Una presentación sobre las implicaciones del diseño de objetos en las personas, al utilizar los objetos diseñados. Un acercamiento a las teorías ejemplicadas para lograr un diseño adecuado para cada sector y entorno.

1. De la relación
H-O-E, a las
teorías de las
funciones de
los objetos.
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2. Interface HOE del
Diseño Centrado en el Usuario
• Del diseño individual a la producción en serie (masificada)
• Factores que influyen en el proceso de diseño: forma, función,
antropometría, uso, ergonomía, tecnología, materiales, procesos de
manufactura, economía, comercialización.
Cambio de los estilos
“ESTETICOS” a los
“ESTILOS DE VIDA”
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3. Repercusiones en el proceso de diseño
• El proceso creativo se vuelve más Del proceso artesanal
complejo. al industrial.
• Hay que satisfacer a un gran número de
usuarios. Diversidad de
• Dichos usuarios provienen de culturas usuarios.
distintas.
• Sus experiencias de vida son diferentes.
Complejidad en el
• Por lo tanto, surge una manera de diseñar proceso simplificación
productos y servicios bajo un método y en el resultado final.
proceso de diseño, en el que confluyen
muchas acciones coordinadas, de forma
paralela o consecutiva para el logro de Coordinar y ejecutar
resultados. acciones inter y
multidisciplinarias.
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4. Del proceso artesanal al
industrial.
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5. Diversidad de
usuarios.
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6. Complejidad en
el proceso
simplificación
en el resultado
final.
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7. Coordinar y
ejecutar acciones
inter y
multidisciplinarias.
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9. Los resultados de diversos estudios por parte de teóricos del diseño, han
establecido que el éxito de un producto se basa en la interacción entre los
objetos, el ser humano y el entorno, y esta determinada por las funciones de
los productos, a continuación algunas de las teorías más utilizadas:
Bernhard Burdeck, las divide en:
Funciones estético-formales, psicología gestalt, percepción y
pensamiento, pincipios de orden y complejidad, conceptos de la forma,
integrativo, aditivo e integral.
Indicativas, según lo definía Hans Gugelot, sin estas simplemente el
concepto de buen diseño mejor conocido como el Décalogo del Buen Diseño
de Dieter Rams, son atributos estético-formales que contribuyen a una mejor
comunicación e interacción entre el usuario-objeto-entorno.
Simbólicas, son sistemas de signos de larga vida, que transmiten
estructuras y tradiciones sociales, también llamado por Gert Seller como
“Fenómeno de socialización de la cultura”
Burdeck también se refiere a este grupo de funciones como “el lenguaje del
producto”, se refiere a la manera en como se comunica el objeto con el
usuario, y como estás funciones que menciona deben de converger para
satisfacer las necesidades para las que fueron diseñados.
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10. Bernd Lobach: establece que las funciones de los productos, se hacen
perceptibles durante el proceso de uso y posibilitan la satisfacción de
necesidades, las clasifica en:
Función práctica, Son funciones prácticas de productos todos los aspectos
fisiológicos del uso, ejemplo: mediante las funciones prácticas de una silla se
satisface la necesidad física del usuario de facilitar al cuerpo una posición para
prevenir el cansancio fisiológico, la superficie del asiento que soporta la carga
del cuerpo, el respaldo donde apoyamos la espalda, etc.
Función Estética, es el aspecto psicológico de la percepción sensorial durante
el uso, es decir la relación que experimenta el usuario al interactuar con un
objeto, colores, texturas, tamaños, contrastes, relieves, signos, etc.
Función Simbólica,
Un objeto tiene función simbólica cuando la
espiritualidad del hombre se excita con la percepción de este objeto al
establecer relaciones con componentes de anteriores experiencias y
sensaciones, influyen tanto la función práctica como la estética. Podría
definirse así:
“La función simbólica de los productos está determinada por todos los aspectos
espirituales, psíquicos y sociales del uso.”
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11. Horst Oehlke en su teoría plantea al “producto” como:
Objeto de la utilidad práctica, es decir en cuanto a la función que
debe cumplir,
Objeto de comunicación, el lenguaje y la interacción entre el objeto y
el usuario, y
Objeto de percepción sensorial, respecto al significado simbólico que
representa tanto el uso, como el simple hecho de tener el objeto.
En su teoría hace referencia al valor que se le asigna a los productos por
el simple hecho de lo que estos tres puntos comunican al usuario.
Oehlke propone definir al diseño tomando en cuenta tanto la necesidad a
la que responde el objeto, como la tareas que se deben de realizar para
satisfacer dicha necesidad a partir del objeto, lo que implica el intento de
delinear las metas, las tareas y el objeto a conformar por la industria
partiendo de la experiencia práctica de la actividad creativa y educadora.
