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
Belghanami Wassila Nadjet
الإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــة
Belghanami Wassila Nadjet
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
Belghanami Wassila Nadjet
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
Belghanami Wassila Nadjet
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
Belghanami Wassila Nadjet
Memoire final
Memoire final
Belghanami Wassila Nadjet
Mais de Belghanami Wassila Nadjet
(15)
Colloque cila egyptantirouge
Colloque cila egyptantirouge
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
كيفية تقييم أداء العاملين لتحسين إنتاجية المؤسسة.
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تطور مفهوم الإدارة في ظل تطور مدارس الفكر
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
المسوؤلية الاجتماعية
المسوؤلية الاجتماعية
الذكـــــــاء الإستراتيجي
الذكـــــــاء الإستراتيجي
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الإدارة بين الحداثـــــة
الإدارة بين الحداثـــــة
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
اقتصاد المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة استقصائية)
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La GRH à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
Memoire final
Memoire final
الاتصالات
1.
2.
إعدادمنالطالبات: جهيدةالعزيزعبد صباح اطميف رشيدة ميسات إسرافتحتاالستاذة:بلغنامينجاة
وسيلة الجامعيةالسنة:2014/2013
3.
مقدمة األول المبحث:اإلداري االتصال
ماهية األول المطلب:اإلداري االتصال وأهمية مفهوم الثاني المطلب:اإلداري االتصال وخصائص أهداف الثالث المطلب:اإلداري االتصال وأنواع عناصر الثاني المبحث:اإلداري االتصال ومعيقات ومقومات وسائل األول المطلب:اإلداري االتصال وسائل الثاني المطلب:اإلداري االتصال مقومات الثالث المطلب:اإلداري االتصال معوقات الخاتمة
4.
مقدمة هي األولى اإلدارة
تشكيلة أن علماء من الكثير يري ا والمعلومات البيانات توفير إشكالية أي االتصاالتلالزمة االتصال العملية مع التعامل وكيفية اإلدارية للعمليةية هذ من ،العملية تلك عناصر كل بين التفاعل وكيفيةا العالقة تلك تفسير يمكن كيف المنطلق ًاإذ هي وما االتصالية؟ والعملية اإلدارة بين الوطيدة اإلدارية؟ االتصاالت االتصاالت؟ هذه ومعوقات وسائل هي وما
5.
االتصاالماهيةت اإلدارية
6.
طرفين بين المعلومات
واستقبال إرسال هو(مرسل-مستقبل)التفاعل يعني وهذا سلوك أو اتجاه أو رأي أو المعلومة في بينهما والمشاركة. للسيطرة منهما كل يهدف أكثر أو طرفين بين متبادل تأثير عملية األخر سلوك على.
7.
اإلداراالتصالي
8.
وووووالورسإ وووووةوعملي وووووووه مون
المعلومات وتحويل وتقبوالمس وىوإل ولوالمرسل مو مناسبة وسيلة عبرع وةوالمعلوم وموفه ورورةوض كوا فوردا المسوتقبل منن جماعة أم األفكار تبادل هو بغرض والبيانات العمل أهداف تحقيق اإلداري
9.
ن حيث واستمرارها
المنظمة قيام في كبيرة أهمية اإلداري لالتصالأن جد في يساهم االتصال: بينهم فيم والتعاون األشخاص بين المشاكل حل مستواها وتحسين المنظمة بين التماسك تحقيق األداء كفاءة في يزيد مما اإلدارية العمليات أداء تسهيل الوحدات أعمال بين التنسيق ف خالل من العمل في أكبر رضا على وحصوله العامل أداء تحسينهم أدوارهم وفهم اآلخرين مع والمشاركة عمله فعال إداري اتصال وجود على تقتصر المؤسسة استمرارية ج وتوجيه للمرؤوسين الوظيفي السلوك في للتأثير فعالة أداةهودهم ل ويقوي ومرؤوسيه القائد بين المعنوية الروح يرفع انه حيثديهم التنظيم إلى باالنتماء والشعور الفريق روح اإلدارياالتصالأهمية
10.
