Training for trainers module

7. Belajar Anak = Dewasa ? • .Proses belajarnya tergantung pada orang lain. • .Berharap mendapat jawaban dari orang lain atas pertanyaan yang muncul dalam benaknya. • .Ingin diberi tahu apa yang perlu mereka lakukan • .Mampu mandiri dalam belajar dan tidak ingin dipaksa. • .Berharap mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan berdasarkan pengalaman sendiri. • .Melakukan sesuatu berdasarkan apa yang ingin mereka ketahui.

14. Un Freezing Menggoyahkan Keyakinan Lama Moving Menunjukkan Model Ideal Refreezing Menerapkan & penguatan

15. • UN-FREEZING  Asumsi, persepsi, keyakinan, dan perilaku lama digoyahkan  Harus “menyentuh afeksi”  Dengan structured experience dan student centered  mengiyakan, mengangguk, dahi berkerut, bertanya • MOVING  Perlihatkan perilaku yang diharapkan (model ideal)  Peserta diajak mencobakan beberapa ciri dari model ideal • RE-FREEZING  Mencocokkan pengetahuan, pemahaman, dan ketrampilan baru dengan situasi nyata  Memberikan reinfocement atas perilaku yang sesuai

16. Concrete Experience Reflective Observation Abstract ConceptualActive Experimentation

18. • Setelah pembahasan modul ini, diharapkan Anda mampu menjelaskan: – Tahapan kerja trainer – Aktivitas tugas trainer dalam melakukan analisa kebutuhan pelatihan – Aktivitas tugas trainer dalam mendesain program pelatihan – Aktivitas tugas trainer dalam menjalankan program pelatihan – Aktivitas tugas trainer dalam mengevaluasi program pelatihan

19. • Melakukan analisa kebutuhan • Mendesain program pelatihan • Meng-conduct program pelatihan • Mengevaluasi efektivitas program

20. • ‘Membaca’ adanya kebutuhan • Mengkonsultasikan dengan klien • Mendefinisikan simptom/masalah • Mendesain metode pengumpulan data • Mengumpulkan data • Menganalisa data

21. • Menentukan subyek pelatihan • Menentukan sasaran (objective) • Berdiskusi dengan ahli tentang subyek yang telah ditentukan • Dapatkan deskripsi calon peserta • Identifikasi pokok-pokok bahasan dalam pelatihan • Menstrukturkan bahan pelatihan • Menentukan strategi pelatihan

22. • Membuat bahan pegangan siswa dan fasilitator • Siapkan bahan atau alat bantu visual • Minta pendapat dengan para fasilitator • Uji bahan dalam pelatihan sesungguhnya • Revisi bahan • Kokohkan penggunaan bahan

23. • Memberikan pre-test kepada peserta • Conduct training session • Mengukur kemajuan belajar

24. • End-of course evaluation dan action plan • Debriefing Line Manager • Melakukan review atas evaluasi pelatihan • Melakukan evaluasi medium / long term

25. • Memahami perkembangan yang terjadi dalam organisasi / perusahaan • Peka terhadap pengembangan kompetensi karyawan / anggota organisasi • Mampu menggali informasi dengan akurat • Mampu berfikir logis- analitis dan menemukan sumber penyebab dari gejala yang muncul • Memahami prinsip-prinsip perubahan perilaku

26. • Mampu menciptakan situasi belajar yang memancing keterlibatan peserta • Peka terhadap orang lain, open-minded, dan tidak takut menerima kritik • Memahami kelebihan dan kekurangannya dalam menyampaikan materi pelatihan • Kesiapan diri untuk berusaha mengembangkan orang lain.

28. • Setelah pembahasan modul ini, diharapkan Anda mampu menjelaskan: – Tujuan melakukan analisa kebutuhan – Tingkatan analisa kebutuhan – Langkah-langkah melakukan analisa kebutuhan

29. • Sesuai dengan kebutuhan. • Bukan karena kebiasaan, tapi untuk memberi solusi dari masalah. • Untuk mengetahui kebutuhan, tidak cukup hanya berdasarkan asumsi, tapi perlu analisa yang mendalam.

