O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

كتاب ريادة الاعمال

49.880 visualizações

Publicada em

كتاب ريادة الاعمال

  1. 1. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ‬
  2. 2. ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﺗﻄﻮﺭ ﳕﻮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻈﻬﻮﺭ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ‬ ‫٥.‬ ‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ ﻭﳐﺎﻃﺮ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ  ‬ ‫٦.‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  3. 3. ‫ﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻭﺍﺋﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺗﺼﻐﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ‪ downsizing‬‬ ‫•‬ ‫ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ٠٢% ­ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻥ٨٫١%‬ ‫•‬ ‫ ‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  4. 4. 4  © ILFEN 2010  
  5. 5. ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫•‬ ‫ً‬ ‫ﺃﻭﻻ:ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‬ ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ: ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﻭﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﻋﻢ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬‫  0102 ‪٥  © ILFEN‬‬
  6. 6. ‫ً‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ: ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ‬ ‫ﻓﺮﺹ ‬‫  0102 ‪٦  © ILFEN‬‬
  7. 7. ‫١­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﻳﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﺍﻷﻭﺭﺑﻴﻴﻮﻥ ﻭﺍﻷﻣﺮﻳﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﻢ ﺃﺑﻄﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ) ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ( ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ  ‬ ‫•‬ ‫٢­ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﺄﺑﻄﺎﻝ ‬ ‫ﰲ ‪١٥٠٠USA‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻭﻛﻠﻴﺔ ﺗﺪﺭﺱ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬‫  0102 ‪۷  © ILFEN‬‬
  8. 8. ‫٣­ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭ ﺍﻟﺪﳝﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺔ ‬ ‫ﲤﺘﻠﻚ ﻓﺌﺔ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﰲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ: ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﶈﻤﻮﻝ­ ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ­ ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪۸  © ILFEN‬‬
  9. 9. ‫٥­ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ‬ ‫٦­ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻴﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ‬ ‫ﻭﻓﺮﺕ ﺍﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﺮﺹ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﳋﺪﻣﻲ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﲔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﻧﱰﻧﺖ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫•‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﱰﻭﻧﻴﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪۹  © ILFEN‬‬
  10. 10. ‫٦­ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺹ ﻋﻤﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ  ‬ ‫١­ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‬ ‫٢­ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ‬ ‫٣­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻄﻤﻮﺣﺎﺕ ‬ ‫٤­ ﻓﺮﺻﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ‬ ‫٥­ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﺍ‪‬ﺘﻤﻊ  ‬‫  0102 ‪۱۰  © ILFEN‬‬
  11. 11. ‫٦­ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ  ‬ ‫١­ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‬ ‫٧­ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ‬ ‫٢­ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ  ‬ ‫٣­ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ  ‬ ‫٤­ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺸﻲ ﺍﻗﻞ  ‬ ‫٥­ ﺍﳌﻌﺎﻧﺎﺓ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ  ‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  12. 12. 14  © ILFEN 2010  
  13. 13. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻲ‬
  14. 14. ‫ﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱.‬ ‫ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ‬ ‫­ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬ ‫­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  15. 15. ‫ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳍﺪﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻣﻌﲔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ‬ ‫۲.‬ ‫ﻻ ﳜﺎﻑ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﳌﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﻓﺎﻋﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻠﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫٦.‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  16. 16. ‫ﺃﻫﻢ ﲰﺎﺕ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﻫﻲ:­‬ ‫١­ ﻣﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﻴﻞ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺬﻛﺎء‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﻭ ﺍﻹﺻﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  17. 17. ‫٢­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﻮﻗﻔﻴﺔ ‬ ‫ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺩ‬ ‫ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﳉﺬﺏ ﻭﺍﻟﺪﻓﻊ ‬ ‫ﲡﺬﺑﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﳜﻠﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻨﻬﺞ ﺍﳊﺮﺍﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  18. 18. ‫ﺍﳋﻠﻔﻴﺔ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ  ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﻭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳋﱪﺓ ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  19. 19. ‫٣­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ‬ ‫ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ(‬ ‫٤­ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺃﻥ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ‬ ‫ﺍﻹﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺮﺻﺔ ‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  20. 20. ‫ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭ ﻭﺿﻮﺡ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬ ‫٦.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫۷.‬ ‫ﲢﻤﻞ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫۸.‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  21. 21. ‫٩­ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ‬ ‫٠١­ﲢﻤﻞ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ‬ ‫١١­ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﻯ‬ ‫٢١­ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫٣١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫٤١­ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫٥١­ﺣﺴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‬ ‫٦١­ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  22. 