از نگاه مایکل آرمسترانگ با ترجمه دکتر خدایار ابیلی و حسن موفقی و از منظر ریچارد ام.ستیرز و لیمان دبلیو. پورتر با ترجمه سید امین الله علوی و از منظر ادوارد ای. لالر با ترجمه سید امین الله علوی

1. ‫اﻟﺮﺣﯿﻢ‬ ‫اﻟﺮﺣﻤﻦ‬ ‫اﷲ‬ ‫ﺑﺴﻢ‬
‫ﻣﺎ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫از‬‫ﯾ‬‫ﮑﻞ‬‫دﮐ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬‫ﺘﺮ‬
‫ﺧﺪا‬‫ﯾ‬‫ﺎر‬‫اﺑ‬‫ﯿ‬‫ﻠ‬‫ﯽ‬‫ﻣﻮﻓﻘ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫و‬‫ﯽ‬‫ﻣﻨﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫و‬
‫ر‬‫ﯾ‬‫ﭽﺎرد‬‫ام.ﺳﺘ‬‫ﯿ‬‫ﺮز‬‫ﻟ‬ ‫و‬‫ﯿ‬‫ﻤﺎن‬‫دﺑﻠ‬‫ﯿ‬‫ﻮ‬‫ﭘﻮرﺗ‬ .‫ﺑﺎ‬ ‫ﺮ‬
‫ﺳ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬‫ﯿ‬‫ﺪ‬‫اﻣ‬‫ﯿ‬‫ﻦ‬‫ﻋﻠﻮ‬ ‫اﷲ‬‫ي‬‫ﻣﻨﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫و‬
‫ا‬ ‫ادوارد‬‫ي‬‫ﺳ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻻﻟﺮ‬ .‫ﯿ‬‫ﺪ‬‫اﻣ‬‫ﯿ‬‫ﻦ‬‫اﷲ‬
‫ﻋﻠﻮ‬‫ي‬
‫ﺗﺤﻠ‬‫ﯿ‬‫ﻞ‬‫ﺳ‬‫ﯿ‬‫ﺴﺘﻢ‬‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﻣﺪ‬‫ﯾ‬‫ﺮ‬‫ﯾ‬‫ﺖ‬‫ﺟﺪ‬‫ﯾ‬‫ﺪ‬‫ر‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬‫ﯾ‬‫ﺰ‬‫ي‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋ‬‫ﯾ‬‫ﮏ‬‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
Human Resource
Management
Vajiheh Zoghiyan

2. ‫اﻟﺮﺣﯿﻢ‬ ‫اﻟﺮﺣﻤﻦ‬ ‫اﷲ‬ ‫ﺑﺴﻢ‬
‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫و‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
‫ﻧﮕﺎه‬ ‫از‬‫رﯾﭽﺎرد‬ ‫ﻣﻨﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯽ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫و‬ ‫اﺑﯿﻠﯽ‬ ‫ﺧﺪاﯾﺎر‬ ‫دﮐﺘﺮ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﻣﺎﯾﮑﻞ‬
‫ﻋﻠﻮي‬ ‫اﷲ‬ ‫اﻣﯿﻦ‬ ‫ﺳﯿﺪ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﻮرﺗﺮ‬ .‫دﺑﻠﯿﻮ‬ ‫ﻟﯿﻤﺎن‬ ‫و‬ ‫ام.ﺳﺘﯿﺮز‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﻻﻟﺮ‬ .‫اي‬ ‫ادوارد‬ ‫ﻣﻨﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫و‬
‫ﻋﻠﻮي‬ ‫اﷲ‬ ‫اﻣﯿﻦ‬ ‫ﺳﯿﺪ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬
‫داﻣﻐﺎﻧﯿﺎن‬ ‫دﮐﺘﺮ‬ :‫ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ‬ ‫اﺳﺘﺎد‬
‫ذوﻗﯿﺎن‬ ‫وﺟﯿﻬﻪ‬ :‫داﻧﺸﺠﻮ‬
Gathered & Analyzed by: Vajiheh Zoghiyan Page 1

3. ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﻣﻨﻈﺮ‬
:‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫اﻫﺪاﻓﯽ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬
1-‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬-‫ﻣﺤﻮر‬
2-‫ﺗﯿﻤﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﻧﻮآوري‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ارزﺷﻬﺎي‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬
3-.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮآورده‬ ‫را‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎت‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آﺗﯽ‬ ‫ﻣﺴﺘﻌﺪ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ‫اﻧﺘﻘﺎل‬
4-‫اراﺋﻪ‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫راﺳﺘﺎي‬ ‫در‬‫ﭘﺎداش‬ ‫از‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬
5-‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫راﻫﺒﺮدﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫دﺳﺘﻮرات‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫ﺗﻠﻔﯿﻖ‬
6-‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﻞ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻗﻮي‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻞ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬
7-‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺠﺮ‬ ‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي‬ ‫اﻧﻮاع‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﺗﺮوﯾﺞ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮدازد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آﻧﭽﻪ‬-‫ﻣﺤﻮ‬‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ري‬
‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﻌﺎدت‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﺎن‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫ﮔﺮاﯾﯽ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﻣﺤﻮرﯾﺖ‬ ‫ﻧﻪ‬
‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﮐﺘﺐ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫در‬ .‫ﺑﯿﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮاﯾﯽ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫روي‬ ‫را‬‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﺎت‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ ‫و‬‫ﺑﺎ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺴﺎﯾﻞ‬ ‫اداره‬ ‫ﻧﺤﻮه‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ :‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻢ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬
‫ﺧﺎص‬ ‫وﺿﻌﯿﺘﻬﺎي‬ ‫ﺗﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺗﻔﮑﺮات‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎ‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺑﻠﮑﻪ‬ ‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺗﻔﮑﺮات‬
‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﺪ‬-‫ﻣﯽ‬ ‫دور‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺤﻮر‬
‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻧﺤﻮه‬ ‫در‬ ‫ﻏﺮق‬ ‫آﻧﻘﺪر‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﺮاﻣﻮش‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬
‫اﮔﺮ‬ ‫ﺑﯿﺎﯾﺪ؛‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﯿﮑﻪ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬
‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬-‫اﻓﺖ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺤﻮر‬
‫در‬ ‫ﺳﻌﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬‫ﮐﺎر‬ ‫رﺳﺎﻧﺪن‬ ‫اﺗﻤﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ‬ ‫و‬ ‫دارﻧﺪ‬‫اﻧﺠﺎم‬‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ‫ﮔﺎﻫﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬ ‫در‬ .‫ﻧﺪارد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫آن‬-‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﮔﺎﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﻮر‬-
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﺤﻮر‬‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﻢ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫دو‬ ‫ﻫﺮ‬ ،
‫ﺑ‬ ‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫راﺳﺘﺎي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻣﺤﻮرﯾﺖ‬ ‫ﺑﺘﻮان‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬‫ﺑﺨﺸﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺎ‬
‫و‬ ‫ﻟﻮازم‬ ‫ﻣﻌﺘﺒﺮ،ﺗﻮﻟﯿﺪﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ .‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫اﻣﺮﯾﺴﺖ‬ ‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬
‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ،‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻓﺼﻮل‬ ‫در‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ورزﺷﯽ‬ ‫ﻟﺒﺎﺳﻬﺎي‬
Gathered & Analyzed by: Vajiheh Zoghiyan Page 2

4. ‫در‬ ‫ﻓﺮﺿﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ؛‬ ‫آورده‬6‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻻﺳﺖ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﻣﺎه‬6‫دو‬ ‫ﻣﺎه‬‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫م‬
‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ،‫ﺟﻮاﻧﺐ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻦ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ .‫ﯾﺎﺑﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬6‫اول‬ ‫ﻣﺎه‬
‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎل‬-‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻣﺤﻮري‬
‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬6‫ﺑﯿﺸﺘ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ﮐﻤﺘﺮي‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫دوم‬ ‫ﻣﺎه‬‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫ﺮي‬
‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺮ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻟﺒﺎﺳﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫روي‬-‫در‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻣﺤﻮري‬
.‫ﺑﺮﺳﺎﻧﺪ‬ ‫ﭘﺎﯾﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫زﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻟﺒﺎس‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬
‫در‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬3:‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬
1-‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ‬ :‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫و‬
