El documento describe varias herramientas para la gestión de proyectos en línea. BaseCamp permite la gestión colaborativa de proyectos a través de un navegador y funciones como la programación de tareas y el compartir documentos. Doolphy ofrece gráficos, copias de seguridad y diferentes niveles de almacenamiento. Augure mide la efectividad de campañas en tiempo real y divide sus plataformas entre gestión de bases de datos y análisis para la toma de decisiones.

1. Gestión de
Proyectos

2. Los medios sociales entendidos como una gran
disciplina transversal que puede tomar forma en
cualquiera de los departamentos de la empresa
implican también grandes recursos humanos, o
al menos, la combinación de todo tipo de
expertos. Al mismo tiempo, la relación y la
información fluye en tiempo real, por lo que la
coordinación de todo ese equipo de expertos
debe estar más que optimizada.

3. Para cubrir estas necesidades es muy
recomendable barajar la posibilidad de utilizar
un gestor de proyectos o de tareas online, que
conecte la figura del Community Manager con
el resto de especialistas.

4. BaseCamp
Se trata de una herramienta que permite la
gestión de proyectos colaborativos, es decir,
facilita el trabajo conjunto de equipos
compuestos por varias personas.
Basecamp funciona
desde un navegador,
permitiendo
a los distintos usuarios
conectarse desde
cualquier
lugar con acceso a
Internet.

5.  Permite crear un timing de acciones y
asignarlas a una persona en concreto.
 Habilita la posibilidad de compartir
documentación.
 Permite informar a las distintas partes
implicadas sobre cuestiones pendientes y
materiales que hay que enviar o retocar.
 Ofrece la posibilidad de crear documentos
conjuntos de forma que varios usuarios
pueden acceder a un archivo y actualizarlo en
línea.

6. Doolphy
Similar a otros gestores de tareas y proyectos
como Basecamp, Doolphy es un gestor de
proyectos online diseñado para poder hacer
seguimiento y análisis de tareas.
Entre las características más
destacadas se
encuentran los análisis
gráficos y económicos,
backups, etc.

7. A diferencia de los anteriores o incluso
programas licenciados como MSProject,
Doolphy cuenta con distintos paquetes de
producto que van desde el gratuito con 100MB
de almacenamiento y un número ilimitado de
usuarios; hasta el profesional (“Enterprise”) con
hasta 50Gb y un centenar de proyectos.

8. Augure
Solución de software de gestión de la
reputación corporativa, pensada para los
profesionales de la comunicación.
Su principal ventaja es la medición en tiempo
real de la efectividad de una campaña, con la
integración del clipping.

9. Se divide en dos plataformas:
 ComSuite: dedicada a la gestión de bases de
datos, distribución de tareas en el desarrollo
de campañas y análisis de cobertura.
 ComDecision: plataforma de análisis y
reporting, pensada para proporcionar datos
en el proceso de toma de decisiones
empresariales.