22. ‫ﺍﻗﱰﺍﺡ ﺛﻼﺛﺔ ﳎﻤﻮﻋﺎﺕ ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺃﺻـــﺤﺎﺏ ﺧـــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺳــــﺎﺑﻘﺔ ﻣﺘﺼــــﻠﺔ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺼﻠﺔ  ‬ ‫ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﻭﻳـﺪﻳﺮﻭﻥ‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎﻟﻴـــــﺎ ﻣﻨﺸـــــﺄﺓ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪﺓ  ‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  23. 23. ‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫۱.‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫۲.‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  24. 24. ‫ﻇﻬﺮﺕ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺰﻯ‬ ‫•‬ ‫ﺍﺣﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﱃ ﻋﺪﺓ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻳﺪ ﺑﺄﻟﻮﺍﻥ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﺎﻟﺪﻭﻥ ﻋﺎﻡ ٨٨٩١ ﺑﺮﺃﺱ ﻣﺎﻝ ٠٠٠١$‬ ‫•‬ ‫ﲝﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ٤٩٩١ ﻭﺻﻞ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺇﱃ ٧ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬ ‫•‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  25. 25. 13  © ILFEN 2010  
  26. 26. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ ‬‫­‬
  27. 27. ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫۲.‬ ‫ﲰﺎﺕ ﺍﳌﺒﺪﻉ‬ ‫۳.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺩﻋﻢ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٤.‬ ‫ﻋﻮﺍﺋﻖ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٥.‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  28. 28. ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﻜﺮﻳﺔ ﻭﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺍﷲ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪ ﻭﺟﺪﻳﺪ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻟﻐﺔ : ﺃﺑﺪﻋﺖ ﺍﻟﺸﻲء ، ﺍﺧﱰﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺍﳌﺒﺪﻉ: ﻫﻮ ﺍﳌﻨﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﶈﺪﺙ ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺴﺒﻘﻪ ﺃﺣﺪ  ‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  29. 29. 4  © ILFEN 2010  
  30. 30. 5  © ILFEN 2010  
  31. 31. ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣـــﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﻳﺴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﻒ ﺍﻷﳝﻦ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ ﺍﻟﻠﻐﻮﻱ‬ ‫١­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬ ‫٢­ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﺩﺍﺋﻤﺎ‬ ‫٢­ﻳﺸﺘﻐﻠﻮﻥ ﰲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﰲ ﻭﻗﺖ ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫٣­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﺔ‬ ‫٣­ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻻﺭﲡﺎﻝ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫٤­ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺐ‬ ‫٤­ ﻳﻔﻀﻠﻮﻥ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﱰﻛﻴﺐ‬ ‫٥­ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﲜﺪﻳﺔ‬ ‫٥­ ﻳﻮﺍﺟﻬﻮﻥ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺩﻭﻥ ﺟﺪﻳﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  32. 32. ‫ﻴوﺠد اﻹﺒداع ﻋﻨد ﻛﻝ‬ ‫ ﻻ ﻳﻭﺟﺩ ﺭﺑﻁ ﻋﻠﻣﻲ ‬ ‫اﻟﻨﺎس٬ ﻓﻘد أودع اﷲ‬ ‫ة ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻋﻨد‬‫اﻟﻘدر‬ ‫ﻣﺅﻛﺩ ﺑﻳﻥ ﺍﻹﺑﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﻛﻝ اﻟﺒﺸر وﺘرك ﻟﻬم‬ ‫ﻓﻘﺩ ﻻ ﻳﺑﺩﻉ ﺍﻟﺫﻛﻲ ﺷﻳﺋﺎ ‬ ‫ أﻤر ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺜﻘﻠﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﺩ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﺫﻛﺎء ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﺑﺎﻟﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ‬ ‫ ﺍﻹﺑﺩﺍﻋﺎﺕ‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  33. 33. ‫١­ ﺍﻟﻄﻼﻗﺔ ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ‬ ‫٣­ ﺍﳊﺴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  34. 34. 9  © ILFEN 2010  
  35. 35. ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﺖ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  36. 36. ‫٤­ ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ‬ ‫ﺗﻌﲎ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﻻ ﻳﻜﺮﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺄﻓﻜﺎﺭﻩ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﻨﻔﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ : ﺍﳋﺮﻭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﳋﺎﺭﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ‬‫  0102 ‪۱۱  © ILFEN‬‬
  37. 37. ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎﺕ ﺗﻨﻤﻰ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ:‬ ‫•‬ ‫ﻃﺮﺡ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻣﺜﻞ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺭﻗﻢ ٢ ﺫﻛﺮ ﺃﻡ ﺃﻧﺜﻰ؟‬ ‫­ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻠﻤﺲ ﺍﻟﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻀﺮ؟‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫­ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻪ ﺗﻔﻜﲑﻩ‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  38. 38. ‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﻬﺎ ﺍﳌﺒﺪﻉ :‬ ‫•‬ ‫­ ﻳﻘﱰﺡ ﺣﻠﻮﻝ ﻏﲑ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ‬ ‫­ ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‬ ‫­ ﳛﺐ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮﺓ ﻭﺍ‪‬ﺎﺯﻓﺔ‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  39. 39. ‫٥­ ﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻻﲡﺎﻩ  ‬ ‫ﺍﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻔﱰﺍﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﺘﺘﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻮﻗﺎﺕ‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺒﺪﻉ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻤﺔ:‬ ‫•‬ ‫­ ﺍﳌﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺴﻼﻡ‬ ‫­ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ ﺍﳌﺸﻜﻠﺔ‬ ‫­ ﺍﳚﺎﺑﻲ ﻛﺜﲑ ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‬ ‫­ ﺷﺠﺎﻉ ﻻ ﻳﻬﺎﺏ ﻭﻻ ﻳﱰﺍﺟﻊ‬‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  40. 40. ‫ﻭﻓﻘﺎ ﳉﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﺈﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٠٩ %‬ ‫-‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﲔ ﻣﺒﺪﻋﲔ‬ ‫٢%‬ ‫-‬ ‫ﻳﻔﺘﻘﺪﻭﻥ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ‬ ‫٨٨ %‬ ‫-‬ ‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ‬‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  41. 41. ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ  ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻄﺒﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﺸﺎء ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬‫ﲤﺜﻞ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌـﻴﺶ ﻓﻴـﻪ ﺍﻹﻧﺴـﺎﻥ ﻣـﻦ ﺍﻷﺳـﺮﺓ – ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ – ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ‬ ‫ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ – ﺍﻟﻌﻤﻞ – ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  42. 42. ‫ﻗد ات ﻋﻘﻠﻴﺔ + ﺒﻴﺌﺔ اﻴﺠﺎﺒﻴﺔ = إﺒداع  ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻘﻮﻣﺎﺕ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ  ‬ ‫٤‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ  ‬ ‫)ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ(  ‬ ‫ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ  ‬‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  43. 43. ‫ﺍﻟﺘﻘﻮﻳﻢ ﺍﳌﺘﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺄﺓ‬ ‫۳.‬ ‫ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﻴﺪ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﳋﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻋﺘﺰﺍﻝ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ‬ ‫۷.‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺒﺪﻧﻲ‬ ‫۸.‬‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  44. 44. 15  © ILFEN 2010  
  45. 45. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺭﺍﺑﻊ‬
  46. 46. ‫ﳏﻔﺰﺍﺕ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺮﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻌﻪ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﺧﻼﺹ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﳌﺼﺎﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬ ‫•‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  47. 47. ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻋﺪﻳﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ :‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  48. 48. ‫ﻣﻮﻇﻒ ﺻﻌﺐ : ﻃﺒﻴﻌﺘﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺰﻋﺞ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺻﻌﺐ ﺍﻻﻧﻘﻴﺎﺩ: ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‬ ‫•‬ ‫ﻧﺎﻗﺪ ﳌﻦ ﺣﻮﻟﻪ: ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻟﺮﻓﺾ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻻﳚﺎﺑﻲ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ‬ ‫ﻗﺎﺋﺪ: ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻳﻮﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻮﻡ‬ ‫•‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  49. 49. ‫٦­ ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﻓﻊ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‬ ‫١­ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻼﻕ.‬ ‫٧­ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳍﺪﻑ ﺑﻮﺿﻮﺡ‬ ‫٢­ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.‬ ‫٣­ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ٨­ ﺍﳊﻤﺎﺱ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫٩­ ﺍﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻭﲢﻤﻞ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫٠١­ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‬ ‫٥­ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﳉﺪﻳﺔ.‬ ‫ﻋﻝ  ‬ ‫ﺭﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻦ ﻭﻋﻠﻢ ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  50. 50. ‫ﳎﺮﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻌﺎﱂ‬ ‫•‬ ‫ﳓﻦ ﳓﺘﺎﺝ ﻟﻺﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴﻞ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﱃ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫•‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  51. 51. ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺮﻯ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳚﺪ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻓﻘﻂ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﲢﺪﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬ ‫•‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  52. 52. ‫ً‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﲤﻨﺢ ﻋﻘﻮﳍﻢ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﻓﺮﺻﺎ ﻣﺘﺴﺎﻭﻳﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻳﺘﺒﻌﻚ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻴﻒ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﻌﲎ ﳊﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫•‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  53. 53. ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻭﻓﺎء ﳌﻬﺎﺭﺗﻚ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻌﻤﻠﻪ‬ ‫•‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ ٠٠١%‬ ‫•‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  54. 54. ‫ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﱂ ﻳﺪﺭﺳﻮﺍ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻏﻠﺒﻬﻢ ﻋﻤﻞ ﲟﻬﻨﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﻦ ﻳﺘﻄﻮﺭ ﺍﳋﻴﺎﻝ‬ ‫•‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  55. 55. ‫ً‬ ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﺪﻳﺔ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻧﺖ ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩ‬ ‫•‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  56. 56. ‫ﻻ ﺗﻐﱰ ﺑﻌﺮﻭﺿﻚ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﺯﻡ‬ ‫•‬ ‫ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫•‬ ‫ﳚﺐ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻴﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺎﺕ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺃﻭ ٣ ﺃﺿﻌﺎﻑ ﺍﳌﺎﻝ‬ ‫•‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  57. 57. ‫١­ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺩﺧﻞ ﻭﺭﺑﺢ ﺍﺿﺎﰲ‬ ‫­ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻻﻣﻦ ﻭﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ‬ ‫٢­ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻭ ﻣﻜﺎﻧﺔ‬ ‫­ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺣﱰﺍﻡ ‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  58. 58. ‫ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺬﻛﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻰ:‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ‬ ‫•ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬ ‫•ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
  59. 59. 14  © ILFEN 2010  
  60. 60. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺧﺎﻣﺱ‬
