1. Séminaire sur les
NTIC OU TIC
Natoussime SILUE
Février 2013

2. Sommaire
Introduction
Définition
I- Les TIC : de nouvelles pratiques sociales
II- Apports et limites des TIC au niveau social
A- Les apports (Les avantages et
bénéfices tirés des TIC)
Les limites (les risques et dangers sur nos
sociétés et nos rapports sociaux
Conclusion
2

3. INTRODUCTION
• L’avènement des nouvelles technologies
représente une formidable mutation
pour notre société en ce sens qu’elle
permet entre autres de s’instruire,
s’informer, se divertir, ou de
communiquer dans de meilleures
conditions en abolissant toute notion de
distance, de frontière.

4. INTRODUCTION
• Elle offre donc un nouveau mode de
fonctionnement de la société qui passe de la
société industrielle à la société de
l’information. Nous assistons cependant aussi,
de manière parallèle, à une transformation
radicale du comportement des hommes que
ce soit dans les milieux : professionnel,
familial, pédagogique ou dans les relations
sociales en général.

5. DEFINITION DES NTIC OU TIC
• Les notions de technologies de l'information
et de la communication(TIC) et de nouvelles
technologies de l'information et de la
communication (NTIC) (en anglais, Information
and communication technologies ; ICT) regroupent
les techniques utilisées dans le traitement et
la transmission des informations,
principalement de l’information, de l'internet
et des télécommunications.

6. LES NTIC OU TIC
• En ce qui concerne les NTIC, le terme tend à
qualifier plus particulièrement les
problématiques résultantes de l'intégration de
ces technologies au sein des systèmes
institutionnels, recouvrant notamment les
produits, les pratiques et les procédés
potentiellement générés par cette intégration.

7. * Évolution de la terminologie
L'avènement de l'Internet et principalement du Web comme
média de masse et le succès des blogs, des wikis ou
technologies Peer to Peer confèrent aux TIC une dimension
sociétale. Gérard Ayache dans La Grande confusion, parle
d'« hyperinformation et hypermonde (la libération de la parole, abolition
des limites établies depuis des siècle entre les individus , prise de conscience d’ une
humanité planétaire, intelligence collective partagée dans un réseau mondiale méta-
information , citoyenneté directe libérée du sanctuaire national et du mythe de la
représentation »
pour souligner l'impact anthropologique des
nouvelles technologies. De nombreux internautes, quant à eux,
considèrent l'Internet comme une technologie de la relation (TR)

8. *Appellations connexes
• Les TIC sont également désignées par
les « nouvelles technologies de l'information
et de la communication » (NTIC).
• Les sigles anglais correspondant sont IT,
pour « Information Technology » et NICT,
pour « New Information and Communication
Technology » ou encore ICT pour « Information
Communication Technology ».

9. I- Les TIC : de nouvelles
pratiques sociales
Natoussime SILUE
Février 2013

10. I- Les TIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Dans cette partie il s’agira de démontrer
brièvement comment notre société s’est
transformée et comment sont nées de
nouvelles habitudes avec les
technologies de l’information et de la
communication.

11. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• L'accumulation de l'amélioration quantitative
des performances des machines de traitement
de l'information et des réseaux entraine un
profond changement qualitatif dans presque
tous les domaines.
• L’évolution de la sphère des loisirs a subi trois
étapes : par le passé nous avions une
organisation des loisirs publics, ensuite une
organisation privée et aujourd’hui une
organisation individuelle.

12. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• En effet dans une même famille, les membres
peuvent avoir des pratiques de divertissement
totalement différentes dans le même espace
de temps, ce qui n’était pas possible autrefois.
• Il nait donc au sein de ces familles un certain
individualisme qui pousse à "l'isolement" pas
seulement vis à vis des membres de la famille
mais aussi vis à vis de la société.

13. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Nous assistons à une restructuration du tissu
familiale qui dans les temps passés était plus
soudé et avait plus d'activité en commun.
• Les enfants d'aujourd'hui grandissent dans un
contexte d'information et de communication
nouveau et différent de celui des générations
précédentes.

14. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Ils sont plus aguerris et plus ouverts que leurs
parents ou ainés quand à l'utilisation de ces
outils. Ils jouissent d'une certaine liberté grâce
à leur maitrise de ces technologies devant
lesquelles ils passent plus de temps.
Cependant, force est de constater l'absence
des parents dans cet espace temps et donc
dans l'éducation de ces enfants là.

15. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• *Dans le domaine du e-Learning
L’évolution très rapide des TIC et les énormes
potentialités dont elles regorgent ont
contribué au développement de nouvelles
formes d’éducation et d'approches
pédagogiques qui étaient inimaginables il y a
quelques années.

16. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• L’usage des TIC a donc permis de créer un
nouveau mode de transmission des
connaissances.
• Son intégration dans la sphère éducative à une
très longue histoire jonchée de réticences et
de débats houleux. Cela a entrainé des
changements d’organisation au sein du
système éducatif.

17. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
On peut tenir compte de deux aspects quant à son
implication dans l'éducation TICE= TIC+Enseignement
(regroupent l’ensemble d’ outils conçus et utilisés pour produire, traiter,
entreposer, échanger ; classer, retrouver et lire des documents
numériques à des fins d’ enseignement et d’ apprentissage :
- celui des technologies en tant qu'outils pédagogiques mis
au service de certains programmes ou méthode
d'enseignement.
- celui qui consiste à apprendre aux apprenants à s'en servir
les tableaux interactifs ( TBI).

18. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Dans le domaine professionnel
Du modèle de Taylor avec des structures
hiérarchisées, nous somme passés à un
modèle réseau, un modèle de regroupement
au fonctionnement indépendant ou sous
forme de projet. Ces changements dans le
domaine professionnel présentent deux
visages.

19. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Dans un premier temps, le salarié
d’aujourd’hui bénéficie de plus d’autonomie,
de marge de manœuvre et est amené à
prendre plus d’initiatives que par le passé.
Dans l’autre, la seule obtention d’un diplôme
ou d’un titre professionnel ne garantit pas
aujourd’hui la maitrise des fonctions réparties
par métier

20. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
• Il faut ajouter à cela une formation spéciale à
la maitrise et à la manipulation des outils des
technologies de l’information fortement
présente dans tous les services. Les frontières
des entreprises, qui autre fois étaient bien
limitées, sont devenues poreuses, avec
l'avènement des technologies de l'information
et de la communication. Le travail peut même
mordre sur la vie familiale des employés à

21. I- Les NTIC : de nouvelles pratiques
sociales
Cause de la possibilité du "travail à domicile", un
nouveau système qui ne définit pas l'espace
de travail et dont les tâches peuvent
s'effectuer à domicile.

22. II- Apports et limites des
TIC au niveau social
Natoussime SILUE
Février 2013

23. II- Apports et limites des TIC au niveau
social
A- Les apports (Les avantages et bénéfices tirés des TIC)
• Dans l'ensemble, les TIC ont favorisé la circulation et la
structuration de l'information.
• De nouveaux usages et nouvelles pratiques vont
entrainer la révolte du pronétariat( une nouvelle classe d’
usagers des réseaux numériques capables de produire, diffuser, vendre des
contenus numériques non propriétaires, en s’ appuyant sur les principes de la
« nouvelle économie » c’ est a dire capables de créer des flux important s de
visiteurs des sites, de permettre des accès gratuits , de faire Payer des
services très personnalisés à des prix très bas, de jouer sur des effets de’
amplification …).

24. II- Apports et limites des TIC au niveau
social
1/ - Dans les liens familiaux / loisirs
Les NTIC ont apportés au sein de la famille des
outils supplémentaires de communication et
de loisirs permettant différents modes
d'usages et cela de manière indépendante
pour chacun. Ainsi des appareils comme le
téléphone mobile permettent des relations
plus intimes et plus fréquentes avec son
réseau d'amis ou de proches.

25. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
L'arrivée d'Internet dans les foyers à également
permis à chacun de multiplier les modes mais
aussi le nombre de communications à travers
les différents outils qu'offre le réseau. Comme
la messagerie instantanée qui permet de
rester en contact quasi-permanent avec ses
amis ou famille.

26. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
Ou encore la visio-conférence qui apporte un
côté plus humain avec des relations éloignées.
Mais aussi de nouvelles pratiques de relations,
basées sur un système de communautés
d'intérêts avec lesquelles chacun peut se lier
ou se délier, ou bien perpétuer sur le réseau
virtuel les communautés auxquelles nous
appartenons dans le vie de tous les jours

27. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Puis les blogs ou pages personnelles
permettant à tout un chacun de partager une
aventure, sa vie intime, ses passions avec sa
famille, ses amis ou encore le monde entier.
En somme ces TIC apportent de nouvelles
pratiques de communication plus intenses
mais aussi plus individuelles qui prolongent les
relations de la vie "réelle" ou en créent de
nouvelles, apportant une sociabilité très forte,
individuelle, mais avec plus de monde

28. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• 2/ - Dans l'entreprise
Les technologies de l'information et de la
communication ont permis aux entreprises un gain
de performance non négligeable gérant au mieux les
agendas avec des outils de synchronisation ou
encore en mettant en place des systèmes de travail
collaboratif. Ceci a bouleversé les schémas
hiérarchiques, les mettant plus à plats et forçant les
acteurs à adopter de nouvelles mentalités, où chacun
à un rôle organisationnel au sein du groupe et parfois
forçant la confiance entre chacun.

29. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
La communication quand à elle se trouve
amplifiée, de la messagerie électronique à la
messagerie instantanée, impliquant les
acteurs internes mais aussi externes, ajoutant
de nouvelles transversalités. D'autres
entreprises plus "osantes" ont mis en place
des réseaux sociaux professionnels impliquant
tous les employés qui peuvent ainsi apportés
des idées à plusieurs niveaux de l'entreprise.

30. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• 3/ - Dans le secteur pédagogique
C'est dans l'éducation à distance que nous pouvons
le mieux observer le rôle des TIC. D'ailleurs ce sont
ces même technologies de l'information et de la
communication qui ont rendu possible ce type
d'enseignement, dont la pratique la plus constructive
se trouve dans la méthode du collaboratif. En effet,
aujourd'hui Internet et les outils dont nous disposons
permettent de révolutionner le système éducatif et
les rapports enseignants-enseignés mais également
entre étudiants:

31. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• L'apprentissage collaboratif en ligne, outre le fait de
pouvoir suivre des cours de chez de soi ou de son
lieu de travail, apporte de nouvelles pratiques
sociales. Ainsi il est possible d'étudier avec des
personnes venant des quatre coins du monde
apportant une dimension multiculturelle. En effet ce
système d'apprentissage repose sur l'échange de
compétences, de savoir, d'idées etc., entre étudiants,
chacun apprenant de l'autre dans un but commun.

32. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Un réseau social se crée à l'intérieur du campus
virtuel, c'est comme cela que nous les nommons,
entre élèves d'une même promotion qui s'organisent
de manière autonome autour de forums et de rendez
vous synchrones. Dans les écoles "classiques" les
liens sociaux générés par les TIC sont moins
marqués, l'exemple de pratique la plus courante
étant le site web d'école renforçant le rapport
Parents-élèves-enseignants.

