SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
GLOBAL G.A.P. Procjena rizika u socijalnoj praksi(GRASP)
GRASP Modul – Prilagodba za RH
Verzija1.3,17.10.2016.Osijek. Prilagodila za RH tržište i
uskladila 1.verziju zakonodavnog okvira za certifikat
GRASP RH
Vesna Ljubičić,dipl.project manager-cluster manager
E mail: vesnaa.ljubicic@gmail.com :+38592-2982278
www.eupmgrasp.com
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
PREDSTAVNIK ZAPOSLENIH
1 Postoji li najmanje jedna
zaposlena osoba ili savjet
zaposlenih da zastupa
interese zaposlenih prema
upravi kroz redovne sastanke
nakojima se govori o
pitanjima vezanim za rad?
Dokumentacija je dostupna I
pokazuje da je jasno identificiran i
imenovan predstavnik ili savjet
zaposlenih koji zastupa interese
zaposlenih prema upravi,a izabran
je,ili u izuzetnim slučajevima
imenovan,od svih zaposlenih I
priznat od strane
menadžmenta/uprave.Izbor ili
imenovanje se bira za tekuću
godinu ili proizvoljan period i
dostavlja se svim zaposlenima.
Predstavnik zaposlenika mora biti
svjestan njegove/njene/njihove
uloge i prava,te može razgovarati o
žalbama i sugestijama s
upravom.Sastanci između
predstavnika zaposlenika i uprave
se odvijaju redovito.Dijalog na tim
sastancima je uredno
dokumentiran. N/A ako društvo
zapošljava manje od 5 osoba.
U RH je obično administrator ili knjigovođa (ako ga tvrtka ima u vlastitim
resursima) zadužen za radnika.Odbor društva treba imenovati jednu osobu
koja je zadužena za radnika.Ako tvrtka ima više od 10 zaposlenih,onda
zaposleni trebaju birati ili imenovati osobu koja je zadužena za njih i koja ih
predstavlja prema odboru i upravi,a njegov izbor mora biti jasno dokumentiran
i dostupan.
(Zakon o radu http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu )
ŽALBENA PROCEDURA
2 Postoji li u društvu
implementiran postupak žalbi
i sugestija kroz koji se
zaposlenici mogu žaliti ili
davati sugestije?
Postupak žalbe i davanja sugestije
postoji ovisno o veličini tvrtke.
Zaposlenici su redovno informirani
o njegovom postojanju,žalbe I
sugestije mogu se iskazati bez
kažnjavanja i mogu biti raspravljani
na sastancima između predstavnika
zaposlenih i uprave.Postupak
Žalbeni obrazac izrađuje predstavnik s upravom,te treba biti propisano d a
svi zaposlenici mogu pisati žalbe. Žalbeni obrazac treba biti općenit I
jedinstven za sve vrste žalbi,a u njemu treba biti prostora za pisanje
određene žalbe.
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
navodi vremenski okvir u kojem
treba odgovoriti na žalbe I
sugestije,I vremenski okvir da se
poduzmu korektivne
mjere.Žalbe,sugestije I njihovo
praćenje u zadnja 24 mjeseca su
dokumentirane – u koliko postoje
3 SAMODEKLARACIJA DOBRE DRUŠTVENE PRAKSE ILO111 http://www.minoritycentre.org/sites/default/files/
- diskriminacija-u-pogledu-zaposljavanja-i-zanimanja.pdf
ILO138 http://www.iio.org.rs/files/Mor_texts/MOR%20138%20Kon
vencija%20o%20minimalnim%20godinama%20za%20zaposljavanje,
%201973.pdf
ILO182 http://www.ramrrs.gov.rs/wpcontent/uploads/2015/03/MOR-182-
Konvencija-onajgorim-oblicima-decijeg-rada-1999.doc
ILo 29
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_04_5_51.html
ILO105
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/1996_10_12_75.html
ILo 87 http://www.nhs.hr/dokumenti/konvencije/Konvencija_
87_o _slobodi_udru%C5%BEivanja_i_za%C5%A1titi_prava_na
_organiziranje.htm
ILo 98
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_02_3_23.html
ILo 100
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_02_3_24.html
ILO 99
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/1999_05_6_142.html
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
3 Da li je potpisana
samodeklaracija prema
dobroj društvenoj praksi u
pogledu ljudskih prava od
strane menadžmenta I
predstavnika zaposlenih I da
li su zaposlenici sa tim
upoznati?
Menadžment I predstavnik
zaposlenika potpisali su,objavili I
stavili u praksu samodeklaraciju
koja osigurava dobru društvenu
praksu I ljudska prava svim
zaposlenicima.To je srž MRO
(MeđunarodneRadneOrganizacije)
radne konvencije (MRO konvencije
111 odiskriminaciji,138 I 182 o
minimalnim dopuštenoj dobi I
dječjem radu, 29 I 105 o prinudnom
radu,87 o slobodi udruživanja,98 o
pravu da se organizira kolektivno
pregovaranje,100 na jednaku
naknadu I 99 na minimalnu zaradu)
Samodeklaracija sadrži I
transparentne I nediskriminativne
procedure zapošljavanja I postupak
za žalbe. U samodeklaraciji se
navodi da predstavnik zaposlenih
može podnijeti žalbe bez sankcija.
Zaposlenici su obaviješteni o
samodeklaraciji koja se revidira
barem svake 3 godine ili kad god je
to potrebno.
U RH svi radnici imaju Ugovor o radu kao što je navedeno u Zakonu. Zakon
je u skladu s pravilima Međunarodne organizacije rada.
Molimo pogledajte zakon o nediskriminaciji I jednakosti
(rase,vjere,starosti,spola,itd).
Zakon o radu
Članak 10
Definira način sklapanja Ugovora o radu te stavke koje moraju biti uključene u
Ugovor o radu i to kako slijedi:
(1) Radni odnos zasniva se ugovorom o radu.
