Airbus a sollicité I3M pour participer à la conception de la home page de son portail interne destinée aux employés. Ce home page proposait un outil de navigation intégré destiné à améliorer la recherche contenue. Les enjeux : proposer aux 50 000 utilisateurs de l’intranet (répartis sur plusieurs site européen) une interface –techniquement réaliste- , leur permettent un accès rapide et intuitif à des informations et outils pertinents, indispensable, à la réalisation de leurs taches quotidiennes. AIRBUS (Communication, Responsable Editorial …) et sur deux maquettes proposant 2 types de navigation différentes. La première phase d’inspection ergonomique a permis de mettre en évidence les risques de confusion et d’incompréhension sur la maquette. Les analyses du travail menées sur une population répartit sur différents site (France, Royaume-Uni, Allemagne) ont permis de concevoir une Home page et une navigation efficace, répondant à la fois aux exigences des donneurs d’ordres et aux besoin et attentes des utilisateurs.

1. Portail Airbus Employés
Conception de la Home page et de sa navigation
Besoin du client
Airbus a sollicité I3M pour participer à la conception de la home
page de son portail interne destinée aux employés. Ce home page
proposait un outil de navigation intégré destiné à améliorer la
recherche contenue.
Les enjeux : proposer aux 50 000 utilisateurs de l’intranet (répartis
sur plusieurs site européen) une interface –techniquement réaliste-
, leur permettent un accès rapide et intuitif à des informations et
outils pertinents, indispensable, à la réalisation de leurs taches
quotidiennes.
Notre solution
I3M s’est basée sur l’expression du besoin des différents acteurs
AIRBUS (Communication, Responsable Editorial …) et sur deux
maquettes proposant 2 types de navigation différentes.
La première phase d’inspection ergonomique a permis de mettre en
évidence les risques de confusion et d’incompréhension sur la
maquette.
Les analyses du travail menées sur une population répartit sur
différents site (France, Royaume-Uni, Allemagne) ont permis de
concevoir une Home page et une navigation efficace, répondant à
la fois aux exigences des donneurs d’ordres et aux besoin et
attentes des utilisateurs.
L’association d’un expert technique à la démarche a permis de
fournir une solution optimisée.
Conditions de réalisation
Équipe de projet et profils
• Ergonome, expert technique, Multimédia Design
Manager
Réalisation :
- Présentations sur 1 mois (mars 2005)
- Compréhension des enjeux du projet
- Inspection ergonomique des maquettes
- Définition d’un échantillon représentatif d’utilisateurs
- Définition de scénarios types / critiques
- Analyse du travail sur les maquettes
- Rapport d’analyse / maquettes
- Définition de l’interface graphique
- Suivi de l’intégration du design
Suite envisagée
Convaincu et satisfait de la démarche, AIRBUS doit prochainement
associer I3M à la re-conception du Channel des Ressources
Humaines
21 rue Jean Monnet - Parc d'Activités Cassé II - 31240 SAINT-JEAN - France
Tél. : +33 (0)5 61 34 7000 - Fax : +33 (0)5 61 34 7001 – gilbert.ollivier@i3m.fr - http://www.i3m.fr
Code APE : 722C ● Siret 410 369 292 00033 ● TVA CE : FR87 410369292 ● SA au capital de 507 490 €