SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
Siêu thị điện máy Việt Long -  www.vietlongplaza.com.vn
[object Object],CHAÂN DUNG  NHAØ LAÕNH ÑAÏO (tt) Chöông trình ñaøo taïo NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC LAÕNH ÑAÏO
2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG HUẤN LUYỆN VIÊN THỦ LĨNH BOSS THẦN TƯỢNG CEO NGƯỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XÚC TÁC NGƯỜI TRUYỀN LỬA NHẠC TRƯỞNG
CHỦ THỂ :  NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 3 - Đối tượng lãnh đạo  của Nhà lãnh đạo là gì ? ? ĐỐI TƯỢNG
3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? CHỦ THỂ :  NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP MACHINE  - MÁY MÓC MATERIAL  - NGUYÊN LIỆU MONEY  - TÀI CHÍNH METHODOLOGY  - KỸ THUẬT MISCELLANEOUS  -  TÀI SẢN KHÁC  (THƯƠNG HIỆU, UY TÍN…) ĐỐI TƯỢNG LÃNH ĐẠO: 8 M MANAGEMENT INFORMATION THÔNG TIN QUẢN TRỊ MARKET   &  ENVIRONMENT   THỊ TRƯỜNG &  MÔI TRƯỜNG MAN  -   CON NGƯỜI THIÊN THỜI ĐỊA LỢI NHÂN HÒA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Những yếu tố tình huống ảnh hưởng tới tính hiệu quả của nhà  lãnh đạo 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? Năng lực  nòng cốt  của nhà  lãnh đạo Tính thuần thục của nhân viên Nhu cầu Nhân viên Ra  quyết định Quan hệ  Lãnh đạo –  Nhân viên Loại hình và Cách sử dụng  quyền lực Cấu trúc nhiệm vụ Những  đặc điểm  cá tính
3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CÔNG VIỆC LÃNH ĐẠO  LÀ  KHOA HỌC  HAY  NGHỆ THUẬT  ?  Tính Quy luật Tính nguyên tắc Tính hệ thống Tính sáng tạo Tính linh họat Khả năng ứng xử, ứng dụng khoa học trong mỗi tình huống cụ thể  4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo? “ Tùy cơ ứng biến”
MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? PLAN ORGANIZATIONAL LEADER CONTROLS Planning Organizing Leading Controlling Dự báo Ra quyết định Xây dựng chiến lược - kế hoạch - mục tiêu tổng thể Đặt Mục tiêu từng giai đọan Thực hiện kế họach  Tạo lập Quy chế, chính sách  Vận dụng chính sách  Quy định các thủ tục, cách thực hiện Thiết kế hệ thống, công việc - sơ đồ tổ chức Ra quyết định Vận hành hệ thống - quy trình công việc Quy chế chức năng -nhiệm vụ - quyền hạn Phân công Mô tả công việc Phân quyền Ra quyết định Ảnh hưởng Chức vụ Quyền lực  Sử dụng quyền lực Truyền thoâng Điều tiết – điều phối Động viên Xử lý mâu thuẫn Đối phó khủng hoảng Các giá trị KPI Các chuẩn mực Ra quyết định Đo lường So sánh đối chiếu Đánh giá Phân tích Điều chỉnh TĨNH (Ổn định trong 1 giai đọan) ? ĐỘNG ?
[object Object],[object Object],[object Object],2.  TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN ,[object Object],[object Object],[object Object],4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo? CEO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo ?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bạn hảy thử viết ra tầm nhìn cho doanh nghiệp của bạn  ! 4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo ? Bạn làm thế nào để chiêu mộ anh tài và giữ được hiền tài ?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nhóm A : Đặt vấn đề  _ Xác lập mục tiêu Nhóm B : Lật ngược vấn đề _ Xác lập mục tiêu 4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo ?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bạn thử đưa ra những cách thức thu phục nhân tâm của các đối tượng có liên quan 4- Đâu là chức năng / công việc  của Nhà Lãnh đạo ?