2-‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﻗﻨﺎع‬ ‫و‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﺑﺮاز‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﻬﺎي‬ :‫دروﻧﯽ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬
3-‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﻣﻮﺟﺐ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻄﺎران‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫رﻓﺘﺎري‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ :‫ﻗﺪرداﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ارﺗﻘﺎ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫اﯾﻦ‬2:‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬
1-‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ :‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬‫ﻣﻮرد‬ ‫)ﻣﺸﺎﺑﻪ‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬1‫و‬3(‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺑﻨﺪي‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫در‬
2-‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﻗﻨﺎع‬ ‫و‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﺑﺮاز‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﻬﺎي‬ :‫دروﻧﯽ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻠﻘﯽ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫دروﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ‫ﮔﺎﻫﯽ‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﮐﻤﺘﺮي‬
‫ﻃﺮﯾﻖ‬ ‫از‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬2‫و‬3:‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬ ‫را‬
1-‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫ﺑﺎزﺧﻮرد‬
2-‫ﻧﻤﺎدﯾﻦ‬ ‫ﻫﺪاﯾﺎي‬ ‫اﻋﻄﺎي‬
3-‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫ﻃﺮف‬ ‫از‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﭘﯿﺎم‬
4-.... ‫و‬ ‫ﻣﺎه‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬
5-‫ﻣﻌﺘﺒﺮ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫در‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﮔﻤﺎردن‬
6-‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎري‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫اﻋﻄﺎي‬
7-‫ﻣﺮﯾﺪ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬-‫ﻣﺠﺮب‬ ‫ﻫﻤﮑﺎر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺷﺪي‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻮﺿﯿﺢ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫را‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫در‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫دﻻﯾﻞ‬:‫دﻫﺪ‬
1-‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫راﻫﺒﺮد‬
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5. ‫ﺗﻔﻮﯾﺾ‬ ‫و‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫روزاﻓﺰون‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫وﮐﺎر‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺤﻮل‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻓﺎﺻﻠﻪ‬
.‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺘﻬﺎ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎﯾﯽ‬)‫ﻫﻨﮕﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﻓﻨﻮن‬ ‫از‬JIT=Just-in-Time(‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ،‫دارﻧﺪ‬ ‫را‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮدارﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬
2-‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬
‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬‫ﺑﻨﺪي‬ ‫رﺗﺒﻪ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ،
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ،‫وﺗﺠﺮﺑﻪ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﻧﻈﯿﺮ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻠﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺳﺘﻨﺎد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ،‫ﻓﺮدي‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ‬
‫ﺷﺪه‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬‫را‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ ‫اﯾﻔﺎي‬ ‫ﻧﺤﻮه‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫روش‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﺣﺪي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬
‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ،‫اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫در‬ ‫و‬
‫ﺗﻌﺮ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎرت‬ ‫ﺗﺤﺖ‬‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﯾﻒ‬‫ﺳﻄﻮح‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬
‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬‫ﭘﺮداﺧﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﮐﻢ‬‫اي‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺴﺎوات‬ ‫ﻣﻮﺿﻊ‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﺑﺮﮔﺰﯾﺪه‬
‫ﺑﺎ‬‫ﻣﻮازي‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫راه‬.‫ﺑﺮود‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ،‫ﻓﺮد‬ ‫ﻓﻨﯽ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﺗﺪرﯾﺠﯽ‬ ‫ارﺗﻘﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮﺿﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬
3-:‫ﺑﺎزار‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫داده‬
‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﯽ‬IBM‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ودﺳﺘﻤﺰد‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻗﯿﺎس‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫روﯾﻪ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬ ‫ﭘﯿﺸﺮو‬
.‫ﮐﺮد‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺳﻄﺤﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﻣﻌﺪود‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﮑﯿﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻣﺴﺎﻟﻪ‬
.‫ارز‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ازاي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬
4-:‫ﻫﺎ‬ ‫اﻧﮕﯿﺰه‬
‫ﭼﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻦ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﻢ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬‫ﭘﺎداش‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮔﺎه‬ .‫دارد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰي‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫در‬ ‫اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫دارﯾﻢ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫اﺿﺎﻓﻪ‬
‫در‬ ‫وﺗﻌﻬﺪ‬ ‫اﻟﺰام‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﺗﻔﻬﯿﻢ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺒﺎت‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ‬ ‫ﺗﺤﻮل‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫در‬ ‫ﮔﺎه‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺤﻮل‬ ‫ﻣﻨﻄﻖ‬ ‫ﺗﻔﻬﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫رﺳﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬.‫دارد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬
5-:‫ﭘﻮل‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ارزش‬
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6. ‫ﻣﺘﺤﻤﻞ‬ ‫را‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﯽ‬ ‫ﮔﺰاف‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫آﻧﮑﻪ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬
.‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫دادن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ‬ ،‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﺷ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺻﺤﯿﺢ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺳﺎﻻري‬ ‫ﺎﯾﺴﺘﻪ‬
.‫اﻧﺪ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫راﻫﮑﺎر‬ ‫ﭘﺲ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﮔﺬاري‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
.‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫دوش‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬
‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬3:‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬
1-‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‬ ‫و‬ ‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻪ‬( Professional Core)
2-‫ﺧﺎرج‬ ‫از‬ ‫ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺗﺎﻣﯿﻦ‬(Out Sourcing)
3-‫ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎرﯾﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﯾﻬﺎ‬ ‫ﻣﻘﺎﻃﻌﻪ‬(Subcontracting)
‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﯾﻔﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫و‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫اول‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬
‫ﮐ‬ ‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺘﺎدي‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺘﺎدي‬ ‫ﻧﯿﺮوﻫﺎي‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻨﺪ‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﺳﭙﺮده‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺮون‬
‫ﺑﺨﺶ‬ ‫روي‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ،‫ﺻﻮرت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬1‫ﻟﺤﺎظ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻣﯽ‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫زﯾﺎد‬
.‫ﮐﺮد‬ ‫ﮐﺎﻣﻞ‬ ‫رﺳﯿﺪﮔﯽ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎري‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫ﺑﻨﺪي‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﭘﺮ‬‫ﻗﺪﯾﻤﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬
.‫داد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﭙﺎري‬ ‫ﺑﺮون‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫)ﻣﺜﻼ‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫را‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ذﮐﺮ‬ ‫ﺷﺎﯾﺎن‬
(‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫ﺳﺮي‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮارد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬
‫ﭘﺎد‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ،‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫ﻓﺮﺿﺎ‬ .‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮش‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻗﺎدر‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ،‫اش‬
‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ،‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﭘﺎ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺧﺎﻟﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺤﺪودﺗﺮ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬‫داش‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﻄﺮح‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ،‫ﺧﻮد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺤﺪودﯾﺘﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬
:‫دارﯾﻢ‬ ‫رو‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫در‬ ‫ﮔﺎم‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫اﻧﺪازي‬ ‫راه‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫راﻫﺒﺮد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ :‫اول‬ ‫ﮔﺎم‬
‫ﺗﺪرﯾﺠﯽ‬ ‫ﻣﺠﺪد‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ‬(piece meal re-engineering)‫آ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﮐﻪ‬ ‫ن‬‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻃﺮح‬
.‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺒﺎت‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬
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7. ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﺗﺸﮑﯿﻞ‬ ‫اﺟﺰاي‬ :‫دوم‬ ‫ﮔﺎم‬
‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ .‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اول‬ ‫ﮔﺎم‬ ‫در‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫راﻫﺒﺮد‬ ‫ﻫﻤﺎن‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻣﻮازﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﺎدل‬ ،‫ﺧﺎرﺟﯽ‬ ‫و‬ ‫داﺧﻠﯽ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮات‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺷﻘﻮق‬ :‫ﺳﻮم‬ ‫ﮔﺎم‬
،‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫در‬ .‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ‬ ،‫ﮐﺎرآﻣﺪ‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ‫ﯾﮏ‬
،‫ﻗﺎﺋﻠﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺘﻌﺎﻗﺒﺎ‬ ،‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺳﻨﺠﯽ‬ ‫ﻧﮕﺮش‬
‫روﺣﯽ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮدﺷﺎن‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫ﻧﺒﻮدن‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺮداﺷﺘﯽ‬ ‫از‬
‫ﻧﮕﺮاﻧﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻣﺘﻌﺎﻗﺐ‬ ‫آﻧﺎن‬‫ﻣﺜﻼ‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
‫ﺧﯿﺮ؟‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫دارد‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﺗﻮرم‬
‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬،:‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻄﺮح‬ ‫را‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ .‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮدﺷﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬
‫اﻫﺪا‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺬﯾﺮد‬.‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روﺷﻨﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ف‬
:‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺘﺎﺛﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ،‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ‬ ‫ﻃﺮح‬
1-.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﻬﺎم‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻧﻘﺪ‬ ‫وﺟﻪ‬ ‫از‬ :‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻧﻮع‬
2-.‫ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻫﻔﺘﮕﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺗﻨﺎوب‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ :‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺗﻨﺎوب‬
3-‫ﻋﻤﻠﮑ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫روش‬‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫او‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻨﻄﺒﻖ‬ ‫آﯾﺎ‬ :‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺮد‬
‫ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ؟‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮔﺮوﻫﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻨﻄﺒﻖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﺻﻮرت‬
4-‫اﺳﺖ؟‬ ‫ذﻫﻨﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﻤﯽ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ،‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎر‬ ‫آﯾﺎ‬
‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬
‫ﺣﻘﻮق‬‫ﭘﺎﯾﻪ‬-‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﮐﻞ‬-‫ﭘ‬ ‫ﻟﺤﺎظ‬‫ﺮ‬‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫داﺧﺘﻬﺎي‬-‫ﺟﺎﻧﺒﯽ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫ﻟﺤﺎظ‬-.....
‫ﭘ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻓﺮاد‬ ،‫ﺧﺼﻮﺻﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎي‬ ‫در‬‫ﺮ‬‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫داﺧﺘﯽ‬10%-15%‫اﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻋﻮض‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﻣﺮﺗﺐ‬
.‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬ ‫دوﻟﺘﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﭼﺎﻟﺶ‬
‫ﺷﻮد؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻋﺎدﻻﻧﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬
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8. 1-‫ﺗﻔﺎوﺗ‬‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻓﺸﺎر‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺧﺎرﺟﯽ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻬﺎي‬
2-‫ارز‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫ﻗﺒﺎل‬ ‫در‬ ‫ﯾﮑﺴﺎن‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ‫ﻣﺴﺎﻟﻪ‬
3-‫ﯾﮑﺴﺎن‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫در‬ ‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ‫ﻧﺮﺧﻬﺎي‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ‬
4-‫درﯾﺎﻓﺘﯽ‬ ‫وﺟﻮه‬ ‫ﻗﺒﺎل‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ارزش‬ ‫ﺗﻠﻘﯽ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎي‬
‫ﺑﺎزار‬ ‫ﮔﺬاري‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬‫داﺷﺘﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ،‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﮐﺎرﺷﻨﺎس/ﻧﺎﻇﺮ‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫در‬ ‫اﻟﻔﺎرق‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺟﺪي‬ ‫ﻫﺸﺪار‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫و‬ ‫دﺷﻮار‬ ‫ﺑﺲ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬
.‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﮔﺬاري‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬That apple will be compared with pears!
