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Gér ef ica
    er f cemen la  t
 f ma ion en lign
  or t           e:
DES CAS VÉCUS
2 /32 1
 70 /0 2




JACQUES DESJARDINS, ING, MBA, P-ENG., PRÉSIDENT-FONDATEUR
LOÏC THÉBERGE, SPÉCIALISTE MARKETING
Gér ef ica
   er f cemen la  t
f ma ion en lign des
 or t           e:           cas vécus
OBJECTIF DE   inor
                f meret en r gerl'éch n s rles
                            cou a         a ge u
         Au menu
LA SOIRÉE:    s t spos iblesà despr
               olu ion DE LA SOIRÉE: éoccu t s
                            s                  pa ion
              reliéesà la gesion de la f ma ion
                             t          or t




    DÉFIS DES                   QUI EST
     Entreprises                VIVA ?
Gér ef ica
   er f cemen la  t
f ma ion en lign des
 or t           e:                      cas vécus
                  Au menu DE LA SOIRÉE:

  CAS 1              CAS 2               CAS 3              CAS 4
   Un modèle          Un LMS sur           L’auto-            Accèsa x
                                                                     u
 d’a en is a
    ppr t s ge      demande pou   r    inscription a x
                                                    u       f ma ion pou
                                                             or t s     r
en en ir n
     v on ement      répon e a x
                           dr u       cou spou r ir
                                         r      r édu e   lesét dia t sans
                                                               u ns
départemental          bes sen
                          oin             la gesion
                                                t              courriel
                      f ma ion de
                       or t
                     cou t du ée
                         re r
Gér ef ica
   er f cemen la  t
f ma ion en lign des
 or t           e:     cas vécus
        Au menu DE LA SOIRÉE:


   FACTEURS            BÉNÉFICES
   DE SUCCÈS           GÉNÉRAUX
DÉFI DES
ENTREPRISES:   1.   Chaque entreprise à un besoin
                    grandissant de formation
                       • L pr
                          es oces u d’a f ir év en
                                   s s f a es olu t
                         r pidemen
                          a       t
                       • L technologies de l’in or t
                          es                   f ma ion
                         changent
                       • Nouveaux employés r  empla t les
                                                   cen
                         mis en r a
                            es    etr ite


               2.    Comment gérer efficacement la
                     formation dans un environnement en
                     mutation ?
                       • P s r s es(ma s s div ion )
                          lu ieu s it       ga in ,  is s
                       • Taux de roulement impora t tn
                       • P odu et s v
                          r its       er icessaisonniers
Qui est ViVa?       Un survol historique




                           2004

MISSION    A s t lesen r is da sla mis en
            s iser        t epr es n          e
           pla de s t de gesion et de dif u ion
              ce     olu ion        t           fs
DE VIVA:   de la f ma ion s
                  or t       imple et ef ica
                                        f ce.




 2008
Qui est ViVa?              Un survol
                           historique

                                     2004
        Entreprises ayant un grand nombre d’employés, un haut

DÉFI:   taux de roulement et avec une gestion du personnel
        décentralisée souffrent d’ une gestion de la formation
        déficiente.




 2008
La solution mesinscriptions.com, c’est un concept de
gestion de la formation info-nuagique (cloud) et
100% clé en main des cours en classe, en ligne et
séminaires hautement simplifié et complet en termes de
fonctionnalités.
REGISTRARIAT EN LIGNE INTÉGRÉ
                                                           EXTRANET




                                                            ⎨
  SITE                           Boutique Catalogue Dossier
  W EB                           en ligne en ligne client-é tudiant
 CLIENT
 ⎨



                   ADMIN
                  ⎨
                  Registrariat web                Data                  • CMS
                  - en classe /ligne/                                    • ERP
                    conference web               MySQL
                                                 Export
                                                                      • S. Comp.
                  - sessions - liste
                  - logistique




                                                                       ⎨
    Inscription   - rapport
                  - facturation                                       APPLICATION
   ⎨




                  - diplôme                                            EXTERNE
    BOUTON                                    Module LMS
  INSCRIPTION
REGISTRARIAT EN LIGNE INTÉGRÉ
                                                           EXTRANET




                                                            ⎨
  SITE                           Boutique Catalogue Dossier
  W EB                           en ligne en ligne client-é tudiant
 CLIENT
 ⎨



                   ADMIN
                  ⎨
                  Registrariat web                Data                  • CMS
                  - en classe /ligne/                                    • ERP
                    conference web               MySQL
                                                 Export
                                                                      • S. Comp.
                  - sessions - liste
                  - logistique