6.  GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ ,[object Object],[object Object],[object Object],MAÂU THUAÃN VEÀ MAËT NOÄI DUNG QUAN ÑIEÅM  :  baát ñoàng veà nhöõng khaùi nieäm, ñònh nghóa, keát luaän vaø caû muïc tieâu, phöông phaùp thöïc hieän. MAÂU THUAÃN VEÀ MAËT CAÛM XUÙC  :  baát ñoàng veà caù tính, caû thaùi ñoä töùc giaän, khoâng tin töôûng, khoâng thích, sôï haõi, oaùn giaän vaø thuø haän. “  MAÂU THUAÃN” -   “ MAÁT ÑOAØN KEÁT ”  -  “ YÙ KIEÁN COØN PHAÂN TAÙN ”   -  “ BAÈNG MAËT NHÖNG   CHÖA BAÈNG LOØNG” PHAÛI CHAÊNG “MAÂU THUAÃN” GAÂY RA CH Æ  COÙ NHÖÕNG HEÄ QUAÛ TIEÂU CÖÏC ? 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? “ MAÂU THUAÃN” GAÂY RA NHÖÕNG HEÄ QUAÛ TIEÂU CÖÏC GÌ ?
6.  GiẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ Keát quaû thöïc hieän cuûa toå chöùc Möùc ñoä maâu thuaãn Cao Thaáp Cao Toát nhaát Phaùt trieån  bình thöôøng Phaùt trieån bình thöôøng Phaùt trieån chaäm Phaùt trieån chaäm Khi noäi boä coù phaùt sinh nhöõng cuoäc maâu thuaãn, neáu baïn laø ngöôøi laõnh ñaïo , baïn seõ coù nhöõng öùng xöû gì ?  (Töø quan ñieåm ñeán caùch thöùc haønh ñoäng giaûi quyeát vaán ñeà maâu thuaãn)
7.  ĐỐI PHÓ CÁC TÌNH HUỐNG KHỦNG HOẢNG ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Theo bạn, DN của bạn có thể đối mặt với  những loại khủng hoảng nào ? 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo?
KYÕ NAÊNG KIEÁN THÖÙC KINH NGHIEÄM QUAN HEÄ CAÙC GIAÙ TRÒ NAÊNG LÖÔÏNG NHIEÄT HUYEÁT 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi , thái độ gì?   THÀNH QUẢ  =  NĂNG LỰC  +  ĐỘNG LỰC Theo bạn, các nhân viên thường ưa thích và ghét điều gì ở người “sếp” của mình? ? ? ? ? ?
5- Nhà Lãnh đạo  cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì ?   KỸ NĂNG TƯ DUY / NHẬN THỨC KỸ NĂNG QUAN HỆ CON NGƯỜI KỸ NĂNG KỸ THUẬT CẤP CAO CẤP TRUNG CẤP THẤP Kỹ năng nồng cốt ở các cấp lãnh đạo
5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì?   NHÀ LÃNH ĐẠO KHẢ NĂNG CHẨN ĐÓAN KHẢ NĂNG  THÍCH NGHI KHẢ NĂNG TRUYỀN ĐẠT THÔNG TIN Khả năng nghiên cứu, phân tích: Hiểu rõ hoàn cảnh hiện tại của tổ chức để so sánh giữa cấp độ những mục đích và mục tiêu hiện tại, sau đó làm rõ những thiếu sót của hai vấn đề trên. Khả năng thích ứng: sửa đổi trong phạm vi hoạt động, thẩm quyền và các mối quan hệ để giảm thiểu những sai sót. Truyền đạt và chia sẻ các mục tiêu với cấp dưới của bạn để có được sự nhất trí và hợp tác từ phía họ. Bất kể người lãnh đạo như thế nào đi nữa thì họ cũng phải cố gắng truyền đạt ý tưởng của mình đến những người khác.
5 - Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì?   Trí lực cao:  Năng lực phán đoán, khả năng phân tích, năng lực lý giải và khả năng tổng hợp đối với những vấn đề trừu tượng đều vô cùng xuất sắc. Bản lĩnh  ổn định  vững vàng: Rộng lượng - Bao dung:  Có khả năng kết nối tốt, đồng tâm hiệp lực với mọi người  Khả năng khích lệ tốt:  Mong muốn mãnh liệt bằng nội lực theo đuổi thành công và hoàn thành nhiệm vụ Biết sâu sắc sự hợp tác và sự nỗ lực của nhân viên về nhu cầu hoạt động Tự tin có cơ sỡ   không ngừng học hỏi nâng cao năng lực bản thân Bạn thử đưa ra những cách thức thấu hiểu tâm tư của nhân viên   Cá tính mạnh mẽ quyết đoán , có khả năng xử lý những vấn đề gai góc Quan hệ Nhân sự tốt: tập thể,   từ đó có thể đáp ứng một cách đầy đủ nhu cầu của họ. Nhà  Lãnh đạo Thuyết phục Đáng  tin cậy Uy tín  & đạo đức Nhìn xa  trông rộng Thận trọng Tự tin Suy nghĩ sâu sắc Thấu hiểu  tâm tư Gây ảnh hưởng Nhạy cảm Công bằng chính trực Kiên định Quyết sách đúng Thu phục nhân tâm
9 kỹ năng “mềm”  cuûa nhaø laõnh ñaïo   5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. Những kỹ năng “cứng” thường xuất hiện trên bản lý lịch - khả năng học vấn của bạn và sự thành thạo về chuyên môn.
6- Những đặc điểm khác biệt  của Nhà lãnh đạo Nam & Nữ NỮ NAM Lónh vöïc Xaõ hội Laõnh đaïo kinh  tế , chính trò, toân giaùo Phong caùch laõnh đaïo Daân chuû Đoäc ñoaùn Tröïc giaùc, nhaïy caûm Suy luận logic Quy moâ Toå chöùc nhoû Toå chöùc lôùn Nhoùm Phi chính thöùc Chính thöùc

