6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 THÓI QUEN SEO
của những công ty hàng đầu thế giới

Thiết kế bởi adamo-studio.com

Thiết kế bởi adamo-studio.com
Nguồn: WebMarketing123, Content Marketing Institute, MarketingSherpa

MỤC LỤC
1

SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là
dự án của Phòng Marketing

2

Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn để thành
công

3

Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng

4

Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp thị số (digital
marketing) dựa trên lợi nhuận

5

Linh hoạt

6

Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia

THÓI QUEN SEO #1
SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là dự án của
phòng marketing

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Tất cả chúng ta đều đã chứng kiến cảnh
này. Đội marketing của công ty lập ra một
kế hoạch cực kỳ thông minh, nhưng khi
thực hiện, không hiểu sao ở bước nào
cũng gặp khó khăn, trở ngại. Và thật
không may là nỗ lực để tối ưu hoá
website của công ty thường không tránh
được kịch bản trên.

Đáp án nhanh: những công ty tối ưu
hoá tốt nhất luôn tránh dự án được đề
xuất và thực hiện riêng rẽ. Ngay khi chiến
lược được thông qua, ngân sách được
phê duyệt, họ lập tức tổ chức hợp tác
liên phòng ban để thực thi - từ marketing
tới PR, IT và Bán hàng.

Thế những công ty mà web luôn ở trên
top của Google thì sao? Họ tiếp cận các
kế hoạch SEO thế nào?

Rồi họ bắt đầu làm ngay những việc sau đây:

http://adamo-studio.com

facebook.com/LikeAdamoStudio


1


Thuyết phục các cổ đông về giá trị
của SEO
Họ đảm bảo tất cả những người
tham gia hiểu tại sao tối ưu hoá
website công ty là việc đáng làm,
đáng tiền cũng như những giá trị
tổng thể mà việc này mang lại cho
công ty. Họ chia nhỏ bước này ra
thành những mục tiêu rõ ràng và
phân tích, đánh giá kết quả thực
hiện và cơ hội theo từng quý. Đối
với đội marketing và bán hàng,
điều này thường mang nghĩa là cần
có bao nhiêu truy cập để biến thành
khách hàng, từ đó đạt được mục
tiêu bán hàng.



2

3


Đặt ra một danh mục rõ ràng những
việc từng phòng ban có thể thực thi
Làm vậy để giảm rủi ro của việc các
phòng ban trì hoãn, lần lữa. Công ty
cần chỉ định trách nhiệm SEO cho
từng bộ phận ngay từ lúc ban đầu.

Xác định rõ chiến thắng có hình thù
ra sao
Xác định rõ các chỉ số đánh giá thực
hiện công việc (KPI) và lập các mốc
thời gian của dự án (timeline) cho
từng phòng ban để tạo ra cảm nhận
về quyền lợi và trách nhiệm. Thống
nhất một thang điểm chuẩn cho mỗi
đội, nhưng cũng phải phản ánh được
nỗ lực tiến trình nỗ lực SEO tổng thể.


THÓI QUEN SEO #2
Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn
để thành công


Các công ty đứng hàng Top 10 trang

tìm kiếm kiên trì đeo đuổi mục tiêu tạo
ra những nội dung "sát thủ" - đủ sức
quyến rũ rồi hạ gục bất cứ khách hàng
tiềm năng nào. Các nội dung mới lạ,
giàu từ khoá và giàu hình ảnh chính là
xương sống của bất cứ chiến lược SEO
thành công nào. Google thay đổi thuật
toán 500-600 lẫn mỗi năm, do đó
nhu cầu tạo ra các trải nghiệm thân
thiện với người dùng, giàu nội dung giá
trị luôn là đòi hỏi bức thiết. Những công
ty SEO khôn ngoan rất "mắn" tạo các
nội dung cũng như thu thập, phân loại

các nội dung. Thay tìm cách lăn lê theo
những thay đổi thuật toán tìm kiếm, họ
tập trung vào việc tạo một nền tảng
chắc chắn những nội dung đáng được
chia sẻ, không chỉ hay ho, hữu ích và
còn đầy hình ảnh hấp dẫn.
Tuy vậy, tạo ra nội dung thành công và
marketing chúng khó khăn hơn nhiều so
với việc chỉ tạo ra vài bài blog, đăng
chúng lên website và coi đó là xong
việc. Trên thực tế, chỉ khoảng 6% người
làm marketing cảm thấy nội dung của
họ "hoàn toàn hiệu quả" (Nguồn
Content Marketing Institute)

Dưới đây là vài điểm chỉ dẫn để bạn bắt đầu thật hiệu quả




1

Gắn kết chiến lược từ khoá vào lịch tạo nội
dung
Xác định từ khoá và tạo nội dung cần phải song hành
với nhau. Cần chắc chắn từ khoá của bạn phải là
những từ mà khách hàng tiềm năng tìm kiếm khi tìm
kiếm sản phẩm hoặc dịch của bạn. Tránh dùng các từ
quá chuyên môn hoặc chỉ trong công ty mới hiểu
được.
Dù điều này có vẻ quá rõ ràng, nhưng chúng ta luôn
thấy không ít các công ty dùng từ chỉ nội bộ họ mới
hiểu được. Những nội dung hay ho, giàu thông tin,
giàu từ khoá sẽ chủ động khiến các crawler của
Google biết rằng nội dung của bạn thích hợp hơn hẳn
các đối thủ cạnh tranh.