‫ﭘﺮداﺧ‬ ‫ﮔﺬاري‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﮔﺮ‬‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫داده‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎرﺟﯽ‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ،‫ﻫﺎ‬ ‫ﺘﯽ‬
.‫دارد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬
"‫ﻻوﻟﺮ‬":‫ﮔﻮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‬
"‫ﻣﻊ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺟﺪي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎﻣﺪ‬ ‫ﻣﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫داﺧﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺧﺎرﺟﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﻫﻢ‬
‫ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎي‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ‬"‫ﺑﺮاﺑﺮي‬"‫ﺧﺎرﺟﯽ‬–.‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻋﻤﺪه‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻠﺰم‬ ‫ﻟﺬا‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪﯾﺪﺗﺮ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬"
‫ﻧﻮآوراﻧﻪ‬ ‫روﯾﮑﺮدﻫﺎي‬‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
1-‫ﭘﺬﯾﺮ‬ ‫اﻧﻌﻄﺎف‬ ‫ﺟﺒﺮان‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آزاد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺟﻨﺒﯽ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬
‫ﮐ‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺟﺎﻧﺒﯽ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬ ‫ﮐﻪ‬ :‫ﺗﺮﯾﺎﯾﯽ‬ ‫ﺎﻓﻪ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫آزاد‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﺬﯾﺮ‬ ‫اﻧﻌﻄﺎف‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ذﮐﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻻزم‬
.‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺳﺎﻻر‬ ‫دﯾﻮان‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
2-‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ‬ ‫ازاي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﻣﻨﺤﻨﯿﻬﺎي‬‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺗﺼﺎﻋﺪي‬
‫ﺷﺪه‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫داراي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫اﻣﮑﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬
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9. ‫ﺣﺎﻻ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫اﻧﻌﻄﺎف‬ ‫اﻣﮑﺎن‬:‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ت‬
‫وﻇﯿﻔﻪ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯿﻬﺎي‬:‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ،‫ﺧﺎص‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬
:‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ‫ﺷﮑﻞ‬‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ‫ﺗﺪرﯾﺠﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ‬
:‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯿﻬﺎي‬.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﯿﺎزﻫﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻫﺮ‬
:‫واﻗﻌﯽ‬ ‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ‫و‬ ‫ﺣﻘﻮق‬‫ﺳﻄﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ،‫واﻗﻌﯽ‬ ‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ‫و‬ ‫ﺣﻘﻮق‬‫ﺑﻪ‬ ،‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬
.‫دارد‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬
:‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫داده‬.‫ﮐﺮد‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﺑﺘﻮان‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﯽ‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﺬﯾﺮش‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﺳﺨﻨﺎن‬ ‫از‬ ‫ﮐﻠﯽ‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫در‬
‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻗﺎدر‬ ،‫ﺧﻮد‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻫﺎي‬‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫ﺗﺤﻮل‬
‫داﺷﺘﻪ‬ ‫واﮐﻨﺸﯽ‬ ‫آن‬ ‫ﻗﺒﺎل‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﺗﻄﺒﯿﻖ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎﻣﻼ‬ ‫دﻧﯿﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻣﺘﺤﻮل‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬
.‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬
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10. ‫ﭘﻮرﺗﺮ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﺎت‬-‫ﺳﺘﯿﺮز‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻨﺪي‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫ﺟﺪول‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﺎﺗﺸﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻧﻔﺮ‬ ‫دو‬ ‫اﯾﻦ‬
‫اﻧﻔﺮادي‬ ‫ﺳﺮاﺳﺮي‬
:‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ‬‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬
:‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬
‫ﺑﯿﻤﻪ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬
‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬
:‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬
‫ﺧﻮدﺷﮑﻮﻓﺎﯾﯽ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬
:‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺘﺨﺎر‬
>>‫ﭘﯿﺮوزﻣﻨﺪ‬<<‫ﺑﻮدن‬
‫دروﻧﯽ‬
:‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫دﻻﯾﻞ‬ ‫ﻫﻤﮑﺎران‬ ‫و‬ ‫ﭘﻮرﺗﺮ‬
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11. ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫و‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫دو‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺎﻧﮕﺮ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺷﮑﻞ‬‫ﻃﺮح‬ ‫را‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬
‫ﻓﺮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻀﻮﯾﺖ‬ :‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫دو‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ .‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﯾﺰي‬
‫دو‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫او‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻀﻮ‬
‫ﻋﻤﻠ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ :‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻔﻠﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫آن‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬ ‫ﮑﺮد‬
‫ﻣﯽ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻣﻨﺤﻨﯽ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ .‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫او‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬3‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫)ﺑﺎﻻي‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬-‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬-(‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫زﯾﺮ‬‫در‬ ‫و‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫داده‬ ‫ﺗﻮﺿﯿﺢ‬ ‫اداﻣﻪ‬‫رﻓﺘﺎر‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ،‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫از‬ ‫ﺑﺤﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻮاﻗﻊ‬ ‫در‬ ‫ﺧﺼﻮص‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﻣﻮارد‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬
"‫ﻧﻘﺶ‬ ‫ﻓﻮق‬".‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺎرا‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﻧﮕﯿﺰش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬
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12. ‫ﻻﻟﺮ‬ .‫اي‬ ‫ادوارد‬ ‫ﻧﮕﺎه‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬
‫ﻫﺪﻓﻬﺎي‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﺑﺘﺪاي‬ ‫در‬ ‫ﻻﻟﺮ‬.‫اﺳﺖ‬ ‫داده‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫را‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻘﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬
:‫ﺗﺸﻮﯾﻘﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫ﻫﺪﻓﻬﺎي‬
1-‫ﭼﻪ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫در‬ ،‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭘﺎداﺷﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻮع‬ :‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫و‬ ‫ﺟﺬب‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬‫ﺟﺬب‬‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬‫اداﻣﻪ‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﻣﺜﺎل‬ ‫ﺑﺮاي‬ .‫ﮔﺬارد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ،‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫ﺗﺸﻮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻏﻠﺐ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﯾﻘﯽ‬-.‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬
2-‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎﯾﯽ‬ ‫از‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫آن‬ :‫اﻧﮕﯿﺰش‬‫اﻧﮕﯿﺰش‬‫ﺑﺮاي‬ ‫آﻧﻬﺎ‬
.‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫ﻃﺮﯾﻘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫دادن‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
3-‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ :‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬‫روي‬ ‫وﺳﯿﻌﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫در‬ ،‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬
.‫ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬارﻧﺪ‬‫ﻣﺜ‬‫در‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻋﻄﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻧﻮآوري‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫اﺷﺎﻋﻪ‬ ‫ﻼ‬
.‫ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻮآوري‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬
4-‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺳﺎﺧﺖ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ :‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺖ‬ ‫ﺗﻮﺟﯿﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﺖ‬
.‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﺖ‬ ‫را‬