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Giao Tiếp Thuyết Phục - NLL
Giao Tiếp Thuyết Phục - NLLGiao Tiếp Thuyết Phục - NLL
Giao Tiếp Thuyết Phục - NLLĐào Tạo Nll
 
7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey
 7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey  7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey
7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey jackmandvc
 
Kỹ Năng Huấn Luyện
Kỹ Năng Huấn LuyệnKỹ Năng Huấn Luyện
Kỹ Năng Huấn LuyệnĐào Tạo Nll
 
EQ ứng dụng trong công việc - NLL
EQ ứng dụng trong công việc - NLLEQ ứng dụng trong công việc - NLL
EQ ứng dụng trong công việc - NLLĐào Tạo Nll
 
Nguyên tắc thành công - Brian Tracy
Nguyên tắc thành công - Brian TracyNguyên tắc thành công - Brian Tracy
Nguyên tắc thành công - Brian TracySự Kiện Hay
 
Kĩ năng lập kế hoạch
Kĩ năng lập kế hoạch Kĩ năng lập kế hoạch
Kĩ năng lập kế hoạch Tuấn Hoàng
 
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sống
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sốngKỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sống
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sốngTâm Việt Group
 
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]Trieu Nguyen
 
532 _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]
532  _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]532  _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]
532 _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]BUG Corporation
 
7 thói quen của bạn trẻ thành đạt
7 thói quen của bạn trẻ thành đạt7 thói quen của bạn trẻ thành đạt
7 thói quen của bạn trẻ thành đạtKhiet Nguyen
 
7 Habits Final for Effective People
7 Habits Final for Effective People7 Habits Final for Effective People
7 Habits Final for Effective Peopletmhao
 
Lý thuyết quản trị hiện đại nlt
Lý thuyết quản trị hiện đại nltLý thuyết quản trị hiện đại nlt
Lý thuyết quản trị hiện đại nltNgô Thủy
 
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtTâm Việt Group
 
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen Covey
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen CoveyThe Seven Habits of Highly Effective People - Stephen Covey
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen CoveyMuhammad Noer
 

Destaque (14)

Giao Tiếp Thuyết Phục - NLL
Giao Tiếp Thuyết Phục - NLLGiao Tiếp Thuyết Phục - NLL
Giao Tiếp Thuyết Phục - NLL
 
7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey
 7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey  7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey
7 Thói Quen Để Thành Đạt Stephen r. Covey
 
Kỹ Năng Huấn Luyện
Kỹ Năng Huấn LuyệnKỹ Năng Huấn Luyện
Kỹ Năng Huấn Luyện
 
EQ ứng dụng trong công việc - NLL
EQ ứng dụng trong công việc - NLLEQ ứng dụng trong công việc - NLL
EQ ứng dụng trong công việc - NLL
 
Nguyên tắc thành công - Brian Tracy
Nguyên tắc thành công - Brian TracyNguyên tắc thành công - Brian Tracy
Nguyên tắc thành công - Brian Tracy
 
Kĩ năng lập kế hoạch
Kĩ năng lập kế hoạch Kĩ năng lập kế hoạch
Kĩ năng lập kế hoạch
 
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sống
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sốngKỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sống
Kỹ năng Giảng dạy thực hành kỹ năng sống
 
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
 
532 _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]
532  _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]532  _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]
532 _7.__ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri[1]
 