30. • Mengidentifikasi pengetahuan, ketrampilan, dan perilaku kerja yang dibutuhkan individu, kelompok, dan organisasi untuk meningkatkan kinerja. • Terutama pengetahuan, ketrampilan, dan perilaku kerja yang dapat diintervensi oleh pelatihan

31. • Analisa organisasi • Analisa pekerjaan • Analisa individu

32. • Rencana strategis organisasi • Ada sistem/standar baru • Tingkat turn-over tinggi • Turunnya moral karyawan • Perubahan lingkungan eksternal

33. • Memperjelas pemahaman mengenai apa yang disepakati sebagai kinerja suatu pekerjaan • Memperjelas pemahaman mengenai lingkungan kerja yang dibutuhkan pelaku pekerjaan agar dapat berprestasi • Menganalisis pengetahuan, ketrampilan, dan perilaku kerja yang dibutuhkan pelaku pekerjaan agar berprestasi

34. • Perubahan kompetensi yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas • Adanya teknologi / alat kerja baru

35. Mengidentifikasi kesenjangan antara pengetahuan, ketrampilan, sikap, dan perilaku kerja yang dimiliki oleh pelaku pekerjaan, dengan yang dituntut.

36. • Karyawan baru atau transfer karyawan • Kenaikan jabatan • Skill yang dimiliki tidak memenuhi tugas yang ada • Kebutuhan karyawan untuk terus mengembangkan kemampuannya

37. SATU: Identifikasi Masalah • Tentukan konteks organisasi kegiatan IKP • Lakukan gap analysis • Tetapkan sararan IKP – Note: Because the purpose of training is to HELP solve organizational problems, we must have a clear understanding of what the organizational problems are.

38. TIGA: Kumpulkan Data • Lakukan survey • Sebarkan kuesioner • Lakukan interview • Pelajari dokumen-dokumen kerja • Observasi orang ketika bekerja DUA: Tentukan desain pengumpulan data – Pilih metode pengumpulan data dengan mempertimbangkan hambatan-hambatan yang ada.

39. • Attitude survey • Assessment center • Employee interview • Management interview • Observation of behavior • Performance appraisal • Performance document • Questionnaire

40. • Lakukan analisis kualitatif – Lakukan content-analysis; misalnya mengkategorikan setiap informasi pada kategori positif atau negatif • Lakukan analisis kuantitatif – Lakukan analisis statistik sederhana • Susun solusi / saran EMPAT: Analisis Data

41. • Pelatihan merupakan solusi yang tepat, hanya apabila: – Terjadi kesenjangan kinerja (lack of performance) yang penting – Kesenjangan tersebut disebabkan kesenjangan knowledge/skill – Individu memiliki potensi untuk menyerap / mempraktekkan pelatihan yang didapat – Individu belum pernah mendpatkan pelatihan yang sama sebelumnya

42. Ada kesenjangan kinerja ? Penting ? Unsignifikan Problem Recruitment Problem Lingkungan tidak mendukung Prestasi tidak mendapat reward positif Ada hambatan-hambatan Sikap tidak positif (butuh konseling) Belum pernah mendapat pelatihan tsb sebelumnya ? Perusahaan punya desain pekerjaan yang baik ? Ybs. punya potensi menyerap / praktek ? Ada kesenjangan knowledge / skill ? Siapkan Pelatihan ! Re-design Job Coaching Ya ! Ya ! Ya ! Ya ! Ya ! Ya ! No ! No ! No ! No ! No !