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12. ¿Cómo se
presentan estas
funciones en los
productos?
• Estas funciones se
manifiestan en los objetos
en su apariencia formal
(función formal-estética,
funciones indicativas),
• En su significado (función
simbólico-comunicativa, función
simbólica) y
• En su uso, (función práctica,
funciones indicativas).
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13. Entonces,
¿Cuál debe de ser la
labor del diseñador? El diseñador articula las
funciones siendo el
responsable de la:
1. Configuración del lenguaje
comunicativo del producto,
2. Las relaciones que se establecen
entre el ser humano, el objeto y el
contexto, durante el uso,
3. Donde se articulan las funciones
para posibilitar la acción del
usuario.
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14. Productos en los que se ven
reflejadas algunas de estas
funciones, prácticas,
simbólica, estético-formal
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15. Entonces,
¿Cuál debe de ser la labor
del diseñador? El usuario para poner en funcionamiento
los electrodomésticos, máquinas–
herramienta o aparatos electrónicos para
el quehacer de cada día, necesita:
Presionar dar un simple click en un
botón de controles manuales, a los
que se llama:
Interfase o mecanismos que generan
la relación del ser humano con el
objeto y el contexto, eso es a lo que
se ha llamado por varios autores como
Funciones indicativas, prácticas o
estético-cominicativas
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16. Función práctica: El funcionalismo del objeto, está en la base del análisis
del producto siendo prioritarias:
Las funciones de uso
 Las necesidades del usuario
 Las consideraciones sociales, culturales,
tecnológicas, económicas y ambientales se
evidencien en los atributos, criterios y
requerimientos de diseño.
 La función práctica demuestra la finalidad
técnica del objeto
Por medio de los elementos compositivos,
haciéndose efectiva la función en el
momento del uso, se refleja en el proceso
de producción, en la distribución y forma de
exhibición y como elemento importante, en la
relación directa con el usuario.
Refiriéndonos al proceso de producción como aquello que proyecta
© Estudios sobre la función de los objetos. simplicidad, unidad o integración de los elementos que componen al
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17. El cumplimiento de la función del objeto se
experimenta por parte del usuario:
 En el nivel de satisfacción del uso,
que debe darse de manera eficiente y
eficaz, es decir que debe:
posibilitar la lectura clara,
la seguridad,
el confort,
la adecuación al entorno de uso y
la facilidad de mantenimiento,
estas se derivan del factor
tecnológico.
 El diseño del objeto desde el punto de
vista práctico debe contemplar los factores
humanos como el ajuste dimensional con
el usuario.
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18. Función estético-formal
(Funciones indicativas, percepción sensorial, percepción visual)
La función estética –formal esta
relacionada con:
el gusto,
el placer,
con la sensación y,
con multitud de
parámetros individuales, sociales,
culturales, e históricos.
 Buscan la aceptación y el bienestar
del usuario.
 Y, estéticamente buscan la armonía
a partir del uso de los elementos
básicos del diseño: el ritmo,
proporción, estructura y ordenación de
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19. Función estética formal
(Funciones indicativas, percepción sensorial)
Es la configuración intencional del
conjunto de características formales de
los elementos básicos de diseño:
textura,
superficie,
complejidad,
contraste,
transición formal,
coherencia,
color,
sonido, etc.
que atraen la atención del usuario con
su apariencia y motivan en el sujeto
el uso sensitivo y deseo de tener el
objeto a través del proceso de
percepción.
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20. Ritmo, proporción, color, textura, contraste
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21. Percepción estética
 Se comprende como ciencia de las
apariencias perceptibles por los sentidos, de
su percepción por el ser humano y de la
configuración formal (estética).
 En el diseño, esta percepción estética permite
lograr el análisis de los factores como prácticas
socio culturales propios de una comunidad,
hábito, saber, cultura, religión, identidad, signo y
apariencia.
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22. El usuario hace lectura del objeto
a partir de diversos elementos:
Elementos homogéneos formales
Percepción
De la Teoría Gestalt
visual-estética
Por agrupación,
 Por los unitarios, Por complementariedad,
 Por contrastes de formas, Por delimitación de
 Por colores opuestos, componentes,
Por la orientación,
Todos estos elementos dentro del
objeto son utilizados para facilitar su
manejo y por la organización dentro
de la configuración total.
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23. Productos que cumplen con
los atributos de Elementos
homogéneos formales
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24. Categorías de productos
industriales
Productos de uso personal estos
tienen características formales que
identifican al usuario, y cuya
utilización es exclusiva.
Estos productos se amoldan al
usuario generando una relación
estrecha.