  61. 61. ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺇﻧﺸﺎء ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫۱. ﺻﺎﺣﺏ ﺍﻟﻌﻣﻝ ‬ ‫۲.  ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ‬ ‫۳. ﺍﻟﻣﻧﺷﺄﺓ   ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  62. 62. ‫ﺃﻫﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ‬ ‫• ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﺒر‬ ‫•اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘدرﻴب ‬ ‫•اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت ‬ ‫•اﻟﺘﻘﻠﻴد واﻟﻤﺤﺎﻛﺎة.‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  63. 63. ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻭﺃﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﳒﺎﺡ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻤﻌظم اﻟﻨﺎس ﻴﺘوﻗﻔون ﺒﻤﺠرد أن ﻓﻛرﺘﻬم‬ ‫ة‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ وﻫم ﻻ ﻴواﺼﻠون وﻴدﻓﻌون ﺘﻠك اﻟﻔﻛر‬ ‫إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺤد ﻤﻤﻛن إﻟﻰ اﻹﻤﺎم وﻫم ﻴﺘﻘﺒﻠون‬ ‫ة اﻷﻓﻀﻝ.‬ ‫أي ة ﺒدﻻ ﻤن اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔﻛر‬ ‫ﻓﻛر‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  64. 64. ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ي ؟ ‬‫•ﻤﺎ ﻫو اﻟﻬدف ﻤن ﻋﻤﻠﻨﺎ اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫•ﻤﺎ ﻫو اﺘﺠﺎﻫﻨﺎ ؟ ‬ ‫•أﻴن ﻨﻘف ﻨﺤن اﻵن ؟ ‬ ‫•ﻛﻴف ﻨﺼﻝ ؟‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  65. 65. ‫ﺍﳋﻄـــــــﺔ ‪ The Plan‬‬ ‫ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺎﻟﺨطﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ‬ ‫١- ﻤﻘدﻤﺔ ﺘﺸﻤﻝ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻨﺸﺎة ‬ ‫٢- أﻫداف اﻟﻤﻨﺸﺎة ﺸﻛﻠﻪ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻲ ‬ ‫٣- وﺼف اﻟﻤﻨﺸﺎة واﻟذي ﻴﺸﻤﻝ أﺤﻴﺎﻨﺎ:‬ ‫اﻟﺴوﻗﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻔﻨﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‬ ‫•اﻟد اﺴﺔ‬ ‫ر‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  66. 66. ‫ع ﺼﻐﻴر: ‬‫‪‬ﻤﺼﺎدر اﻷﻓﻛﺎر ﻹﻨﺸﺎء ﻤﺸرو‬ ‫ﻛﻠﻤﺎ اد ﻋدد اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺘﻲ ﻴﻔﻛر ﺒﻬﺎ اﺌد‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك أﻓﻀﻝ ٬ ﻷن ﻛﺜ ة‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻷﻓﻛﺎر ﺘﺤﻤﻲ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤر ﻤن أي ﻗ ار ﻤﺘﺴر‬ ‫ر‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  67. 67. ‫اﻷﻓﻛﺎر اﻟﻤﻤﺘﺎ ة ﻤﻤﻛن ﺘﺄﺘﻲ‬ ‫ز‬ ‫ﻤن‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻀم‬ ‫دﻓﺘر اﻟﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫اﻷﺸﺨﺎص ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬم‬ ‫اﻟﺨﺎص‬ ‫و اﻟﻤﻌﻠﻤﻴن‬ ‫زﻴﺎ ة اﻟﺸرﻛﺎت‬ ‫ر‬ ‫ى‬‫اﻷﺨر‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  68. 68. ‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺒﻴر ﻓﻲ اﻹﻴﺤﺎء‬ ‫ر‬ ‫ﺒﺄﻓﻛﺎر ﻟﻤﺸروﻋﺎت ﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ﻤﻤﺎ‬ ‫ع ﻴﻤﻛن أن ﺘﻨﺸﺄ‬‫۲. أن ﻓﻛ ة أي ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺴﻤﻰ ﺒ أﺴﻤﺎﻝ ي‬ ‫اﻟﺒﺸر‬ ‫ر‬ ‫۳. اﻟﺨﺒ ة اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤر ﺴواء ﺨﺒرﺘﻪ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ٬ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ٬ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  69. 69. ‫‪ ‬ﻤن أﻫم اﻟﻤﺼﺎدر ﻷﻓﻛﺎر إﻨﺸﺎء اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﻐﻴ ة واﻟﻤﻨﺸﺂت‬ ‫ر‬ ‫۱. اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘدرﻴب اﻟذي ﻴﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﺸﺨص ﻟﺸﺤذ وﺼﻘﻝ‬ ‫و‬ ‫ﻤﻬﺎرﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻛﻴر اﻹﺒداﻋﻲ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫۲. اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻟﻛﺘﻴﺒﺎت اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدر‬ ‫و‬ ‫اﻟﻤ اﻓق اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ر و‬ ‫۳. اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫٤. اﻟﺘﻘﻠﻴد اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‬ ‫و‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  70. 70. ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﳉﺪﻳﺪ‬ ‫•اﻟﻐرف اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﺨﺒ ات ‬ ‫ر‬ ‫•اﺴﺘﺸر اﻟﺨﺒ اء ‬ ‫ر‬ ‫•اﻟﺠﻬﺎت اﻟداﻋﻤﺔ ‬ ‫•اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬ ‫اﺴﺘﻔد ﻤن اﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨﺘدﻴﺎت ﻋﺒر اﻻﻨﺘرﻨت‬
  71. 71. ‫ﻤﺜﺎﻝ:‬ ‫‪‬اﻟﺒﻴﺘز اﻟﺴرﻴﻌﺔ ‪  Fast Pizza‬‬ ‫ا‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  72. 72. ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻴﻤﻛن ﻟ اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻤ اﺠﻌﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ ﻟﻠﺘوﺼﻝ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ي‬‫ﻋﻪ اﻟﺘﺠﺎر‬‫ﻟﻠﻘ ار اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻨﺤو اﺨﺘﻴﺎر ﻤﺸرو‬ ‫ر‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  73. 73. ‫ع اﻟﻤﻨﺎﺴب ﻟك‬‫  ‪ ‬اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﺸرو‬ ‫١. اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث ﺜم اﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‬ ‫ع )ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴوق واﻟﺒﺤث ﻋن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬‫اﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻓﻴﻪ(‬ ‫٢. اﻟﺘﻌﻠم ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ اﻟﻨﺎﺠﺤﺔ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  74. 74. ‫ﻤﺎ ﻫو ﻨﺸﺎطك وﻫﻝ ﺴﺘﻘدم ﻤﻨﺘﺞ أم ﺨدﻤﺔ؟‬ ‫٣. ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺨدﻤﻴﺔ اﻗﻝ ﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺴﻴس ﻤن اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‬ ‫٤. ﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﻬﺎ اﺘك وﺨﺒ اﺘك‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫو اﻟذي ﻴﺘﻨﺎﺴب‬ ‫ﻓﺎﻟﻤﺸرو‬ ‫ﻤﻊ ﺨﺒ اﺘك اﻟوظﻴﻔﻴﺔ و ﻤﻬﺎ اﺘك اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫٥. ادرس اﻟﺨﻴﺎ ات اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬ ‫ر‬‫  0102 ‪15  © ILFEN‬‬
  75. 75. ‫٦. ﺤدد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻨﺎﺴب ﺜم ﻗم ﺒزﻴﺎ ة واﺴﺘﺸﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫أﺸﺨﺎص ﻴدﻴرون أو ﻴﻤﻠﻛون ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻷﻨواع‬ ‫ﻤن اﻟﺨﻴﺎ ات ﻤﺜﻝ اﻻﻤﺘﻴﺎز٬ أو اﻟﻌﻤﻝ ﻤن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻤﻨزﻝ‬ ‫٧. ﺘوﻛﻝ ﻋﻠﻰ اﷲ واﻨطﻠق‬ ‫ ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪16  © ILFEN‬‬
  76. 76. ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔ أﻤﺎم‬ ‫ر‬ ‫اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ‬‫ر‬‫  0102 ‪17  © ILFEN‬‬
  77. 77. ‫اﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺎت اﺌد اﻷﻋﻤﺎﻝ ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ع‬‫اﻟﺒدء ﺒﻤﺸرو‬ ‫ي‬‫اﻻﻤﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫ع ﻗﺎﺌم‬‫ﺸ اء ﻤﺸرو‬ ‫ر‬ ‫ﺠدﻴد‬‫  0102 ‪18  © ILFEN‬‬
  78. 78. ‫ﻛﻴف ﺘﺨﺘﺎر ﻤن‬ ‫ﻤﺎ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ؟‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ؟‬ ‫ﺒﻴﻨﻬﺎ؟‬‫  0102 ‪19  © ILFEN‬‬
  79. 79. ‫ﻟﻛﻝ إﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ ﻨﻘﺎط ﻗوة وﻨﻘﺎط ﻀﻌف٬‬ ‫ر‬ ‫ﻴﺠب د اﺴﺘﻬﺎ وﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜم ﺘﺤدﻴد‬ ‫ر‬ ‫اﻹﺴﺘ اﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻛﺜر ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻤﺸروﻋك‬ ‫ر‬‫  0102 ‪20  © ILFEN‬‬