وأهداف المنظمة لطبيعة
ًاتبع اإلداري االتصال عملية أهداف تختلفها االتصال عمليات أغلب في أساسية أهداف هناك أن إال الرئيسية. للقيام وإجراءات معلومات من إليه يحتاجون بما العاملين تزويد وجه أكمل على بعملهم اإلدارة في األعضاء يبذلها التي الجهود مختلف بين التنسيق المرؤوسين إلى الرؤساء من المعلومات نقل المستقبلي وسياستها ومخططها المنظمة بإنجازات الجمهور إحاطةة والمعرفة الخبرات تبادل اإلنسانية العالقات توطيد اإلدارياالتصالوخصائص أهداف األهداف
11.
لتحقي األفراد من
مجموعة أو طرفين بين تفاعل عمليةق و وتقبلها الفكرة فيفهم للمرسل المستقبل مشاركةالتحمس لتنفيذها. اتجاهات القادة فهم خالل من نفسية اجتماعية عملية اإل العالقات وتنمية بينهم الروابط وتنسيق العامليننسانية من زمنية مرحلة على يقتصر ال أنه أي مستمرة عملية المنظمة استمرارية عبر يستمر وإنما المنظمة نشأة الخصائص
12.
اإلدارياالتصالعناصر
13.
هابطة اتصاالتصاعدة اتصاالتأفق
اتصاالتية الرسمية االتصاالت اإلدارياالتصالأنواع
14.
إلى العليا السلطة
من وتكون هي واإلدارة الدنيا السلطة القرارات اتخاذ عن المسؤولة المالئمة المستويات من المعلومات تنتقل العلي اإلدارة إلى وصوال الدنياا ب يستطيع كوسيلة وتستخدمها بمدراء االتصال العمال العليا المستويات نفس من الوحدات خطوط عبر تكون التنظي النشطات من المستوىمية وحل المعلومات ومشاركة المشاكل االتصاالت الهابطة االتصاالت الصاعدة األفق االتصاالتية
15.
واتصاال عالقات لتكوين
نتيجة المنظمة في العاملين بين وتتمبين ت اقتصادية أو اجتماعية حاجات أو ،رغبات تحقيق بهدف األفراد والس القرارات صنع في والمشاركة والفاعلية بالمرونة ،وتتسمياسات . رسمي غير االتصال
16.
ومقومات وسائل اتومعيق االتصاالت اإلدارية
17.
1-الشفهية الوسائل: الوسائل وهيابين
المعلومات تبادل بواسطتها يتم لتيالمرسلوالمستقبلشفاهياعن مثل المكتوبة ال المنطوقة الكلمة طريق(الهاتف والمكالمات ، الشخصية المقابالت، ية المؤتمرات ، واالجتماعات والندوات)لتبادل الطرق أقصر األسلوب هذا ويعتبر ، وصراحة ًاويسر سهوله وأكثرها واألفكار المعلومات 2-الوسائلالمكتوبة: الوسائل وهيابين المعلومات تبادل بواسطتها يتم لتيوالمستقبل المرسلعطريق ن مثل المكتوبة الكلمة(المنشورات،التقارير،التصاميم،المذكرات،المقترحاتوالشكاوى )... 3-اللفظية غير الوسائل: بين المعلومات تبادل بواسطتها يتم التي الوسائل وهيوالمستقبل المرسلعنطريق السلوك أو اإلشارات(الوجه تعبيرات،العينين حركة،اليدينوالجلوس طريقة) ... االتصال وسائل
18.
كمايلي الفعال االتصال
مقومات ونلخص: 1-له المرسلة الفكرة الستقبال األخر الشخص استعداد. 2-المرسلة الرسالة من المقصود استيعاب على الشخص قدرة. 3-المرسلة بالرسالة جاء ما تنفيذ على قدرته. 4-ألخر شخص من إرسالها المطلوب المعلومات ووضوح دقة. 5-المستخد المعاني مع تتناسب بصورة الرسالة من الهدف وضوحمة. 6-الداخليين العاملين بين ومفهومة مشتركة لغة توفير ضرورةفي المعلومات نقل عملية. اإلداري االتصـــــــــــــــــــــال مقومات
19.
