Подробнее: http://retail.vigroup.ru/
Если у ритейл-сети:
– более 5 магазинов или несколько гипермаркетов
– более 10 000 клиентов
– есть программа лояльности (скидки, бонусы, акции) ...
... покупатели оценят функциональное мобильное приложение ♥
Vitamin Group предлагает разработку мобильных приложений для ритейла:
– мобильная карта вместо пластиковой
– скидка на кассе по штрих-коду на экране телефона
– история покупок, чеки в телефоне
– заказ доставки и другие функции
Хотите привлекать и удерживать клиентов при помощи их мобильных телефонов? Мы расскажем, с чего начать.
www.vigroup.ru
2. Мобильный сервис для современной сети
Если у ритейл-сети:
– более 5 магазинов или несколько гипермаркетов
– более 10 000 клиентов
– есть программа лояльности (скидки, бонусы, акции)
…то клиенты точно оценят удобное мобильное приложение.
3. Мобильное приложение вместо дисконтной
карты и каталога акций
Что видит пользователь
Полезное приложение любимой сети с функциями
на каждый день.
4. Мобильное приложение для коммуникации
с клиентами и допродаж
Что внутри — дашборд маркетолога:
– Сегментация клиентов по 35+ критериям
– Push-уведомления: рекомендации, акции
для разных сегментов
– Маркетинговая и финансовая аналитика
– Аналитика поведения пользователей
в приложении
– Работа с обратной связью: отзывы, рей-
тинги, идеи, рекламации
+
Интеграция
с базами данных
магазина: каталог,
цены, адреса
5. Результаты наших клиентов
Число клиентов
Стоимость привлечения клиента
Доход с одного клиента / средний чек
Объём базы клиентов
Продажи
Повторные покупки
Растёт за счёт качества сервиса
Снижается за счёт реферальной программы
Растёт: работает система подогрева и допродаж
Растёт и становится качественнее
– Повышаются, в первую очередь, из-за сервиса
– Целевые сообщения (не спам)
– Новый канал быстрой обратной связи
Растут: работает система подогрева и допродаж
6. Допродажи
Рост числа повторных покупок
за счёт системы подогрева и допродаж:
– только релевантные предложения
– индивидуальные скидки
– партнёрские программы
– напоминание купить товар из списка
– история покупок: «Купи любимый товар снова!»
7. Рост среднего чека
Повышение среднего чека
за счёт правильных рекомендаций:
«Мы знаем, у вас есть дети. Используйте персональный
купон 15 % на детские товары!»
«На этой неделе проходит ЧМ по футболу, купите
напитки и снеки перед трансляцией!»
«Через три дня у вас день рождения! Мы уже пригото-
вили подарок — скидка 20 % на алкоголь и бакалею!»
8. Экономия бюджета
Экономия маркетингового бюджета за счёт возможности оценить
эффективность коммуникаций и перераспределить средства.
В отличие от печатных каталогов, тв, радио
и анонсов в соцсетях мобильное приложение
позволяет оценить:
– Кто увидел акцию?
– Кто купил товар после просмотра акции?
– Какой средний чек у этого пользователя?
– Как часто он ходит в магазин?
– И ещё более 10 показателей
15. НАШИ
ПРОЕКТЫ:
Семья Mobile
Функции приложения
для сетевого ритейлера «Семья»:
– скидочная карта на экране телефона на кассе
вместо надоевшего пластика
– список покупок с напоминаниями
– хранение чеков, истории покупок
– акции и новинки
– отправка отзыва о магазине
Уже более 40 000 пользователей!
Смотреть кейс
16.
17. НАШИ
ПРОЕКТЫ:
Астыкжан
В проекте для розничной сети
«Астыкжан» пользователи оценили:
– возможность узнать цену товара по штрих-коду
– накопительную систему бонусов, историю начис-
лений и списаний
– каталог товаров
– возможность заказа через приложение с достав-
кой или самовывозом
«Никогда не мог определиться с постоянным супермар-
кетом для постоянных закупок. Ваше новое приложение
для смартфонов окончательно меня убедило, что вы
лучшие!!! Это просто мега-удобно!»
Степан МаликовСмотреть кейс
18.
19. Вам интересен
подобный проект?
Мы готовы создать для вас
уникальное решение!
Юлия Хусид — менеджер проектов Vitamin Group
M: 8 964 1886 333
welcome@vigroup.ru
vigroup.ru
Полная интеграция
с вашей текущей
инфраструктурой
Мировой опыт
омнимаркетнга в
кейсах и статьях
Поддержка
в режиме 24/7
Интеграция с теку-
щими мобильными
и веб-проектами
Новые перспективы
и развитие вместе
с нами