(2) Ako poslodavac s radnikom sklopi ugovor za obavljanje posla koji, s
obzirom na narav i vrstu rada te ovlasti poslodavca, ima obilježja posla za koji
se zasniva radni odnos, smatra se da je s radnikom sklopio ugovor o radu,
osim ako poslodavac ne dokaže suprotno.
(3) Kada poslodavac nema potrebe za radom određenih radnika, može svoga
radnika privremeno ustupiti u s njim povezano društvo u smislu posebnog
propisa o trgovačkim društvima, u trajanju od neprekidno najduže šest
mjeseci, na temelju sporazuma sklopljenog između povezanih poslodavaca i
pisane suglasnosti radnika.
(4) Sporazum iz stavka 3. ovoga članka mora sadržavati podatke o:1) nazivu i
sjedištu povezanih poslodavaca 2) imenu, prezimenu i prebivalištu radnika 3)
datumu početka i završetka privremenog ustupanja 4) mjestu rada i poslovima
koje će radnik obavljati 5) plaći, dodacima na plaću i razdobljima isplate 6)
trajanju redovitog radnog dana ili tjedna.
(5) Pisana suglasnost radnika na sporazum iz stavka 3. ovoga članka, smatrat
će se dodatkom ugovora o radu, kojim će se na određeno vrijeme ugovoriti
obavljanje poslova kod povezanog poslodavca.
(6) Na ustupanje iz stavka 3. ovoga članka, ne primjenjuju se odredbe poglavlja
6. ovoga Zakona o privremenom zapošljavanju.
(7) Povezani poslodavac se u odnosu na radnika iz stavka 3. ovoga članka
smatra poslodavcem u smislu obveza primjene odredbi ovoga i drugih zakona i
propisa kojima su uređeni sigurnost i zaštita zdravlja na radu
Članak 11. Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
(1) Ugovor o radu sklapa se na neodređeno vrijeme, osim ako ovim Zakonom
nije drukčije određeno.
(2) Ugovor o radu na neodređeno vrijeme obvezuje stranke dok ne prestane
na način određen ovim Zakonom.
(3) Ako ugovorom o radu nije određeno vrijeme na koje je sklopljen, smatra
se da je sklopljen na neodređeno vrijeme.
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
Članak 12. Ugovor o radu na određeno vrijeme
(1) Ugovor o radu može se iznimno sklopiti na određeno vrijeme, za zasnivanje
radnog odnosa čiji je prestanak unaprijed utvrđen rokom, izvršenjem određenog
posla ili nastupanjem određenog događaja.
(2) Poslodavac s istim radnikom smije sklopiti uzastopni ugovor o radu na
određeno vrijeme samo ako za to postoji objektivan razlog koji se u tom
ugovoru ili u pisanoj potvrdi o sklopljenom ugovoru o radu iz članka 14. stavka
3. ovoga Zakona mora navesti.
(3) Ukupno trajanje svih uzastopnih ugovora o radu sklopljenih na određeno
vrijeme, uključujući i prvi ugovor o radu, ne smije biti neprekinuto duže od tri
godine, osim ako je to potrebno zbog zamjene privremeno nenazočnog radnika
ili je zbog nekih drugih objektivnih razloga dopušteno zakonom ili kolektivnim
ugovorom.
(4) Ograničenja iz stavaka 2. i 3. ovoga članka ne odnose se na prvi ugovor o
radu sklopljen na određeno vrijeme.
(5) Svaka izmjena, odnosno dopuna ugovora o radu na određeno vrijeme koja
bi utjecala na produljenje ugovorenog trajanja toga ugovora, smatra se svakim
sljedećim uzastopnim ugovorom o radu na određeno vrijeme.
(6) Prekid kraći od dva mjeseca ne smatra se prekidom razdoblja od tri godine
iz stavka 3. ovoga članka.
(7) Ako je ugovor o radu na određeno vrijeme sklopljen protivno odredbama
ovoga Zakona ili ako radnik nastavi raditi kod poslodavca i nakon isteka
vremena za koje je ugovor sklopljen, smatra se da je sklopljen na neodređeno
vrijeme.
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
PRISTUP NACIONALNIM PROPISIMA O RADU
4 Da li osoba koja je
odgovorna za provedbu
GRASP-a (RGSP) i
Predstavnik zaposlenika
znaju ili imaju pristup svježim
nacionalnim propisima o
radu?
Osoba koja je odgovorna za
provedbu GRASP (RGSP) I
predstavnik zaposlenika znaju ili
imaju pristup nacionalnim propisima
kao što su bruto I minimalne
plaće,radon vrijeme,članstvo u
sindikatu,nediskriminacija,dječji
rad,ugovor o radu,odmor I porodiljni
dopust. IRGSP I predstavnik
zaposlenika znaju osnovne točke o
uslovima rada u poljoprivredi kao
što je formulirano u važećim
smjernicma o GRASP Nacionalnom
tumačenju
U RH je obavezno da svaka tvrtka ima barem jednu osobu koja je obučena
za zaštitu I sigurnost na radu, ili da tvrtka ima ugovor sa specijaliziranom
tvrtkom koja provodi zakon o zaštiti na radu za radnike u pogledu zdravlja I
sigurnosti.
Što se tiče radnog vremena, plaće-minimalne u skladu sa zakonom,borbe
protiv diskriminacije, dječjeg rada,ugovora o radu, prava na odmor,porodiljnog
dopusta,medicinske njege i mirovine,svi propisi su u Zakonu o radu.
Dodatne informacije se mogunaći ovdje:
3. ZAŠTITA ŽIVOTA, ZDRAVLJA I PRIVATNOSTI (Zakon o radu Klasa: 022-
03/14-01/13,Zagreb, 15. srpnja 2014.)
Dodatne informacije mogu se naći kod različitih organizacija, ovisi o veličini
tvrtke (kod velikih tvrtki se dodaju još I druga pravila koja već postoje u
zakonu o radu ili radna pravila).
Dio zakona u vezi zaštite na radu propisuje da radnici moraju biti educirani I
informirani, ovisno o aktivnostima koje rade,o zaštiti zdravlja I sigurnosti, kao
na primjer da se ne radi ako je oprema neispravna,pažljivo rukovanje sa
strujom,nošenje zaštitne odjeće itd..
