E-government merupakan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan kinerja pemerintahan dengan empat pilar utama yaitu aktor, proses, teknologi, dan sumber daya. Implementasi e-government memiliki berbagai manfaat seperti pengurangan biaya, peningkatan kualitas layanan, transparansi, dan kapasitas pemerintahan. Master plan TI digunakan sebagai pedoman pengembangan sistem informasi guna mendukung visi dan misi pemerint
2. E-GOVERNMENT
Pendahuluan Materi
Dalam presentasi kali ini kita akan membahas tentang E-
Government dan contoh penerapannya dalam bentuk Master Plan
TIK Kota Surabaya.
Dalam pembahasan e-Government secara umum, akan kita bahas
beberapa hal, antara lain:
• Apa itu e-Government ?
• Apa saja pilar-pilar e-Government?
•Bagaimana penggolongan/taksonomi relasi antar aktor dalam e-
Government
•Keuntungan e-Government
3. Esensi “Good Governance”
Apa itu “good governance” ?
Good governance merujuk pada beberapa praktek-praktek yang dikategorikan sebagai cara peme
rintahan yang paling efisien dan efektif dalam memenajemen institusi dan agensi negara
Menurut J. Satyanarayana ada beberapa hal yang menjadi ciri good governance :
Least governan
ce
Participative
Customer-centri
c
•
•Deregulation
• Right-Sizing
• Partnership
•Service-centricity
• Efficiency
•Joined-up Governme
nt
•
•Inclusion
• Communication
• Consultation
4. Definisi e-Government
Apa itu e-Government ?
•E-Government secara definisi tidak lain merupakan penggunaaan teknologi
informasi dan komunikasi seperti misalnya Internet untuk meningkatkan kine
rja proses pemerintahan.
•Di mata beberapa orang, e-government bisa saja tampak semata-mata seb
agai upaya mengembangkan aplikasi niaga e-commerce dari sektor swasta
ke sektor publik/pemerintah.
•. E-government adalah mengenai bagaimana caranya meningkatkan perfor
ma cabang-cabang pemerintahan ini, bukan hanya administrasi publik dala
m arti sempit
6. e-Government & e-Governance
Berbeda namun berkaitan erat
G. overnment
– Tranformasi Pemerintahan
– Modernisasi Proses
– Mekanisme pemberian layanan
– Masyarakat menerima
G. overnance
– Proses pengambilan keputusan
– Penggunaan TI untuk menarik partisipasi masyarak
at luas
– Masyarakat adalah partisipan
7. Taksonomi e-Government
E-Government berdasarkan relasi antar partisipan dapat dibagi atas
• G2C (Government to Citizen)
• G2B (Government to Business)
• G2G (Government to Government)
• Government to Constituents (Pemerintah ke Konstituen/e-democra
cy)
8. Domain-Domain e-Government
E-Government memliki beberapa domain yang saling tumpang tindih
•E-Administration
Automasi dan komputerisasi tugas-tugas administratif dan realisasi koneksi strategis
antara pros es-proses internal , departemen, dan fungsionaris
•E-Citizens, dan E-Services
Untuk merealisasi koneksi dan hubungan antara pemerintah dan warga individu untuk
memberikan layanan terautomasi
•E-Society
Memungkinkan hubungan dan interaksi yang melampaui batasan hirarkis din birokrati
s antara agensi publik, sektor swasta, dan masyarakat sipil secara umum
10. Benefits of e-Government
Menerapkan e-Government memiliki keuntungan antara lain
•Cost Reduction and Efficiency Gains
•Quality of Service Delivery to Businesses and Customers
•Transparency, Anticorruption and Accountability
•Increase the Capacity of Government
•Network and Community Creation
•Improve the Quality of Decision Making
•Promote the Use of IT in Other Sectors of the Society
13. Master Plan TI
Apa itu Master Plan TI ?
Implementasi dan pemanfaatan TI di lingkup pemerintahan merupakan salah satu aspek penting y
ang perlu dikembangkan, untuk meningkatkan kualitas kinerja penyelenggaraan kegiatan pemerint
ahan dan sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun demikian, lembag
a atau organisasi pemerintahan tidak bisa secara gegabah mengeluarkan investasi untuk impleme
ntasi Teknologi Informasi, perlu diperhitungkan cost dan benefit yang dihasilkannya. Organisasi m
embutuhkan semacam blue print yang sering disebut IT Master Plan atau IT Strategic Plan sebag
ai dasar organisasi dalam mengimplementasi TI. Maksud dari penyusunan Master Plan Teknologi I
nformasi adalah menjadi dasar bagi perencanaan dalam investasi dan implementasi TI, menjadi a
cuan implementasi jangka panjang dalam pengembangan sistem informasi guna mendukung visi
dan misi Pemerintah melalui penyusunan:
• Kerangka Pemikiran Dasar (e-Government Framework);
• Arsitektur Pengembangan (e-GovernmentArchitecture);
• Solusi Pentahapan Pengembangan (e-Government Roadmap);
• Rencana Proyek Implementasi (e-Government Implementation Plan)
14. Master Plan TI
IT Master Plan berisi pedoman kebutuhan sistem informasi seperti apa yang dibutuhkan oleh pemerint
ah. Yang perlu menjadi catatan adalah bahwa IT Master Plan harus sinkron dengan Business Process
instansi tersebut. Pembangunan sistem yang ditulis dalam IT Master Plan merupakan alatuntuk memb
antu instansi dalam mencapai visi dan misinya