43. • Tulis laporan – Executive Overview – Descriptive of Precess – Summary of Findings – Preliminary Conclusions – Recommendations – Potential Barrier • Sajikan pada pihak berwenang • Tentukan langkah selanjutnya LIMA: Sampaikan Umpan-Balik

45. • Setelah pembahasan modul ini, diharapkan Anda mampu menjelaskan: – Variabel-variabel yang perlu diperhatikan dalam merancang program pelatihan – Cara membuat sasaran pelatihan – Hal-hal yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan peserta pelatihan – Cara menentukan metode pelatihan – Hal-hal yang dipertimbangkan dalam menentukan instruktur

46. Sasaran Bahan Peserta Instruktur Metode Lingkungan

47. • Sasaran = Objective – Penjelasan taktis dari goals. – Sasaran berbentuk kalimat yang jelas, spesifik, dan terukur. – Pelatihan harus mempunyai sasaran yang jelas, tidak sekedar goals. • Tujuan = Goals – Pernyataan umum yang didorong oleh kebutuhan yang telah diketahui – Contoh : “memperbaiki komunikasi antar anggota organisasi”

48. • APA (yang dilakukan) – Peserta mampu mengetik sepucuk surat. • KONDISI (dalam kondisi bagaimana) – Peserta mampu mengetik sepucuk surat dengan menggunakan PC dan Perangkat Microsoft Words Windows ‘97 • STANDAR (dengan tolok ukur seberapa) – Peserta mampu……….Windows ’97 dengan kecepatan 100 kata per menit tanpa membuat kesalahan pengetikan lebih dari tiga huruf Sasaran pelatihan yang baik dirumuskan dalam kalimat yang mencakup 3 hal:

49. • Area: PENGETAHUAN – Mendefinisikan, menuliskan, mengingat • Area: PEMAHAMAN – Mengidentifikasi, menjelaskan, mengklasifikasikan, menilai, • Area: ANALISA – Menganalisa. menyimpulkan, membedakan, membandingkan, • Area: PENERAPAN – Menemukan, menunjukkan, menghitung, mengukur, menggunakan, mendemonstrasikan • Area: SIKAP – Memilih, menerima, termotivasi untuk.

50. • Dapatkan informasi tentang peserta, seperti: – Latar belakang pendidikan – Latar belakang dan pengalaman kerja – Pengalaman mengikuti pelatihan – Tingkat pengetahuan/ketrampilan tentang subyek yang akan disampaikan – Penilai orang lain di tempat kerja terhadap individu peserta – Pandangan peserta tentang pelatihan

51. • Tuliskan pokok bahasan dengan memanfaatkan informasi sebelumnya: – Sasaran pelatihan memberikan informasi mengenai tingkat pengetahuan dan ketrampilan yang harus dimiliki peserta setalah mengikuti pelatihan – Deskripsi peserta memberikan informasi mengenaik tingkat pengetahuan dan ketrampilan yang dimiliki peserta saat ini. – JADI: pokok bahasan pelatihan merupakan jembatan untuk menutup kesenjangan antara pengetahuan yang harus dimiliki dengan yang telah dikuasai.

52. • Brainstorming – Diskusi yang dilakukan dengan mengemukakan ide secara bebas untuk menemukan jawaban/solusi. • Buzz Groups – Diskusi kelompok yang terdiri atas 2-6 orang tentang sebuah masalah dalam waktu singkat tanpa meninggalkan ruang training. • Studi Kasus – Menganalisa masalah nyata secara detail untuk menemukan solusi.

53. • Demonstrasi – Praktek skill yang dilakukan trainer, dan peserta mengamatinya • Kuliah – Ceramah yang diberika trainer tanpa interupsi peserta, biasanya untuk audiens dalam jumlah besar • Tanya jawab – Serangkaian pertanyaan yang diajukan trainer kepada sekelompok peserta • Aktivitas – Latihan yang dilakukan peserta di mana peserta menyelesaikan tugas atau proses tertentu.

54. • Programmed Learning – Program (interaktif atau bacaan) dengan serangkaian pertanyaan atau tugas yang harus diselesaikan sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya. • Project – Latihan berupa pengumpulan informasi, penyelesaian tugas, atau pembuatan sesuatu hal. • Reading – Membaca buku, artikel, hand-out baik dalam ruang kelas atau tidak. • Role play – Peranan yang dilakonkan oleh peserta (baik peranan nyata atau buatan) secara realistis atau dramatis

55. • Seminar – Membahas topik yang berhubungan atau berseri • Simulasi – Duplikasi dari situasi nyata sebagai masalah atau games yang kompleks dan peserta mengambil peranan di dalamnya. • Tugas kelompok – Peserta dibagi dalam kelompok kecil dan diberikan tugas sama/berbeda, dilihat hasilnya, dan dipresentasikan sebagai jawaban kelompok. • Video – Menonton video, dilanjutkan diskusi dan review.