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
UGOVOR O RADU
5 Mogu li važeće kopije
ugovora o radu biti prikazane
zaposlenicima? Da li su
ugovori o radu u skladu sa
važećim zakonima i/ili
kolektivnih ugovora I da li oni
sadrže barem ime I
prezime,nacionalnost,opis
posla,datum rođenja,datum
zapošljavanja, plaća I period
zaposlenja? Da li su ugovor
potpisali zaposlenik I
poslodavac?
Za svakog zaposlenog može se
pokazati jedan ugovor
procjenitelju/auditoru na upit I na
bazi slučajnog odabira. Ugovori
odgovaraju važećem zakonu i/ili
kolektivnim ugovorima. Potpisali su
ga I zaposlenik I poslodavac. Zapis
sadrži barem ime I prezime,opis
posla,datum rođenja,redovno
radon vrijeme, plaću I period
zaposlenja (npr stalno,određeno
vrijeme,sezonski, itd) I za strane
zaposlenike njihov pravni status I
radna dozvola.
Ugovor ne pokazuje nikakve
suprotnosti sasamodeklaracijom o
dobrim društvenim praksama.
Zapisi vezani za zaposlenike
moraju biti dostupni za period od
najmanje 24 mjeseca.
U RH je obavezno da svaki radnik ima ugovor o radu, u najmanje dva
primjeraka od kojih jedan ide zaposleniku, a drugi ostaje u arhivi poslodavca,
što se može vidjeti na zahtjev.
Zakon o radu
Zakon o radu osigurava da svi zaposleni koji rade više od osamsati nedeljno
mogu dobiti informacije od strane poslodavca o svim bitnim uvjetima za
zapošljavanje.
(Pravilnikosadržajui načinuvođenjaevidencijeoradnicima)
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2015_03_32_668.html
Personal datasecurityLaw(Zakono zaštiti osobnihpodataka)
http://www.zakon.hr/z/220/Zakon-o-za%C5%A1titiosobnih-podataka
PLAĆE
6 Da li postoje dokumentirani
dokazi koji potvrđuju redovnu
isplatu plaća koja odgovara
ugovornoj klauzuli?
Poslodavac pokazuje odgovarajuću
dokumentaciju o transakciji plaće
(npr potpis zaposlenog na isplatnoj
listi, bankovni transfer). Zaposlenici
potpisuju kopije platne liste /
registar plaće koji čini izvršenu
uplatu transparentnom I
razumljivom za njih. Redovno
plaćanje svih zaposlenika u protekla
24 mjeseca je dokumentirano.
U skladu sa Zakonom o radu,svaki zaposlenik mora primiti plaću I ako
prima u gotovini onda on mora da potpisati (iako novim zakonodavnim
okvirom nije dozvoljena isplata plaće u gotovini),a ako prima na
bankovnom računu onda treba postojati dokaz o transakciji plaće.
Zakono porezuna dohodak(Lawon Income Tax) – Regulationonthe
contentpayroll,benefitsorseverancepay
http://narodnenovine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2015_03_32_661.html
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
PLATNE LISTE
7 Da li platne liste /registar
plaća ukazuju na
usklađenost isplata sa
zakonskim propisima i/ili
kolektivnim ugovorima?
Plaće I plaćanje prekovremenog
rada dokumentirano je na platnoj
listi /platnom registru –pokazuje da
je u skladu sa zakonskim propisima
(minimalne plaće) i/ili kolektivnim
ugovorima-kao što je navedeno u
Smjernicama za GRASP
NacionalnaTumačenja. Ako se
plaćanje obračunava po
jedinici,zaposleni će biti u
mogućnosti da dobije barem
zakonsku minimalnu zaradu
(prosječnu) u okviru redovnog
radnog vremena.
Zakon u RH propisuje minimalnu plaću za 8 sati rada.
U većini slučajeva plaće su dogovorene između zaposlenika i poslodavca,te prema
stručnoj spremi ili normativu koji je definiran za određene poslove,
Mora biti barem minimalna kako je propisano Zakonom o radu.Uplate
se dokazuju potpisom nalogazaplaćanje ili doznakom bankovne
transakcije – bankovni izvod
Zakon o minimalnoj plaći
http://www.zakon.hr/z/400/Zakon-o-minimalnojpla%C4%87i
Minimalnaplaćau Hrvatskoj za 2016:
http://www.posao.hr/clanci/vijesti/hrvatska/minimalnaplaca-
ce-u-2016-godini-biti-3-120-kuna/8112/
http://www.rrif.hr/Izracunajte_dohodak_RRiF_ovim_kalk
ulatorom-1363-vijest.html
8 NE ZAPOŠLJAVANJE MALOLJETNIKA Labour law,article 19-22 (Zakono radu
http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu)
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
8
Da li zapisi ukazuju na to da
maloljetnici nisu zaposleni u
firmi?
Podaci moraju biti u skladu sa
nacionalnim zakonodavstvom u
pogledu minimalne dobi za
zapošljavanje. Ako nisu obuhvaćeni
nacionalnim zakonodavstvom,djeca
ispod 15 godina ne mogu biti u
radnom odnosu. Ako djeca –članovi
uže obitelji rade u firmi,oni se ne
bave radom koji je opasan za
njihovo zdravlje I sigurnost I koji
ugrožava njihov razvoj ili sprječava
ih od završetka njihovog obaveznog
školskog obrazovanja.
U RH je zabranjeno zapošljavanje djece mlađe od 15 godina. Ako imaju
godina onda moraju imati suglasnost roditelja ili skrbnika, I to je jasno
propisano u Zakonu o radu članaka 19,20,21,22. Međutim,ako je
maloljetnik zaposlen sa 15 godina a ne pohađa redovno školsko
obrazovanje, posao bi trebao biti usklađen sa snagom i znanjem,te
zdravstvenom sposobnošću maloljetnika.
Poslovna sposobnost maloljetnika za sklapanje ugovora o radu - Članak
20.