                                                                       ⎨
    Inscription   - rapport
                  - facturation                                       APPLICATION
   ⎨




                  - diplôme                                            EXTERNE
    BOUTON                                    Module LMS
  INSCRIPTION
Gér ef ica
   er f cemen la  t
f ma ion en lign DES
 or t           e:                     CAS VÉCUS


  CAS 1            CAS 2               CAS 3              CAS 4
   Un modèle        Un LMS sur           L’auto-            Accèsa x
                                                                   u
 d’a en is a
    ppr t s ge    demande pou   r    inscription a x
                                                  u       f ma ion pou
                                                           or t s     r
en en ir n
     v on ement    répon e a x
                         dr u       cou spou r ir
                                       r      r édu e   lesét dia t sans
                                                             u ns
départemental        bes sen
                        oin             la gesion
                                              t              courriel
                    f ma ion de
                     or t
                   cou t du ée
                       re r
des cas      Trois «lessons learned»
VÉCUS        selon ViVa Innovation

       FRANCHISÉ S ET SITES
         INDÉ PENDANTS




                                  AUTO
                               INSCRIPTION




      LMS ON DEMAND
Un modèle d’apprentissage en         MISE EN
environnement décentralisé           SITUATION
    Dans un environnement de commerce de
   détail avec 200 magasins, comment gérer la
    formation des quelques 3000 employés?


      DÉFI                     SOLUTION
                              Assignation de
  Alléger la tâche
                            droits de gestion de
  du régistraire en
                               formation aux
   déléguant les
                              administrateurs
  responsabilités
                                  externes
Un modèle d’apprentissage en                     MISE EN
environnement décentralisé                       PRATIQUE

     CRÉATION DE RÔLES AVEC DROITS D’ACCÈS LIMITÉS POUR
     ENTREPRISE AYANT PLUSIEURS DÉPARTEMENTS

       L'ADMINISTRATEUR DÉPARTEMENTAL A UN ACCÈS LIMITÉ

       SES ACCÈS OFFRENT UNE SÉLECTION DE COURS SUR MESURE

       IL PEUT CHOISIR DANS SA PROPRE LISTE D'EMPLOY OU EN
                                                    ÉS
       CRÉER DE NOUVEAUX

       IL PEUT VISUALISER LE SUIVI DE LA FORMATION DE SES
       EMPLOY CONFIRMER LA TENUE DE COURS, ÉMETTRE DES
               ÉS,
       NOTES ET DIPLÔMES
Un modèle d’apprentissage en
environnement décentralisé            APERÇU

                               • Création de droits par
                                 compagnie
      Compagnie XYZ

                               • Détermination des
                                 sessions associées
                                 au client

                               • L'accès à la liste
                                 d'employés

                               • Création de nouveaux
                                 usagers
Un modèle d’apprentissage en
environnement décentralisé                     APERÇU


 • Visualisation des résultats   • Notification des employés

 • Extraction des rapports       • Génération des diplômes
Un LMS sur demande pour                MISE EN
formation de courte durée              SITUATION
   Entreprise globale avec nombreuses divisions
    internationales souhaite former ses employés
   en vue de la migration à Microsoft Office 2010


       DÉFI                      SOLUTION
                                  Déployer une
   Former tous les
                                  plateforme de
   employés dans
                                formation en ligne
     une courte
                                 clé en main par
  période de temps
                                      projet
Un LMS sur demande pour                                  MISE EN
formation de courte durée                                PRATIQUE


    CONFIGURER ET DÉPLOY UN ENVIRONNEMENT LMS SIMPLE ET
                          ER
    EFFICACE ET, CE, DURANT LA DURÉE DE LA FORMATION
    UNIQUEMENT.



    1   Importer et créer les comptes usager de tous les employés


   2    Structurer ces comptes par vice-présidence ou département


   3    Effectuer la pré-inscription de tous les étudiants
Un LMS sur demande pour
formation de courte durée   APERÇU
L'auto-inscription au cours               MISE EN
pour réduire la gestion                   SITUATION

    Projet parrainé par une entreprise ne possédant
       aucune expertise en formation et dont les
     opérations n'ont pas de lien avec la formation

    L'entreprise souhaite utiliser des cours en ligne
  d'une durée limitée afin de procéder à la formation
            et minimiser la gestion interne.