7 thói quen của bạn trẻ thành đạt
7 thói quen của bạn trẻ thành đạt7 thói quen của bạn trẻ thành đạt
7 thói quen của bạn trẻ thành đạt
 
7 Habits Final for Effective People
7 Habits Final for Effective People7 Habits Final for Effective People
7 Habits Final for Effective People
 
Lý thuyết quản trị hiện đại nlt
Lý thuyết quản trị hiện đại nltLý thuyết quản trị hiện đại nlt
Lý thuyết quản trị hiện đại nlt
 
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
 
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen Covey
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen CoveyThe Seven Habits of Highly Effective People - Stephen Covey
The Seven Habits of Highly Effective People - Stephen Covey
 

Mais de Việt Long Plaza

Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptop
Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptopTrả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptop
Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptopViệt Long Plaza
 
Tổng hợp các bài về tào tháo tào mạnh đức
Tổng hợp các bài về tào tháo   tào mạnh đứcTổng hợp các bài về tào tháo   tào mạnh đức
Tổng hợp các bài về tào tháo tào mạnh đứcViệt Long Plaza
 
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặn
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặnTại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặn
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặnViệt Long Plaza
 
Tổng hợp các bài về khổng minh gia cát lượng
Tổng hợp các bài về khổng minh   gia cát lượngTổng hợp các bài về khổng minh   gia cát lượng
Tổng hợp các bài về khổng minh gia cát lượngViệt Long Plaza
 
Kiến thức cần biết trước khi mua laptop
Kiến thức cần biết trước khi mua laptopKiến thức cần biết trước khi mua laptop
Kiến thức cần biết trước khi mua laptopViệt Long Plaza
 
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnh
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnhChọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnh
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnhViệt Long Plaza
 
8 kinh nghiệm mua ti vi lcd
8 kinh nghiệm mua ti vi lcd8 kinh nghiệm mua ti vi lcd
8 kinh nghiệm mua ti vi lcdViệt Long Plaza
 
Using twitter, facebook, and linked in to grow your business
Using twitter, facebook, and linked in to grow your businessUsing twitter, facebook, and linked in to grow your business
Using twitter, facebook, and linked in to grow your businessViệt Long Plaza
 
Using facebook to grow your business
Using facebook to grow your businessUsing facebook to grow your business
Using facebook to grow your businessViệt Long Plaza
 
Twitter for marketing_webinar_slides
Twitter for marketing_webinar_slidesTwitter for marketing_webinar_slides
Twitter for marketing_webinar_slidesViệt Long Plaza
 
The roi for incorporating social media
The roi for incorporating social mediaThe roi for incorporating social media
The roi for incorporating social mediaViệt Long Plaza
 
The future of cause marketing (mashable social good conference)
The future of cause marketing (mashable social good conference)The future of cause marketing (mashable social good conference)
The future of cause marketing (mashable social good conference)Việt Long Plaza
 
Taking the plunge a social media workshop
Taking the plunge  a social media workshopTaking the plunge  a social media workshop
Taking the plunge a social media workshopViệt Long Plaza
 
Social media what's in it for b2 b marketing
Social media what's in it for b2 b marketingSocial media what's in it for b2 b marketing
Social media what's in it for b2 b marketingViệt Long Plaza
 
Social media strategies instead of tools
Social media strategies instead of toolsSocial media strategies instead of tools
Social media strategies instead of toolsViệt Long Plaza
 
Social media b2 b and extranets
Social media b2 b and extranetsSocial media b2 b and extranets
Social media b2 b and extranetsViệt Long Plaza
 

Mais de Việt Long Plaza (20)

Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptop
Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptopTrả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptop
Trả góp laptop, tra gop laptop, mua laptop trả góp, mua tra gop laptop
 
Tổng hợp các bài về tào tháo tào mạnh đức
Tổng hợp các bài về tào tháo   tào mạnh đứcTổng hợp các bài về tào tháo   tào mạnh đức
Tổng hợp các bài về tào tháo tào mạnh đức
 
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặn
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặnTại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặn
Tại sao ăn chay ích lợi hơn ăn mặn
 
Măng xanh xào
Măng xanh xàoMăng xanh xào
Măng xanh xào
 
Khổ qua kho
Khổ qua khoKhổ qua kho
Khổ qua kho
 
Bún bò huế chay
Bún bò huế chayBún bò huế chay
Bún bò huế chay
 
Tổng hợp các bài về khổng minh gia cát lượng
Tổng hợp các bài về khổng minh   gia cát lượngTổng hợp các bài về khổng minh   gia cát lượng
Tổng hợp các bài về khổng minh gia cát lượng
 