(1) Ako zakonski zastupnik ovlasti maloljetnika s petnaest godina i starijeg
od petnaest godina za sklapanje određenog ugovora o radu, osim
maloljetnika koji pohađa obvezno osnovno obrazovanje, maloljetnik je
poslovno sposoban za sklapanje i raskidanje toga ugovora te za
poduzimanje svih pravnih radnji u vezi s ispunjenjem prava i obveza iz
toga ugovora ili u vezi s tim ugovorom.(2) Od ovlaštenja iz stavka 1. ovoga
članka, izuzeti su pravni poslovi za čije poduzimanje zakonskom
zastupniku treba odobrenje tijela nadležnog za poslove socijalne skrbi.(3)
Poslodavacne smije zaposliti maloljetnikaizstavka1. ovogačlanka,koji za
sklapanje ugovoraoradu nemaovlaštenjezakonskogzastupnika,
odnosnoodobrenje tijelanadležnogzaposlove socijalne skrbi.
.
9 PRISTUP OBRAZOVANJU U OSNOVNOJ ŠKOLI
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
9 Da li djeca radnika koji žive u
firmi za proizvodnju /mjestu
rukovanja produktom imaju
pristup obrazovanja u
osnovnoj školi?
Postoji dokumentirani dokaz da su
djeca zaposlenih u dobi obaveznog
školovanja (u skladu sa
nacionalnim zakonodavstvom) ako
žive uz tvrtku za
proizvodnju/mjestu
Rukovanja proizvodom imaju
pristup obrazovanju u osnovnoj
školi, bilo putem transporta do
škole ili putem školovanja na licu
mjesta.
RH ima obavezno osmogodišnje obrazovanje. Približna dob kada je
školovanje završeno je 15 godina.
Zakono odgojui obrazovanjuuosnovnoj Isrednjoj školi (Lawon
EducationinPrimaryand SecondarySchools)
http://www.zakon.hr/z/317/Zakon-o-odgoju-i--u-osnovnoj-
isrednjoj-%C5%A1koli
SISTEM ZA EVIDENCIJU RADNOG VREMENA
10 Da li postoji system snimanja
radnog vremena koji
pokazuje radon vrijeme I
prekovremeni rad na dnevnoj
bazi za zaposlene?
Postoji system snimanja vremena
implementirano prema
odgovarajućoj veličini tvrtke koji
transparentno pokazuje radon
vrijeme I prekovremeni rad za
zaposlenike I poslodavca na
dnevnoj bazi. Radno vrijeme
zaposlenika u protekla 24 mjeseca
je dokumentirano.Zapisi su redovno
odobreni od strane radnika I
dostupni predstavniku zaposlenika
Pravila za radno vrijeme su prikazana u Ugovoru o radu. Radno vrijeme je
40 sati tjedno I propisano Zakonom o radu,Ugovorom o radu I Zakonom o
sigurnosti I zdravlju na radu.
Međutim,jedan document treba biti dokaz kod GRASP audita
RADNI SAT I I PAUZE
11 Da li su radon vrijeme I
pause dokumentirani u
evidenciji radnog vremena u
skladu sa zakonima i/ili
kolektivnim ugovorima?
Dokumentirano radon vrijeme I
pause su u skladu sa zakonima
i/ili kolektivnim ugovorima. Ako
zakonom nije strože regulirano,
podaci pokazuju da redovno
tjedno radon vrijeme ne prelazi
maksimum od 40 sati,u jeku
sezone(berbe),tjedno radno
Pravila o radnom vremenu definirana su Zakonom o radu. Radno vrijeme
mora biti naznačeno u Ugovoru o radu I ne smije biti veće od 40 sati.
Labour law,article 60-72 (Zakono radu
http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu)
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
Vrijeme ne prelazi maksimum od
40 sati. Pauze za odmor /dani za
odmor su također zajamčeni u jeku
sezone.
Zaposlenik,koji je zaključio ugovor o radu sa skraćenim radnim
vremenom,može zaključiti više takvih ugovora kako bi na taj način imao
puno radon vrijeme.
Skraćenim radnim vremenom radnik ostvaruje sva prava iz radnog odnosa
kao u stalnom random odnosu,osim za prava o trajanju radnog vremena
(plaća,dodaci,itd) u skladu s kolektivnim ugovorom,pravilnikom ili
Ugovorom o radu.
Sukladno odredbama članka 52. Zakona o radu, radnik koji radi najmanje 6
sati dnevno ima svakoga radnog dana pravo na odmor (stanku) tj. pauzu u
trajanju od najmanje 30 minuta, osim ako posebnim zakonom nije drukčije
određeno. Maloljetni radnik ima pravo na stanku u trajanju od najmanje 30
minuta ako radi najmanje četiri i pol sata dnevno.
Stanka se ubraja u radno vrijeme radnika te se zbog toga stanka uračunava u
sate rada i u slučaju nepunog radnog vremena radnika, ako radnik na
određeni radni dan radi barem 6 sati. U slučaju da posebna narav posla ne
omogućuje prekid rada zbog korištenja stanke, vrijeme i način korištenja
stanke se mora urediti ugovorom o radu, sporazumom između radničkog
vijeća i poslodavca ili kolektivnim ugovorom.
VAŽI SAMO ZA GRUPE PROIZVOĐAČA
INTEGRACIJA U QMS
QMS Da li procjena sistema
upravljanja kvalitetom (QMS)
proizvođačke grupe pokazuju
dokazi s pravne
implementacije GRASP-a za
sve članove koji učestvuju u
grupi proizvođača?
Procjena sistema upravljanja
kvalitetom grupe proizvođača
pokazuje da je GRASP ispravno
implementiran i interno
ocjenjivan.Neusuglašenosti su
identificirane I poduzete su
korektivne mjere kako bi se
omogućila suglasnost svih članova
koji učestvuju u grupi proizvođača.
GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku
Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH
DODATNE SOCIJALNE BENEFICIJE
R1 Koje još oblike socijalne
pomoći
zaposlenicima,
članovima obitelji i/ili
zajednice nudi firma?
