Este documento resume las competencias clave para el éxito de los equipos y las organizaciones. Explica que las competencias como el manejo propio, la comunicación, la diversidad, la ética, el cambio y los equipos son importantes tanto a nivel individual como organizacional. También incluye recomendaciones como mejorar la capacitación, dar reconocimiento al desempeño, reducir los cambios frecuentes y fortalecer la comunicación dentro de la organización.