Deputi Inovasi Administrasi Negara Lembaga Administrasi Negara Jl. Veteran No. 10 Jakarta

1. Deputi Inovasi
Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara
Jl. Veteran No. 10 Jakarta

2. Apa itu inovasi?

3. Proses memikirkan &
mengimplementasikan suatu gagasan
yg memiliki unsur kebaruan (novelty)
serta kemanfaatan (expediency)
-- LAN (2014) --

4. Apa itu inovasi pemerintahan daerah?

5. “Semua bentuk PEMBAHARUAN
dalam penyelenggaraan urusan
pemerintahan daerah”
-- RUU Pemerintahan Daerah --

6. Area apa yang dapat di-inovasi?
8 Area Perubahan RB & seluruh dimensi organisasi …

7. Unlimited Areas for Innovation
Ancok (2012) OECD (2005) Windrum(2008)
Bekkers, Edelenbos &
Steijn (2011)
Proses Proses Proses
Produk Produk Produk / Jasa
Konseptual Konseptual
Teknologi
Struktur Organisasi Organisasi Organisasi/Adm Organisasi / Manajemen
Strategi

8. Apakah inovasi itu harus besar?
Tidak, inovasi itu cukup kecil namun berdampak …

9. Ridwan Kamil Bikin "Detektif
Narkoba" di Sekolah
Selasa, 20 Mei 2014 | 13:34 WIB
Ridwan Kamil: Twitter
Memperpendek Birokrasi
Rabu, 14 Mei 2014 | 18:05 WIB
Ridwan Kamil Bakal
Perkenalkan Polisi RW ke
Forum Internasional
Sabtu, 17 Mei 2014 | 18:27 WIB
Ridwan Kamil: Tiap Kecamatan
di Bandung Bakal Punya Arena
Sepak Bola
Minggu, 27 April 2014 | 19:55 WIB
Risma: Perkenalkan,
Ini Rawon Setan,
Rawon Kalkulator, dan
Rawon Mayit
Kamis, 3 April 2014 |
11:24 WIB
Risma Ajak Masyarakat Jadi
Sahabat Satwa KBS
Rabu, 26 Maret 2014 | 20:45 WIB
Risma Patenkan Rujak
Uleg dan Semanggi
Suroboyo
Minggu, 18 Mei 2014 |
22:36 WIB
Ridwan Kamil Bentuk
“Detektif Lingkungan”
Minggu, 25 Mei 2014 | 15:18 WIB
Ridwan Kamil tentang Indeks Kebahagiaan di Bandung
Senin, 12 Mei 2014 | 16:08 WIB
Pantau APBD Lewat "E-government",
Risma Hemat Rp 5 Miliar
Sabtu, 12 April 2014 | 17:31 WIB
Impian Risma, Gang Dolly Jadi
Pusat Produksi Sepatu Kulit
Rabu, 23 April 2014 | 14:11 WIB

10. Inovasi itu cukup KECIL namun BERDAMPAK
Membuat teras kantor/puskesmas menjadi children playground sekaligus
tempat pelayanan (beberapa daerah).
Membuat taman kota secara Tematik (Bandung).
Taman Bercerita (Samarinda).
Menghidupkan lagi Apotek Hidup dan Siskamling pola baru (Medan).
Mengadopsi dari inovasi di tempat lain:
o LAN: Survey Kepuasan Pelangganmengadopsi Auto 2000.
o PT KAI: sistem pemesanan tiket host-to-host diadopsi dari industri
penerbangan; metode pemesanan tiket drive thru diadopsi dari restoran cepat
saji.
Membuat filing cabinet beroda, menyederhanakan SOP sesuai kebutuhan
pelanggan, membuat sistem pendaftaran perijinan non-perijinan 24 jam,
dll.

11. Apakah inovasi itu sulit kompleks?
Tidak, inovasi itu bisa mudah dan sederhana …

12. 3 Trik Inovasi MUDAH
A Amati
T Tiru
M Modifikasi
N Niteni
N Nirokke
N Nambahi
S Substitute
C Combine
A Adapt, Adopt
M Modify, Maximize,
Minimize
P Put to other uses
E Eliminate
R Reverse. Re-arrange

13. Apakah inovasi itu harus berbiaya
tinggi / mahal?
Tidak, banyak inovasi yang tanpa biaya (zero cost) …

14. Inovasi Gratis?
Budaya Kerja dan Budaya Kinerja:
o Membangun kelompok diskusi di setiap SKPD.
o Membentuk komunitas wajib belajar di setiap RT/RW.
Strategi Kolaborasi Pemko Bandung:
o E-Kelurahan – PT. Telkom.
o Penanganan pengaduan dan pelaporan – UKP4.
o Penataan Sungai Cikapundung – Kementerian PU.
o Pengadaan bus Damri untuk pelayanan transportasi sekolah gratis –
CSR Perusahaan (al. Bank BJB).
Kolaborasi RSUD dengan Dinas Pariwisata (Kulonprogo).

15. Apakah setiap perubahan itu pasti
sebuah inovasi?
Tidak, ada beberapa kriteria untuk disebut inovasi …

16. 5 Kriteria Inovasi
Ada tidaknya kebaruan (novelty) dalam sebuah perubahan;
Ada tidaknya dampak positif atau kemanfaatan dari suatu
inisiatif perubahan;
Mampu tidaknya inisiasi perubahan memberi solusi terhadap
masalah yg ada;
Harus berkesinambungan (tidak tergantung pada inisiator /
konseptornya) dan dapat direplikasikan;
Memiliki kompatibilitas dengan sistemdiluar dirinya, tidak
membentur / melanggar sistemyg telah ada.

