2. El uso de los datos contenidos en este informe debe restringirse a las empresas
suscriptoras del estudio, quedando prohibida su reproducción parcial o total
fuera de ellas, para cualquier fin y por cualquier medio (impreso o digital), sin
expresa autorización de Visión Humana Limitada.
3. FICHA METODOLÓGICA DEL ESTUDIO
• Chilescopio es un estudio realizado por la consultora Visión Humana.
• Esta es su quinta versión correspondiente al año 2009 el que es realizado anualmente
desde el año 2005, lo que permite tener un marco tendencial respecto a mediciones
anteriores.
• Tipo de metodología: Estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en
hogares a 1.619 personas de 15 a 74 años residentes en el Gran Santiago y las 11
principales ciudades del país de los NSE D, C3, C2 y ABC1.
• Ciudades consideradas en el estudio: Arica, Iquique, Antofagasta, Valparaíso, Viña del
Mar, Santiago, Rancagua, Talca, Concepción, Talcahuano, Temuco y Puerto Montt.
• Error muestral estimado: +/- 2,6% a nivel total.
• Fecha del trabajo de campo: abril - junio de cada año.
• Chilescopio es un estudio sindicado que puede ser adquirido en su versión total por
cualquier empresa u organización interesada en obtener un conocimiento superior de
sus mercados y de la sociedad en general.
5. • Televisión es el medio más
transversal respecto a
entretención, innovación,
credibilidad y publicidad.
• Internet toma fuerza
especialmente en los tramos
etarios más jóvenes.
• El ranking diario de uso de
medios está determinado por:
televisión, radio, internet, diarios
y revistas.
6. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EVOLUCIÓN DEL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE…. 6
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
2005 2006 2007 2008 2009
100%
77
74 71
75% 70 71
50%
25% 18 18 17
15 15 17
8 9 6
4 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 0 0 0 1 0
0%
Televisión Internet Radio Diarios Cine Revistas Vía Pública
7. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE SEGÚN GÉNERO ES…. 7
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
Total Hombres Mujeres
100%
75% 71 69 73
50%
25% 22
18 17 15 19
14
2 3 2 2 1 2 1 1 1 1
0 0
0%
Televisión Internet Radio Diarios Cine Revistas Vía Pública
8. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE SEGÚN LA EDAD ES…. 8
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
100%
84
78 76
71 73
75% 68
56
50%
39
23 25
25% 21 20
18 17 18
13 13 12
8
5 2 2 2 1 2 3 3 5 2 3 3 2 1 0 1 1 1 0 1 1 3 2
0%
Televisión Internet Radio Diarios Cine Revistas
9. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME ES…. 9
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
2005 2006 2007 2008 2009
100%
75% 68
65
60 60 62
50%
25% 19 21 19 22 17
13 14
10 10 10 9 9
3 5 4
0 1 1 1 1 1 1 0 1 1
0%
Televisión Radio Diarios Internet Vía Pública Revistas
10. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME SEGÚN GSE ES…. 10
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
Total ABC1 C2 C3 D
100%
74
75% 68 67
61
57
50%
25% 18 19 19
17 15 17
12 14
9 10 9 7 9 9
5
1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 0
0%
Televisión Radio Diarios Internet Vía Pública Revistas Cine
11. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
FRECUENCIA DE USO DE LOS DISTINTOS MEDIOS 11
Con qué frecuencia acostumbra a…
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
92 Todos o la mayoría de los
5
Ver Televisión 0 días
2
1 Por lo menos una vez a la
64 semana
19
Escuchar Radio 3 Por lo menos una vez al mes
6
8
24 Con menos frecuencia
35
Leer el diario 13
12 Nunca
16
4
20
Leer Revistas 18
17
40
37
14
Utilizar Internet 4
6
38
0% 25% 50% 75% 100%
13. • Programas de noticias son de
mayor preferencia general, las
telenovelas son preferidas por
las mujeres y el deporte por los
hombres.
• TVN se transforma en el canal de
mayor preferencia en todos los
segmentos.
• A partir de las 21 horas se origina
la mayor exposición frente a la
TV.
14. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EVOLUCIÓN DE LOS TIPOS DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN HABITUALMENTE VISTOS (1) 14
Tipos de programas de televisión habitualmente vistos
Base: Entrevistados que ven televisión (1.611 casos)
2006 2007 2008 2009
100%
77
73
75% 70
65
53
49
50% 45
41 41 40
36 34 35
31 30 31
25%
0%
Programas de noticias Películas Documentales Telenovelas
15. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
TIPOS DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN HABITUALMENTE VISTOS SEGÚN GÉNERO (1) 15
Tipos de programas de televisión habitualmente vistos
Base: Entrevistados que ven televisión (1.611 casos)
Total Hombres Mujeres
100%
77 79
76
75%
63
59
53
48 45 48
50%
41 40
25%
16
0%
Programas de noticias Películas Documentales Telenovelas
16. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
TIPOS DE PROGRAMAS DE TELEVISIÓN HABITUALMENTE VISTOS SEGÚN LA EDAD (1) 16
Tipos de programas de televisión habitualmente vistos
Base: Entrevistados que ven televisión (1.611 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
120%
91 92
90% 83 83
77 78
62 59
60% 54 53 51 51 48
48 49 45 45 47 47
44
40 42 38 43 38 42
35 35
30%
0%
Programas de noticias Películas Documentales Telenovelas
18. • Mujeres más expuestas a la radio
y crece a medida que aumenta la
edad.
• La preferencia por programas de
noticias aumenta respecto a años
anteriores y también aumentan
con la edad.