   L'entreprise souhaite promouvoir les groupes de
  discussion à l'intérieur de l'environnement de cours
                         en ligne
L'auto-inscription au cours
pour réduire la gestion

                          SOLUTIONS
     DÉFI              Impartir la tâche de gestion
                          de la formation à un
  Implanter des          système informatisé
  cours en ligne,
   auto-gérés, à      Implanter un système clé en
   durée limitée        main hébergé qui peut
                         automatiser paiement,
                     confirmation, diplomation, etc.
L'auto-inscription au cours
pour réduire la gestion                         MISE EN
                                                PRATIQUE

    MISE EN PLACE D'UN MODULE EXTRANET AVEC BOUTIQUE EN LIGNE ET
    INSCRIPTIONS

    CONFIGURATION DES SESSIONS DE COURS AVEC UNE DATE DE
    DÉBUT ET DE FIN


    CRÉATION D'UN CALENDRIER D'INSCRIPTION PAR GROUPE


    AVEC LEUR DOSSIER D'ACHAT, LES ÉTUDIANTS PEUVENT SUIVRE LEUR
    HISTORIQUE DE FORMATION
L'auto-inscription au cours
pour réduire la gestion       APERÇU
Accès aux formations pour                MISE EN
les étudiants sans courriel              SITUATION


    Les employés de firmes dans les industries du
     dé tail, de l'installation technologique et
    des mé tiers techniques n'ont pas d'adresse
    courriel. Ils ne peuvent donc pas accéder à un
      portail de formation sans une solution de
                     code d'accè s.
Accès aux formations pour
les étudiants sans courriel


      DÉFI                SOLUTION
 Donner des accès       Permettre l'accès au
  confidentiels et      module de formation
   sécurisés aux        avec l'aide de codes
 usagers pour leur        d'accès uniques
   permettre de             pour chaque
    suivre leur               employé
     formation
Accès aux formations pour                      MISE EN
les étudiants sans courriel                    PRATIQUE
    LE SY STÈME GÉNÈRE DES CODES D’ACCÈS UNIQUE POUR CHAQUE
    EMPLOY  É.
    -    PAR L’INSCRIPTION EN LIGNE
         
    -    PAR L’INSCRIPTION DU RÉGISTRAIRE
         

    LE SYSTÈME GÉNÈRE UNE NOTIFICATION PDF POUR INFORMER
    L’ÉTUDIANT. (1) IMPRIMER (2) COURRIEL


    LE SYSTÈME OFFRE AUX SUPERVISEURS D’ASSIGNER LES CODES AUX
    EMPLOY AU FUR ET À MESURE.
           ÉS
    (UN ACHETEUR NE CONNAIT PAS TOUS LES ÉTUDIANTS AU MOMENT DE
    L'ACHAT.)
Accès aux formations pour                               MISE EN
les étudiants sans courriel                             PRATIQUE


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    liste comptant tous les employés.

    L’étudiant suit le cours de la maison, et est compensé en $ pour le
    temps de formation.


    Normes du travail réglementent la compensation du temps requis pour
    faire la formation.
Accès aux formations pour
les étudiants sans courriel    APERÇU



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                              Juli e Provenche
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                                Méga ne Thompso
Facteurs de succès
 Nécessité d'avoir                             Boutique de           Le système doit
                       Outil cloud simple
   un système                               paiement intégrée         permettre des
                        à configuer et à
   capable de                                au module LMS.               accès et
                      déploiement rapide
déléguer les droits                          L'environnement        authentifications
                       dont le modèle de
administratifs aux                           d'apprentissage      flexibles qui permet
                        paiement est à
gestionnaires «sur                          doit être simple et   l'utilisation de email
                             l'unité
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  CAS 1                 CAS 2                   CAS 3                 CAS 4
   Un modèle            Un LMS sur               L’auto-              Accèsa x
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 d’a en is a
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                                                                     or t s     r
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                                               r      r édu e     lesét dia t sans
                                                                       u ns
départemental            bes sen
                            oin                 la gesion
                                                      t                courriel
                        f ma ion de
                         or t
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Facteurs de succès

  GESTION JOURNALIÈRE DES DONNÉES


  OUTIL DE REPORTING COMPLET

  FORMATION MODULAIRE ET EFFICACE


  NÉCESSITÉ D’ÊTRE CONFORME AUX MEILLEURES PRATIQUES
  RECONNUES DE CONFIDENTIALITÉ ET D’ÉTHIQUE


  COORDONNATEURS COMPÉTENTS ET FORMÉS
Bénéfices généraux
  DIMINUTION DE COÛTS


  AUGMENTATION DE L’EFFICACITÉ



  AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION DES ÉTUDIANTS



  FAVORISE LA FORMATION PAR INTERNET
Merci!