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25. Función Simbólica
Los símbolos se sustentan en las
tradiciones,
las manifestaciones culturales,
los rituales,
el arte,
la música y el No son inmediatos, sino que se
idioma. encuentran en la lectura que el
usuario hace del objeto,
remitiendo el pensamiento a algo
más que el objeto en sí mismo,
esto es lo especial, el objeto es
material y la apreciación es del
mundo moral.
Tienen la capacidad de ser
colectivos, universales y
contextuales.
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26. Función Simbólica
• El usuario establece su relación de
orden simbólico con el objeto a partir de
sensaciones y experiencias anteriores
para crear nuevas asociaciones.
• La función simbólica posibilita la analogía
de ideas con el mundo de la vida desde la
percepción sensorial del objeto, haciendo
parte de esta la función formal estética.
• Es así que el estudio de los intercambios
comunicativos buscan la diferenciación,
constituyendo el punto de partida para el
desarrollo de productos con una alta carga
simbólica donde se posiciona la marca.
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27. Función Simbólica
En el objeto, lo comunicativo tiene un
carácter representativo, permitiendo
que se transmitan las estructuras y
tradiciones sociales por medio de
formas.
El símbolo incluye:
la experiencia,
la valoración,
la intuición,
las normas culturales y
la expresión de los usuarios.
Un objeto se puede volver símbolo en
los procesos de uso a través del tiempo,
donde adquiere un carácter valorativo por
su acción en un contexto determinado y
por la aceptación colectiva en el seno de lo
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28. En síntesis
Las funciones son complementarias en el objeto
de tal manera que resulta difícil separarlas
en su análisis puesto que la función
práctica se reafirma con la función
estética que indica la finalidad del
objeto y a su vez la función simbólica
se apoya en los referentes formales y
funcionales .
De acuerdo al contexto y a las tendencias, el
diseñador interpreta, haciendo variaciones en
los niveles de intervención de las funciones en el
objeto.
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29. Funciones indicativas: son las implican la necesidad de
comprender el objeto y su significado acentúan el valor de uso
Delimitación Se da en un cuadro
de mandos por bajos
y altos relieves,
niveles o depresiones.
Marca una división
espacial respecto al
cuadro de mandos.
Contraste Se delimita un
(de texturas, espacio por color,
materiales, colores, textura donde el
formas) manejo de la
intensidad refuerza la
acción.
Estructuras Elementos con
tratamientos en la
Superficiales
superficie siendo
rugosa para agarrar,
presionar girar,
deslizar.
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30. Orientación Elementos que
facilitan la operación
del mando o del uso
del objeto, puede ser
a partir de flechas, o
por la misma forma
del objeto.
Formación de Se da por la formación
de grupos de
grupos
controles, botones u
otros elementos que
ayudan a entender el
funcionamiento del
objeto.
Relación al Se distingue por una
relación clara con el
cuerpo humano
cuerpo humano,
generalmente se da
en aquellos productos
que tienen relación
directa con alguna
parte del cuerpo.
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31. Solidez y Se da por el centro
de gravedad, tamaño
Estabilidad
de la base de apoyo,
le estructura
Versatilidad Son elementos
cambiantes donde se
dan diversas opciones
de ubicación de
manejo de
movimiento
Precisión y Elementos con
tratamientos y
Manejo
acabados que
muestran la calidad
del producto
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32. La parte plana de la parte
inferior del tostador y la
Estabilidad
firmeza y robustez del diseño
Solidez del horno dan esa sensación
de solidez y estabilidad
Estructuras Referencia al
superficiales cuerpo humano Delimitación
Orientación
y
Contraste de
Posición colores
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33. Orientación
Posición
Manejo
Los asideros o jaladeras y la
orientación de las puertas,
el espacio entre las charolas
superiores y los cajones inferiores,
Estabilidad nos indican el manejo del
producto.
Contraste de
colores
La diferencia de colores,
acabados y texturas entre
las puertas y las charolas o
entrepaños, así como de los
Solidez
asideros o jaladeras de las
puertas.
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34. Diseño Metafórico: se basa en el uso de diversas
formas para ser utilizadas en el diseño estético del objeto, ya sea
abstractas, zoomorfas, históricas, socio-culurales, entre otras.
¿Pero qué es una
metáfora?
Comencemos definiendo a la metáfora
desde Aristóteles, entendiendo
primeramente que “tiene como
finalidad que las cosas sean puestas
ante los ojos”, lo cual nos quiere decir
“que pretende hacer notorio algo
que no lo es, valiéndose de la
semejanza de algo que ya se
conoce con lo que no”.