• Los hombres escuchan más
radio antes de las 9am; mientras
que las mujeres entre las 10 y las
13pm.
19. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
LUGAR DE EXPOSICIÓN A LA RADIO SEGÚN GÉNERO 19
¿En qué lugar escucha usted radio habitualmente?
Base: Entrevistados que escuchan radio (1.506 casos)
Total Hombres Mujeres
100%
78
75% 68
58
50%
25% 18
14 16
10 11
7 5 6 4
0%
En la casa En el trabajo En el auto En la calle con audífonos
20. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
HORARIO DE EXPOSICIÓN A LA RADIO SEGÚN LA EDAD 20
¿En qué horario escucha usted radio con mayor frecuencia?
Base: Entrevistados que escuchan radio (1.506 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
100%
75%
61616164
49
50% 44
34 34 34
28 273127 31 28 2626 27 31
25 23 2723
25% 22 22 22 21 20 192222 2022
17 16
11 101414 9 10 9 85866
66
0%
Antes de las Entre 9:00 y 13:00 a 15:59 16:00 a 17:59 De 18:00 a De 21:00 a De 22:00 en
9:00 de la 12:59 de la tarde 20:59 21:59 adelante
mañana
21. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
EVOLUCIÓN DE LOS PROGRAMAS DE RADIO HABITUALMENTE ESCUCHADOS 21
Tipos de programas de radio habitualmente escuchados
Base: Entrevistados que escuchan radio (1.506 casos)
2005 2006 2007 2008 2009
100%
85 84
80 81 80
75%
50%
34
28 30 27
24 25 22
25% 21 18 21
14 14 16
11 11
0%
Programas de música Programas de noticias Programas de Programas deportivos
conversación
23. • Internet sigue aumentando en su
penetración y uso respecto a
años anteriores, pero con una
importante brecha según la edad.
• No saber utilizarlo se transforma
en la principal barrera de uso de
Internet. Mayor sofisticación de
asocia a los estratos altos.
• Importantes diferencias en el tipo
de contenido visitados en la web
según la edad.
24. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
USO DE INTERNET SEGÚN GÉNERO 24
¿Usa Internet desde algún lugar?
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
Total Hombres Mujeres
100%
75%
63
58
52
48
50%
42
37
25%
0%
Si No
25. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
USO DE INTERNET SEGÚN LA EDAD 25
¿Usa Internet desde algún lugar?
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
100%
89
80
74
75% 68
58 56
53
47
50% 44 42
32
26
25% 20
11
0%
Si No
26. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
BARRERAS DE USO DE INTERNET SEGÚN LA EDAD 26
Principales barreras para el uso de Internet
Base: Entrevistados que NO se conectan a Internet (639 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
100%
75%
50%
40 39
32 34
25 28 25
20 20 2117 19 19
15171412 12 1216 12 13 181515
25%
16 13 11 8 11 11 1011 11 9
6 4613 7
5 5 363 410
0%
No sabe No me No lo necesito, No tiene Es muy caro No tiene No tiene
usarlo, le es interesa o no no me es útil computador acceso al tiempo para
complicado me gusta servicio de acceder
Internet
27. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
ACTIVIDADES QUE REALIZA EN INTERNET SEGÚN LA EDAD (1) 27
Porcentaje de personas que declaran realizar cada actividades en Internet con alguna frecuencia
Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)
Total 15-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años
100%
83 84 83
77 75 76 77807777 80
75 77
73 707073 73 73 73
75% 68 6970 66 65
64 6564
61 61 63 63
57 57 56
5152 51
47 47 44
50% 4340
36 33 36
29
2522
25%
0%
Buscar Enviar y recibir Chatear o usar Mantenerse en Bajar música, Escuchar Usar portales
información correo el Messenger contacto con la programas o música, radio o como Facebook
para trabajo o electrónico familia archivos en ver video por o My Space
estudios general Internet
28. ZOOM CONECTIVIDAD Y MEDIOS
TIPOS DE CONTENIDOS HABITUALMENTE REVISADOS EN INTERNET SEGÚN GÉNERO (1) 28
Porcentaje de personas que acostumbran revisar cada tipo de contenido en Internet
Base: Entrevistados que se conectan a Internet (981 casos)
Total Hombres Mujeres
100%
74 76 73
75%
57 59
49 49
50%
39 40 39
33 35 36 34 33 32 33 32 34
28
25%
17
0%
Información Ciencia y Salud, Deportes Blogs de Páginas de Localización
educativa, tecnología bienestar personas tiendas o de direcciones
cultural productos o teléfonos
29. EL ESTUDIO EN SU VERSIÓN COMPLETA CONTIENE
MÁS DE 170 LÁMINAS E INCLUYE:
• CONSUMO E INFLUENCIA DE LOS MEDIOS
• ACTITUDES Y PREFERENCIAS HACIA LA TELEVISIÓN
• ACTITUDES Y PREFERENCIAS HACIA LA RADIO
• ACTITUDES Y PREFERENCIAS DE INTERNET
• ACTITUDES Y PREFERENCIAS DE DIARIOS Y REVISTAS
• USO Y ACTIVIDADES REALIZADAS VÍA CELULAR
Apertura de resultados según: año de medición (tendencia), género, edad y nivel socioeconómico.
30. PARA MAYOR INFORMACIÓN:
ANDRÉS MENDOZA L.
Director Chilescopio y Tendencias
Visión Humana
amendoza@visionhumana.cl
FONO: (56) 2 6648802
WWW.CHILESCOPIO.CL, WWW.VISIONHUMANA.CL