56. • Instruktur yang dipilih harus memenuhi persyaratan antara lain: – Ahli di bidang yang akan disampaikan (enterprise knowledge, job knowledge, dan job skill) – Mempunyai pengetahuan dan ketrampilan andragogi – Memiliki ketrampilan komunikasi – Memiliki kualitas pribadi yang baik

57. Modul 5 Teknik Menyampaikan Materi

58. • Setelah pembahasan modul ini, diharapkan Anda mampu menjelaskan: – Akibat kegagalan mengelola kelas – Teknik membina rapport – Teknik menyampaikan materio – Teknik bertanya kepada peserta – Teknik menjawab pertanyaan

59.  Hilangnya kepercayaan trainee akan kemampuan trainer  Turunnya motivasi trainee untuk mengikuti training  Hilangnya kepercayaan diri trainer

60. • Rapport dengan peserta penting dalam training • Jalin rapport dengan peserta sebelum memulai training • Ciptakan suasana nyaman dan hangat dalam kelas

61. • Tertarik pada peserta • Ingin tahu pikiran, perasaan, kehawatiran peserta • Enerjik, bersemangat • Merasa ingin tersenyum senang • Humor muncul spontan

62. • Tegang, perut tidak enak • Lelah membayangkan usaha memperbaiki keadaan • Kadang kurang sabar pada peserta • Usaha komunikasi sulit, “sering nggak nyambung”

63. • Berbagi identitas • Mengingatkan bahwa trainer juga sedang belajar • Membagi pengalaman positif • Pacing, leading, cross- matching harapan, keyakinan, dan nilai kelompok

64.  Yakinkah peserta bahwa materi Anda bermanfaat  Di akhir sesi, tanyakan pada peserta apa yang mereka dapatkan selama sesi berlangsung  Gunakan intonasi dan pilihan kata yang baik.  Gunakan bahasa non-verbal dengan tepat  Usahakan keterlibatan peserta dalam proses training  Sesuaikan bahasa dengan peserta  Selingi dengan humor, cerita, puisi, dan peribahasa  Bertanyalah untuk memancing respon peserta

65.  Ajukan satu pertanyaan dalam satu waktu  Hindari pertanyaan tertutup dan direktif  Pertanyaan harus terfokus, tidak kabur  Ajukan pertanyaan yang memungkinkan peserta menunjukkan kepandaiannya  Ajukan pertanyaan yang merangsang interaksi peserta  Perhatikan peserta yang diam  Tunggu jawaban beberapa saat

66. • Perhatikan jawaban verbal dan reaksi non-verbal • Variasikan respon untuk jawaban-jawaban yang berbeda • Puji jawaban yang benar • Perbaiki jawaban yang salah dengan cara yang tidak mengkritik

67.  Tampil tidak siap dan tidak terorganisir  Terlambat memulai dan mengakhiri pelatihan  Terkesan tidak sesuai jadwal  Kurang waktu istirahat  Menanggapi pertanyaan secara tidak tepat  Menggunakan alat bantu dengan tidak profesional  Tidak melibatkan peserta  Tidak membina rapport  Menampilkan kebiasaan-kebiasaan buruk  Humor yang tidak tepat  Sok tahu dan tidak mengakui kesalahan  Menggunakan bahasa dan pengucapan yang tidak tepat  Tidak memperbaharui materi dan kurang info terbaru

68. Bangunlah Jiwa dan Badan Untuk INDONESIA RAYA

Training for trainers module

Training for trainers module

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados(20)

Similar a Training for trainers module

Similar a Training for trainers module(20)

Mais de Seta Wicaksana

Mais de Seta Wicaksana(20)

Último

Último(20)

Training for trainers module