2

Tạo nội dung cho khách hàng ở tất cả
mọi cấp độ của chu kỳ bán hàng
Hành trình của khách hàng hiện nay không
còn là đường thẳng. Người làm marketing
cần chuẩn bị nội dung cho những khách
hàng tiềm năng ở tất cả các bước trong chu
trình mua, từ người dùng còn "non" tìm


kiếm nội dung cơ bản tới các chuyên gia
trong ngành tìm kiếm tài liệu nghiên cứu.
Nội dung cần bao quát các hình thức biểu
cảm, từ những bài viết blog dí dỏm, hài
hước tới những sách trắng (white paper)
nhiều kiến thức sâu sắc khiến người đọc
phải suy nghĩ.


3 Làm nội dung nổi bật bằng Infographic
Với xu hướng sử dụng Internet như một
kênh quảng bá thông tin hiện nay, làm
sao để truyền đạt điều cần nói một cách
hiệu quả nhất đến với khách hàng là
không hề dễ dàng. Bạn cần đầu tư vào
cách thể hiện nhằm thu hút người xem
và giúp họ dễ hiểu hơn. Đây là một việc
rất cần thiết để giúp sản phẩm của bạn
“tỏa sáng” giữa hàng ngàn đối thủ với
nội dung đưa tin gần giống nhau.
Giải pháp cho vấn đề này là infographics,
một công cụ truyền đạt thông tin, số
liệu, kiến thức… bằng hình ảnh đang
được sử dụng nhiều và được xem là rất
hiệu quả trong lĩnh vực giáo dục, kinh
doanh, diễn thuyết… ngày nay.

Hãy tìm hiểu thêm về 10 lý do tại sao
doanh nghiệp cần phải dùng Infographic




4

Tái định hướng mục tiêu nội dung
trên các kênh marketing khác nhau.
Bạn đã tạo được những nội dung chất
lượng, giờ là lúc để chia sẻ. Tuy nhiên,
thay vì tung cùng 1 nội dung trên tất
cả các kênh, bạn cần tỉa tót, sửa đổi
đôi chút nội dung đó cho phù hợp với
mỗi kênh.
Ví dụ, thu gọn ebook thành một bài
viết ngắn ngọn trên blog để tiện cho
chia sẻ trên mạng xã hội. Hoặc chuyển
một khoá học trực tuyến thành ebook.
Để tối ưu nội dung, cần để ý tới không
chỉ cách khách hàng tiếp cận mà cả
cách họ tiêu hóa thông tin này.



THÓI QUEN SEO #3
Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng


Những người làm SEO của các công

ty hàng đầu thế giới biết tường tận về
phễu (funnel) tỉ lệ bán được hàng
(sale conversion), biết chắc mình cần
bao nhiêu đầu mối (lead) để có thể
đạt được mục tiêu doanh thu, mục
tiêu lợi nhuận. Trước khi cố gắng để
đánh giá ROI cho SEO, hãy đảm bảo
rằng đội của bạn biết những điều sau:
 Tỉ lệ chuyển đổi người thăm
website thành đầu mối

 Tỉ lệ chuyển đổi các đầu mối thành
đầu mối chất lượng
 Tỉ lệ chuyển đổi đầu mối chất
lượng thành cơ hội bán hàng




Những thông số này đóng vai trò
quan trọng cực kỳ để hiểu được
các cơ hội được thúc đẩy bởi SEO.
Định hướng SEO chính xác là cực
kỳ thiết yếu cho bất cứ doanh
nghiệp nào, nhất là các doanh
nghiệp B2B do đặc thù chu kỳ bán
hàng dài hơn.
Tuy nhiên, nếu tỉ lệ chuyển đổi
người xem thành đầu mối nhỏ hơn
1%, thì đây chính là dấu hiệu cho
thấy bạn có lỗ hổng trong chương
trình marketing.



THÓI QUEN SEO #4
Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp
thị số (digital marketing) dựa trên lợi nhuận


Thói quen này là bước đi xa hơn của Thói
quen #3, tư duy trên nền tảng lợi nhuận.
Mặc dù các đầu mối (lead) là một chỉ số tốt
để đánh giá hoạt động của chương trình,
các nhà làm marketing cần tiếp cận thành


công dựa trên chiến dịch tạo ra lợi nhuận
thực sự (Show me the money). Liệu bạn
có thể chỉ ra những từ khoá nào thu hút
nhiều lợi nhuận nhất về cho công ty? Nếu
trả lời là không, ít nhất thì bạn không bị cô
đơn.
Hơn 50% các CMO (giám đốc marketing)
không thể cung cấp các con số chính xác
về những chương trình marketing của họ.

CẤM CÂN ĐO ĐIÊU!!!