Molimo navedite (poticaji za dobar I
siguran radni učinak, bonus,
podrška za profesionalni razvoj,
socijalna davanja, briga o djeci,
poboljšanje socijalnog
okruženja,itd).

GRASP EU CRO

  • 1. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku GLOBAL G.A.P. Procjena rizika u socijalnoj praksi(GRASP) GRASP Modul – Prilagodba za RH Verzija1.3,17.10.2016.Osijek. Prilagodila za RH tržište i uskladila 1.verziju zakonodavnog okvira za certifikat GRASP RH Vesna Ljubičić,dipl.project manager-cluster manager E mail: vesnaa.ljubicic@gmail.com :+38592-2982278 www.eupmgrasp.com
  • 2. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH PREDSTAVNIK ZAPOSLENIH 1 Postoji li najmanje jedna zaposlena osoba ili savjet zaposlenih da zastupa interese zaposlenih prema upravi kroz redovne sastanke nakojima se govori o pitanjima vezanim za rad? Dokumentacija je dostupna I pokazuje da je jasno identificiran i imenovan predstavnik ili savjet zaposlenih koji zastupa interese zaposlenih prema upravi,a izabran je,ili u izuzetnim slučajevima imenovan,od svih zaposlenih I priznat od strane menadžmenta/uprave.Izbor ili imenovanje se bira za tekuću godinu ili proizvoljan period i dostavlja se svim zaposlenima. Predstavnik zaposlenika mora biti svjestan njegove/njene/njihove uloge i prava,te može razgovarati o žalbama i sugestijama s upravom.Sastanci između predstavnika zaposlenika i uprave se odvijaju redovito.Dijalog na tim sastancima je uredno dokumentiran. N/A ako društvo zapošljava manje od 5 osoba. U RH je obično administrator ili knjigovođa (ako ga tvrtka ima u vlastitim resursima) zadužen za radnika.Odbor društva treba imenovati jednu osobu koja je zadužena za radnika.Ako tvrtka ima više od 10 zaposlenih,onda zaposleni trebaju birati ili imenovati osobu koja je zadužena za njih i koja ih predstavlja prema odboru i upravi,a njegov izbor mora biti jasno dokumentiran i dostupan. (Zakon o radu http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu ) ŽALBENA PROCEDURA 2 Postoji li u društvu implementiran postupak žalbi i sugestija kroz koji se zaposlenici mogu žaliti ili davati sugestije? Postupak žalbe i davanja sugestije postoji ovisno o veličini tvrtke. Zaposlenici su redovno informirani o njegovom postojanju,žalbe I sugestije mogu se iskazati bez kažnjavanja i mogu biti raspravljani na sastancima između predstavnika zaposlenih i uprave.Postupak Žalbeni obrazac izrađuje predstavnik s upravom,te treba biti propisano d a svi zaposlenici mogu pisati žalbe. Žalbeni obrazac treba biti općenit I jedinstven za sve vrste žalbi,a u njemu treba biti prostora za pisanje određene žalbe.
  • 3. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH navodi vremenski okvir u kojem treba odgovoriti na žalbe I sugestije,I vremenski okvir da se poduzmu korektivne mjere.Žalbe,sugestije I njihovo praćenje u zadnja 24 mjeseca su dokumentirane – u koliko postoje 3 SAMODEKLARACIJA DOBRE DRUŠTVENE PRAKSE ILO111 http://www.minoritycentre.org/sites/default/files/ - diskriminacija-u-pogledu-zaposljavanja-i-zanimanja.pdf ILO138 http://www.iio.org.rs/files/Mor_texts/MOR%20138%20Kon vencija%20o%20minimalnim%20godinama%20za%20zaposljavanje, %201973.pdf ILO182 http://www.ramrrs.gov.rs/wpcontent/uploads/2015/03/MOR-182- Konvencija-onajgorim-oblicima-decijeg-rada-1999.doc ILo 29 http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_04_5_51.html ILO105 http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/1996_10_12_75.html ILo 87 http://www.nhs.hr/dokumenti/konvencije/Konvencija_ 87_o _slobodi_udru%C5%BEivanja_i_za%C5%A1titi_prava_na _organiziranje.htm ILo 98 http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_02_3_23.html ILo 100 http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/2000_02_3_24.html ILO 99 http://narodnenovine.nn.hr/clanci/medunarodni/1999_05_6_142.html
  • 4. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku 3 Da li je potpisana samodeklaracija prema dobroj društvenoj praksi u pogledu ljudskih prava od strane menadžmenta I predstavnika zaposlenih I da li su zaposlenici sa tim upoznati? Menadžment I predstavnik zaposlenika potpisali su,objavili I stavili u praksu samodeklaraciju koja osigurava dobru društvenu praksu I ljudska prava svim zaposlenicima.To je srž MRO (MeđunarodneRadneOrganizacije) radne konvencije (MRO konvencije 111 odiskriminaciji,138 I 182 o minimalnim dopuštenoj dobi I dječjem radu, 29 I 105 o prinudnom radu,87 o slobodi udruživanja,98 o pravu da se organizira kolektivno pregovaranje,100 na jednaku naknadu I 99 na minimalnu zaradu) Samodeklaracija sadrži I transparentne I nediskriminativne procedure zapošljavanja I postupak za žalbe. U samodeklaraciji se navodi da predstavnik zaposlenih može podnijeti žalbe bez sankcija. Zaposlenici su obaviješteni o samodeklaraciji koja se revidira barem svake 3 godine ili kad god je to potrebno. U RH svi radnici imaju Ugovor o radu kao što je navedeno u Zakonu. Zakon je u skladu s pravilima Međunarodne organizacije rada. Molimo pogledajte zakon o nediskriminaciji I jednakosti (rase,vjere,starosti,spola,itd). Zakon o radu Članak 10 Definira način sklapanja Ugovora o radu te stavke koje moraju biti uključene u Ugovor o