2. Key Findings
Investeren in IT tools is key in uitdaging om data te managen en te meten
Traditionele IT tools voldoen niet aan online marketing en research expertise
Huidige IT aanbieders zijn te beperkt in hun focus
Marketeers moeten hun online mogelijkheden begrijpen en vasthouden om concurrentie
voordeel te houden en multi disciplinair te werken
Tevens noodzaak om deze mogelijkheden te benutten vanuit oogpunt kosten efficiency
en contact met de juiste doelgroepen
Marketeer heeft moeite om inzicht te krijgen in het woud van mogelijke on line data
Marketeers worstelen met data verzameling, data management en data analyse door
grote collectie en verscheidenheid aan databases met data
Een goede Meet en Onderzoekstool voorkomt huidige fouten en levert schaalvergroting
Budget vaak een barrière voor groei in termen van mogelijkheden en tools
Marketeers zijn agressieve addaptors van IT tools
3. Aanbevelingen volgens onderzoek:
Marketeers moeten zich meer focussen op consumentengedrag en het genereren van
inzicht met als doel het vergroten van operationele en strategische effectiviteit
Marketeers hebben een haat liefde verhouding met huidige IT partners maar het
outsourcen van de support van online meten en IT integratie beantwoord hun directe
behoefte
Marketeers hebben de behoefte aan recessie gebonden budgetten
Marketeers hebben behoefte aan duidelijke KPI’s die een overzichtelijke situatie
scheppen in het grote veld aan beschikbare data
Marketeers moeten afstappen van de huidige ad hoc online initiatieven en kiezen voor
een lange termijn plan met een 5 en 10 jarige visie voor marketing strategie