5-‫ﺑﺮ‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ،‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮑﯽ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫در‬ :‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﺎداﺷﯽ‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫ﺑﺮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ‬ ‫ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ .‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫اﺳﺖ‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬
‫د‬ ‫را‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫دو‬ ‫اﯾﻨﺠﺎ‬ ‫در‬ ‫ﻻﻟﺮ‬.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬ ‫ﻧﻤﻮدار‬ ‫دو‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ‬ ‫ر‬
‫ﺑﺮ‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﯾﺨﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻮردﻧﻈﺮ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﮕﺮ‬ ‫اول‬ ‫ﻃﺮح‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫آن‬ ‫ﻃﺒﻖ‬(‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫)ﻧﻤﻮدار‬
،‫ﺷﻮد‬ ‫رﯾﺨﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫آﻧﮑﻪ‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﯿﺎﻧﮕﺮ‬ ‫دوم‬ ‫ﻣﺪل‬‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬
‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫)ﻧﻤﻮدار‬ .‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﺟﺎري‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮارد‬
(‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
:‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪه‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫در‬ ‫اول‬ ‫ﻧﻤﻮدار‬
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13. :‫دوم‬ ‫ﻧﻤﻮدار‬
‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬
‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬‫و‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬
‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﻤﺮﯾﻨﻬﺎي‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫ﻓﻨ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫داﺧﻠﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬‫ﯽ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫ﻃﺮح‬
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14. :‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬ ‫راﻫﻬﺎي‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬(‫ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ)ﺳﺎﺧﺘﯽ‬‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ،‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯿﺰم‬
‫ﻓﺮاﮔﺮدي‬‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫درﺟﻪ‬ ‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎي‬
‫ﺷﮑﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫دادن‬ ‫راه‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮاﮔﺮدي‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬‫ﺑﻠﮑﻪ‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫آﺷﮑﺎري‬ ‫درﺟﻪ‬ ،‫ﻧﺒﻮدن‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﺣﺎﺋﺰ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ‬
‫ﺳﺎﺧﺘﺎري‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬
‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ؟‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﻣﻮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎري‬ ‫در‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ،‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫در‬‫ارد‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫راﻫﮕﺸﺎ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎﯾﯽ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻓﺮد‬ ،‫اﻧﺪ‬ ‫آورده‬ ‫روي‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫در‬ ‫اﻣﺎ‬
‫آﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺷﻐﻠﺶ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫او‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ،‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫او‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دارد‬
‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻐﻠﺶ‬ ‫درﯾﺎﻓﺘﯽ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬‫و‬ .‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺟﺎﯾﯽ‬ ‫در‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﭘﺬﯾﺮﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﻌﻄﻒ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺰﯾﺖ‬
.‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫او‬ ‫اﺿﺎﻓﯽ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬‫ﻧﻮع‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﻧﺪارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻣﺪوﻧﯽ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮن‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﻣ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬‫ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺗﺎزه‬ ‫ﮐﺎﻣﻼ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫داﺋﻤﯽ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻨﻌﻄﻒ‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﯿﺎز‬.
‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫زﻣﺎﻧﯽ؟‬ ‫ﻓﻮاﺻﻞ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫ﺟﻨﺴﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬
‫ﮐﺎرﮐﺮد‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫ﻣﺒﻨﺎﯾﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫و‬-‫ارﺷﺪﯾﺖ‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬ ‫ﺑﺮ‬-‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮔﺮوﻫﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻧﻔﺮادي‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫در‬-‫در‬
.... ‫و‬ ‫ﻧﻮآوراﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﺎت‬ ،‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ،‫ﻓﺮوش‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ،‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﺑﺨﺶ‬
‫از‬ ‫را‬ ‫ﺳﻨﺠﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻻوﻟﺮ‬‫ﻧﻈﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫داده‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬
‫ﺳﻨﺠﯽ؟‬
‫ﻧﺸﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫آﺧﺮ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮوﻫﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫را‬ ‫درﺟﻪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ‬ ‫اﻧﻔﺮادي‬ ‫ﺳﻄﺢ‬
‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫اﻧﻔﺮادي‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﻈﺮ‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﻨﺎن‬
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15. ‫ﭼﻮن‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫اي‬ ‫ﺟﺎﯾﺰه‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎي‬
.‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ،‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫زﻣﺎﻧﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫دارﻧﺪ‬ ‫ذﻫﻨﯽ‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫وﺳﺎﯾﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮي‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﯿﺖ‬ ‫درﺟﻪ‬ ‫ﻋﯿﻨﯽ‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫وﺳﺎﯾﻞ‬
‫داﺷﺘﻪ‬ ‫اﻋﺘﺮاﺿﯽ‬ ،‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻠﻤﻮس‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻋﯿﻨﯽ‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي‬ ،‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬
‫ذوﻗﯿﺎن‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ !:
‫ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﻬﺎ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫ﯾﮏ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺎﻻﻧﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫اول‬ ‫ﻣﺎﻫﻪ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﻣﺪ‬‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫روي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫و‬ ‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﯾﺮ‬
.‫ﻧﮕﯿﺮد‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫و‬
‫ﺑﺎزار‬ ‫وﺿﻊ‬
‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﭘﯿﺸﺮو‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﭘﯿﺸﮕﺎم‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬
‫ﺳﺎز‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻣﻮﺿﻊ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ‬ ‫ﺗﻌﺪادي‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺎن‬
.‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫آﻧﺎن‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫آﻧﺠﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫ﺑﺪﻫﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺨﺒﮕﯽ‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ،‫ﭘﺎداش‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬
‫ﮐﻨﻨ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫راه‬‫آ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮﺷﺒﺨﺖ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫و‬ ‫ﺪ‬.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﺠﺎ‬
‫دروﻧﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬-‫ﮔﺮا‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬
‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻮﺷﺶ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫دروﻧﯽ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬‫در‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫درون‬ ، ‫دروﻧﯽ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬
‫ﻣ‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﯽ‬
‫در‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ .‫دارد‬ ‫وﻣﻌﺎﯾﺒﯽ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎ‬ ،‫دروﻧﯽ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬
‫درون‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺸﻐﻮل‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﮐﺪام‬
‫ﺷﻐﻠ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آن‬ ‫وﻣﻌﺎﯾﺐ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺴﺎوات‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫ﻧﺮخ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫در‬ ‫ﯽ‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮاﺟﻪ‬ ‫ﻣﺸﮑﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫ﻧﺮخ‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬
.‫ﺑﺪﻫﺪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬
‫را‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫آن‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺧﻮدﺷﺎن‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬
‫ﺗﻔﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫وﺗﻬﺎﯾﯽ‬
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16. ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫در‬ .‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺸﯿﺪه‬ ‫ﺑﯿﺮوﻧﯽ‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﺗﻮﺟﯿﻪ‬ ‫ﺳﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺘﻨﻮع‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫داﺧﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬
‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬-‫ﻧﺎﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬
‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫از‬ ‫ﮔﺮوﻫﻬﺎﯾﯽ‬ :‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬‫ﺳﺮاﺳﺮ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻫﻤﺴﺎن‬ ،‫ﻣﺮﮐﺰي‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺷﻌﺒﺎت‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮط‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺷﻌﺒﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻣﺤﻠﯽ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻻن‬ :‫ﻧﺎﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﺳﯿﺪﮔﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺷﺎن‬
‫اﺣﺴﺎس‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻓﻀﺎي‬ ‫از‬ ‫روﺷﻨﯽ‬ ‫ﺗﺼﻮﯾﺮ‬ :‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬‫اﯾﻦ‬ ‫ﻓﻬﻢ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫و‬ ‫داﺧﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬
.‫ﮔﺬرد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻄﻠﺐ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫آن‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫وﮐﺎر‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎت‬ ‫ﺗﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﻠﯽ‬ ‫ﻧﻮآوري‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ :‫ﻧﺎﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻧﺎﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫ﺑﻬﺘﺮﻧﺪ‬ ‫ﮐﺪاﻣﯿﮏ‬ ‫ﮔﻔﺖ‬ ‫ﻗﺎﻃﻌﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ،‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫رﺷﺪﯾﺎﻓﺘﮕﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬ ‫ﺑﺎزارﻫﺎي‬
‫ﻧﻈﺎم‬ ،‫ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫در‬ ‫و‬ .‫ﻋﯿﺐ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻣﺤﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺰﯾﺖ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﺟﺪا‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫درﺟﻪ‬
‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬.‫ﺗﺴﺎوي‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺒﯽ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﻣﺒﻠﻎ‬ ،‫روﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﺗﺒﻪ‬ ‫ﺗﺮﻓﯿﻊ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻣﺮاﺗﺒﯽ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫در‬
.‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮي‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫ﻣﻮﺿﻊ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺑﺰرﮔﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ،‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ‫در‬ ‫را‬
‫ﺣﺬف‬ ‫ﺧﻮدروﻫﺎ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﯽ‬ ‫ﭘﺎرك‬ ‫و‬ ‫وﯾﮋه‬ ‫ورودﯾﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﺎﻣﺎت‬ ‫اﺳﺘﺮاﺣﺖ‬ ‫اﻃﺎق‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻮاردي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬
‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮرﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻏﺬا‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﺳﻄﺤﯽ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬
‫ﺑﯿ‬ ‫درﯾﺎﻓﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫ﺗﺨﺼﺼﻬﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻓﺮاد‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﻔﺮ‬.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺸﺘﺮي‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫در‬ ‫ﻣﺮاﺗﺒﯽ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬ ‫آﻧﮑﻪ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ‫را‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻗﺒﻠﯽ‬ ‫ﻣﻮارد‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬
،‫اﻓﺮاد‬ ‫رﻓﺘﻦ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻗﻮي‬ ‫اﻧﮕﯿﺰش‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺷﺪﯾﺪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎرات‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻻري‬ ‫دﯾﻮان‬ ‫ﺑﺮﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
Gathered & Analyzed by: Vajiheh Zoghiyan Page 15

17. ‫ﻧﻈﺎ‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮔﯿﺮد؛‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬‫ﻣﻬﺎي‬‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺴﺎوي‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬ ‫ﺑﺮ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬
‫درﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﯿﻤﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺳﻬﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻧﻘﺪ‬ ‫ﭘﻮل‬ :‫دارﻧﺪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ،‫ﻧﻘﺪ‬ ‫ﭘﻮل‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ،‫ﭘﺴﺖ‬ ‫ﺣﻖ‬ ،‫وﯾﮋه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ،‫اﺗﻔﺎﻗﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ،‫ﺟﻨﺒﯽ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ .... ‫و‬ ‫ﻣﻘﺎم‬ ‫و‬ ‫ﭘﺴﺖ‬
‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫دﯾﺪﯾﻢ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ (‫ﺗﺮﯾﺎﯾﯽ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ)ﮐﺎﻓﻪ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬
.‫داﺷﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫ﻧﻮع‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎزﺷﺎن‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫آن‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ،‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺑﺎﻟﻎ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫را‬
‫ﺑﻮده‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ .‫دارﻧﺪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﺧﻮدﺷﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬
.‫اﺳﺖ‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫ﻓﻀﺎي‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺟﻮﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺗﺮﯾﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎﻓﻪ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫ﺟﺬ‬ ‫در‬ ‫ﺳﻌﯽ‬.‫دارﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻌﺪاد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫و‬ ‫ب‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬ ‫و‬
‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪي‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
1-‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﻣﺸﯽ‬ ‫ﺧﻂ‬
‫ﭘﺎداﺷﻬﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫آﺷﮑﺎرا‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬‫؟‬
‫ﺑﻪ‬ ‫راﺟﻊ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬‫و‬ ‫اﻓﺰاﯾﺸﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزار‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬
‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫اﻧﻘﺪر‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ،‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﻠﻖ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ‬ ‫ﭘﺎداﺷﻬﺎي‬
‫آﺷﮑﺎر‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻔﺮ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫و‬
: ‫ذوﻗﯿﺎن‬
‫ﺳ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﻀﻮري‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎم‬ ‫در‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺎزﻣﺎن‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫و‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫راﺟﻊ‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ‬ ‫اﻃﻼع‬ ‫ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫آن‬ ‫در‬
.‫ﺑﻮد‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﻧﻘﺾ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫راﺟﻊ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﻫﻤﺪﯾﮕﺮ‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬‫در‬ ‫ﻧﻬﺎﯾﺖ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺷﺮﯾﮏ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﺮﺳﺶ‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺎﻻي‬ ‫در‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫در‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬
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18. ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﻌﺎﯾﺐ‬ ‫از‬ .‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫واﺑﺴﺘﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻊ‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬،‫ﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎدي‬ ‫ﮐﻢ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺮوﻫﯽ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮدن‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬
2-‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬
:‫ﺑﺪاﻧﯿﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫دو‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺗﻔﺎوت‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫اﻫﻤﯿﺖ‬
‫اﻟﻒ‬-‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬
‫ب‬-‫اداره‬ ‫و‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
‫وﺳﯿﻠﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬ ،‫ﺑﻮروﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
.‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬
‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫و‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬ ‫ﺟﻮﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫اﻣﺎ‬
‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ .‫ﺟﻮﯾﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬،‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬‫ﻣﯽ‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫آن‬ ‫ﻓﻬﻢ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺬﯾﺮش‬ ‫ﺳﻄﺢ‬
.‫ﺷﻮد‬‫او‬ ‫ﻫﻤﮑﺎران‬ ‫از‬ ،‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﺠﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ،‫ﻣﻮارد‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺣﺘﯽ‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫را‬ ‫آﮔﺎﻫﯽ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫اﻏﻠﺐ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺮﺳﺶ‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬ ،‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺗﺸﮑﯿﻼت‬ ‫در‬،‫ﺗﺮ‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﺟﻮﯾﺎﻧﻪ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬
3-‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺗﻨﺎﺳﺐ‬
‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬ ‫رﻫﺒﺮي‬ ‫ﺳﺒﮏ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻐﻠﻬﺎ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ،‫ﮐﻠﯽ‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫در‬
‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺳﺎزﮔﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ،‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫رﺷﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫راﻫﻬﺎ‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫و‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﺎرﺿﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫آﮐﻨﺪه‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﮔﺮﻧﻪ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫را‬ ‫ﺟﻮﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﺟﺪول‬‫ﯽ‬.‫دﻫﺪ‬
‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬X‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬ ‫و‬ .‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬ ‫ﻫﻤﺎن‬Y.‫ﺟﻮﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬
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19. ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮع‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺎزه‬ ‫ﻧﮕﺮﺷﻬﺎي‬‫ﺧﺪﻣﺖ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﻻﻟﺮ‬ .‫اي‬ ‫ادوارد‬ ‫ﻧﮕﺮﺷﻬﺎي‬ ،‫ﭘﺮدازﯾﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺤﺜﯽ‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ‬
‫ﺧﻄﺮﻫﺎي‬ ‫آﻧﮑﻪ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺎﯾﺪ‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻮآوري‬ ‫ﻣﺘﺎﺳﻔﺎﻧﻪ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ‬
4‫ﮐﻪ‬ ‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫را‬ ‫ﺗﺎزه‬ ‫ﻧﮕﺮش‬‫ﻣﺤﺴ‬ ‫ﺗﻨﺪي‬ ‫دﮔﺮﮔﻮﻧﯽ‬،‫ﯾﮏ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫در‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻮب‬
‫ﯾﮏ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺿﻌﻒ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮت‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻧﮕﺮﯾﺴﺘﻪ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪي‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺪﯾﻤﯽ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ‬
.‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬
‫ﻧﮕﺮش‬1:‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻫﻤﮕﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬
‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ :‫دارﯾﻢ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫دو‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﮐﺜﺮ‬ ‫در‬
‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻧﻮع‬‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫و‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺑﯿﺎﯾﻨﺪ‬ ‫دﯾﺮ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬
‫ﺑﯿﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫دﯾﺮ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫اﺳﺘﻌﻼﺟﯽ‬ ‫ﻣﺮﺧﺼﯽ‬
.‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻨﺪ‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫اﺳﺘﻌﻼﺟﯽ‬ ‫ﻣﺮﺧﺼﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬
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20. ‫ﺑ‬ ‫در‬ ‫اﺧﯿﺮا‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫روﺷﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻫﻤﮕﯽ‬ ‫روش‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺮﺧﯽ‬
.‫ﻧﺪارد‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﯿﺪﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻫﻤﻪ‬
‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻏﻠﺐ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮده‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎري‬‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫وﻓﺎدارﺗﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺑﻮده‬ ‫ﻗﺒﻠﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻏﯿﺒﺖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬ ‫ﻏﯿﺒﺖ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫و‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺮده‬
.‫اﺳﺖ‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﻏﯿﺒﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺠﺮ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬ ‫در‬ ‫اﻣﺎ‬
‫ﻋﻤ‬ ‫اﯾﻦ‬‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺎﻣﻬﺎﯾﯽ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﻣﺨﺎﺑﺮه‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻋﺪاﻟﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮي‬ ‫از‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎم‬ ،‫ﻞ‬
.‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻓﺮار‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﺳﺖ‬
‫ﻏﯿﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﻬﺎي‬ ‫وﻗﺘﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﺪﻻل‬ ‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﻧﺪﯾﺸﻪ‬ ‫ﻣﻨﺘﻘﺪان‬‫ﺑﺮداﺷﺘﻪ‬ ‫ب‬
،‫ﺷﻮد‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﮐﺴﺮ‬ ‫ﺗﻬﺪﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻓﺮﯾﺐ‬ ‫در‬ ‫ﺳﻌﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬
‫ﻗﺒﻠﯽ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻣﺨﺎﻟﻔﺎن‬‫آﻧﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫در‬ ‫وﺗﻘﻠﺐ‬ ‫ﻓﺮﯾﺐ‬ ‫اﻧﮕﯿﺰه‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﻮﯾﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫در‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬ ‫اﮔﺮ‬‫و‬ ‫ﻏﯿﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻻ‬
‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ .‫ﻧﺪارد‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫رﺳﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫ﮐﻨﺪي‬ ‫از‬ ‫ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ .‫ﻧﺪارد‬ ‫اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺴﻠﻤﺎ‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﭘﺎداش‬
‫دﯾ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫آن‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﮕﺮي‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻓﺘﺎرﺑﺎﻟﻐﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫دار‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬
‫ﻧﮕﺮش‬2:‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﻮار‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫دو‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﺮدﻧﺪ‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫و‬ ‫آرﻣﺴﺘﺮاﻧﮓ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬
‫اﻟﻒ‬-‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬‫آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎﻫﻬﺎي‬ ،‫ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫دﻓﺎﺗﺮ‬ ،‫داﻧﺸﮕﺎﻫﻬﺎ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺘﺪاول‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺤﻘﯿﻖ‬
‫ب‬-.‫اﺳﺖ‬ ‫راﯾﺞ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫اﯾﻨﺠﺎ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آﻧﭽﻪ‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﺬاﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬‫و‬ ‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫در‬‫ﮐﺎرﮔﺮي‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫در‬ ‫ﻏﺬاﯾﯽ‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫آﻣﻮزش‬ ،‫ﻓﺮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫دادﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬
‫در‬ ‫و‬ ‫داﺷﺖ‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﭼﺮﺧﺶ‬ ‫و‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﮕﺮي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫و‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﻣﺪﺗﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﻐﻮل‬
... ‫و‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺸﻐﻮل‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬‫اﻧﻘ‬‫ﺪ‬‫در‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ر‬
.‫ﮐﺸﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻃﻮل‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫دو‬ ‫ﮐﺎﻣﻼ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫اﺳﺘﺎد‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﯿﺮد‬ ‫ﯾﺎد‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬
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21. ‫از‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
‫ﺻﻮر‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﯽ‬‫ﻣﻤﮑﻦ‬ :‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫دردﺳﺮ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ت‬
