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ICT4D
Nuove tecnologie per la cooperazione allo sviluppo




                                    VpS
                   Nuove tecnologie dell'informazione per la
                          cooperazione allo sviluppo
In questa lezione:


•   discuteremo delle tendenze generali nel campo delle ICT per la salute;
•   vedremo nel dettaglio alcuni casi studio;
•   impareremo a usare alcuni strumenti da applicare a progetti in campo sanitario.




                             VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                per la cooperazione allo sviluppo
Obbiettivi di Sviluppo del Millennio legati alla salute


4.Ridurre la mortalità infantile
4.A) Ridurre di due terzi, fra il 1990 e il 2015, la mortalità dei bambini al di sotto dei cinque anni.
5. Migliorare la salute materna
5.A) Ridurre di tre quarti, fra il 1990 e il 2015, il tasso di mortalità materna.
5.B) Rendere possibile, entro il 2015, l'accesso universale ai sistemi di salute riproduttiva.
6. Combattere l'HIV/AIDS, la malaria ed altre malattie
6.A) Bloccare la propagazione dell‘HIV/AIDS entro il 2015 e cominciare a invertirne la tendenza attuale.
6.B) Garantire entro il 2010 l'accesso universale alle cure contro l'HIV/AIDS a tutti coloro che ne abbiano
     bisogno.
6.C) Bloccare entro il 2015 l'incidenza della malaria e di altre malattie importanti e cominciare a invertirne la
     tendenza attuale.




                                        VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                           per la cooperazione allo sviluppo
eHealth/Telemedicina
Applicazione delle tecnologie dell’informazione e della
   comunicazione per la salute (World Health
   Organization, 2005) con l’obbiettivo di migliorare la
   fornitura e la qualità dei servizi sanitari attraverso
   l’uso strategico di tecnologie come computer,
   internet, ricevitori satellitari e Personal Digital
   Assistants (PDA).




                                 VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                    per la cooperazione allo sviluppo
mHealth
Uso delle comunicazioni mobili e delle
   tecnologie multimediali integrati in
   sistemi wireless per la fornitura di
   servizi sanitari.




                            VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                               per la cooperazione allo sviluppo
VpS Nuove tecnologie dell'informazione
   per la cooperazione allo sviluppo
Fattori che determinano il successo di un progetto di
                     eHealth

  –   Creare partnerships solide
        • Sfruttare il contributo unico di tutti i partner per creare partnership che durino nel tempo
  –   Essere accessibili
        • La comunicazione deve essere fatta su misura per specifici gruppi sociali, etnici o demografici. Il
           linguaggio colloquiale e i riferimenti alla cultura pop possono essere efficaci per raggiungere gli
           adolescenti, mentre la popolazione anziana può preferire un approccio più formale.
  –   Progettare avendo in mente l’utente e facendo attenzione alla facilità d’uso
  –   Definire obbiettivi misurabili
        • Definendo obiettivi intermedi e punti di riferimento, i progetti mHealth possono rendere
           misurabile il loro impatto. Fissare le finalità del progetto aiuta anche a individuare la necessità
           di correggere rapidamente un determinato corso d'azione qualora gli obbiettivi intermedi non
           siano soddisfatti.
  –   Attingere alle best practices nel campo dell’eHealth/mHealth
        • Organizzazioni come Open Mobile Consortium o MobileActive sono impegnate nel facilitare la
           condivisione di esperienze significative.




                                   VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                      per la cooperazione allo sviluppo
Principali campi d’applicazione


• Educazione e informazione (sia per tutti che solo per
  operatori sanitari)
• Raccolta dati/monitoraggio a distanza/mappatura di
  epidemie e malattie infettive
• Sostegno alle diagnosi e al trattamento




                      VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                         per la cooperazione allo sviluppo
Educazione e informazione
Progetto Masiluleke (Sud Africa)
(Praekelt Foundation, iTeach, National Geographic, Nokia Siemens Networks, MTN, Ghetto Ruff,
Children of South African Legacies, Aricent, National AIDS Helpline)


