1. UX教えます!
利⽤品質ラボ
[法⼈向け]
Skypeを使った
UX/UCDビデオ講座ご案内

2. お好きな時に、お好きな場所で、
お好きな講座を！
各回1時間（講義＋質疑応答）
・UX/UCD概論
・ユーザインタビュー
・ハイテク人類学
・質的データ分析法
・ペルソナ
・ジャーニーマップ
・プロトタイプ
・デザイン思考
・ユーザビリティ評価概論
・インスペクション法
・ユーザテスト
・質問紙法
1回1時間で基本理論と主要手法を！

3. 累計
1万部!
「ユーザビリティエンジニアリング(第2版)」の内容を”超えた”内容も！

4. Skype経由で気軽に！

5. 録画OK! ━━社内コンテンツとして繰り返し利用可能

6. イントロダクション 調査・分析法
「UX/UCD概論」
・ユーザビリティ3要素
・ゴムのユーザ
・コンテキスト
・点と線
・ユーザエクスペリエンス
・経験価値
・UXの構造
・ユーザ中⼼設計
・ISO 9241-210
「ユーザインタビュー法」
・ユーザの声聞くべからず
・v=f(x)
・ユーザに弟⼦⼊り
・無⼝で気難しい師匠
・良い弟⼦と悪い弟⼦
・⽂脈をクリック
・質問を⼀つだけ⽤意する
・もつれた⽷を解きほぐす
・なぜなぜ5回の罠
・こんなので役に⽴つの？
「ハイテク⼈類学」
・IDEOと⼈類学
・⼈類学とエスノグラフィ
・リサーチの神話
・極道の妻（極妻）
・⿊魔術ではない
・ビジネスエスノグラフィ
・インテルのエスノグラファ
・アジアを知る
・物事に対する⾒⽅を変える
・10年後のテクノロジを考える
＜講座一覧＞

7. 調査・分析法
「質的データ分析法」
・量的データと質的データ
・データを「編集」する
・脱⽂脈化と再⽂脈化
・質的データ分析の６ステップ
・分析事例
・川喜⽥⼆郎とKJ法
・KJ法の神話
・UXとKJ法
「ペルソナ」
・⼀⼈のためにデザインする
・事実に基づいたフィクション
・ペルソナの素
・パターン化、擬⼈化、優先順位
・⼗⼈三〜四⾊
・プライマリーペルソナ
・プラグマティックペルソナ
・ペルソナ宗教戦争
・蜃気楼のオアシス
・Get out of the building!
「ジャーニーマップ」
・ペルソナには旅をさせよう
・Alignment Diagram
・JM解剖学
・ステージとアクション
・タッチポイント
・感情曲線
・As Is と To Be
・会話のハブ
・マップとキャンバス
＜講座一覧＞

8. 設計法 評価法
「プロトタイプ」
・試⽤品
・ローファイとハイファイ
・Tプロトタイプ
・オズの魔法使い
・プロトタイピングツール
・ペーパープロトタイプ
・ペーパー・インスクリーン・プロトタ
イプ
・パワポでプロト
・カードソート
・アクティングアウト
「デザイン思考」
・IDEO
・dスクール
・イノベーション
・発想法
・発散と収束
・ブレスト4原則+３
・魔法の⾔葉
・ドット投票
・ゲームストーミング
・デザインスプリント
「ユーザビリティ評価概論」
・総括的評価と形成的評価
・分析的⼿法と実験的⼿法
・評価の原則
・評価⼿法
・インスペクション
・ユーザテスト
・パフォーマンス測定
・質問紙法
・反復デザイン
＜講座一覧＞

9. 評価法
「インスペクション法」
・ユーザビリティ評論家
・10ヒューリスティック
・ヒューリスティック評価法
・深刻度分析
・認知的ウォークスルー
・4つの質問
・⾼速化認知的ウォークスルー
・ペルソナに基づく評価
・ハイブリッド評価
・デザイン批評
「ユーザテスト」
・思考発話
・効果、効率、満⾜度
・5⼈のユーザ
・リクルート
・シナリオとユースケース
・パイロットテスト
・UXラボ
・観察と分析
・プロブレムマトリクス
・インパクト分析
・再設計
「質問紙法」
・UXアンケート調査
・タスク後とテスト後
・SUS(System Usability
Scale)
・WUS（ウェブユーザビリティ評価
スケール)
・NPS(Net Promoter Score)
・Product Reaction Card
・ユーザレビュー
＜講座一覧＞

10.  概要
 Skype/Google Hangout を使った１時間のオンライン講演（講義＋質疑応答）
 講演スライド（PDFファイル）の提供
 録画可（撮影機材・⼈員は貴社で⼿配のこと）
 料⾦
 各回５万円（税別）※任意の講座単位で受講可能
 お申し込み⽅法
 メールにてご連絡ください。後⽇、Skypeを使って打ち合わせ・⽇程調整いたします。
 講演依頼は3か⽉前から予約受付いたします。1か⽉前に確定願います。
 備考
 ビデオ講座と同⼀内容を通常の講演形式で⾏うことも可能です。その場合、別途、企画準備費（5万円〜）
や交通費などを申し受けます。
 私の個⼈オフィス（利⽤品質ラボ）は法⼈格を有しておりませんので事前にご了承ください。御社の都合で
セミナー会社やコンサルティング会社を経由して業務をご依頼いただく場合は、管理費、企画費などの諸費
⽤が別途かかります。
 初めてお取引きしていただくお客様には、⼤変恐縮ですが原則として料⾦は前払いをお願いしております。な
お、私と直接⾯識があったり、紹介者がいたりする場合は最初の取引から請求書による後払いで結構です。
 打ち合わせは通信環境確認を兼ねてSkypeで⾏います。原則として打ち合わせのための訪問はいたしませ
ん。事前にご了承ください。
【ビデオ講座 料⾦表】

11. 樽本 徹也 ‐ 利用品質ラボ代表
• UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア
• 認定 人間中心設計専門家
• 認定 スクラムプロダクトオーナー（CSPO）
• NPO 人間中心設計推進機構 評議員
• アジャイルUCD研究会 共同代表
• 産業技術大学院大学「人間中心デザイン」
講師
◎人机交互論 ‐ ユーザビリティエンジニア的HCI論
http://www.usablog.jp/
◎アジャイルUCD研究会 ‐ リーン/アジャイルUX最新News
http://groups.google.com/group/agileucdja?hl=ja
◎Facebook ‐ 樽本徹也
https://www.facebook.com/tetsuya.tarumoto
Keep in touch!

12. 簡単・便利なコトづくり応援します。
 UX/UCDの講演・研修
 UX/UCDの社内導入支援
 UX/UCDによる製品開発支援
東京都台東区下谷1‐11‐15 ソレイユ入谷4F