radu i to kako slijedi: (1) Radni odnos zasniva se ugovorom o radu. (2) Ako poslodavac s radnikom sklopi ugovor za obavljanje posla koji, s obzirom na narav i vrstu rada te ovlasti poslodavca, ima obilježja posla za koji se zasniva radni odnos, smatra se da je s radnikom sklopio ugovor o radu, osim ako poslodavac ne dokaže suprotno. (3) Kada poslodavac nema potrebe za radom određenih radnika, može svoga radnika privremeno ustupiti u s njim povezano društvo u smislu posebnog propisa o trgovačkim društvima, u trajanju od neprekidno najduže šest mjeseci, na temelju sporazuma sklopljenog između povezanih poslodavaca i pisane suglasnosti radnika. (4) Sporazum iz stavka 3. ovoga članka mora sadržavati podatke o:1) nazivu i sjedištu povezanih poslodavaca 2) imenu, prezimenu i prebivalištu radnika 3) datumu početka i završetka privremenog ustupanja 4) mjestu rada i poslovima koje će radnik obavljati 5) plaći, dodacima na plaću i razdobljima isplate 6) trajanju redovitog radnog dana ili tjedna. (5) Pisana suglasnost radnika na sporazum iz stavka 3. ovoga članka, smatrat će se dodatkom ugovora o radu, kojim će se na određeno vrijeme ugovoriti obavljanje poslova kod povezanog poslodavca. (6) Na ustupanje iz stavka 3. ovoga članka, ne primjenjuju se odredbe poglavlja 6. ovoga Zakona o privremenom zapošljavanju. (7) Povezani poslodavac se u odnosu na radnika iz stavka 3. ovoga članka smatra poslodavcem u smislu obveza primjene odredbi ovoga i drugih zakona i propisa kojima su uređeni sigurnost i zaštita zdravlja na radu Članak 11. Ugovor o radu na neodređeno vrijeme (1) Ugovor o radu sklapa se na neodređeno vrijeme, osim ako ovim Zakonom nije drukčije određeno. (2) Ugovor o radu na neodređeno vrijeme obvezuje stranke dok ne prestane na način određen ovim Zakonom. (3) Ako ugovorom o radu nije određeno vrijeme na koje je sklopljen, smatra se da je sklopljen na neodređeno vrijeme.
  • 5. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH Članak 12. Ugovor o radu na određeno vrijeme (1) Ugovor o radu može se iznimno sklopiti na određeno vrijeme, za zasnivanje radnog odnosa čiji je prestanak unaprijed utvrđen rokom, izvršenjem određenog posla ili nastupanjem određenog događaja. (2) Poslodavac s istim radnikom smije sklopiti uzastopni ugovor o radu na određeno vrijeme samo ako za to postoji objektivan razlog koji se u tom ugovoru ili u pisanoj potvrdi o sklopljenom ugovoru o radu iz članka 14. stavka 3. ovoga Zakona mora navesti. (3) Ukupno trajanje svih uzastopnih ugovora o radu sklopljenih na određeno vrijeme, uključujući i prvi ugovor o radu, ne smije biti neprekinuto duže od tri godine, osim ako je to potrebno zbog zamjene privremeno nenazočnog radnika ili je zbog nekih drugih objektivnih razloga dopušteno zakonom ili kolektivnim ugovorom. (4) Ograničenja iz stavaka 2. i 3. ovoga članka ne odnose se na prvi ugovor o radu sklopljen na određeno vrijeme. (5) Svaka izmjena, odnosno dopuna ugovora o radu na određeno vrijeme koja bi utjecala na produljenje ugovorenog trajanja toga ugovora, smatra se svakim sljedećim uzastopnim ugovorom o radu na određeno vrijeme. (6) Prekid kraći od dva mjeseca ne smatra se prekidom razdoblja od tri godine iz stavka 3. ovoga članka. (7) Ako je ugovor o radu na određeno vrijeme sklopljen protivno odredbama ovoga Zakona ili ako radnik nastavi raditi kod poslodavca i nakon isteka vremena za koje je ugovor sklopljen, smatra se da je sklopljen na neodređeno vrijeme.
  • 6. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku PRISTUP NACIONALNIM PROPISIMA O RADU 4 Da li osoba koja je odgovorna za provedbu GRASP-a (RGSP) i Predstavnik zaposlenika znaju ili imaju pristup svježim nacionalnim propisima o radu? Osoba koja je odgovorna za provedbu GRASP (RGSP) I predstavnik zaposlenika znaju ili imaju pristup nacionalnim propisima kao što su bruto I minimalne plaće,radon vrijeme,članstvo u sindikatu,nediskriminacija,dječji rad,ugovor o radu,odmor I porodiljni dopust. IRGSP I predstavnik zaposlenika znaju osnovne točke o uslovima rada u poljoprivredi kao što je formulirano u važećim smjernicma o GRASP Nacionalnom tumačenju U RH je obavezno da svaka tvrtka ima barem jednu osobu koja je obučena za zaštitu I sigurnost na radu, ili da tvrtka ima ugovor sa specijaliziranom tvrtkom koja provodi zakon o zaštiti na radu za radnike u pogledu zdravlja I sigurnosti. Što se tiče radnog vremena, plaće-minimalne u skladu sa zakonom,borbe protiv diskriminacije, dječjeg rada,ugovora o radu, prava na odmor,porodiljnog dopusta,medicinske njege i mirovine,svi propisi su u Zakonu o radu. Dodatne informacije se mogunaći ovdje: 3. ZAŠTITA ŽIVOTA, ZDRAVLJA I PRIVATNOSTI (Zakon o radu Klasa: 022- 03/14-01/13,Zagreb, 15. srpnja 2014.) Dodatne informacije mogu se naći kod različitih organizacija, ovisi o veličini tvrtke (kod velikih tvrtki se dodaju još I druga pravila koja već postoje u zakonu o radu ili radna pravila). Dio zakona u vezi zaštite na radu propisuje da radnici moraju biti educirani I informirani, ovisno o aktivnostima koje rade,o zaštiti zdravlja I sigurnosti, kao na primjer da se ne radi ako je oprema neispravna,pažljivo rukovanje sa strujom,nošenje zaštitne odjeće itd..
