Учи_новое: второй мастер-класс про стартапы на тему командообразования. http://uchinovoe.ru/

1. Алексей Черняк
CEO&Founder
www.uchinovoe.ru

2. Команда – 5 ролей
CEO — отвечает за весь проект, бодрит всех, имеет «видение», мечту
и при этом обладает мощной «пинательной способностью»,
чтобы всё контролировать и двигать вперёд. Должен хорошо
разбираться в людях, знать финансы и бизнес-модели, смело
экспериментировать и чувствовать cashflow.
CTO — технический гений. Важно, чтобы он был ещё и «бизнесовым»,
то есть быть «сам себе ТЗ».
Traffic — человек-маркетолог, который генерит трафик пользователей
на сайт. Постоянно повышает привлекательность и удобство сайта,
экспериментирует с разными каналами привлечения новых
пользователей. Тот, кто делает b2c-продажи.
Sale — переговорщик с поставщиками услуг и товаров. Тот, кто делает
b2b-продажи. Иногда эту роль выполняет CEO.
Content — человек-логистика, тот, кто отвечает за текст, описание
услуг, а также логистику и поддержку юзеров. Он должен быть
невероятно работоспособен в операционном плане.
и обязательно тренер

6. Ценности

7. Ключевые аспекты рекрутинга
Ключевое в рекрутинге
• Список требований и вопросов к человеку. 5 раз почему? Конкретика и скорость
ответов на вопросы – самое важное.
• Пробное задание. Из 5 человек 4-ро будут «бла-бла» и 1 (иногда самый невзрачный)
– будет действительно делать.
• Лучше искать источник кадров – где можно получить поток.
• Тщательная проверка рекомендаций – минимум от 3-х человек
• Отбор максимум 1 из 10 кандидатов.
• Жесткий фильтр по системе ценностей – если человек крут, но имеет другую систему
ценностей и убеждений – сразу «до свидания».
• Слушать свои ощущения по поводу этого человека -что скажет твое «солнечное
сплетение»

8. Ключевые аспекты рекрутинга
• Всех людей в команду отбирать самому! Это ключевая
компетенция.
• В стартап лучше набирать тех кто умнее и моложе тебя. Старых
и опытных лучше держать в советниках, но не в команде.
«Только молодость, только хардкор!»
• Нанимать долго – увольнять быстро.
• Договариваться на собеседовании как и когда вы расстанетесь в
рамках данного проекта.
• Четкие KPI для каждого
• Любая (!) проблема в проекте решается заменой человека,
возможно даже вас.

9. Как сформировать команду, держать ее в
тонусе и развивать
• Стадия 1. Формирование
– Завоевать авторитет
– Сколотить команду
– Сотворить чудо – получить маленький и быстрый результат
• Стадия 2. Развитие
– Ставить каждый раз новые планки, все более интересные и сложные.
Благо рынок и конкуренты помогают в этом.
– Общее пространство – работа каждого на виду. Ежедневный разбор
полетов, рейтинг.
– Ежедневный фидбек: хорошо-плохо. Постоянный «пуш», новые
планки, новые вызовы.
– Всегда иметь пул «запасных игроков».
• Стадия 3. Выход из проекта
• Договариваться «на берегу» – как и при каких обстоятельствах вы
расстанетесь
• Помощь в трудоустройстве после.
• Бережем карму. Жизнь длинная – проектов будет много )

10. Если команда не собирается?
• Не расстраивайтесь, возможно просто вы – «унылое
г…но» ))
• Все начинается с самого себя. Тот кто действительно
крут – рано или поздно соберет нужную команду или
примкнет к такой.
• Универсальный выход один – больше работать,
учиться и развиваться до необходимого уровня.
• И снова пробовать…