Эмин Алиев, Новые возможности таргетирования:

1. ЭМИН АЛИЕВ
Генеральный директор Criteo, СНГ и Израиль
Мобильная коммерция:
тренды и технологии

2. 14,000
паблишеров1
130+ стран1
1,1 bn
Ежемесячный
охват
пользователей3
10,000+
рекламодателе
й1
1- Criteo February 2015
90%
RETENTION
RATE2
| 1- Annual rate
2016
| 3- comScore MMX, September
2015

3. 3 | Copyright © 2016 Criteo
Global presence 2015
27 офисов 130+ стран
MADRID
BARCELONA
LONDON
PARIS
AMSTERDAM
MUNICH
MILAN
STOCKHOLM
MOSCOW
SYDNEY
CHICAGO
PALO ALTO
SF
SAO PAULO
MIAMI
DUBAI
NEW YORK
BOSTON
OSAKA
TOKYO
SEOUL
BEIJING
SINGAPORE

4. 4 | Copyright © 2016 Criteo
Путь Criteo
UK
US (Palo
Alto)
Sweden
South
Korea
Germany
US (NY)
Japan
Australia
Brazil
Netherlands
US
(Boston &
Chicago)
Italy
China
Singapore
Russia
Офисы в мире
20062005
6
сотрудников
2007
1510
2008
33
2009
84
2010
203
2011
395 2012
700
2013
800
2014
1,300+ 2015
2000+
Criteo Email
Показ
персонализированного
баннера на ПК
Показ персонализированного баннера
на мобильных устройствах
Показ персонализированного
баннера в социальных сетях

5. Локальные
тренды
мобильной
коммерции

6. Copyright © 2016 Criteo
Важнейшие
изменения в
продажах через
мобильные каналы,
в цифрах.
Сегодня у топовых ритейлеров
почти две пятых продаж
приходятся на продажи,
совершенные через
мобильные устройства.
Прирост продаж у ритейлеров,
лидирующих по доле мобильных
транзакций, за год составил 13%.
У ритейлеров в целом
годовой прирост доли
мобильных транзакций равен
17%.
Доля мобильных транзакций в eCommerce на локальном рынке
20%
19%
22%
33%
32%
37%
10%
20%
30%
40%
Q1 2015 Q2 2015 Q4 2015 Q1 2016 Q2 2016
Total Top Quartile
+13%
+17%
Прирост в
годовом
исчислении

7. Copyright © 2016 Criteo
Смартфоны
все чаще используются
для покупки товаров в
eCommerce
Copyright © 2016 Criteo

8. Copyright © 2016 Criteo
49% 53% 54%
Q4 2015 Q1 2016 Q2 2016
Смартфоны
опережают планшеты
по доли мобильных
транзакций
В России в доле розничных
мобильных транзакций
начинают преобладать
смартфоны.
И это неудивительно, поскольку,
согласно данным International
Data Corporation (IDC), в 1-м
квартале 2016 года мировые
продажи планшетов упали на
15% (с 46 до 40 млн штук), а
продажи смартфонов выросли на
0,2% до 335 млн штук.
Доля мобильных транзакций на локальном рынке,
на смартфонах и планшетах (всего %)
ПЛАНШЕТЫСМАРТФОНЫ
+9%
Изменение с
4-го кв. 2015 г.
(смартфоны)

9. Глобальные
показатели
мобильных
приложений

10. Copyright © 2016 Criteo
Приложения в 2 раза
эффективнее
удерживают новых
пользователей.
Повторное вовлечение новых пользователей
Учтены только новые пользователи. Результаты сайтов с поддержкой как мобильного интернета, так и приложений,
где свыше 25% транзакций приходится на мобильные устройства и 5% таковых совершены с использованием
мобильных приложений.
МОБИЛЬНЫЙ
БРАУЗЕР
ПРИЛОЖЕНИЯ
Вероятность возвращения
новых пользователей
приложений в течение 30 дней
вдвое больше, чем
пользователей мобильных
браузеров.
Высокий уровень удержания
клиентов в приложении
способствует тому, что новые
клиенты становятся
постоянными.
% пользователей,
вернувшихся в
течение 30 дней с
даты первого
посещения
+106%

11. Copyright © 2016 Criteo
Приложения
способны обеспечить
до 54% всех
мобильных
транзакций.
У дальновидных ритейлеров,
использующих приложения, на
них приходится до 54%
мобильных транзакций.
Ритейлеры, чьи приложения
обладают передовыми
возможностями (мгновенная
загрузка, просмотр контента в
оффлайн-режиме, push-
уведомления, пользовательские
настройки и доступ к
стандартным функциям),
улучшают пользовательский
опыт, благодаря чему доля
транзакций увеличивается на 7%
в год.
Доля использования приложений и браузеров в розничных
мобильных транзакциях в мире.
Результаты сайтов с поддержкой как мобильного интернета, так и приложений, где свыше 25% транзакций
приходится на мобильные устройства и 5% таковых совершены с использованием мобильных приложений.
МОБИЛЬНЫЕ
БРАУЗЕРЫ
54%
46%
ПРИЛОЖЕНИЯ2-Й КВ. 2016 Г.
47%
53%
2-Й КВ. 2015 Г.