  • 7. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH UGOVOR O RADU 5 Mogu li važeće kopije ugovora o radu biti prikazane zaposlenicima? Da li su ugovori o radu u skladu sa važećim zakonima i/ili kolektivnih ugovora I da li oni sadrže barem ime I prezime,nacionalnost,opis posla,datum rođenja,datum zapošljavanja, plaća I period zaposlenja? Da li su ugovor potpisali zaposlenik I poslodavac? Za svakog zaposlenog može se pokazati jedan ugovor procjenitelju/auditoru na upit I na bazi slučajnog odabira. Ugovori odgovaraju važećem zakonu i/ili kolektivnim ugovorima. Potpisali su ga I zaposlenik I poslodavac. Zapis sadrži barem ime I prezime,opis posla,datum rođenja,redovno radon vrijeme, plaću I period zaposlenja (npr stalno,određeno vrijeme,sezonski, itd) I za strane zaposlenike njihov pravni status I radna dozvola. Ugovor ne pokazuje nikakve suprotnosti sasamodeklaracijom o dobrim društvenim praksama. Zapisi vezani za zaposlenike moraju biti dostupni za period od najmanje 24 mjeseca. U RH je obavezno da svaki radnik ima ugovor o radu, u najmanje dva primjeraka od kojih jedan ide zaposleniku, a drugi ostaje u arhivi poslodavca, što se može vidjeti na zahtjev. Zakon o radu Zakon o radu osigurava da svi zaposleni koji rade više od osamsati nedeljno mogu dobiti informacije od strane poslodavca o svim bitnim uvjetima za zapošljavanje. (Pravilnikosadržajui načinuvođenjaevidencijeoradnicima) http://narodnenovine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2015_03_32_668.html Personal datasecurityLaw(Zakono zaštiti osobnihpodataka) http://www.zakon.hr/z/220/Zakon-o-za%C5%A1titiosobnih-podataka PLAĆE 6 Da li postoje dokumentirani dokazi koji potvrđuju redovnu isplatu plaća koja odgovara ugovornoj klauzuli? Poslodavac pokazuje odgovarajuću dokumentaciju o transakciji plaće (npr potpis zaposlenog na isplatnoj listi, bankovni transfer). Zaposlenici potpisuju kopije platne liste / registar plaće koji čini izvršenu uplatu transparentnom I razumljivom za njih. Redovno plaćanje svih zaposlenika u protekla 24 mjeseca je dokumentirano. U skladu sa Zakonom o radu,svaki zaposlenik mora primiti plaću I ako prima u gotovini onda on mora da potpisati (iako novim zakonodavnim okvirom nije dozvoljena isplata plaće u gotovini),a ako prima na bankovnom računu onda treba postojati dokaz o transakciji plaće. Zakono porezuna dohodak(Lawon Income Tax) – Regulationonthe contentpayroll,benefitsorseverancepay http://narodnenovine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2015_03_32_661.html
  • 8. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH PLATNE LISTE 7 Da li platne liste /registar plaća ukazuju na usklađenost isplata sa zakonskim propisima i/ili kolektivnim ugovorima? Plaće I plaćanje prekovremenog rada dokumentirano je na platnoj listi /platnom registru –pokazuje da je u skladu sa zakonskim propisima (minimalne plaće) i/ili kolektivnim ugovorima-kao što je navedeno u Smjernicama za GRASP NacionalnaTumačenja. Ako se plaćanje obračunava po jedinici,zaposleni će biti u mogućnosti da dobije barem zakonsku minimalnu zaradu (prosječnu) u okviru redovnog radnog vremena. Zakon u RH propisuje minimalnu plaću za 8 sati rada. U većini slučajeva plaće su dogovorene između zaposlenika i poslodavca,te prema stručnoj spremi ili normativu koji je definiran za određene poslove, Mora biti barem minimalna kako je propisano Zakonom o radu.Uplate se dokazuju potpisom nalogazaplaćanje ili doznakom bankovne transakcije – bankovni izvod Zakon o minimalnoj plaći http://www.zakon.hr/z/400/Zakon-o-minimalnojpla%C4%87i Minimalnaplaćau Hrvatskoj za 2016: http://www.posao.hr/clanci/vijesti/hrvatska/minimalnaplaca- ce-u-2016-godini-biti-3-120-kuna/8112/ http://www.rrif.hr/Izracunajte_dohodak_RRiF_ovim_kalk ulatorom-1363-vijest.html 8 NE ZAPOŠLJAVANJE MALOLJETNIKA Labour law,article 19-22 (Zakono radu http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu)
  • 9. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku 8 Da li zapisi ukazuju na to da maloljetnici nisu zaposleni u firmi? Podaci moraju biti u skladu sa nacionalnim zakonodavstvom u pogledu minimalne dobi za zapošljavanje. Ako nisu obuhvaćeni nacionalnim zakonodavstvom,djeca ispod 15 godina ne mogu biti u radnom odnosu. Ako djeca –članovi uže obitelji rade u firmi,oni se ne bave radom koji je opasan za njihovo zdravlje I sigurnost I koji ugrožava njihov razvoj ili sprječava ih od završetka njihovog obaveznog školskog obrazovanja. U RH je zabranjeno zapošljavanje djece mlađe od 15 godina. Ako imaju godina onda moraju imati suglasnost roditelja ili skrbnika, I to je jasno propisano u Zakonu o radu članaka 19,20,21,22. Međutim,ako je maloljetnik zaposlen sa 15 godina a ne pohađa redovno školsko obrazovanje, posao bi trebao biti usklađen sa snagom i znanjem,te zdravstvenom sposobnošću maloljetnika. Poslovna sposobnost maloljetnika za sklapanje ugovora o radu - Članak 20. (1) Ako zakonski zastupnik ovlasti maloljetnika s petnaest godina i starijeg od petnaest godina za sklapanje određenog ugovora o radu, osim maloljetnika koji pohađa obvezno osnovno obrazovanje, maloljetnik je poslovno sposoban za sklapanje i raskidanje toga ugovora te za poduzimanje svih pravnih radnji u vezi s ispunjenjem prava i obveza iz toga ugovora ili u vezi s tim ugovorom.(2) Od ovlaštenja iz stavka 1. ovoga članka, izuzeti su pravni poslovi za čije poduzimanje zakonskom zastupniku treba odobrenje tijela nadležnog za poslove socijalne skrbi.(3) Poslodavacne smije zaposliti maloljetnikaizstavka1. ovogačlanka,koji za sklapanje ugovoraoradu nemaovlaštenjezakonskogzastupnika, odnosnoodobrenje tijelanadležnogzaposlove socijalne skrbi. . 9 PRISTUP OBRAZOVANJU U OSNOVNOJ ŠKOLI
