BDMA workshop presentation - Using the Second Screen - MediaSquare - MediaCRM
Het toepassen van de Customer Relationship Management (CRM)-methodologie voor een TV-omroep was tot nu vrij moeilijk omdat er geen directe en persoonlijke band mogelijk was met de mediaconsument. Met de komst van gesynchroniseerde tweedeschermtoepassingen voor smartphones en tablets komt daar verandering in. Deze applicaties geven de consument de mogelijkheid om rechtstreeks te interageren met programma’s uitgezonden door de omroep (bvb. in primetime). Hierdoor kan een gedetailleerd inzicht verkregen worden in het kijk- en luistergedrag van mediaconsumenten. Hierdoor kunnen omroepen hun programma’s en aanbod optimaliseren naar de verwachtingen van de consumenten en zijn adverteerders op hun beurt in staat de effectiviteit van hun campagnes te meten en gerichte, interactieve advertenties te lanceren op een eenvoudige en kostenefficiënte manier. Aan de hand van de VillaSquare, de tweede scherm applicatie van Villa Vanthilt, tonen we enkele eerste resultaten van dit concept.
![VRT, VRT-medialab ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a BDMA workshop presentation - Using the Second Screen - MediaSquare - MediaCRM
Semelhante a BDMA workshop presentation - Using the Second Screen - MediaSquare - MediaCRM (20)
Mais de vrt-medialab
Mais de vrt-medialab (20)
Último
Último (20)
BDMA workshop presentation - Using the Second Screen - MediaSquare - MediaCRM
- 1. MediaSquare & MediaCRM VRT-medialab Robbie De Sutter robbie.desutter@vrtmedialab.be http://www.linkedin.com/in/robbiedesutter BDMA workshop August 30, 2011
- 3. VRT-medialab is the research and innovation department
- 4. creation, distribution and management of media content
- 8. TV & Radio Broadcasting
- 10. CRM / Customer Intimacy
- 12. Multiplatform Production & Distribution
- 14. Fact: The consumer isdigital Consumer is digital Personal devices Mobile devices Always connected Digital footprint! Surf & Watch TV > 2nd Screen Broadcaster, Producers& Advertisers!
- 31. Warning: Allnumbers have been modified. Actualnumberswillbedisclosedby VRT in October.
- 34. Socio-demo individual (gender, language, birth date) household (# adults, # children, car typology) building / neighborhood … Intentions move, buy house, car, …, graduate, have child, …, switch supplier Behavior Corelio, Sanoma, charity profile Lifestage, Lifestyle Hobbies, profession, budget, home, garden, holidays, …
- 35. 0-12 jaar 12-17 jaar 18-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65+ jaar
- 38. By Subaru
- 39. Buildthe direct customer relation
- 41. Go for web technology
- 42. Targeted / Direct segmented advertisement
- 43. Easy, fast, cheap, verified, measured
- 44. Villa Vanthilt: Proof-of-concept by VRT-medialab
- 45. 2012: Start Media Innovation Center
Notas do Editor
- VRT:3 TV-channels, 6 radio channels, 3 online brandsVRT-medialab:additional assignment (toegevoegde opdracht) VRT
- Name is tentative!POC / Concepts / Collaborations / Testlab
- Thismightbean issue: eyeballs are not on the firstscreen anymore
- Transmediaal!
- Use the second screen as a companion
- MediaSquare first realisation:VillaSquarefor Villa Vanthilt
- Wat willen we doen?Meten om te weten om te verbeterenCRM mogelijk maken / creëren voor het geval TV en radioVersterken/verrijken voor het geval pers Kranten & Tijdschriften.Hoe?Data nodig van de gebruikers, deze grote hoeveelheden data gaan kneden/omvormen tot informatieSegmentering en presentatie in real-time uitvoerenGrondige analyseResultaat:Accuraat + Precies Connecteren en interageren met uw gesegmenteerd doelpubliekSnel, goedkoop, eenvoudig en meetbaar GoalKnow your usersConnect & Interact with targeted usersFast, low-cost, easy, measurableByCapture Media User DataEnrich & ConnectHandle Large VolumeReal-time Segmentation & PresentationDeep Statistical Analysis
- Get the know your usersWDM gebruiktnaamgebruiker + adres/locatie (bvgeolocation) of email of geboortedatum => dataCoverageBelgium: 4.4 million households; 10.5 million individualsConsuMatrix: 84% of households; 87% of individuals (18+)Lifestyle data: 45% of households
- User Informatie -> profiel informatie
- segmenteren op kijkgedrag / kijkhistoriek bv: kijkers canvas magazines segment
- Name is tentative!POC / Concepts / Collaborations / Testlab