وهي أقسام ثالثة
إلى وتنقسم: أ-تنظيمية معوقات: المنظمة تنظيم لطبيعة نتيجة تظهر التي المعيقات وهيوسياستهاوأهدافهاو المهام النجاز تستخدمها التي العمل أساليبونش لطبيعة َاطبق الواجباتاط المنظمةونذكر التنظيمية المعوقات أهم من: 1-التنظيمي الهيكل كفاءة انخفاض: الم وصعوبة التنسيق إلى وافتقارها التنظيمية الوحدات تعدد خالل من وذلكراقبة الدنيا الطبقات على العليا اإلدارة وبعد االتصال وتشويش. 2-التخصص: فر بكل والخاص لديهم التخصص نطاق خارج مسؤوليات ألفراد تولي خالل مند 3-االتصال سياسة وضوح عدم: ف التشويش إلى يؤدي مما والمرؤوسين القيادة بين المتبع األسلوب خالل مني استيعابها على المستقبل قدرة وعدم المتبادلة المعلومات. اإلداري االتصال معوقات
20.
4-للمنظمة الكبير الحجم: والبي
المعلومات يعرض مما االتصال خطوط طول إلى يؤدي اإلدارية المستويات تعدد إنانات ي كما للمنظمة المتعددة اإلدارية المستويات بين مروها أثناء الحجب أو التشويه إلىؤدي وت المعلومات تبادل وصعوبة العاملين بين االجتماعية العالقات في التباعد إلىبين دفقها المختلفة التنظيم أجزاء 5-المعلومات إدارة افتقاد: ومعرفة السياسات ورسم للتخطيط الالزمة والمعلومات البيانات قلة إلى يرجع وذلك وتوجهاتهم العاملين احتياجات. 6-اإلدارية المستويات تعدد: الرس موضوع مرور نتيجة االتصال فاعلية عدم إلى تؤدي قد األوامر تسلسل كثرة إنالة الرسالة محتوى في والتزييف التحريف إللى يؤدي مما إدارية مستويات عدة على. 7-اإلشراف نطاق: يشعر اإلشراف نطاق اتسع عندالمسؤولالعاملين جميع وأن اتسعت سلطته بأنمسؤولون با القيام لرفض يؤدي ما وهذا بموظفيه االتصال على يؤثر مما أوامره تنفيذ علىلمطلوب الرسالة مضمون محتوى تجاهل أو.
21.
8-المدير مستويات تعدد: ارتياح
عدم إلى يؤدي مما بالمؤسسة تتعلق التي األمور جميع توليه خالل من االتصاالت قلة عن الناتجة لألضرار المسؤولين. ب-ذاتية معوقات: سلبية أو إيجابية كانت سواء والمستقبل المرسل على تؤثر التي المؤثرات وهي عواطفهم اختالف نتيجة وذلكواستمرار إلى يؤدي مما واتجاهاتهم ميولهم ومنها توقفه أو االتصال: 1-اإلدراك تباين: ومعتقداتهم أفكارهم مع تتعارض التي المعلومات العاملين تجاهل خالل من. 2-السلبية االتجاهات: دون يحول مما معينة قضية أو موقف أو لشخص المعارضة النظر وجهات وهي واآلراء باألفكار التعصب مثل االتصال فعالية.
22.
3-االتصال في الرغبة
عدم: الثقة وانعدام الفردي العمل إلى الميل أو االنطواء بسبب يكون وهنا 4-االتصال مهارات قصور: ،القراءة ،اإلصغاء بطالقة ،التحدث الكتابة خالل من ذلك ويكون...الخ 5-العاملين مع العالقات سوء: الشخصية االهتمامات فهم وعدم العاملين بين التفاعل ،عدم االحتقار خالل من بينهم فيما لهم،والصراع. ج-البيئية المعوقات: ومنها المنظمة وخارج داخل بالمناخ ترتبط التي وهي: -المعلومات تدفق خالل من الموظفين مع والخلفيات والثقافات القيم مجموعة المنظمة أهداف لخدمة الالزمة. -خدمة من تحد المنظمة عمل على الخارجية الرقابة أجهزة تفرضها التي القيود المنظمة داخل السليم القرار اتخاذ. -الرئيسي المركز عن والبعد للمنظمة الجغرافي االتساع
23.
ا وفياالخيرعنصر اإلداري االتصال
أن نستنتج التفاعل تحقيق إلى يهدف المنظمة في أساسي المعلومات وتبادل المنظمة داخل األطراف بين إلى الوصول أجل من الوسائل بشتى واألفكار المنشود الهدف.
24.
وأخيرا أوالهلل الحمدالختاموفي،فمن
ماتوفيقفمن هللاوحده،من وماخطأالشيطو فمنا نسيان أوان تعال هللا ورحمة عليكم والسالمى وبركاته اإلصغاءحسنعلى لكم شكرا والمتابعة
Baixar agora