Hãy mạn dạn tiến về phía trước và đặt

mục tiêu cân đong đo đếm kết quả hoạt
động lên ưu tiên hàng đầu trong danh
sách những việc phải làm.

Để đầu tư thích đáng vào các chiến dịch
marketing thành công nhất, bạn cần
thấu hiểu toàn bộ Quá trình chuyển

hoá thành khách hàng - còn gọi là

Mô hình Advanced Attribution. Vấn đề ở
đây là hầu hết các công ty biết họ cần
nắm được điều này, nhưng không chắc
làm thế nào để nắm được nó. Đừng lo
lắng, hãy làm theo những chỉ dẫn dưới
đây

Tận dụng tối đa hệ thống CRM của bạn
Để áp dụng dụng theo dõi này, hãy sử
dụng dữ liệu tích luỹ từ những kênh đa
kênh (Multi-channel Funnel) và công cụ
Attribution Modeling trong Google
Analytics là không thể đủ. Để theo dõi
được các cơ hội và kết thúc hợp đồng
dựa trên hành vi của khách hàng, bạn
sẽ cần tới hệ thống CRM hoặc
Marketing Automation.

Nếu không thường xuyên tối ưu hoá dựa trên hiệu quả hoạt động lợi nhuận, thì
có nghĩa là bạn đang lãng phí tiền.



Giờ thì bạn đã có một hệ thống đánh
giá kết quả thực sự, và những gì
khám phá được sẽ khiến bạn ngạc
nhiên không thôi. Bạn sẽ thấy chiến
thuật "thử và sai" hoá ra kém hiệu về
lợi nhuận quả hơn một tầm nhìn
hướng tới ROI (rõ ràng là thế).
Hãy chuẩn bị để rũ bỏ truyền thống
và thay bằng những chương trình
mang lại lợi nhuận nhất:




Đừng để hoàn hảo cản trở đường của "tốt
hơn"
Những thay đổi của marketing số luôn rất
nhanh chóng và đội của bạn cần "sang số" liên
tục cho phù hợp. Thông thường, kết quả sẽ
không chính xác như những gì bạn đã lên kế
hoạch, đó là lý do tại sao phải đảm bảo cấu
trúc công ty không được làm giảm tốc - hoặc
hạ thủ - chiến dịch quảng bá của bạn. Những
công ty thành công sở hữu văn hoá "thực thi".
Đảm bảo là đội của bạn có sự linh hoạt để thử
các chương trình mới và thực hiện những điều
mới khám phá.
Thực thi phân phối nguồn lực linh hoạt
Để hành động dựa trên kết quả, những ngân
sách cố định của phòng ban cuối cùng cũng sẽ
nhường chỗ cho một mô hình phân phối nguồn
lực linh hoạt. Hãy đảm bảo đội ngũ lãnh đạo
công ty hiểu sự cần thiết của linh hoạt ngân
sách để tối đa hoá ROI trước khi bạn bị tắc
trong việc buộc phải phân chi cho những chiến
dịch kém hiệu quả hơn (kế hoạch buộc phải thế
mà).


Công ty/tổ chức
của bạn

THÓI QUEN SEO #6
Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia


Giúp anh
vụ này
nhé!

Bác cứ
yên tâm!
Khi thực thi tốt và hoàn hảo, các chiến
dịch SEO có thể phải bao gồm tổng thể
nhiều bộ phận khác nhau như: tạo nội
dung, gắn kết khách hàng bằng mạng
xã hội, tối ưu hoá từ khoá...
Việc theo sát được những thay đổi của
Internet, của ngành và những thủ
thuật marketing hiệu quả nhất...cũng
là một công việc toàn thời gian.
Đừng ngại thuê ngoài khi dự án đã
vượt khỏi khả năng nội tại của công ty
bạn, bạn sẽ thấy nó rất đáng làm!




6 THÓI QUEN SEO
CỦA CÁC CÔNG TY HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI

1

2

SEO là nỗ lực chung
của cả công ty

3

4

SEO là một phần của
chu kỳ bán hàng

Nội dung là yếu tố sống
còn để thành công

Đánh giá thành công
dựa trên lợi nhuận


5

6

Linh hoạt

Biết khi nào cần dựa
vào các chuyên gia


Thiết kế bởi



Adamo Studio là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam giúp bạn thường xuyên
tạo ra những nội dung infographic vượt trội dưới dạng: video, hình ảnh, thuyết
trình, ebook, tài liệu...

Bất kể là bạn dùng cho mục đích giới thiệu công ty, giới thiệu dự án, quảng bá
dịch vụ-sản phẩm, xây dựng thương hiệu, chuyển đổi khách hàng... thì Adamo
Studio luôn đáp ứng nhu cầu của bạn.

“

Sử dụng dịch vụ của Adamo Studio, bạn sẽ sở hữu một
chìa khoá sống còn để thành công online, đó là thực thi
Thói quen #2 một cách hoàn hảo và giúp nội dung chiến
dịch marketing của bạn vượt trội so với các đối thủ cạnh
tranh

”


Steve Nguyễn

Giám đốc Adamo Studio

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (15)

Mais de Steve Nguyen

Mais de Steve Nguyen (19)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)