  • 10. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH 9 Da li djeca radnika koji žive u firmi za proizvodnju /mjestu rukovanja produktom imaju pristup obrazovanja u osnovnoj školi? Postoji dokumentirani dokaz da su djeca zaposlenih u dobi obaveznog školovanja (u skladu sa nacionalnim zakonodavstvom) ako žive uz tvrtku za proizvodnju/mjestu Rukovanja proizvodom imaju pristup obrazovanju u osnovnoj školi, bilo putem transporta do škole ili putem školovanja na licu mjesta. RH ima obavezno osmogodišnje obrazovanje. Približna dob kada je školovanje završeno je 15 godina. Zakono odgojui obrazovanjuuosnovnoj Isrednjoj školi (Lawon EducationinPrimaryand SecondarySchools) http://www.zakon.hr/z/317/Zakon-o-odgoju-i--u-osnovnoj- isrednjoj-%C5%A1koli SISTEM ZA EVIDENCIJU RADNOG VREMENA 10 Da li postoji system snimanja radnog vremena koji pokazuje radon vrijeme I prekovremeni rad na dnevnoj bazi za zaposlene? Postoji system snimanja vremena implementirano prema odgovarajućoj veličini tvrtke koji transparentno pokazuje radon vrijeme I prekovremeni rad za zaposlenike I poslodavca na dnevnoj bazi. Radno vrijeme zaposlenika u protekla 24 mjeseca je dokumentirano.Zapisi su redovno odobreni od strane radnika I dostupni predstavniku zaposlenika Pravila za radno vrijeme su prikazana u Ugovoru o radu. Radno vrijeme je 40 sati tjedno I propisano Zakonom o radu,Ugovorom o radu I Zakonom o sigurnosti I zdravlju na radu. Međutim,jedan document treba biti dokaz kod GRASP audita RADNI SAT I I PAUZE 11 Da li su radon vrijeme I pause dokumentirani u evidenciji radnog vremena u skladu sa zakonima i/ili kolektivnim ugovorima? Dokumentirano radon vrijeme I pause su u skladu sa zakonima i/ili kolektivnim ugovorima. Ako zakonom nije strože regulirano, podaci pokazuju da redovno tjedno radon vrijeme ne prelazi maksimum od 40 sati,u jeku sezone(berbe),tjedno radno Pravila o radnom vremenu definirana su Zakonom o radu. Radno vrijeme mora biti naznačeno u Ugovoru o radu I ne smije biti veće od 40 sati. Labour law,article 60-72 (Zakono radu http://www.zakon.hr/z/307/Zakon-o-radu)
  • 11. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH Vrijeme ne prelazi maksimum od 40 sati. Pauze za odmor /dani za odmor su također zajamčeni u jeku sezone. Zaposlenik,koji je zaključio ugovor o radu sa skraćenim radnim vremenom,može zaključiti više takvih ugovora kako bi na taj način imao puno radon vrijeme. Skraćenim radnim vremenom radnik ostvaruje sva prava iz radnog odnosa kao u stalnom random odnosu,osim za prava o trajanju radnog vremena (plaća,dodaci,itd) u skladu s kolektivnim ugovorom,pravilnikom ili Ugovorom o radu. Sukladno odredbama članka 52. Zakona o radu, radnik koji radi najmanje 6 sati dnevno ima svakoga radnog dana pravo na odmor (stanku) tj. pauzu u trajanju od najmanje 30 minuta, osim ako posebnim zakonom nije drukčije određeno. Maloljetni radnik ima pravo na stanku u trajanju od najmanje 30 minuta ako radi najmanje četiri i pol sata dnevno. Stanka se ubraja u radno vrijeme radnika te se zbog toga stanka uračunava u sate rada i u slučaju nepunog radnog vremena radnika, ako radnik na određeni radni dan radi barem 6 sati. U slučaju da posebna narav posla ne omogućuje prekid rada zbog korištenja stanke, vrijeme i način korištenja stanke se mora urediti ugovorom o radu, sporazumom između radničkog vijeća i poslodavca ili kolektivnim ugovorom. VAŽI SAMO ZA GRUPE PROIZVOĐAČA INTEGRACIJA U QMS QMS Da li procjena sistema upravljanja kvalitetom (QMS) proizvođačke grupe pokazuju dokazi s pravne implementacije GRASP-a za sve članove koji učestvuju u grupi proizvođača? Procjena sistema upravljanja kvalitetom grupe proizvođača pokazuje da je GRASP ispravno implementiran i interno ocjenjivan.Neusuglašenosti su identificirane I poduzete su korektivne mjere kako bi se omogućila suglasnost svih članova koji učestvuju u grupi proizvođača.
  • 12. GRASPMODUL – interpretacijazaHrvatsku Br. Kontrolna točka Kriteriji usklađenosti Interpretacija za RH DODATNE SOCIJALNE BENEFICIJE R1 Koje još oblike socijalne pomoći zaposlenicima, članovima obitelji i/ili zajednice nudi firma? Molimo navedite (poticaji za dobar I siguran radni učinak, bonus, podrška za profesionalni razvoj, socijalna davanja, briga o djeci, poboljšanje socijalnog okruženja,itd).