Il progetto Masiluleke ha inviato 365 milioni SMS, un milione al giorno, nel 2008 per incoraggiare le
persone a sottoporsi al test dell'HIV / AIDS e della tubercolosi.
Masiluleke si muove sulla scia della popolarità dei servizi ‘Please Call Me’ (PCM), ampiamente usati in
Sud Africa e in tutto il continente. Questi messaggi gratuiti sono usati da individui senza credito
telefonico per chiedere al destinatario di richiamarli. I messaggi PCM contengono le parole ‘Please
Call Me,’ e il numero telefonico del mittente. I restanti 120 caratteri disponibili possono essere
riempiti di pubblicità, ma uno degli sponsor del progetto, MTN, dona ogni giorno lo spazio di un
milione di messaggi per informazioni sulla prevenzione all’ HIV/AIDS e alla tubercolosi. I messaggi
sono realizzati dall’ong iTeach nelle lingue locali e forniscono informazioni per contattare la National
AIDS Helpline, dove gli interessati possono prenotare un test.



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                                   per la cooperazione allo sviluppo
Educazione e informazione
     Masiluleke

     Obbiettivi e risultati:
     Nel breve/medio termine: ampliare la consapevolezza della
     sieropositività (secondo le stime, un quarto della popolazione
     sudafricana è affetto da HIV ma meno del 3% ne è consapevole).
     Nel lungo periodo: aumentare il numero di persone che fanno
     uso di farmaci retrovirali e fermare la diffusione del virus.

     Dai risultati disponibili dopo le prime tre settimane, Masiluleke
     ha contribuito a triplicare il numero di chiamate all’Aids Helpline.



Fasi successive

AutoTest HIV con supporto telefonico
Attualmente in fase di sviluppo: prevede kit diagnostico low-cost, analogo a quello di gravidanza, con
supporto telefonico call centre.




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                                        per la cooperazione allo sviluppo
Educazione e informazione
Text to Change (TTC) (Uganda)
(Celtel, AIDs Information Centre (AIC), Merck, Ministero degli Esteri olandese)

Obbiettivi:
Fornire informazioni su HIV/AIDS attraverso un quiz distribuito via SMS a 15.000 possessori di
telefono cellulare in Uganda per tre mesi nel 2008
Raccogliere informazioni utili ad agenzie sanitarie , soprattutto per quel che riguarda pregiudizi,
convinzioni e percezioni sul virus

Vantaggi della telefonia mobile: privacy e diffusione

Progetto pilota condotto nella regione di Mbarra con l’obbiettivo di aumentare la conoscenza sul
virus, di modificare I pregiudizi verso le persone sieropositive e di spingere a sottoporsi a test di
controllo. Un quiz a scelta multipla è stato inviato via sms a 15000 utenti Celtel offrendo credito
telefonico come incentivo (credito che poteva essere scambiato con altri utenti).

Le domande si concentravano su due temi principali:
Conoscenza generale dei meccanismi di trasmissione del virus
Benefici del test e della consulenza

Test gratuito per chi vi si sottopone rispondendo all’invito di TTC

Risultati: +40% di pazienti che si sono sottoposti volontariamente al test nell’arco di sei settimane
Conoscenza più approfondita degli atteggiamenti e delle convinzioni sul virus.
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Educazione e informazione




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       per la cooperazione allo sviluppo
Raccolta dati/Monitoraggio a distanza/Epidemiologia




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Sostegno diagnosi e trattamento




Solo il 10% dei Sud Africani sieropositivi ricevono terapia retrovirale e di quelli che iniziano il
trattamento oltre il 40% abbandona entro i primi due anni.

Il servizio TxtAlert ricorda ai pazienti gli appuntamenti medici e la somministrazione di medicinali.
Inoltre, il servizio "Please Call Me“ consente di fissare un nuovo appuntamento anche se il paziente
non ha credito a disposizione.

Applicazione open source scaricabile dal sito:
https://github.com/smn/txtalert/blob/master/docs/installation.rst

L’installazione presuppone familiarità con Linux e Python.




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                                       per la cooperazione allo sviluppo
Sostegno diagnosi e trattamento

                                         Finanziato da UNFPA, prevede il trasferimento di
                                         mobile money a operatori sanitari locali per consentire
                                         a donne sofferenti di fistula di raggiungere le strutture
                                         sanitari più vicine per essere operate.




Sviluppato con il contributo di HP, permette di
verificare l’autenticità di un farmaco confrontando
il codice sull’etichetta con quello presente in un
database accessibile via cellulare.