12. Copyright © 2016 Criteo
Использование
приложений
позволяет увеличить
средний размер
корзины
Превосходство персональных
компьютеров по объемам
совершаемых с них
дорогостоящих покупок
осталось в прошлом.
Теперь средние значения цены
заказов, размещаемых через
приложения, намного
превосходят показатели
мобильных браузеров и
десктопов.
Показатели средней цены заказа в mCommerce по различным
каналам продаж (в сравнении с ПК)
Результаты сайтов с поддержкой как мобильного интернета, так и приложений, где свыше 25% транзакций
приходится на мобильные устройства и 5% таковых совершены с использованием мобильных приложений.
$91
МОБИЛЬНЫЕ
БРАУЗЕРЫ
$100
ПК
$127
ПРИЛОЖЕНИЯ
$98
МОБИЛЬНЫЕ
БРАУЗЕРЫ
$100
ПК
$95
ПРИЛОЖЕНИЯ
2-Й КВ. 2015 Г. 2-Й КВ. 2016 Г.

13. Copyright © 2016 Criteo
Приложения
конвертируют в
3 раза больше
пользователей чем
мобильный интернет
Воронка конверсии – глобальный ритейл, Q2 2016
Includes sites that have both a mobile website and app and over 25% of eCommerce transactions on mobile, 5% of which
are from mobile apps; for detailed calculation methodology, see the methodology slide.
Мобильный браузер Приложение
+358%
+150%
+24%
Просмотрели
продукты
Добавили
в
корзину
Сделали
покупку
Просмотрели
продукты
КОНВЕРСИЯ+300%КОНВЕРСИЯ
Добавили
в
корзину
Сделали
покупку
Приложения лидируют на
каждом шагу в воронке продаж
Пользователи приложений
просматривают и покупают
большее количество товаров чем
пользователи мобильного и
обычного интернета в одних и тех
же магазинах
Процент конверсии в мобильных
приложениях, определяемый как
количество пользователей,
совершивших транзакцию, был в
три раза выше у пользователей в
мобильном интернете

14. Copyright © 2016 Criteo
Бурное развитие
технологий меняет
поведение
пользователей
мобильных устройств
Copyright © 2016 Criteo

15. Поколение Z (Возраст 1-20) = коммуникация через изображения
Source: KPCB 2016 Internet Trends Report
Характерные черты поколений
Поколение “Millennials” Поколение Z

16. 16 | Copyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 Criteo
Поколение “Millennials” и поколение Z
хотят всё здесь и сейчас
iw.wiw.wiwi.
”I want what I want when I want it”
Copyright © 2016 Criteo
Source: Ovum ‘Road to 2026’ April 2016

17. Copyright © 2016 Criteo
650M девайсов в виде аксессуаров к 2020
Copyright © 2016 Criteo
Source: Ovum ‘Road to 2026’ April 2016
Данные об исопользовании устройства
Данные о ежедневной работе с приложениями
Точное местоположение
Передвижения
Данные о направлении / скорости
Упражнения / Спорт // Пробежки
Фитнес / здоровье
Отслеживание взгляда
Другое
Эмоциональное состояние/стресс
6%
17%
20%
21%
25%
27%
30%
38%
37%
22%
Данные аксессуаров, которые представляют наибольший интерес для маркетологов
Новые детальные
данные для
Мобильной коммерции

18. Copyright © 2016 Criteo
Source: Dgitias LBI Connnected Commerce 2014
Барьеры между
онлайн и оффлайн
уходят в прошлое
Copyright © 2016 Criteo

19. Copyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 Criteo
Source: Forrester Research, U.S. Web Influenced Retail Sales Forecast, 2011 to 2016
Ритейлеры ощущают влияние интернета в оффлайне
Copyright © 2016 Criteo
327
1,812
1,660
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
2011 2012 2013 2014 2015 2016
ВЛИЯНИЯ ИНТЕРНЕТА НА ОФФЛАЙН ПРОДАЖИ, U.S.
Онлайн Оффлайн Онлайн-оффлайн
38%
Влияние интернета
на оффлайн продажи
55%
Оффлайн продажи
$Billions
7%
Онлайн продажи

20. Copyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 Criteo
Таргетирование покупателей по геолокации
К 2026, благодаря
мобильным технологиям,
определение точного
местоположения
покупателя станет
неотъемлемой частью
розничных продаж
Source: Ovum ‘Road to 2026’ April 2016

21. Copyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 Criteo
Персонализация рекомендаций в шоппинге
Благодаря предиктивной аналитике
к 2026 году в магазинах появятся
устройства для навигации и выбора
покупок
Source: Ovum ‘Road to 2026’ April 2016

22. Copyright © 2016 CriteoCopyright © 2016 Criteo
Интернет вещей = новые возможности для ритейла
M2M приложения и
устройства,
подключенные к
интернету, окажут
сильное влияние на
розничную торговлю
Copyright © 2016 Criteo
Source: Ovum ‘Road to 2026’ April 2016

23. Благодаря
социальным
сетям меняется
представление о
коммуникации

24. Поколение двухтысячных: соц сети и визуалы = Facebook / Snapchat / Instagram...
Source: ComScore Media Metrix Multi-Platform, 12/15

25. Мессенджеры
становятся средством
для более значимой
коммуникации
Source: KPCB 2016 Internet Trends Report
Мессенджеры продолжают стремительно расти...

26. Секрет успеха Мессенджеров = история переписки и общение
Помнит Особенности / Время / Детали / Предпочтения / Контекст
Source: KPCB 2016 Internet Trends Report

27. ...Платформы Мессенджеров = Коммерция посредством общения
Source: KPCB 2016 Internet Trends Report
Покупатель в Таиланде на Инстаграмме
Выбор товаров в Инстаграмме...Общение / Оплата / Подтверждение покупки

28. Source: KPCB 2016 Internet Trends Report
В среднем пользователь устанавливает 33 мобильных приложения
12 он использует ежедневно, но 80% времени уделяется только 3м приложениям

29. Source: KPCB 2016 Internet Trends Report
Приложения- Мессенджеры = Все больше замещают домашний экран

30. Вопросы? :-)