Este documento describe la evolución del marketing político desde la década de 1940 en Estados Unidos. Explica cómo los candidatos comenzaron a utilizar agencias de publicidad para dirigir sus campañas y analiza el marketing político como la aplicación de técnicas de mercadeo para conocer a los electores y comunicarse con ellos de manera masiva. También resume cuatro modelos clave de estudio del marketing político.
2. El estudio sistemático de los
comportamientos electorales toma impulso
a partir de la década de los años 40 en los
Estados Unidos.
En 1952 el general Dwight Eisenhower se
convirtió en el primer candidato
presidencial en apelar a los servicios de
una agencia de publicidad, la "BBDO", para
que se hicieran cargo de su campaña
televisiva.
3. • El Marketing Político supone la evolución de las técnicas de
conocimiento del electorado y de las técnicas de
comunicación.
• Al hacerse masivos los cuerpos electorales, al contarse los
electores por millones, el conocimiento personalizado de
cada uno de ellos resulta imposible.
•Los electores pueden ser vistos como consumidores de
bienes políticos.
•Un candidato o un partido se "venderá” bien cuando la
oferta política de ese candidato o partido sea percibida por
los electores como la que mejor satisface la demanda
política. Pueden considerarse los partidos políticos como
empresas y los políticos como empresarios.
4. Los partidos pueden ser vistos como empresas políticas que
producen bienes políticos (ideologías, servicios
políticos, decisiones, etc.). Los productos políticos de
partidos y candidatos constituyen la oferta política de un país
en un determinado momento. A esa oferta se corresponde
una demanda de la sociedad o del cuerpo electoral. Esa
demanda puede estar compuesta por necesidades
de autoridad o de libertad, de justicia o de eficacia, etc.
5. Al conocimiento personalizado de los electores,
tradicional, se sustituye el estudio del electorado, mediante
técnicas de encuestas de opinión, análisis cualitativos, etc.
La comunicación política se implementa siguiendo una
estrategia, dictada por las peculiaridades del electorado y de
acuerdo con los objetivos del candidato, con el
auxilio de variados medios de difusión masiva.
Las empresas políticas actúan en un mercado político donde
intervienen las ofertas y demandas políticas. Cada empresa
política tiene una imagen y una marca institucional.
6. MC MP
Lógica de mercado Satisfacción de Elección de Alternativa
Necesidades
Productos Bienes y servicios Candidatos y
Propuestas
Valor simbólico Consumo Valores Preferencias Ideales e
Gustos Ideologías
Demandantes Consumidores Votantes
Oferentes Empresas Comerciales Partidos políticos
Información Estudios de Mercado Sondeos de Opinión
7. Los tres niveles estratégicos del MP son
con su campo de acción:
• Estrategia Política (EPo): Diseño de la propuesta
Política.
• Estrategia Comunicacional (EC): Elaboración del
Discurso Político.
• Estrategia Publicitaria (EPu): Construcción de la
Imagen Política.
8. La decisión de voto de un elector es, normalmente, el
producto último de un conjunto complejo de
identificaciones, valores, creencias y actitudes.
Conociendo estos componentes en el electorado,
puede estimarse la probabilidad de que cierto grupo
de electores puedan ser influenciados en su decisión
de voto por un tipo específico de comunicación
política.
9. El voto no expresa únicamente una opinión coyuntural, o el
humor del momento, sino que da cuenta de actitudes
políticas profundas en relación con los fenómenos políticos y
sociales.
En algunos países latinoamericanos existe un fenómeno
determinante de la decisión de voto que es la identificación
partidaria tradicional.
Un primer componente de las actitudes políticas
fundamentales, es el grado de interés por la política.
Conocer las diferentes actitudes de los segmentos de
electores, de participación o de aislamiento y desinterés, tiene
una importancia decisiva en la elaboración de la estrategia de
comunicación.
10. El grado de interés por la política varía sensiblemente
según las categorías socio-demográficas que se
consideren.
En América Latina, hay una clara tendencia a que se
interesen más por la política los hombres que las
mujeres, los electores de altos ingresos más que los
de bajos ingresos, las personas de 30 a 60 años más
que los más jóvenes o los más viejos, los más
educados que los menos educados, y tienen más
interés por la política los electores urbanos que los
rurales.
11. En la decisión de voto influyen, además de las
actitudes políticas fundamentales, las opiniones
circunstanciales, la percepción del momento político,
el grado de confianza hacia hombres políticos
y partidos.
Mientras que en la categoría de actitudes
fundamentales son estables en el tiempo y
principalmente relacionadas con el tipo de
personalidad de los individuos, las actitudes
políticas coyunturales cambian rápidamente, a veces
de un mes a otro, siguiendo el vaivén de la vida
política del país.
12. Se habla de cuatro grandes tipos de modelos de estudios de
marketing político:
1. El modelo de Columbia
Trata de identificar los factores de mayor influencia en la decisión
del votante. Mediante el uso de encuestas sobre una muestra fija
de 600 personas, se siguió la evolución de la toma de decisión de
voto a lo largo de la campaña electoral de 1948 en los Estados
Unidos, entre mayo y noviembre.
Se llama sociológico, porque las conclusiones de los estudios
privilegian las características sociales de los individuos como
principales variables explicativas de su comportamiento
electoral.
Según su afiliación religiosa, clase social, residencia rural o
urbana, los electores eran considerados predispuestos a votar.
13. 2. El modelo de Michigan
Llamado a veces psicosocial, fue construido mediante las
investigaciones del “Institute for Social Research” (ISR) de la
Universidad de Michigan.
El primer estudio se realizó para la elección presidencial de 1952.
se construye sobre las actitudes políticas de los votantes que
tienen el mayor peso explicativo en la decisión individual del
voto:
1. La identificación partidaria.
2. la actitud frente a los temas del debate electoral.
3. La simpatía por el candidato.
En esta fórmula, la identificación partidaria es vista como un
antecedente de las otras actitudes y como una organizadora
parcial de éstas.
14. 3. El enfoque comunicacional
Los primeros estudios del grupo de Columbia dieron lugar a otra línea de
investigación que centró su atención en los efectos de las campañas
electorales.
Esta línea de investigación se interesó en el estudio de la Comunicación
política. Criticó los trabajos de la escuela de Columbia porque tomaban en
cuenta únicamente la conversión de los electores como indicador de
impacto de las campañas, sin tener en cuenta otros elementos decisivos,
como la activación de predisposiciones latentes o la motivación de los
votantes con una identificación partidaria definida.
15. 4. Rational choice
Este enfoque utiliza las teorías de "rational choice", que
provienen de la economía, para explicar cómo los
candidatos, partidos y votantes toman sus decisiones
políticas.
Los modelos de elección racional consideran que los actores
políticos tienen un comportamiento motivado, orientado a
maximizar sus objetivos individuales.