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35. Clasificación de los tipos de
Diseño Metafórico:
Antropomorfo: sustituye la forma
del objeto con formas del cuerpo
humano.
De lo concreto a lo abstracto:
adecúa formas de objetos reconocidos
a formas abstractas.
Zoomorfo: utiliza formas de animales.
Histórico: hace alusión a objetos del
pasado.
Técnicos: hace enfásis en la ciencia y
tecnología.
Natural: intenta proyectar formas,
acontecimientos, movimientos o
eventos socioculturales, del pasado o
actuales.
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36. Tipos de Diseño Metafórico:
Metáfora Que nos recuerda
objetos anteriores.
histórica
Metáfora Que contiene
elementos de la
técnica
ciencia y tecnología.
Metáfora Que presenta formas,
movimientos o
natural
acontecimientos
naturales.
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37. De lo concreto Se manifiesta cuando se
utilizan formas conocidas
a lo abstracto de una manera y un
ámbito específico, a un
ámbito no convencional
modificándola hasta el
punto de descomponerla
en forma más pura y
simple.
Antropomórfico Esta metáfora relaciona
los elementos por el
cambio de naturaleza que
efectúa en ellos,
sustituyendo los objetos
con un ser animado, o
viceversa.
Zoomorfo Aquí se sustituye la
naturaleza de la forma
del objeto, con la forma
y/o apariencia de un
animal.
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38. Diseño emocional
¿Por qué respondo emocionalmente a los objetos?
Según Donald Norman existen tres aspectos que dirigen las emociones, el
razonamiento y están presentes en todo diseño, solo que en diferentes
proporciones. Cada uno de estos aspectos esta definido por el tipo de emoción que
provoca :
•Visceral Design /diseño visceral: Es el resultado de una emoción momentánea
ligada a la apariencia exterior de los objetos, generalmente conllevan a una reacción
de admiración: “Oh, es brillante, moderno, diferente, está padrísimo”
•Behavioral Design /diseño de comportamiento: Tiene que ver con el placer y
efectividad de uso, es decir con el beneficio personal que se obtendrá al utilizar el
objeto: “Tiene una rueda que gira y con ella es fácil buscar información en el
teléfono”
•Reflective Design /diseño reflectivo: Va más allá de las características propias
del objeto, esta intimamente ligado a la pertenencia o nivel de aceptación de una
persona al adquirir el objeto, que resulta en una mejor auto-imagen, satisfacción
personal, memorias -racionalización de un producto: “Ahora que tengo este celular,
seguramente soy considerada muy cool”
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39. Ejemplos de diseño emocional:
Diseño visceral Es el impacto
inicial del
producto, acerca
de su
apariencia, del
sentir y tocar
(touch and feel)
Diseño de Tiene que ver con
la experiencia de
comportamiento
uso del producto:
función,
desempeño,
utilidad prática.
Diseño reflectivo Existe tanto lo
consciente como
los altos niveles de
sentimientos (la
interpretación, el
entendimiento y el
razonamiento)
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40. Conclusiones:
La experiencia de uso de un producto depende de la capacidad de solución que tenga
el diseñador al momento de iniciar con el proceso de diseño: observación, análisis,
investigación, entre otros.
La capacidad que un diseñador desarrolle depende de la capacidad de observación
del mismo respecto a todo lo que le rodea, así como de su capacidad de asimilación e
interpretación del entorno.
Las funciones de los productos esta íntimamente ligadas al uso que se le va a dar al
producto, y dependerá de la naturaleza y origen de los mismos.
La mayoría de los productos cuentan con diferentes funciones: prácticas, simbólicas,
diseño metafórico, diseño emocional en alguno de sus niveles etc.
En los productos electrónicos, maquinaría, equipo, electrodomésticos entre otros, las
funciones indicativas (prácticas) son las que tienen mayor relevancia al momento de
tomar decisiones de diseño.
Por lo explicado anteriormente el diseñador que desea satisfacer las necesidades del
consumidor así como las del productos, tendrá que pensar (antes de iniciar con el
proceso de diseño) en la naturaleza, desarrollo y finalidad del producto a diseñar.
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41. Bernd Löbach
“Diseño Industrial, bases para la configuración de productos
industriales”
Jean Braudillard
El sistema de los objetos
Bernhard Bürdek
“Diseño, historia, teoría y práctica del diseño industrial”
Donald Norman
“La Psicología de los objetos cotidianos”
Eva Heller
“Psicología del color”
Alejandro Tapia
“De la retórica a la imagen”
Web site
http://minegomezc.blogspot.com/
http://ciberconta.unizar.es/leccion/desapro/100.HTM
http://www.uiah.fi/projects/metodi/257.htm
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