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Treviso Service Jam 2015
TRASFORMARE UN’IDEA IN REALTÀ
FASE 03
PROTOTYPING
COSA
COS’È UN
PROTOTIPO?
Qualcosa da provare che permette di confrontare
le idee di chi progetta con i destinari…
Dopotutto progettiamo per loro o per noi?
A COSA SERVE 

FARE PROTOTYPING?
• Concretizzare le proprie idee
• Testare e ricevere feedback
• Presentare
A COSA SERVE 

FARE PROTOTYPING?
• Concretizzare le proprie idee
• Testare e ricevere feedback
• Presentare
Per se stessi e il proprio team
dai destinatari
a chi sviluppa o finanzia
il ruolo: cosa permette di fare al destinatario
il look and feel: esperienza a livello sensoriale
l’ implementazione: di cosa è fatto e come funziona
UN PROTOTIPO
AIUTA A DEFINIRE
Risoluzione: quantità di dettagli presentati
Fedeltà: quanto somiglia al prodotto finale
SI PARLA DI
RISOLUZIONE E FEDELTÀ
Alta risoluzione
Bassa risoluzione
Bassa fedeltà Alta fedeltà
SI PARLA DI
RISOLUZIONE E FEDELTÀ
Alta risoluzione
Bassa risoluzione
Bassa fedeltà Alta fedeltà
SI PARLA DI
RISOLUZIONE E FEDELTÀ
Alta risoluzione
Bassa risoluzione
Bassa fedeltà Alta fedeltà
SI PARLA DI
RISOLUZIONE E FEDELTÀ
È SOLO UNA QUESTIONE
DI TEMPO / RISORSE?
Un prototipo low fidelity-low details rende il destinatario più
partecipativo a essere più specifici nella direzione più corretta per l’utente.
Un high fidelity-high details è il risultato della progettazione, quindi
meno utile per fare dei cambiamenti quanto piuttosto per svilupparlo.
È SOLO UNA QUESTIONE
DI TEMPO / RISORSE?
Quindi la risposta è NO.
STRUMENTI / MATERIALI
ESEMPI:
ESEMPI:
ESEMPI:
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ESEMPI:
ESEMPI
VIDEO-PROTOTYPING
È uno strumento per presentare le proprie scoperte,
ma anche anche per simulare il funzionamento di un
prototipo statico e che richiede interazione.
Ci sono due tipologie di video:
VIDEO SCENARIO
presenta il contesto
COME FUNZIONA
presenta l’interazione con almeno
un touchpoint di un servizio
Il video scenario aiuta a rispondere alle 5W:
modo per recuperare le chiavi
utente che le ha perse
dove abita
quando gli capita
chi rimarrebbe fuori casa?
WHAT
WHO
WHERE
WHEN
WHY
VIDEO SCENARIO
Il video di come funziona contribuisce a sminuzzare le
interazionidei destinatari con una parte del servizio tramite una
sequenza di azioni chiave nel tempo
COME FUNZIONA
PER L’UTENTE
MODALITÀ
Prototipare il minimo dettaglio possibile per
rispondere anche a una sola domanda già
definita nel vostro template
A QUALE RISOLUZIONE
E FEDELTÀ ARRIVARE?
e anche provare a usare il prototipo
all’interno di un touchpoint del servizio
per scoprire se funziona o meno
A QUALE RISOLUZIONE
E FEDELTÀ ARRIVARE?
________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________
Internamente nel team o con gli altri team, 

e ancora meglio con i destinatari del vostro servizio
SU CHI PROVARE?
Fare qualcosa di quick and dirty, ovvero sporco
e grezzo nel minor tempo possibile
IN QUANTO TEMPO?
Quante più iterazioni veloci ci sono e feedback
si raccolgono, tanto più efficace potrà essere
il prototipo finale (anche più di uno)
UN PROTOTIPO
O PIÙ PROTOTIPI?
UNICA REGOLA
Non affezionarsi al prototipo, quanto piuttosto 

a rispondere delle domande e affinarlo
UN PROTOTIPO
O PIÙ PROTOTIPI?
Alta risoluzione
Bassa risoluzione
Bassa fedeltà Alta fedeltà
RICORDIAMOCI
DOVE SIAMO
Treviso Service Jam 2015
BUON LAVORO!