  80. 80. ‫ﻛﻴﻒ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﳐﺎﻃﺮ ﺑﺪء ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ة ‬ ‫ة ﻓﻲ اﻹدار‬ ‫۱. اﻛﺘﺴب اﻟﺨﺒر‬ ‫ة ﻟك ‬ ‫۲. ﻗم ﺒﺎﻟﺘﺨطﻴط ﻤﺴﺒﻘﺎ ﺸﺠﻊ دﻋم اﻷﺴر‬ ‫ﻋﺔ ‬‫۳. ﻗوة اﻻﺤﺘﻤﺎﻝ و ﺘﺠﻨب اﻟﻘر ات اﻟﻤﺘﺴر‬ ‫ار‬ ‫٤. اﺘﺒﻊ ﻨﻘﺎط ﻗوﺘك ‬ ‫ة ذﻟك‬ ‫٥. ﻻ ﺘﺨﺠﻝ ﻤن ﺘرك اﻟﻤﻨﺸﺎة إذا أﺜﺒﺘت اﻟﺤﻘﺎﺌق ﻀرور‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  81. 81. 12  © ILFEN 2010  
  82. 82. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺳﺎﺩﺱ‬
  83. 83. ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٠٩%ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ ‪.USA‬‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ة ﺘﻤﺜﻝ ٧٩% ﻤن اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻰ اﻟﻴﺎﺒﺎن. ‬ ‫•اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  84. 84. 3  © ILFEN 2010  
  85. 85. 4  © ILFEN 2010  
  86. 86. 5  © ILFEN 2010  
  87. 87. ٦  © ILFEN 2010  
  88. 88. ۷  © ILFEN 2010  
  89. 89. ۸  © ILFEN 2010  
  90. 90. ۹  © ILFEN 2010  
  91. 91. ۱۰  © ILFEN 2010  
  92. 92. ۱۱  © ILFEN 2010  
  93. 93. ۱۲  © ILFEN 2010  
  94. 94. ‫•ﻓرﻴق ة ﺼﻐﻴر ﻤﻊ أدوار ﻤﺘﻌددة ﻟﻠﻤدﻴر اﻟﻤﺎﻟك.‬ ‫إدار‬ ‫•ﻻ ﻴوﺠد ﻤوظﻔون ﻤﺘﺨﺼﺼون أو وظﺎﺌف ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ.‬ ‫•ﻴﺴود ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻤط اﻻوﺘﻘ اطﻰ ﻟﻠﻘﻴﺎدة اﻹدارﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ.‬ ‫ر‬ ‫•ﻨظﺎم اﻟرﻗﺎﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻴﻌﺘﺒر ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ.‬ ‫ة.‬ ‫•ﻤن ﻤﻤﻴ اﺘﻪ ﺘﻘﺎرب ﻓرﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂة اﻟﺼﻐﻴر‬ ‫ز‬ ‫ ‬‫  0102 ‪۱۳  © ILFEN‬‬
  95. 95. ۱٤  © ILFEN 2010  
  96. 96. ۱٥  © ILFEN 2010  
  97. 97. 12  © ILFEN 2010  
  98. 98. 12  © ILFEN 2010  
  99. 99. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺳﺎﺑﻊ‬
  100. 100. ‫ﻓﺸﻞ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫•‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  101. 101. ‫ﻓﺸﻞ‬ ‫ﻏﲑ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻓﺸﻞ ﺭﲰﻲ ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ ﺻـﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸـﺮﻭﻉ ﲟﺤـﺾ ﺇﺭﺍﺩﺗـﻪ‬ ‫•‬ ‫• ﺍﻟﻌﻤــﻞ ﺍﻟــﺬﻱ ﻳﻨﺘﻬــﻲ ﻋــﺎﺩﺓ ﺑﺈﺷــﻬﺎﺭ‬ ‫ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺑﺼـﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﺪﻳﻮﻥ ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺭﲰﻴﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺇﺷﻬﺎﺭ ﺇﻓﻼﺱ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ.‬ ‫•‬ ‫ﺗﺘﻢ ﺍﻟﺘﺼﻔﻴﺔ ﺍﻹﺟﺒﺎﺭﻳﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  102. 102. ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫۱. ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ.‬ ‫۲. ﻋﺪﻡ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎءﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬ ‫۳. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﺯﻥ ﺍﳋﱪﺓ.‬ ‫٤. ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ.‬ ‫٥. ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ.‬ ‫٦. ﺍﻟﻨﺼﺐ.‬ ‫۷. ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  103. 103. ‫ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ .‬ ‫۲. ﺍﻟﺘﻀﺨﻢ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ .‬ ‫۳. ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ.‬ ‫٤. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ .‬ ‫٥. ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ .‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  104. 104. ‫ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ:‬ ‫ﺗﻘﺎﻋﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ‬ ‫ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ‬ ‫ﺍﻹﻓﻼﺱ‬ ‫ ‬ ‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﻓﺸﻞ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫۱. ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫۲. ﲢﺴﲔ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫۳. ﲣﻔﻴﺾ ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﺓ‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  105. 105. ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫۱. ﺍﻟﺮﻛﻮﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫ً‬ ‫۲. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ )ﺧﺎﺭﺟﻴﺎ(.‬ ‫۳. ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫٤. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ. ‬ ‫٥. ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ. ‬ ‫٦. ﻧﻘﺺ ﺍﻷﻳﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﳌﺪﺭﺑﺔ. ‬ ‫۷. ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  106. 106. ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫١­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ )ﺍﻭ ﻋﺪﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﺪﻭﻯ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻮﺳﻌﺎﺕ ﻏﲑ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ‬ ‫٢­ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻜﻮﺍﺩﺭ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  107. 107. ‫ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻰ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﺸﺂﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻃﻮﻝ ﻓﱰﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ.‬ ‫• ‬ ‫ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ. ‬ ‫•‬ ‫ﺇﺟﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳍﺎﻣﺔ.‬ ‫•‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  108. 108. ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍء ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ. ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ) ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ(. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺩﻋﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ.‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ. ‬ ‫٥.‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  109. 109. ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺘوﻓﻴر ﻫﻴﺌﻪ ﺤﻛوﻤﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ SBA‬اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ:‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ ﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ .‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺩﻋﻢ ﻭ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ.‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ ‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  110. 110. ‫ﺍﻋﺮﻑ ﻣﺸﺮﻭﻋﻚ ﺑﻌﻤﻖ. ‬ ‫۱.‬ ‫ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ. ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ. ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺑﻨﺠﺎﺡ. ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻫﺘﻢ ﺑﻨﻔﺴﻚ ‬ ‫٥.‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  111. 111. 15  © ILFEN 2010  
