SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
1_Tittellysbilde
Advokat Eva Jarbekk
Hvorfor personvern
er viktig for kommunikasjon
2
25. Mai 2018
GDPR
Strengere regelverk, strengere sanksjoner
3
• 20 000 000 EURO
• 4% av total global omsetning
• Gruppesøksmål
• Solidaransvar
- Kunde – leverandør -
underleverandør
4
• Personopplysninger
• Metadata
Hva gjelder EUs
personvernforordning for?
• IP-adresser – også dynamiske
• Tekniske data som identifiserer
mobiltelefoner, ipad, «dingser»
• IoT-data
• Krypterte data
• Pseudonymiserte data
• Aggregerte data, statistikk, analyser (ofte)
• Hashede opplysninger (ofte)
Hva omfattes av EUs personvernforordning?
5
• Utvidet informasjonplikt
– full transparens, absolutt alt som skjer
• Utvidet innsynsrett
• Ny portabilitetsbestemmelse
– retten til å ta med seg
personopplysninger fra
en virksomhet til en annen
• Nye regler for samtykker
– kravene skjerpes betydelig, store
konsekvenser
Dette må du vite
6
Dette må du ha eget samtykke til
7
Testing
Geo-
posisjonering
Retargeting
På facebook
Utsendelser
på sms
Profilering
av kunder
Utsendelser
på e-post
Utsendelser
pr post
Annen
analyse av
kunder
Partneres
markedsføring
Partneres
markedsføring
8
Når i kundereisen bør du hente inn nye samtykker?
• Nye regler for kommunikasjonsvern fra EU
– ikke vedtatt pt, skal tre i kraft mai 2018
• Orientert mot bruk av nett
• Gjelder fysiske og juridiske personer
• Strenge sanksjoner ved brudd på regelverket:
4 % av global omsetning eller 20 000 000 EUR
ePrivacy
9
Eprivacy krever samtykke for «alt»
• Tracking cookies for målrettet reklame
• Retargeting
• Salg av dataene
• Device fingerprinting
• Cross-device tracking
• Bruke data fra en IoT-ting
• Bruksmønster fra apper, biler som er «connected» etc
• Skille markedsføringstracking, videresalg (til hvem) og websidens egen statistikk
Samtykkene skal være opt-in og foreligge FØR behandlingen skjer
10
WiFi-data - nye og strengere regler
Fra mai 2018 er bruk av wifi-data forbudt
– med mindre man setter opp skilt rundt området som angir:
• Hvordan data samles inn
• Hvilke formål innsamlet data skal brukes til
• Hvem som er ansvarlig, samt informasjon
som sikrer «transparens» - hvordan dataene brukes
11
12
Eva Jarbekk
Mobil: +47 90 05 10 11
E-post: ej@foyentorkildsen.no
Blogg om teknologi og juss:
http://evajarbekk.blogg.no/

Mais conteúdo relacionado

Mais de webdagene

Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussen
Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin MagnussenHverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussen
Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussenwebdagene
 
Samfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt visSamfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt viswebdagene
 
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...webdagene
 
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl PlatzThe voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl Platzwebdagene
 
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik ModigSlik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modigwebdagene
 
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara VatnDigital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatnwebdagene
 
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius AabelHvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabelwebdagene
 
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn EngvikOm å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvikwebdagene
 
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida AalenEnkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalenwebdagene
 
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsinowebdagene
 
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein MagnussenInternett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussenwebdagene
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchswebdagene
 
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay PoyzerScaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzerwebdagene
 
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalenwebdagene
 
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsinowebdagene
 
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...webdagene
 
Understanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah ReichUnderstanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah Reichwebdagene
 
The dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie BartlettThe dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie Bartlettwebdagene
 
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy MandelsteinUX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelsteinwebdagene
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchswebdagene
 

Mais de webdagene (20)

Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussen
Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin MagnussenHverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussen
Hverdagen til kidsa. Hva kan vi lære? Med Kristin Magnussen
 
Samfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt visSamfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt vis
 
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
 
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl PlatzThe voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
 
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik ModigSlik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
 