                                      VpS Nuove tecnologie dell'informazione
                                         per la cooperazione allo sviluppo
Punti di forza nell’applicazione di tecnologie mobili a
                  programmi sanitari

      Pazienti                                      Benefici sanitari
      Fornitore di servizi sanitari                 Maggiore efficienza
      ONG                                           Realizzazione degli obbiettivi della
                                                    missione
      Istituzioni                                   Maggiore efficienza

      Fornitore di tecnologia                       “Brand recognition”

      Fornitore del servizio                        Aumento degli abbonati
      Gestore dei contenuti                         Aumento del numero degli utenti




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Strumenti




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   per la cooperazione allo sviluppo
Grazie e arrivederci
alla prossima
settimana!



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Ict4 d15032012

  • 1. ICT4D Nuove tecnologie per la cooperazione allo sviluppo VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 2. In questa lezione: • discuteremo delle tendenze generali nel campo delle ICT per la salute; • vedremo nel dettaglio alcuni casi studio; • impareremo a usare alcuni strumenti da applicare a progetti in campo sanitario. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 3. Obbiettivi di Sviluppo del Millennio legati alla salute 4.Ridurre la mortalità infantile 4.A) Ridurre di due terzi, fra il 1990 e il 2015, la mortalità dei bambini al di sotto dei cinque anni. 5. Migliorare la salute materna 5.A) Ridurre di tre quarti, fra il 1990 e il 2015, il tasso di mortalità materna. 5.B) Rendere possibile, entro il 2015, l'accesso universale ai sistemi di salute riproduttiva. 6. Combattere l'HIV/AIDS, la malaria ed altre malattie 6.A) Bloccare la propagazione dell‘HIV/AIDS entro il 2015 e cominciare a invertirne la tendenza attuale. 6.B) Garantire entro il 2010 l'accesso universale alle cure contro l'HIV/AIDS a tutti coloro che ne abbiano bisogno. 6.C) Bloccare entro il 2015 l'incidenza della malaria e di altre malattie importanti e cominciare a invertirne la tendenza attuale. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 4. eHealth/Telemedicina Applicazione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione per la salute (World Health Organization, 2005) con l’obbiettivo di migliorare la fornitura e la qualità dei servizi sanitari attraverso l’uso strategico di tecnologie come computer, internet, ricevitori satellitari e Personal Digital Assistants (PDA). VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 5. mHealth Uso delle comunicazioni mobili e delle tecnologie multimediali integrati in sistemi wireless per la fornitura di servizi sanitari. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 6. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 7. Fattori che determinano il successo di un progetto di eHealth – Creare partnerships solide • Sfruttare il contributo unico di tutti i partner per creare partnership che durino nel tempo – Essere accessibili • La comunicazione deve essere fatta su misura per specifici gruppi sociali, etnici o demografici. Il linguaggio colloquiale e i riferimenti alla cultura pop possono essere efficaci per raggiungere gli adolescenti, mentre la popolazione anziana può preferire un approccio più formale. – Progettare avendo in mente l’utente e facendo attenzione alla facilità d’uso – Definire obbiettivi misurabili • Definendo obiettivi intermedi e punti di riferimento, i progetti mHealth possono rendere misurabile il loro impatto. Fissare le finalità del progetto aiuta anche a individuare la necessità di correggere rapidamente un determinato corso d'azione qualora gli obbiettivi intermedi non siano soddisfatti. – Attingere alle best practices nel campo dell’eHealth/mHealth • Organizzazioni come Open Mobile Consortium o MobileActive sono impegnate nel facilitare la condivisione di esperienze significative. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 8. Principali campi d’applicazione • Educazione e informazione (sia per tutti che solo per operatori sanitari) • Raccolta dati/monitoraggio a distanza/mappatura di epidemie e malattie infettive • Sostegno alle diagnosi e al trattamento VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 9. Educazione e informazione Progetto Masiluleke (Sud Africa) (Praekelt Foundation, iTeach, National Geographic, Nokia Siemens Networks, MTN, Ghetto Ruff, Children of South African Legacies, Aricent, National AIDS Helpline) Il progetto Masiluleke ha inviato 365 milioni SMS, un milione al giorno, nel 2008 per incoraggiare le persone a sottoporsi al test dell'HIV / AIDS e della tubercolosi. Masiluleke si muove sulla scia della popolarità dei servizi ‘Please Call Me’ (PCM), ampiamente usati in Sud Africa e in tutto il continente. Questi messaggi gratuiti sono usati da individui senza credito telefonico per chiedere al destinatario di richiamarli. I messaggi PCM contengono le parole ‘Please Call Me,’ e il numero telefonico del mittente. I restanti 120 caratteri disponibili possono essere riempiti di pubblicità, ma uno degli sponsor del progetto, MTN, dona ogni giorno lo spazio di un milione di messaggi per informazioni sulla prevenzione all’ HIV/AIDS e alla tubercolosi. I messaggi sono realizzati dall’ong iTeach nelle lingue locali e forniscono informazioni per contattare la National AIDS Helpline, dove gli interessati possono prenotare un test. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 10. Educazione e informazione Masiluleke Obbiettivi e risultati: Nel breve/medio termine: ampliare la consapevolezza della sieropositività (secondo le stime, un quarto della popolazione sudafricana è affetto da HIV ma meno del 3% ne è consapevole). Nel lungo periodo: aumentare il numero di persone che fanno uso di farmaci retrovirali e fermare la diffusione del virus. Dai risultati disponibili dopo le prime tre settimane, Masiluleke ha contribuito a triplicare il numero di chiamate all’Aids Helpline. Fasi successive AutoTest HIV con supporto telefonico Attualmente in fase di sviluppo: prevede kit diagnostico low-cost, analogo a quello di gravidanza, con supporto telefonico call centre. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 11. Educazione e informazione Text to Change (TTC) (Uganda) (Celtel, AIDs Information Centre (AIC), Merck, Ministero degli Esteri olandese) Obbiettivi: Fornire informazioni su HIV/AIDS attraverso un quiz distribuito via SMS a 15.000 possessori di telefono cellulare in Uganda per tre mesi nel 2008 Raccogliere informazioni utili ad agenzie sanitarie , soprattutto per quel che riguarda pregiudizi, convinzioni e percezioni sul virus Vantaggi della telefonia mobile: privacy e diffusione Progetto pilota condotto nella regione di Mbarra con l’obbiettivo di aumentare la conoscenza sul virus, di modificare I pregiudizi verso le persone sieropositive e di spingere a sottoporsi a test di controllo. Un quiz a scelta multipla è stato inviato via sms a 15000 utenti Celtel offrendo credito telefonico come incentivo (credito che poteva essere scambiato con altri utenti). Le domande si concentravano su due temi principali: Conoscenza generale dei meccanismi di trasmissione del virus Benefici del test e della consulenza Test gratuito per chi vi si sottopone rispondendo all’invito di TTC Risultati: +40% di pazienti che si sono sottoposti volontariamente al test nell’arco di sei settimane Conoscenza più approfondita degli atteggiamenti e delle convinzioni sul virus. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 12. Educazione e informazione VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 13. Raccolta dati/Monitoraggio a distanza/Epidemiologia VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 14. Sostegno diagnosi e trattamento Solo il 10% dei Sud Africani sieropositivi ricevono terapia retrovirale e di quelli che iniziano il trattamento oltre il 40% abbandona entro i primi due anni. Il servizio TxtAlert ricorda ai pazienti gli appuntamenti medici e la somministrazione di medicinali. Inoltre, il servizio "Please Call Me“ consente di fissare un nuovo appuntamento anche se il paziente non ha credito a disposizione. Applicazione open source scaricabile dal sito: https://github.com/smn/txtalert/blob/master/docs/installation.rst L’installazione presuppone familiarità con Linux e Python. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 15. Sostegno diagnosi e trattamento Finanziato da UNFPA, prevede il trasferimento di mobile money a operatori sanitari locali per consentire a donne sofferenti di fistula di raggiungere le strutture sanitari più vicine per essere operate. Sviluppato con il contributo di HP, permette di verificare l’autenticità di un farmaco confrontando il codice sull’etichetta con quello presente in un database accessibile via cellulare. VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 16. Punti di forza nell’applicazione di tecnologie mobili a programmi sanitari Pazienti Benefici sanitari Fornitore di servizi sanitari Maggiore efficienza ONG Realizzazione degli obbiettivi della missione Istituzioni Maggiore efficienza Fornitore di tecnologia “Brand recognition” Fornitore del servizio Aumento degli abbonati Gestore dei contenuti Aumento del numero degli utenti VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 17. Strumenti VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo
  • 18. Grazie e arrivederci alla prossima settimana! VpS Nuove tecnologie dell'informazione per la cooperazione allo sviluppo