Kiến thức cần biết trước khi mua laptop
Kiến thức cần biết trước khi mua laptopKiến thức cần biết trước khi mua laptop
Kiến thức cần biết trước khi mua laptop
 
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnh
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnhChọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnh
Chọn mua kính lọc cho ống kính máy ảnh
 
8 kinh nghiệm mua ti vi lcd
8 kinh nghiệm mua ti vi lcd8 kinh nghiệm mua ti vi lcd
8 kinh nghiệm mua ti vi lcd
 
Viral strategy-pres
Viral strategy-presViral strategy-pres
Viral strategy-pres
 
Using twitter, facebook, and linked in to grow your business
Using twitter, facebook, and linked in to grow your businessUsing twitter, facebook, and linked in to grow your business
Using twitter, facebook, and linked in to grow your business
 
Using facebook to grow your business
Using facebook to grow your businessUsing facebook to grow your business
Using facebook to grow your business
 
Twitter for marketing_webinar_slides
Twitter for marketing_webinar_slidesTwitter for marketing_webinar_slides
Twitter for marketing_webinar_slides
 
The roi for incorporating social media
The roi for incorporating social mediaThe roi for incorporating social media
The roi for incorporating social media
 
The future of cause marketing (mashable social good conference)
The future of cause marketing (mashable social good conference)The future of cause marketing (mashable social good conference)
The future of cause marketing (mashable social good conference)
 
Taking the plunge a social media workshop
Taking the plunge  a social media workshopTaking the plunge  a social media workshop
Taking the plunge a social media workshop
 
Social media what's in it for b2 b marketing
Social media what's in it for b2 b marketingSocial media what's in it for b2 b marketing
Social media what's in it for b2 b marketing
 
Social media strategies instead of tools
Social media strategies instead of toolsSocial media strategies instead of tools
Social media strategies instead of tools
 
Social media b2 b and extranets
Social media b2 b and extranetsSocial media b2 b and extranets
Social media b2 b and extranets
 

Último

Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideKiuTrang523831
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 

Último (6)

Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 

Nang cao nang_luc_lanh_dao_2, nâng cao năng lực lãnh đạo

  • 1. Siêu thị điện máy Việt Long - www.vietlongplaza.com.vn
  • 2.
  • 3. 2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG HUẤN LUYỆN VIÊN THỦ LĨNH BOSS THẦN TƯỢNG CEO NGƯỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XÚC TÁC NGƯỜI TRUYỀN LỬA NHẠC TRƯỞNG
  • 4. CHỦ THỂ : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? ? ĐỐI TƯỢNG
  • 5.
  • 6. Những yếu tố tình huống ảnh hưởng tới tính hiệu quả của nhà lãnh đạo 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? Năng lực nòng cốt của nhà lãnh đạo Tính thuần thục của nhân viên Nhu cầu Nhân viên Ra quyết định Quan hệ Lãnh đạo – Nhân viên Loại hình và Cách sử dụng quyền lực Cấu trúc nhiệm vụ Những đặc điểm cá tính
  • 7.
  • 8. CÔNG VIỆC LÃNH ĐẠO LÀ KHOA HỌC HAY NGHỆ THUẬT ? Tính Quy luật Tính nguyên tắc Tính hệ thống Tính sáng tạo Tính linh họat Khả năng ứng xử, ứng dụng khoa học trong mỗi tình huống cụ thể 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? “ Tùy cơ ứng biến”
  • 9. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? PLAN ORGANIZATIONAL LEADER CONTROLS Planning Organizing Leading Controlling Dự báo Ra quyết định Xây dựng chiến lược - kế hoạch - mục tiêu tổng thể Đặt Mục tiêu từng giai đọan Thực hiện kế họach Tạo lập Quy chế, chính sách Vận dụng chính sách Quy định các thủ tục, cách thực hiện Thiết kế hệ thống, công việc - sơ đồ tổ chức Ra quyết định Vận hành hệ thống - quy trình công việc Quy chế chức năng -nhiệm vụ - quyền hạn Phân công Mô tả công việc Phân quyền Ra quyết định Ảnh hưởng Chức vụ Quyền lực Sử dụng quyền lực Truyền thoâng Điều tiết – điều phối Động viên Xử lý mâu thuẫn Đối phó khủng hoảng Các giá trị KPI Các chuẩn mực Ra quyết định Đo lường So sánh đối chiếu Đánh giá Phân tích Điều chỉnh TĨNH (Ổn định trong 1 giai đọan) ? ĐỘNG ?
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. 6. GiẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ Keát quaû thöïc hieän cuûa toå chöùc Möùc ñoä maâu thuaãn Cao Thaáp Cao Toát nhaát Phaùt trieån bình thöôøng Phaùt trieån bình thöôøng Phaùt trieån chaäm Phaùt trieån chaäm Khi noäi boä coù phaùt sinh nhöõng cuoäc maâu thuaãn, neáu baïn laø ngöôøi laõnh ñaïo , baïn seõ coù nhöõng öùng xöû gì ? (Töø quan ñieåm ñeán caùch thöùc haønh ñoäng giaûi quyeát vaán ñeà maâu thuaãn)
  • 18.
  • 19. KYÕ NAÊNG KIEÁN THÖÙC KINH NGHIEÄM QUAN HEÄ CAÙC GIAÙ TRÒ NAÊNG LÖÔÏNG NHIEÄT HUYEÁT 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi , thái độ gì? THÀNH QUẢ = NĂNG LỰC + ĐỘNG LỰC Theo bạn, các nhân viên thường ưa thích và ghét điều gì ở người “sếp” của mình? ? ? ? ? ?
  • 20. 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì ? KỸ NĂNG TƯ DUY / NHẬN THỨC KỸ NĂNG QUAN HỆ CON NGƯỜI KỸ NĂNG KỸ THUẬT CẤP CAO CẤP TRUNG CẤP THẤP Kỹ năng nồng cốt ở các cấp lãnh đạo
  • 21. 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì? NHÀ LÃNH ĐẠO KHẢ NĂNG CHẨN ĐÓAN KHẢ NĂNG THÍCH NGHI KHẢ NĂNG TRUYỀN ĐẠT THÔNG TIN Khả năng nghiên cứu, phân tích: Hiểu rõ hoàn cảnh hiện tại của tổ chức để so sánh giữa cấp độ những mục đích và mục tiêu hiện tại, sau đó làm rõ những thiếu sót của hai vấn đề trên. Khả năng thích ứng: sửa đổi trong phạm vi hoạt động, thẩm quyền và các mối quan hệ để giảm thiểu những sai sót. Truyền đạt và chia sẻ các mục tiêu với cấp dưới của bạn để có được sự nhất trí và hợp tác từ phía họ. Bất kể người lãnh đạo như thế nào đi nữa thì họ cũng phải cố gắng truyền đạt ý tưởng của mình đến những người khác.
  • 22. 5 - Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì? Trí lực cao: Năng lực phán đoán, khả năng phân tích, năng lực lý giải và khả năng tổng hợp đối với những vấn đề trừu tượng đều vô cùng xuất sắc. Bản lĩnh ổn định vững vàng: Rộng lượng - Bao dung: Có khả năng kết nối tốt, đồng tâm hiệp lực với mọi người Khả năng khích lệ tốt: Mong muốn mãnh liệt bằng nội lực theo đuổi thành công và hoàn thành nhiệm vụ Biết sâu sắc sự hợp tác và sự nỗ lực của nhân viên về nhu cầu hoạt động Tự tin có cơ sỡ không ngừng học hỏi nâng cao năng lực bản thân Bạn thử đưa ra những cách thức thấu hiểu tâm tư của nhân viên Cá tính mạnh mẽ quyết đoán , có khả năng xử lý những vấn đề gai góc Quan hệ Nhân sự tốt: tập thể, từ đó có thể đáp ứng một cách đầy đủ nhu cầu của họ. Nhà Lãnh đạo Thuyết phục Đáng tin cậy Uy tín & đạo đức Nhìn xa trông rộng Thận trọng Tự tin Suy nghĩ sâu sắc Thấu hiểu tâm tư Gây ảnh hưởng Nhạy cảm Công bằng chính trực Kiên định Quyết sách đúng Thu phục nhân tâm
  • 23.
  • 24. 6- Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh đạo Nam & Nữ NỮ NAM Lónh vöïc Xaõ hội Laõnh đaïo kinh tế , chính trò, toân giaùo Phong caùch laõnh đaïo Daân chuû Đoäc ñoaùn Tröïc giaùc, nhaïy caûm Suy luận logic Quy moâ Toå chöùc nhoû Toå chöùc lôùn Nhoùm Phi chính thöùc Chính thöùc