A brief analysis in dempgraphic, geographic, political, customer aspects.

1. 南科診所策略行銷分析
報告人：魏文一

2. 南科診所策略行銷分析
• 環境分析（ PE ）
• 市場分析
• 顧客分析（ DGPB ）
• 競爭分析
• 產業分析（三家科學園區員工診所比較）

3. 環境分析
• 政治法律分析：
– 『勞工健康保護規則』對於企業設置醫療衛生
單位設置、急救設施器材的規定。
– 『勞工安全衛生法』對員工、新聘 人員實施僱
體檢之規定。
• 經濟分析：
– 南科為台灣第二大科學園區，亦為台南地區重
要經濟來源體，創造五萬人的就業人口。
– 2008 年金融海嘯裁員 4000 人，與竹科不相上
下

4. 南科去年資遣四千人 新紀錄
2009/02/03 17:44
金融海嘯來襲，南科園區廠商受創頗深，管理局統計去年全園區員工遭資遣人數約四千人左
右，與竹科不相上下。目前管理局祭出多項優惠措施，除了已打五折的管理費，園區宿舍也
醞釀調降。
南科產業以光電及半導體為主，在此次金融風暴中首當其衝，各大小廠商紛傳無薪休假、裁
員，南科管理局表示，去年台南園區及高雄園區遭資遣的員工暴增。
管理局強調，由於各廠都有「長期作戰」準備，因此員工暫時都處於半休息狀態，這是沒辦
法的事，全球皆然，非僅南科如此。
政府為協助廠商度過難關，已針對全台三個科學園區的管理費打對折，對於營業額動輒上億
的廠商，不無小補。
另外，由於員工人數不增反減，南科園區員工宿舍目前入住率約五成，管理局已著手研擬調
降方案。
據指出，很多廠商為了提供員工住宿，都在鄰近的新市、善化、永康等鄉鎮租屋當宿舍，現
在員工人數減少，不少公司退租，很多出租套房、大樓都乏人問津，南科宿舍此時降價，預
計將可吸引不少員工進駐。

5. 南科位置
面積 1043 公頃

6. 政治法律面

7. 光電產業

8. 積體電路產業

9. 綠能與節能產業

10. 生技與醫材產業

11. 市場消長狀況～廠商數與營業額
產業別 廠商家數 ( 家 ) 營業額（億元）
年度 96 97 96 97
積體電路 11 10 1302.1 1628.5
光電 31 39 4026.7 3529.8
生物技術 18 18 30.9 37.4
通訊 8 10 15.4 24.0
精密機械 32 35 186.5 220.5
電腦週邊 3 3 8.8 13.9
其他科學工業 3 7 15.4 17.4
其他園區事業 1 1 2.9 3.5
合計 107 123 5588.7 5475.0

12. 市場消長狀況～總員工人數
年
業類別產
總計半導
體
光電 生技 通訊
精密
機械
電腦
及週
邊
其他
科學
工業
其他
96 11955 35098 950 819 3122 263 369 1539 54115
97 11147 29595 1024 849 3334 250 601 1336 48136

13. 市場消長狀況～人均產值
單位 : 新台幣百萬元 / 人
年
業類別產
平均
積體
電路
光電 生物
技術
通訊 精密
機械
電腦及
週邊
96 10.89 11.47 3.25 1.88 5.97 3.35 10.67
97 14.61 11.93 3.65 2.83 6.61 5.55 11.81

14. 顧客分析
• 人口統計變數：
– 年齡：全體平均年齡 30 歲以下
– 學歷：一般為高中職以上
– 收入： 2006 年南科員工平均經常性薪資達到 2 萬 5,805 元，但
仍比竹科的 3 萬 2,895 元低 7,090 元，其中主管階級（含監督人
員）的薪資差距更大，南科只有 5 萬 1,667 元，相較於竹科的 7
萬 1,732 元，整整少了 2 萬零 65 元。
• 地理位置：員工多居住於台南縣市，奇美醫院為台南最大
醫院。
• 心理因素：員工對旅遊休閒需求大於健康需求（立德健康
生活館、綠水樹谷活力館相繼成立 ）
• 行為因素：主動就診需求低、對診所（醫療）的需求來自
法規對工廠的要求。

15. 競爭分析
南科診所業務 競爭狀況
員工健康檢查 博愛醫院、新樓醫院、永康榮總巡迴體檢競爭
新人體檢有可近性優勢（奇美電 16000 名員
工為基本盤）
員工健康管理 近年立德健康館、綠水樹谷活力館的成立，可
能會成為預算上的競爭對手。
急救人員訓練 服務的可近性與價格具優勢，奇美亦為急救低
一優先後送單位。
醫療服務 新市 20 家、善化 38 家、安定 8 家醫院診所
（含醫院、牙醫、中醫），競爭激烈
衛教演講 可得到企業保健金與衛教講座之收入。此方面
其他亦願意容易低價甚至免費跟進。