Gér ef ica
   er f cemen la  t
f ma ion en lign
 or t           e:
DES CAS VÉCUS
2 /32 1
 70 /0 2




JACQUES DESJARDINS, ING, MBA, P-ENG., PRÉSIDENT-FONDATEUR
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  • 2. Gér ef ica er f cemen la t f ma ion en lign des or t e: cas vécus OBJECTIF DE inor f meret en r gerl'éch n s rles cou a a ge u Au menu LA SOIRÉE: s t spos iblesà despr olu ion DE LA SOIRÉE: éoccu t s s pa ion reliéesà la gesion de la f ma ion t or t DÉFIS DES QUI EST Entreprises VIVA ?
  • 3. Gér ef ica er f cemen la t f ma ion en lign des or t e: cas vécus Au menu DE LA SOIRÉE: CAS 1 CAS 2 CAS 3 CAS 4 Un modèle Un LMS sur L’auto- Accèsa x u d’a en is a ppr t s ge demande pou r inscription a x u f ma ion pou or t s r en en ir n v on ement répon e a x dr u cou spou r ir r r édu e lesét dia t sans u ns départemental bes sen oin la gesion t courriel f ma ion de or t cou t du ée re r
  • 4. Gér ef ica er f cemen la t f ma ion en lign des or t e: cas vécus Au menu DE LA SOIRÉE: FACTEURS BÉNÉFICES DE SUCCÈS GÉNÉRAUX
  • 5. DÉFI DES ENTREPRISES: 1. Chaque entreprise à un besoin grandissant de formation • L pr es oces u d’a f ir év en s s f a es olu t r pidemen a t • L technologies de l’in or t es f ma ion changent • Nouveaux employés r empla t les cen mis en r a es etr ite 2. Comment gérer efficacement la formation dans un environnement en mutation ? • P s r s es(ma s s div ion ) lu ieu s it ga in , is s • Taux de roulement impora t tn • P odu et s v r its er icessaisonniers
  • 6. Qui est ViVa? Un survol historique 2004 MISSION A s t lesen r is da sla mis en s iser t epr es n e pla de s t de gesion et de dif u ion ce olu ion t fs DE VIVA: de la f ma ion s or t imple et ef ica f ce. 2008
  • 7. Qui est ViVa? Un survol historique 2004 Entreprises ayant un grand nombre d’employés, un haut DÉFI: taux de roulement et avec une gestion du personnel décentralisée souffrent d’ une gestion de la formation déficiente. 2008
  • 8. La solution mesinscriptions.com, c’est un concept de gestion de la formation info-nuagique (cloud) et 100% clé en main des cours en classe, en ligne et séminaires hautement simplifié et complet en termes de fonctionnalités.
  • 9. REGISTRARIAT EN LIGNE INTÉGRÉ EXTRANET ⎨ SITE Boutique Catalogue Dossier W EB en ligne en ligne client-é tudiant CLIENT ⎨ ADMIN ⎨ Registrariat web Data • CMS - en classe /ligne/ • ERP conference web MySQL Export • S. Comp. - sessions - liste - logistique ⎨ Inscription - rapport - facturation APPLICATION ⎨ - diplôme EXTERNE BOUTON Module LMS INSCRIPTION
  • 10. REGISTRARIAT EN LIGNE INTÉGRÉ EXTRANET ⎨ SITE Boutique Catalogue Dossier W EB en ligne en ligne client-é tudiant CLIENT ⎨ ADMIN ⎨ Registrariat web Data • CMS - en classe /ligne/ • ERP conference web MySQL Export • S. Comp. - sessions - liste - logistique ⎨ Inscription - rapport - facturation APPLICATION ⎨ - diplôme EXTERNE BOUTON Module LMS INSCRIPTION
  • 11. Gér ef ica er f cemen la t f ma ion en lign DES or t e: CAS VÉCUS CAS 1 CAS 2 CAS 3 CAS 4 Un modèle Un LMS sur L’auto- Accèsa x u d’a en is a ppr t s ge demande pou r inscription a x u f ma ion pou or t s r en en ir n v on ement répon e a x dr u cou spou r ir r r édu e lesét dia t sans u ns départemental bes sen oin la gesion t courriel f ma ion de or t cou t du ée re r
  • 12. des cas Trois «lessons learned» VÉCUS selon ViVa Innovation FRANCHISÉ S ET SITES INDÉ PENDANTS AUTO INSCRIPTION LMS ON DEMAND
  • 13. Un modèle d’apprentissage en MISE EN environnement décentralisé SITUATION Dans un environnement de commerce de détail avec 200 magasins, comment gérer la formation des quelques 3000 employés? DÉFI SOLUTION Assignation de Alléger la tâche droits de gestion de du régistraire en formation aux déléguant les administrateurs responsabilités externes
  • 14. Un modèle d’apprentissage en MISE EN environnement décentralisé PRATIQUE CRÉATION DE RÔLES AVEC DROITS D’ACCÈS LIMITÉS POUR ENTREPRISE AYANT PLUSIEURS DÉPARTEMENTS L'ADMINISTRATEUR DÉPARTEMENTAL A UN ACCÈS LIMITÉ SES ACCÈS OFFRENT UNE SÉLECTION DE COURS SUR MESURE IL PEUT CHOISIR DANS SA PROPRE LISTE D'EMPLOY OU EN ÉS CRÉER DE NOUVEAUX IL PEUT VISUALISER LE SUIVI DE LA FORMATION DE SES EMPLOY CONFIRMER LA TENUE DE COURS, ÉMETTRE DES ÉS, NOTES ET DIPLÔMES
  • 15. Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé APERÇU • Création de droits par compagnie Compagnie XYZ • Détermination des sessions associées au client • L'accès à la liste d'employés • Création de nouveaux usagers
  • 16. Un modèle d’apprentissage en environnement décentralisé APERÇU • Visualisation des résultats • Notification des employés • Extraction des rapports • Génération des diplômes