  112. 112. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻣﻥ‬
  113. 113. ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳉﻴﺪﺓ ‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﳌﺎﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‬‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻫﺎﻣﺔ ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬ ‫ﻟﻐﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  114. 114. ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺭﺅﻳﺘﻚ ﺇﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺿﺢ  ﺇﻃﺎﺭ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻠﻚ ‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  115. 115. ‫١­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻜﺸﻒ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﱂ ﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻛﺎﻓﻴﻪ . ‬ ‫٢­ ﻳﻮﺿﺢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٣­  ﺍﳋﻄﺔ ﻫﻲ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ. ‬ ‫٤­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﻄﻮﺭ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﳌﻨﺸﺄﺓ . ‬ ‫٥­ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﻮﻓﺮ ﻭ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﻗﺼﲑ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫٦­ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺧﺎﺭﺟﻲ . ‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  116. 116. ‫ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳋﻄﺔ ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄــﺔ ‬ ‫ﺩﻗﻴﻘـــﺔ ‬ ‫ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  117. 117. ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺎﻣﺪﺓ ﻭﻟﻜﻦ ﳚﺐ ﺗﻐﻴﲑﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‬ ‫۲.‬ ‫ﳒﺎﺡ ﺍﳋﻄﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﱪﺓ ﻭﺍﺿﻌﻴﻬﺎ ﻭﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ. ‬ ‫۳.‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  118. 118. ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ﻫﻲ ﺃﺳﻮء ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺃﺻﻼ‬ ‫ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﺗﻌﻜﺲ ﺃﻧﻚ ﻣﻬﻨﻲ ﻣﺘﻤﻜﻦ‬ ‫ ‬ ‫ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺘﻚ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺍﳌﻤﺜﻠﺔ ﻟﻌﻤﻠﻚ     ‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  119. 119. ‫  ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻄﻮﻟﺔ. ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺘﻔﺎﺩﻯ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻣﺜﻞ) ﻟﻜﻦ ﻭﻣﻦ ﺛﻢ(  ‬ ‫ً‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﲨﻼ ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺗﻘﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ. ‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  120. 120. ‫ﻗﺼﲑﺓ ﻭﺑﺴﻴﻄﺔ. ‬ ‫ﺷﻴﻘﺔ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ. ‬ ‫ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻟﻔﻬﻢ.‬ ‫ﺑﻬﺎ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﳌﺨﻄﻄﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﻴﺔ. ‬ ‫ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﺍﳌﻄﺒﻌﻴﺔ، ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻭﳎﻠﺪﺓ ‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  121. 121. ‫ﺍﺣﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬ ‫ﺍﻛﺘﺒﻬﺎ ﺑﻌﻘﻠﻚ ﻭﻗﻠﺒﻚ‬ ‫ﺇﻥ ﺍﳋﱪﺍء ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻀﻌﻬﺎ ﻣﺆﻟﻔﻮﻥ ﻣﺘﺨﺼﺼﻮﻥ ﻭﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  122. 122. ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ  ‬ ‫ﺧﻄﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ  ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﺎﱄ ‬ ‫ﺻﻔﺤﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ  ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﶈﺘﻮﻳﺎﺕ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺤﻖ ‬ ‫ﺍﳌﻠﺨﺺ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‬ ‫ﻧﺒﺬﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ‬ ‫ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻮﻕ ‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  123. 123. ‫ﳚﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:­ ‬ ‫ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺒﺖ ﺍﳊﻤﺎﺱ. ‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ. ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ. ‬ ‫ﺗﻔﺎﺩﻱ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ. ‬ ‫ﲡﻨﺐ ﺍﻹﻓﺮﺍﻁ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪﺍ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ. ‬ ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺒﺒﺎ ﻟﻠﻤﻠﻞ. ‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  124. 124. ‫ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺳﻬﺎﺏ ﻓﻰ ﻭﺻﻒ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺍﻷﺧﺬ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﺏ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  125. 125. 14  © ILFEN 2010  
  126. 126. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺗﺎﺳﻊ ‬
  127. 127. ‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  128. 128. ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫۱.‬ ‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫٤.‬ ‫ﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ‬ ‫٥.‬ ‫ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺍﻷﺩﺍء‬ ‫٦.‬ ‫ﺍﻟﱰﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫۷.‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  129. 129. ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ:‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫۱.‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﻌﺮﺽ‬ ‫۳.‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺾ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺠﺰ‬ ‫٥.‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  130. 130. ‫ﻹﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﳏﺎﺳﺒﻲ ﺑﺎﳌﻨﺸﺎﺓ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻘﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﺎﺗﺮ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫۲.‬ ‫)ﺩﻓﱰ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ –ﺩﻓﱰ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ(‬ ‫٣. ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  131. 131. ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ ﻓﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻰ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺼﻐﲑﺓ:‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺼﻐﺮ ﺣﺠﻤﻪ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﱰﻭﻳﺞ ﻏﲑ ﺍﳌﻜﻠﻔﺔ‬ ‫۳.‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  132. 132. ‫ﺍﻟﺗﺭﻭﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ‬ ‫‪ PROMOTION‬‬ ‫‪ PRODUCT‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺯﻳﺞ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻭﻳﻘﻲ ‬ ‫ﺍﻟﺗﻭﺯﻳﻊ ‬ ‫ﺍﻟﺗﺳﻌﻳﺭ  ‬ ‫‪ PLACE‬‬ ‫‪ PRICE‬‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  133. 133. ‫ﺗﻨﺸﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  134. 134. ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ ﻳﺸﻤﻞ ٣ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻰ:‬ ‫ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۱.‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۲.‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫۳.‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬
  135. 135. ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻗﻊ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﲡﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﳌﻮﺍﺻﻼﺕ‬ ‫۳.‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫٦.‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  136. 136. ‫ﻣﻦ ﳏﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ:‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫۱.‬ ‫ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﱄ‬ ‫۲.‬ ‫ﺷﺮﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫٤.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫٥.‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫٦.‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫۷.‬‫  0102 ‪11  © ILFEN‬‬
  137. 137. 12  © ILFEN 2010  
  138. 138. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﻌﺎﺷﺭ‬
  139. 139. ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱃ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺑﺎﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﲤﻮﻳﻞ ﺭﻭﺍﺩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  140. 140. ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﳌﺘﺪﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺒﺪﺋﻲ ﺍﻟﻌﺎﱄ‬ ‫۱.  ﳛﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫۱.  ﺍﻟﺒﻘﺎء ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻌﻮﺍﺋﻖ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫۲. ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‬ ‫۲. ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ‬‫ﺑﻴﻊ ﳐﺰﻭﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﱃ‬ ‫۳.‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫۳.‬ ‫ﺑﻴﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﲞﺲ‬ ‫٤. ﳚﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎﻥ‬‫ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻻﺿﺎﻓﻰ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﲑ ﺣﻜﻴﻤﺔ‬ ‫٤.‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  141. 141. ‫ﳑﻦ ﲢﺼﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ؟‬ ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﺖ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ‬ ‫ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ‬ ‫ﺭﺃﲰﺎﱄ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬ ‫ﺫﺍﺕ ﳐﺎﻃﺮ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‬ ‫ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬ ‫ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ‬
  142. 142. ‫ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﲔ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻻﻗﱰﺍﺽ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﳌﻠﻜﻴﺔ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ‬ ‫ﻳﱰﺗﺐ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ ﻣﻮﻋﺪ ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ ﻳﺴﻤﻰ ﺭﺑﺢ‬ ‫ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺎﺓ‬ ‫ﰲ ﻳﺪ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ ﺗﺼﻔﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﻟﻸﺻﻮﻝ‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  143. 143. ‫ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﺴﻪ :‬ ‫•‬ ‫ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﳌﻤﻮﻝ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﺸﺮﻛﺘﻚ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻷﺳﺮﺓ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺃﻗﻞ‬ ‫•‬ ‫ ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﺍﳌﻤﻮﻟﻮﻥ :‬ ‫•‬ ‫ﻫﻮ ﻓﺮﺩ ﺃﻭ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻟﺪﻳﻪ ﺃﺻﻮﻝ ﻛﺒﲑﺓ‬ ‫•‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﰲ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ .‬ ‫•‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  144. 144. ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﲔ ‬ ‫ﺗﱰﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﲔ ٨٤ ­٩٥‬ ‫ﳛﻤﻠﻮﻥ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻓﻮﻕ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫  ﺃﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪﺍﺕ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺼﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻋﻨﺪﻫﻢ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﻭﳚﺪﻭﻥ ﺍﳌﺘﻌﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ.‬ ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ :‬ ‫ ‬ ‫ﻳﻮﺯﻉ ﺍﻟﺜﻠﺜﲔ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻟﻪ ﰲ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﱃ ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺗﻪ ﻛﺒﲑﺓ‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  145. 145. ‫ ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﻣﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺄﻓﺮﺍﺩ ﺃﻭ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺫﺍﺕ ﺭﺅﻭﺱ ﻣﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﰲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﺻﻐﲑﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ.‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺍﻹﺳﻬﺎﻡ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﰲ ﺍﳌﺸﺎﺭﻳﻊ ‬ ‫ ‬ ‫ً‬ ‫ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻌﻼ‬ ‫ﻭﺍﳍﺪﻑ ﻣﻨﻪ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺘﺼﻮﺭ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻟﻴﺪﺓ . ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  146. 146. ‫  ﺣﺎﺿﻨﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻭﱄ‬ ‫ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ . ‬ ‫ ‬ ‫  ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﳌﻘﺮﺿﺔ : ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺑﺎﻹﻗﺮﺍﺽ ﺍﳌﺎﱄ ﺍﻷﻭﱄ ﻟﻠﻤﻨﺸﺂﺕ ﻓﻘﻂ‬ ‫ً‬ ‫ ‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺽ ﻣﻀﻤﻮﻧﺎ ﺑﺄﺻﻮﻝ ﺳﺎﺋﻠﺔ .‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  147. 147. ‫• ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﳌﺼﺮﰲ ﰲ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ :‬ ‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ :‬ ‫، ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ . ‬ ‫ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ‬ ‫ ‬ ‫• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻘﺮﻭﺽ ﺣﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ :‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻜﺸﻮﻑ ﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ﺩﻭﺭ ﻛﺒﲑ‬ ‫ﻗﺮﻭﺽ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺷﺨﺼﻲ ، ﺃﻭ ﻣﺎﱄ ، ﺃﻭ ﻋﻴﻨﻲ‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬
  148. 148. 11  © ILFEN 2010  
  149. 149. ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫    ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻷﺟﻞ .‬ ‫ ‬ ‫• ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫• ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ، ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ،ﻣﺼﺪﺭ ﺟﻴﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ .‬ ‫ ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ ﺍﳉﺎﺭﻱ ، ﺍﻟﺴﺤﺐ ، ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﺎﻟﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪12  © ILFEN‬‬
  150. 150. ‫ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳋﺼﻢ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻢ ٥% .‬ ‫• ﻣﻮﻋﺪ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ ﺑﺪﻭﻥ ﻓﻮﺍﺋﺪ .‬ ‫• ﺗﺪﻓﻊ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﺍﻟﻔﱰﺓ ﺍﶈﺪﺩﺓ .‬ ‫ ‬ ‫ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ :‬ ‫•‬ ‫• ﻋﻨﺪ ﲡﺎﻭﺯ ﻓﱰﻩ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺽ ﻓﻮﺍﺋﺪ‬ ‫• ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﲔ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻧﻘﺪﺍ ﻭﺳﻌﺮ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺑﺎﻵﺟﻞ‬ ‫• ﺍﳌﻐﺎﻻﺓ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‬‫  0102 ‪13  © ILFEN‬‬
  151. 151. ‫• ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﺪﻯ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻠﻐﺮﺽ ﻣﻨﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺓ .‬ ‫•‬ ‫• ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﻟﺴﺪﺍﺩ .‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺼﺪﺭ ﻭﺣﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ ، ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ .‬ ‫•‬‫  0102 ‪14  © ILFEN‬‬
  152. 152. 15  © ILFEN 2010  
  153. 153. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺣﺎﺩﻱ ‬ ‫ﻋﺷﺭ‬
  154. 154. ‫ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﺔ ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  155. 155. ‫ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﻳﺗﻭﻓﺭ ﻓﻳﻬﺎ ﺍﻟﺷﺭﻭﻁ ﺍﻟﺛﻼﺛﺔ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ : ‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺑﺳﻳﻁﺔ ‪ simple‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺩﻗﻳﻘﺔ ‪ accurate‬‬ ‫• ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﻣﻔﻳﺩﺓ ‪ useful‬‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  156. 156. ‫• اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻲ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺨطﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫• ﻤﺎ ﻫو وﻀﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺤﺎﻀر ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؟‬ ‫• ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟطرﻴﻘﺔ اﻷﻛﺜر ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺘﻠك اﻷﻫداف ؟‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  157. 157. ‫٣- اﻻﻓﺘ اﻀﺎت‬ ‫ر‬ ‫٢- اﻷﻫداف‬ ‫١ - ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﻌﻤﻝ‬ ‫٦- اﻟﺘﺤﻘق‬ ‫٤- اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻛﻤﻲ ٥- ﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد‬ ‫٧- ﻤروﻨﺔ اﻟﺨطﺔ . ‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬
  158. 158. ‫ي )ﻏرض اﻟﻌﻤﻝ ( .‬‫• ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻴﺔ .‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫• وﻀﻊ اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ .  ‬‫  0102 ‪6  © ILFEN‬‬
  159. 159. ‫• ﺘﻨﻘﺴم اﻟﺨطﺔ ﻟﻌدة أﻗﺴﺎم ﺘﻤﺜﻝ ﻗطﺎع اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺜﻝ:‬ ‫۱. اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫۲. اﻹﻨﺘﺎج واﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت‬ ‫۳. اﻟﺨدﻤﺎت‬ ‫ة واﻟﻤوظﻔﻴن ‬ ‫٤. اﻹدار‬‫  0102 ‪7  © ILFEN‬‬
  160. 160. ‫ﻣﻥ ﺃﻫﻡ  ﻣﺎ ﻳﺭﻏﺏ ﺍﻟﻣﻣﻭﻟﻭﻥ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﻳﻥ ﺍﻟﺗﺄﻛﺩ ﻣﻧﻪ ﻫﻭ : ‬ ‫ﻫﻝ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺨطط ﻟﻪ ﺘﺨطﻴط ﺠﻴد ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ ﺴﻴﻛون ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ طﻠب طوﻴﻝ اﻷﺠﻝ ؟‬ ‫•‬‫ﻫﻝ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ إﺤﺎطﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارﺘﻪ ؟‬ ‫•‬ ‫ﻫﻝ اﻟﺨطﺔ واﻗﻌﻴﺔ ؟  ‬ ‫•‬ ‫  0102 ‪8  © ILFEN‬‬
  161. 161. ‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ‬ ‫۱.‬ ‫ﺘﻌرﻴف اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫۲.‬ ‫اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ )اﺘﻠﺴوق- اﻟﺘﻤوﻴﻝ-اﻻﻨﺘﺎج(‬ ‫۳.‬ ‫د اﺴﺔ اﻟﺴوق‬‫ر‬ ‫٤.‬ ‫ﺨطﺔ اﻟﺘﺴوﻴق‬ ‫٥.‬ ‫اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻟﻤوظﻔون‬ ‫٦.‬ ‫ة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫اﻹدار‬ ‫۷.‬ ‫ﻋرض اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة‬ ‫۸.‬‫  0102 ‪9  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  162. 162. ‫ﻴﻤﻛن اﻟﻤ اﺠﻌﺔ ﺸﻬرﻴﺎ ﻟﻛﻝ ﻗﺴم٬ ﺤﻴث ﻴ اﺠﻊ ﻤﺎ ﻴﻠﻰ:‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺎ ﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ٬ وﻤﺎ اﻟﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺤﻝ.‬ ‫۱.‬ ‫۲. ﻤ اﺠﻌﺔ ﻓروض اﻟﺨطﺔ‬ ‫ر‬ ‫۳. ﻤ اﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻹرﺒﺎح‬ ‫ر‬ ‫٤. ﻤ اﺠﻌﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘدﻴﺔ‬ ‫ر‬‫  0102 ‪10  © ILFEN‬‬ ‫ ‬
  163. 163. 11  © ILFEN 2010  
  164. 164. ‫ﺍﻟﻔﺻﻝ ‬‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻰ ﻋﺷﺭ‬
  165. 165. ‫ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺭﺍﺋﺪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﺍﻟﺴﲑﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ ‬‫  0102 ‪2  © ILFEN‬‬
  166. 166. ‫ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫۱.‬ ‫ﺳﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬ ‫۲.‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫۳.‬ ‫ﻧﺸﺮ ﺍﻟﻔﻀﻴﻠﺔ ﻭﺍﳌﺒﺎﺩﺉ‬ ‫٤.‬‫  0102 ‪3  © ILFEN‬‬
  167. 167. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻘﲎ ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺧﲑﻱ ‬ ‫ﺃﺧﻼﻗﻲ ‬‫  0102 ‪4  © ILFEN‬‬
  168. 168. ‫ﺳﻨﺖ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻕ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ‬ ‫•‬ ‫ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺷﺮﻑ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬ ‫•‬‫  0102 ‪5  © ILFEN‬‬

×