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara VatnDigital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
 
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius AabelHvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
 
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn EngvikOm å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
 
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida AalenEnkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
 
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein MagnussenInternett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay PoyzerScaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
 
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
 
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
 
Understanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah ReichUnderstanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah Reich
 
The dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie BartlettThe dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie Bartlett
 
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy MandelsteinUX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 

Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk

  • 1. 1_Tittellysbilde Advokat Eva Jarbekk Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon
  • 3. Strengere regelverk, strengere sanksjoner 3 • 20 000 000 EURO • 4% av total global omsetning • Gruppesøksmål • Solidaransvar - Kunde – leverandør - underleverandør
  • 4. 4 • Personopplysninger • Metadata Hva gjelder EUs personvernforordning for?
  • 5. • IP-adresser – også dynamiske • Tekniske data som identifiserer mobiltelefoner, ipad, «dingser» • IoT-data • Krypterte data • Pseudonymiserte data • Aggregerte data, statistikk, analyser (ofte) • Hashede opplysninger (ofte) Hva omfattes av EUs personvernforordning? 5
  • 6. • Utvidet informasjonplikt – full transparens, absolutt alt som skjer • Utvidet innsynsrett • Ny portabilitetsbestemmelse – retten til å ta med seg personopplysninger fra en virksomhet til en annen • Nye regler for samtykker – kravene skjerpes betydelig, store konsekvenser Dette må du vite 6
  • 7. Dette må du ha eget samtykke til 7 Testing Geo- posisjonering Retargeting På facebook Utsendelser på sms Profilering av kunder Utsendelser på e-post Utsendelser pr post Annen analyse av kunder Partneres markedsføring Partneres markedsføring
  • 8. 8 Når i kundereisen bør du hente inn nye samtykker?
  • 9. • Nye regler for kommunikasjonsvern fra EU – ikke vedtatt pt, skal tre i kraft mai 2018 • Orientert mot bruk av nett • Gjelder fysiske og juridiske personer • Strenge sanksjoner ved brudd på regelverket: 4 % av global omsetning eller 20 000 000 EUR ePrivacy 9
  • 10. Eprivacy krever samtykke for «alt» • Tracking cookies for målrettet reklame • Retargeting • Salg av dataene • Device fingerprinting • Cross-device tracking • Bruke data fra en IoT-ting • Bruksmønster fra apper, biler som er «connected» etc • Skille markedsføringstracking, videresalg (til hvem) og websidens egen statistikk Samtykkene skal være opt-in og foreligge FØR behandlingen skjer 10
  • 11. WiFi-data - nye og strengere regler Fra mai 2018 er bruk av wifi-data forbudt – med mindre man setter opp skilt rundt området som angir: • Hvordan data samles inn • Hvilke formål innsamlet data skal brukes til • Hvem som er ansvarlig, samt informasjon som sikrer «transparens» - hvordan dataene brukes 11
  • 12. 12 Eva Jarbekk Mobil: +47 90 05 10 11 E-post: ej@foyentorkildsen.no Blogg om teknologi og juss: http://evajarbekk.blogg.no/

Notas do Editor

  1. Dere er gode på kommunikasjon – det handler om mennesker. Vår fellesnevner er at personvern også handler om nemmesker. Og veldig mye om hva man kan bruke informasjon til – og det er kommunikasjon. Derfor vil dere se at eus nye regler om personvern gjelder det dere arbeider med. Både innholdsmessig – hva og hvordan dere må legge opp kommunikasjon – og hva som kan skje virksomheten deres hvis dere legger det opp feil.
  2. Nye regler – noen sier det ligner det vi har – det er både sant og ikke sant. Om alle dagens regler var fulgt, ville det vært lettere, men det er ikke tilfelle. Det kommer mye helt nytt også.
  3. Det folk har lyst til å vite og lagre!! Reglene omfatter nesten alt. Mye mer teknisk fokus enn i dag.
  4. Alt på en gang - Kan bli mye – bruk samtykkebibliotek – sørg for å ha åpning for å kunne kommuisere og utvid hva du spør om etter hvert Nevn engelske eksempler