Mais conteúdo relacionado Semelhante a Insights en el marketing (20) Mais de Charly Mendoza (8) Insights en el marketing1. Insights que inspiran, marcas que conectan
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
2. Insights en el Marketing
Charly Mendoza
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
3. Sabemos
demasiado…
“Si torturas a los
números los
suficiente ellos
confesarán lo que tu
quieras”
@trisema
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
4. No compramos
productos sino lo que
simbolizan para
nosotros, nuestro reto
está en descubrir qué
simbolizan para un
consumidor en una
determinado contexto y
situación personal
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
5. “Un Insight es
una comprensión fresca
y no obvia de las
creencias, valores,
hábitos, deseos,
motivos, emociones o
necesidades del
consumidor, que puede
convertirse en base para
una ventaja competitiva”
Mohanbir Sawnhey
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
6. “Los insights son las verdades
desnudas del consumidor y sus
formas de pensar, sentir o actuar
reveladoras que generan
oportunidades de innovación,
branding y comunicación
accionable para las empresas”
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
8. Cumplir o “ver más allá”?
Mi tarea de colegio…
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
9. Las emociones que reconozco…
Los colores que reconozco…
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
10. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
11. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
12. Pensar desvanece las emociones
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
13. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
15. El reto de «leer» a las personas
Lo que dicen
Lo que NO
dicen
Lo que
QUISIERAN
decir
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
16. ¿Qué más puede ser?
«Tomo agua para ser saludable»
«Quiero pasear con mi botella
para que vean que soy
saludable»
«El agua es la mejor excusa para
decir que soy de los buenos»
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
17. ¿Qué más puede ser?
«Estudio para ser buen
profesional»
«Estudio porque mis padre me
han convencido de ello»
«Quiero terminar de una vez para
hacer lo que me gusta»
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
18. ¿Qué más puede ser?
«Estudio ingles para aprender y
conocer más cosas»
«Estudio ingles para cantar y
chatear»
«El ingles abrevia emociones,
me permite decir cosas que en
español no podría»
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
19. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
22. 5 “Por qué?”, no es tan fácil
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
23. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
25. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
26. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
27. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
28. © Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe
29. Insights en el Marketing
1
No tenemos que ser psicólogos
2
Un Insight nace de la intuición
3
Es 99% transpiración
4
El futuro está para quienes sepan leer
emociones
© Consumer Truth – Consumer Insights & Planning / www.consumer-insights.com.pe