33. II- Apports et limites des TIC au
niveauet dangers sur nos sociétés
B- Les limites (les risques
social
et nos rapports sociaux)
1/ Dans le secteur pédagogique
Comme nous l'avons vu, les TIC sont appliquées de
deux manières différentes dans ce secteur : soit sous
forme d’un campus entièrement virtuel, soit mixées
avec des systèmes d’enseignement classique. Dans
cette partie, nous nous intéresserons spécialement
au cas de l’e-Learning.
Les formations en e-learning comportent le risque
d’un certain isolement par rapport au monde
extérieur, voire d’une rupture des liens sociaux pour
certaines personnes

34. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
En effet, l’ordinateur peut devenir une base qui
se suffit à elle-même, c’est-à-dire qui ne
pousse par à aller chercher des informations
en allant à la rencontre d’autres personnes
(enseignants, étudiants, ou recherche en
bibliothèque). Les liens sociaux peuvent alors
facilement se restreindre au monde virtuel

35. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Les difficultés liées à l’utilisation des TIC
proviennent d’une perte des repères spatio-
temporels classiques. Ce problème est
accentué avec Internet. Les technologies
informatiques provoquent une modification
du repérage dans l’espace, à la fois de l’écran
d’ordinateur et du réseau virtuel d’Internet.
Ce qui implique d’adopter une gestion
rigoureuse du temps dans toute session
pédagogique faisant appel aux TIC.

36. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• D’un autre point de vue, l’ordinateur peut
aussi être considéré comme un vecteur de
médiation sociale, mais dans ce cas il reste
néanmoins limité par la rigidité de la
technique. Celle-ci peut être atténuée par
deux biais : le travail en groupe et l’aptitude
du formateur à rendre ses élèves capables de
transférer les connaissances acquises sur
écran à d’autres sujets et d’autres contextes.

37. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Sur le plan technique, les chats
surenchérissent le malentendu propre à la
communication humaine. En effet, la pratique
de ces programmes rend parfois la
communication peu efficace, car ils sont peu
adaptés pour des conversations soutenues.
L’empilement des messages de façon
temporelle pose certains problèmes dans un
contexte de conversation synchrone.

38. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Le temps nécessaire à la composition d’un
texte ne permet pas de répondre de façon
immédiate à un message. Parfois l’imbrication
des interventions rend le suivi de la discussion
difficile. Le principe de communiquer en
groupe via un programme de chat demande
des capacités d’observation, d’analyse, de
compréhension et de participation sinon
l’organisation des échanges peut devenir
anarchique et le malentendu peut prendre le
dessus.

39. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Au-delà du fait que les TIC peuvent permettre
de développer certaines facultés de langage,
elles comportent le risque d’une perte de la
mémoire humaine et l’utilisation de la
machine comme prothèse pourrait alors se
généraliser.

40. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• 2/- Dans le secteur du travail et de l’économie
Malgré la création de la CNIL (La Commission
nationale de l'informatique et des libertés),
l’utilisation des TIC dans le domaine de la santé
ou du social peut poser certains problèmes au
niveau du respect de la confidentialité et des
libertés individuelles

41. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• En effet, la mise en réseau de données offre la
possibilité de transmettre très facilement de
l’information et peut rendre difficile le
contrôle de la circulation de celle-ci. En effet,
la mise en réseau de données offre la
possibilité de transmettre très facilement de
l’information et peut rendre difficile le
contrôle de la circulation de celle-ci

42. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Dans le domaine commercial et financier,
l’usage des TICS a renforcé le développement
de certaines pratiques de fraudes :
prélèvements bancaires frauduleux, vente de
contrefaçons sur des sites d’e-commerce,
détournement du système boursier, etc.
Les industries du cinéma et du disque se sont
vues très fragilisées, voire menacées, par
l'apparition des sites de peer to peer.

43. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Enfin, les TICS peuvent induire une notion de
transparence qui peut par exemple avoir des
répercussions sur le contrôle de la
productivité en entreprise et qui peut donc
introduire une forme nouvelle de pression sur
les employés.

44. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• 3/ - Dans les liens familiaux / loisirs
L'ordinateur a maintenant une place centrale
au sein des loisirs, il est une plateforme
multifonctions permettant des loisirs variés :
lecteur DVD, jeux vidéos, photos, musiques,
outil de communication entre amis ou familles
(chat), etc.

45. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Seulement, on sait que certaines personnes (en
particulier les adolescents) peuvent restés de
longues heures face à leur ordinateur,
notamment avec l'addiction aux jeux vidéos.
Ainsi, cette pratique peut être à l’origine de la
fragilisation des liens familiaux. Plus l’outil
informatique se développe et plus il se banalise,
ainsi chacun des membres d’une famille peut
avoir maintenant son propre ordinateur. Cela
peut entraver les moments de réunion familiale
et chacun peut s’isoler avec sa machine.

46. II- Apports et limites des TIC au
niveau social
• Couplé avec l’ordinateur, l’être humain
pourrait s’auto-suffire en se procurant tout ce
dont il a besoin sans sortir de chez lui. Ainsi, il
n’aurait plus la nécessité d’aller chercher ce
qui lui manque auprès de ses relations
familiales ou amicales. Ainsi, les TICS
pourraient participer au délitement du lien
social.

47. Conclusion
• Comme nous l'avons vu, les TICS ont entraîné
certains bouleversements dans notre société.
Elles sont au cœur d'un progrès fulgurant qui
ne va pas sans certaines limites, entre autres
celles soulevées par des questions éthiques.
Seulement, la relation entre ces technologies
et la société s'avère très complexe et l'on peut
dire qu'elles s'influencent mutuellement

48. Conclusion
• Par exemple, les concepteurs informatiques
incorporent dans ces technologies de
nouvelles pratiques sociales qui s'inspirent des
comportements en société. Mais finalement,
n'est-ce pas l'utilisateur qui décide ? Car il
inclut ces techniques dans ses activités en
fonction de ses besoins et crée ainsi ses
propres usages.

49. Conclusion
• Nous pouvons dire que nous sommes bien au
cœur d'une société de l'information. Les
communautés virtuelles d'intérêts,
d'apprentissage ou encore d'ordre
professionnel, s'accroissent chaque seconde,
se font et se défont. Nous pouvons être joint
n'importe ou, ou presque. Nos relations en
société se poursuivent sur le réseau ou de
nouvelles, virtuelles celles-ci, se créent
outrepassant les frontières et les cultures

50. Conclusion
• Mais il ne faut pas oublier que si la société se
centralise autour des ces technologies. Ceci crée
alors de plus fortes inégalités avec les non connectés,
les non "outillés", accentuant la fracture numérique
et par extension la fracture sociale .Ainsi, la question
reste ouverte : Est-ce les TIC qui influencent la
société ou bien n'ont-elles fait simplement
qu'interpréter les besoins de celle-ci ? Nous
répondrons qu'il s'agit d'un mouvement dialectique
qui intègre ces deux aspects.

51. Merci

52. INFOS
• CNIL
La Commission Nationale de l'Informatique et
des Libertés est l'autorité administrative
indépendante née de l'adoption de la loi n°
78-17 du 6 Janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés
(parfois connue sous le nom "loi IFL") visant à
garantir le respect de la vie privée, des libertés
individuelles et des libertés publiques face au
développement grandissant de l'informatique.

53. INFOS
• La CNIL a pour mission de faire respecter les
principes de loyauté dans la collecte des
données personnelles, de l'information
préalable des personnes concernées, de
finalité du traitement qui doit elle-même
répondre à une exigence de proportionnalité.

54. TIC/Pays émergents
• Il n’ existe pas de définition de pays
émergents. Pour les analystes financiers du
crédits suisse on pourrait les décrire comme
de pays inachevés en termes d’ infrastructure
financière, mais faisant preuve de potentialité
de croissance.
• Une lecture du paragraphe 1.2 les escaliers de
la côte d’ Ivoire émergente de site
www.gcpnd.gouv .ci

55. TIC/Pays émergents
nous a permis de noter quelques critères pour
devenir pays émergents
• l’ éducation
• la santé
• Agriculture
• L’ industrie
• Merci de vous en référer ……. Et bonne
lecture .