  • 17. Un LMS sur demande pour MISE EN formation de courte durée SITUATION Entreprise globale avec nombreuses divisions internationales souhaite former ses employés en vue de la migration à Microsoft Office 2010 DÉFI SOLUTION Déployer une Former tous les plateforme de employés dans formation en ligne une courte clé en main par période de temps projet
  • 18. Un LMS sur demande pour MISE EN formation de courte durée PRATIQUE CONFIGURER ET DÉPLOY UN ENVIRONNEMENT LMS SIMPLE ET ER EFFICACE ET, CE, DURANT LA DURÉE DE LA FORMATION UNIQUEMENT. 1 Importer et créer les comptes usager de tous les employés 2 Structurer ces comptes par vice-présidence ou département 3 Effectuer la pré-inscription de tous les étudiants
  • 19. Un LMS sur demande pour formation de courte durée APERÇU
  • 20. L'auto-inscription au cours MISE EN pour réduire la gestion SITUATION Projet parrainé par une entreprise ne possédant aucune expertise en formation et dont les opérations n'ont pas de lien avec la formation L'entreprise souhaite utiliser des cours en ligne d'une durée limitée afin de procéder à la formation et minimiser la gestion interne. L'entreprise souhaite promouvoir les groupes de discussion à l'intérieur de l'environnement de cours en ligne
  • 21. L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion SOLUTIONS DÉFI Impartir la tâche de gestion de la formation à un Implanter des système informatisé cours en ligne, auto-gérés, à Implanter un système clé en durée limitée main hébergé qui peut automatiser paiement, confirmation, diplomation, etc.
  • 22. L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion MISE EN PRATIQUE MISE EN PLACE D'UN MODULE EXTRANET AVEC BOUTIQUE EN LIGNE ET INSCRIPTIONS CONFIGURATION DES SESSIONS DE COURS AVEC UNE DATE DE DÉBUT ET DE FIN CRÉATION D'UN CALENDRIER D'INSCRIPTION PAR GROUPE AVEC LEUR DOSSIER D'ACHAT, LES ÉTUDIANTS PEUVENT SUIVRE LEUR HISTORIQUE DE FORMATION
  • 23. L'auto-inscription au cours pour réduire la gestion APERÇU
  • 24. Accès aux formations pour MISE EN les étudiants sans courriel SITUATION Les employés de firmes dans les industries du dé tail, de l'installation technologique et des mé tiers techniques n'ont pas d'adresse courriel. Ils ne peuvent donc pas accéder à un portail de formation sans une solution de code d'accè s.
  • 25. Accès aux formations pour les étudiants sans courriel DÉFI SOLUTION Donner des accès Permettre l'accès au confidentiels et module de formation sécurisés aux avec l'aide de codes usagers pour leur d'accès uniques permettre de pour chaque suivre leur employé formation
  • 26. Accès aux formations pour MISE EN les étudiants sans courriel PRATIQUE LE SY STÈME GÉNÈRE DES CODES D’ACCÈS UNIQUE POUR CHAQUE EMPLOY É. -    PAR L’INSCRIPTION EN LIGNE     -    PAR L’INSCRIPTION DU RÉGISTRAIRE     LE SYSTÈME GÉNÈRE UNE NOTIFICATION PDF POUR INFORMER L’ÉTUDIANT. (1) IMPRIMER (2) COURRIEL LE SYSTÈME OFFRE AUX SUPERVISEURS D’ASSIGNER LES CODES AUX EMPLOY AU FUR ET À MESURE. ÉS (UN ACHETEUR NE CONNAIT PAS TOUS LES ÉTUDIANTS AU MOMENT DE L'ACHAT.)
  • 27. Accès aux formations pour MISE EN les étudiants sans courriel PRATIQUE Codes d'accès sont distribués au superviseur de l'équipe dans une liste comptant tous les employés. L’étudiant suit le cours de la maison, et est compensé en $ pour le temps de formation. Normes du travail réglementent la compensation du temps requis pour faire la formation.
  • 28. Accès aux formations pour les étudiants sans courriel APERÇU r Juli e Provenche n Méga ne Thompso
  • 29. Facteurs de succès Nécessité d'avoir Boutique de Le système doit Outil cloud simple un système paiement intégrée permettre des à configuer et à capable de au module LMS. accès et déploiement rapide déléguer les droits L'environnement authentifications dont le modèle de administratifs aux d'apprentissage flexibles qui permet paiement est à gestionnaires «sur doit être simple et l'utilisation de email l'unité le terrain» ergonomique. ou code. CAS 1 CAS 2 CAS 3 CAS 4 Un modèle Un LMS sur L’auto- Accèsa x u d’a en is a ppr t s ge demande pou r inscription a x u f ma ion pou or t s r en en ir n v on ement répon e a x dr u cou spou r ir r r édu e lesét dia t sans u ns départemental bes sen oin la gesion t courriel f ma ion de or t cou t du ée re r
  • 30. Facteurs de succès GESTION JOURNALIÈRE DES DONNÉES OUTIL DE REPORTING COMPLET FORMATION MODULAIRE ET EFFICACE NÉCESSITÉ D’ÊTRE CONFORME AUX MEILLEURES PRATIQUES RECONNUES DE CONFIDENTIALITÉ ET D’ÉTHIQUE COORDONNATEURS COMPÉTENTS ET FORMÉS
  • 31. Bénéfices généraux DIMINUTION DE COÛTS AUGMENTATION DE L’EFFICACITÉ AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION DES ÉTUDIANTS FAVORISE LA FORMATION PAR INTERNET
  • 32. Merci! Gér ef ica er f cemen la t f ma ion en lign or t e: DES CAS VÉCUS 2 /32 1 70 /0 2 JACQUES DESJARDINS, ING, MBA, P-ENG., PRÉSIDENT-FONDATEUR LOÏC THÉBERGE, SPÉCIALISTE MARKETING