‫در‬ ‫ﺑﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﺳﺘﺎد‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫آﻣﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫دوره‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬
‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﯾﺎدﮔﯿﺮي‬ ‫در‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻣﺸﮑﻞ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬
‫ﭼﯿ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬.‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺰ‬
:‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﺪ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫روش‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ‬ ‫ﺳﻪ‬
‫اﻟﻒ‬-.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫زﻣﺎﻧﯽ‬ ‫دوره‬ ‫ﯾﮏ‬ ،‫ﮐﺎري‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫در‬ ‫وﻇﯿﻔﻪ‬ ‫اﯾﻔﺎي‬
‫ب‬-‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاري‬
‫ج‬-‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻃﺮح‬
‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻣﺸﮑﻞ‬،‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺟﺪاول‬ ‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬‫ﻫﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﻨﺠﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ .‫اﺳﺖ‬
‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﻧﺮخ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫اﮐﺜﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫در‬ ‫ﻏﺬاﯾﯽ‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬
.‫ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮدرﮔﻤﯽ‬ ‫دﭼﺎر‬ ‫را‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮم‬ ‫ﻧﺮخ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫در‬‫و‬ ‫ﺷﯿﻤﯿﺎﯾﯽ‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪات‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫ﻣﺮاﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﺠﺎت‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ ،‫ﮐﻠﯽ‬
‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﭘﺮ‬ ‫ﻏﺬاﯾﯽ‬ ‫ﻣﻮاد‬)‫ﻣﻮﺛﺮ‬ (‫ﻓﺮآﯾﻨﺪي‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪات‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫در‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫واﻗﻊ‬
‫ﻧﮕﺮش‬3‫ﯾﮑﺠﺎ‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻎ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ :
‫ﻧﺸﺎن‬ ‫اﻧﻌﻄﺎﻓﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫ﺳﺎﻻﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﯾﮑﺠﺎ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬
‫اﻓﺎزﯾﺶ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ .‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﻤﺎﻧﺪ‬ ‫ﻣﻨﺘﻈﺮ‬ ‫ﯾﮑﺴﺎل‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ .‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬
‫ﻫﺎ‬ ‫ﻫﻔﺘﻪ‬ ‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺑﺪﻫﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻔﺘﮕﯽ‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫را‬‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ,‫ﻣﺎﻟﯿﺎت‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫و‬
.‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮس‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎﭼﯿﺰ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻧﺎﭼﯿﺰي‬
‫ﯾﮑﺠﺎ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫درﯾﺎﻓﺘﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫داده‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫راه‬
‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫اﻧﺘﻬﺎي‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫اواﺳﻂ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫اول‬‫ﯾﺎ‬ ‫ﻫﻔﺘﮕﯽ‬ ‫ﻣﺜﻼ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺟﺰﯾﯽ‬
‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎﻣﻞ‬ ‫اﻧﻌﻄﺎف‬ ‫روش‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ .‫ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻈﺮ‬
‫ﺑﻬﺘ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﭼﻮن‬ .‫ﺧﺸﻨﻮدﻧﺪ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﮐﺜﺮ‬ :‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﮔﺰارش‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫آﻧﭽﻪ‬‫ﺮ‬
‫آ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫رﻓﺘﺎر‬‫ﻧ‬‫ﻬﺎ‬‫اﺛﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﻣﺘﻘﺎﺑﻼ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫و‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺮده‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫را‬
.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮي‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬
‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬‫ذوﻗﯿﺎن‬:
‫دﻧﺒﺎل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻗﺎدر‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫در‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫اﻣﺎ‬
‫ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫و‬ ‫اﺛﺮات‬ ‫از‬ ‫آن‬‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬
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22. ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺧﺼﻮص‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮد؛‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺳﻮي‬ ‫از‬ ‫ﺟﺰﺋﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫و‬ ‫ﯾﮑﺠﺎ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﭼﻪ‬
‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫اﻣﺎ‬ .‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﻣﺒﻨﺎي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﻃﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﺟﺮاي‬ ،‫ﻧﺪارد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬‫ﭼﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺬارد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮي‬ ‫ﭼﻮن‬ ‫ﻧﺪارد‬ ‫ﺳﻮدي‬ ‫ﺑﺮاﯾﺶ‬ ‫ح‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬ ‫ﻏﯿﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ،‫ﺟﺰﺋﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﯾﮑﺠﺎ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﯽ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺗﺮﻏﯿﺐ‬
‫ﻧﮕﺮش‬4:‫ﺗﺮﯾﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎﻓﻪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫اﮐﻨﻮن‬ ‫ﻫﻢ‬ ،‫ﺷﺪ‬ ‫ﮔﺬاﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬.‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
‫ﺗﻌﺪاد‬ ،‫ﺗﺎﻫﻞ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ،‫ﺳﻦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ .‫ﮔﺬارد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ‫ﻧﻈﺮﺷﺎن‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﭘﺎداش‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫روي‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬
... ‫و‬ ‫ﻓﺮزﻧﺪان‬
.‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺮﺟﯿﺢ‬ ‫ﻣﺘﺎﻫﻞ‬ ‫ﺟﻮان‬ ‫ﻣﺮدان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫را‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺗﻌﻄﯿﻼت‬ ،‫ﻣﺠﺮد‬ ‫ﺟﻮان‬ ‫ﻣﺮدان‬ ‫ﻣﺜﺎل‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺮﺟﯿﺢ‬ ‫را‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺑﺎزﻧﺸﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ،‫ﺳﺎﻟﻤﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬‫ﻧﻘﺪ‬ ‫ﭘﻮل‬ ،‫ﺟﻮان‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪان‬ ‫ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ‬ ‫در‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫را‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬
.‫دارد‬ ‫ارﺟﺤﯿﺖ‬ ‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺮﯾﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎﻓﻪ‬ ‫ﭘﺮداﺧﺖ‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ،‫ﮐﺎري‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬ ‫از‬
‫آﻧﺎن‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫داده‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻧﻈﺮﺷﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺨﺎﻟﻒ‬ ‫اي‬ ‫ﻋﺪه‬
‫ﮐﻨﻨ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﻧﺎﻣﺴﺌﻮﻻﻧﻪ‬‫ﺪ‬‫ﺑﯿﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﺑﯿﻤﺎري‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺸﮑﻠﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﻓﺮﺿﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺰﯾﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻘﺪ‬ ‫ﭘﻮل‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫و‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬
:‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
‫اﻟﻒ‬-.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻻﻧﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬
‫ب‬-‫ﻣ‬ ‫ﻧﺒﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﻧﻘﺪي‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﮔﺮ‬.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺪاﺧﻠﻪ‬
‫ج‬-‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮردار‬ ‫ﭘﻮﺷﺶ‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﻄﻤﺌﻦ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬
.‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻣﻮارد‬ ‫ﺑﻘﯿﻪ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺪﻫﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎ‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫از‬ ‫اي‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬ ‫ﮐﺲ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬
‫ﻫﺮ‬ ‫ﭘﺎﯾﺎن‬ ‫در‬4:‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﺟﺪوﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻃﺮح‬
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23. Gathered & Analyzed by: Vajiheh Zoghiyan Page 22

24. .‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫را‬ ‫ودﺳﺘﻤﺰد‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫اداره‬ ‫در‬ ‫ﺗﺎزه‬ ‫روﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﺮﺷﻬﺎ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﻧﻤﻮدار‬
‫ﺗﺸﮑﺮ‬ ‫و‬ ‫اﺣﺘﺮام‬ ‫ﺑﺎ‬
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