17. Apakah inovasi hanya berkembang di
sektor privat?
Tidak, inovasi sektor publik terbukti mampu bersaing …

18. Kementerian PAN RB
o Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2014: 500 Top 99 Top 33 Top 9.
Kementerian Dalam Negeri
o Innovative Government Award: 2011 dan 2013 (masing-masing 4 pemenang
untuk kategoriTata Kelola Pemerintahan, Pelayanan Publik, Pemberdayaan
Masyarakat, dan Daya Saing).
APEKSI
o Best Practice Kota-Kota 2003/2004 – 2013/2014 (9 Jilid, antara 8-14).
UKP4
o Layanan PublikTerprogresif dalamKompetisiOpen Government 2012 (10).
o Kontes Inovasi Solusi 2014 (3 pemenang, 1 juara favorit, 3 infografis).
UNPSA
Inovasi Sektor Publik

19. UNPSA 2014

20. UNPSA 2014

21. Apa syarat utama agar bisa berinovasi?
Berpikir Kreatif

22. “The beginning of wisdom is found in
doubting; by doubting we are led to question,
and by questioning we arrive at the truth”
-- Peter Abelard --

23. Apa yang dapat menjadikan inovasi
gagal?
Kenali 8 hambatan inovasi …

24. Geoff Mulgan dan David Albury
(Innovation in the Public Sector,
London: 2003)

25. Bagaimana agar inovasi bisa
berkesinambungan?
Tumbuhkembangkan budaya inovasi dalam organisasi …

26. Membangun BUDAYA Inovasi
“Seperangkat kebijakan / aturan, kebiasaan, sikap, kondisi lingkungan
faktor2 organisasi yg memungkinkan tumbuh berkembangnya
kreativitas inovasi secara progresif berkelanjutan dalam sebuah
organisasi” (Tri Widodo, 2014).
ATURAN: banyak yg berjiwa deterministik, mengekang, membatasi kreasi
inisiatif, dan cenderungmenjadi alat untukmenjerat seseorangharus diubah
untukmelindungi, melayani memudahkan.
KEBIASAAN: tradisi turun-temurun, rutinitas kaku, ketidakberanian berpikir
melampaui tempurungnya, atau sesuatu yg melanggengkan status quoubah
menjadi “membiasakan pembaharuan dan memperbaharui kebiasaan”
SIKAP: cara pandang thd sesuatu, misal: bgmn memberimakna thd
tugas/tgjwb dalam organsiasi, bgmnmenghargai usaha/kerja keras orang lain,
bgmn menyikapi adanya perbedaan, bgmnmerespon kegagalan konflik, dll.

27. Membangun BUDAYA Inovasi
Mendorong budaya belajar dalam organisasi.
Menciptakan iklim kompetisi yang sehat antar pegawai.
Menerapkan mekanisme insentif dan disinsentif.
Memberi delegasi dan kebebasan yang lebih luas kepada staf.
Mengembangkan terus menerus kapasitas untuk berinovasi,
misalnya melalui pelatihan.
Melakukan upaya cross fertilization antar best practices atau
inisiatif inovasi, misalnya melalui kompetisi atau
benchmarking.

28. Bagaimana menjadikan inovasi sbg
sebuah sistem yang hidup?
Mempraktekkannya dalam siklus manajemen inovasi …

29. Siklus Inovasi

30. MMMMeeeemmmmbbbbaaaannnngggguuuunnnn BBBBuuuuddddaaaayyyyaaaa IIIInnnnoooovvvvaaaassssiiii
“Seperangkat kebijakan / aturan, kebiasaan, sikap, kondisi lingkungan
faktor2 organisasi yg memungkinkan tumbuh berkembangnya
kreativitas inovasi secara progresif berkelanjutan dalam sebuah
organisasi” (Tri Widodo, 2014).
ATURAN: banyak yg berjiwa deterministik, mengekang, membatasi kreasi
inisiatif, dan cenderungmenjadi alat untukmenjerat seseorangharus diubah
untukmelindungi, melayani memudahkan.
KEBIASAAN: tradisi turun-temurun, rutinitas kaku, ketidakberanian berpikir
melampaui tempurungnya, atau sesuatu yg melanggengkan status quoubah
menjadi “membiasakan pembaharuan dan memperbaharui kebiasaan”
SIKAP: cara pandang thd sesuatu, misal: bgmn memberi makna thd tugas/tgjwb
dalam organsiasi, bgmn menghargai usaha/kerja keras orang lain, bgmn menyikapi
adanya perbedaan, bgmn merespon kegagalan konflik, dll.

31. MMMMeeeemmmmbbbbaaaannnngggguuuunnnn BBBBuuuuddddaaaayyyyaaaa IIIInnnnoooovvvvaaaassssiiii
Mendorong budaya belajar dalam organisasi.
Menciptakan iklim kompetisi yang sehat antar pegawai.
Menerapkan mekanisme insentif dan disinsentif.
Memberi delegasi dan kebebasan yang lebih luas kepada staf.
Mengembangkan terus menerus kapasitas untuk berinovasi,
misalnya melalui pelatihan.
Melakukan upaya cross fertilization antar best practices atau
inisiatif inovasi, misalnya melalui kompetisi atau benchmarking.

32. Bagaimana peran pemimpin dalam
inovasi?
Menjadi pemimpin perubahan melapangkan jalan untuk
inovator lain …

33. Peran Pemimpin Perubahan
Menjadi teladan (role model) untuk perubahan.
Memberi dukungan, otorisasi, dan bimbingan kepada
staf untuk melakukan inovasi.
Menciptakan iklim yang kondusif untuk
berkembangnya inovasi dalam organisasi.
Bersama-sama terus mengembangkan kapasitas diri
dan pegawai untuk berinovasi.

34. Deputi Inovasi
Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara
Jl. Veteran No. 10 Jakarta