Notas do Editor

  1. Bonjour, merci.
  2. Les processus d’affaires évoluent rapidement --> Même au niveau de l’embauche du personnel, on assiste à une véritable révolution grâce aux réseaux sociaux. Les employeurs comme les gens en recherche d’emploi se tournent vers LI. 34 millions de comptes FB au canada.Les technologies de l’information changent --> Le email est porté à disparaître, trop long, trop formel. La tendance appelle aux otuils de collaboration 2.0Nouveaux employés remplacent les mises en retraite --> D’ici 15 ans, tous les BBers seront âgés de plus de 65 ans. Il faudra former les jeunes qui, eux, sont issus de la génération jeux vidéo. Ça affectera toute notre industrie. Les pionniers du serious gaming seront servis demain. Taux de roulement important --> Aussi, plus haut taux de roulement. J’ai pas la statistique, mais on sait que rares sont ceux qui se dévouent à une seule et même entreprise durant toute leur carrière. Produits et services saisonniers -->  La formation sera de plus en plus à refaire en raison du renouveau constant des technologies. Ce qu’on appelle en anglais le planned obolescence fait en sorte que l’iPad de l’an passé est à toute fin pratique désuet cette année.
  3. À l’origine, VIVA développait de la formation, mais on s’est rendu compte à force de converser avec nos clients quil manquait sur le marché une solutoin de gestion de la formation flexible et efficace. C’est alors qu’on s’est investi dans la création de la solution….. }}}}}}}FLASH{{{{{{{{{{ MESINSCRIPTIONS.com