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Prototyping Treviso Service Jam

  • 1. Treviso Service Jam 2015 TRASFORMARE UN’IDEA IN REALTÀ FASE 03 PROTOTYPING
  • 3. COS’È UN PROTOTIPO? Qualcosa da provare che permette di confrontare le idee di chi progetta con i destinari… Dopotutto progettiamo per loro o per noi?
  • 4. A COSA SERVE 
 FARE PROTOTYPING? • Concretizzare le proprie idee • Testare e ricevere feedback • Presentare
  • 5. A COSA SERVE 
 FARE PROTOTYPING? • Concretizzare le proprie idee • Testare e ricevere feedback • Presentare Per se stessi e il proprio team dai destinatari a chi sviluppa o finanzia
  • 6. il ruolo: cosa permette di fare al destinatario il look and feel: esperienza a livello sensoriale l’ implementazione: di cosa è fatto e come funziona UN PROTOTIPO AIUTA A DEFINIRE
  • 7. Risoluzione: quantità di dettagli presentati Fedeltà: quanto somiglia al prodotto finale SI PARLA DI RISOLUZIONE E FEDELTÀ
  • 8. Alta risoluzione Bassa risoluzione Bassa fedeltà Alta fedeltà SI PARLA DI RISOLUZIONE E FEDELTÀ
  • 9. Alta risoluzione Bassa risoluzione Bassa fedeltà Alta fedeltà SI PARLA DI RISOLUZIONE E FEDELTÀ
  • 10. Alta risoluzione Bassa risoluzione Bassa fedeltà Alta fedeltà SI PARLA DI RISOLUZIONE E FEDELTÀ
  • 11. È SOLO UNA QUESTIONE DI TEMPO / RISORSE? Un prototipo low fidelity-low details rende il destinatario più partecipativo a essere più specifici nella direzione più corretta per l’utente. Un high fidelity-high details è il risultato della progettazione, quindi meno utile per fare dei cambiamenti quanto piuttosto per svilupparlo.
  • 12. È SOLO UNA QUESTIONE DI TEMPO / RISORSE? Quindi la risposta è NO.
  • 20. VIDEO-PROTOTYPING È uno strumento per presentare le proprie scoperte, ma anche anche per simulare il funzionamento di un prototipo statico e che richiede interazione.
  • 21. Ci sono due tipologie di video: VIDEO SCENARIO presenta il contesto COME FUNZIONA presenta l’interazione con almeno un touchpoint di un servizio
  • 22.
  • 23. Il video scenario aiuta a rispondere alle 5W: modo per recuperare le chiavi utente che le ha perse dove abita quando gli capita chi rimarrebbe fuori casa? WHAT WHO WHERE WHEN WHY VIDEO SCENARIO
  • 24.
  • 25. Il video di come funziona contribuisce a sminuzzare le interazionidei destinatari con una parte del servizio tramite una sequenza di azioni chiave nel tempo COME FUNZIONA PER L’UTENTE
  • 27. Prototipare il minimo dettaglio possibile per rispondere anche a una sola domanda già definita nel vostro template A QUALE RISOLUZIONE E FEDELTÀ ARRIVARE?
  • 28. e anche provare a usare il prototipo all’interno di un touchpoint del servizio per scoprire se funziona o meno A QUALE RISOLUZIONE E FEDELTÀ ARRIVARE? ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________
  • 29. Internamente nel team o con gli altri team, 
 e ancora meglio con i destinatari del vostro servizio SU CHI PROVARE?
  • 30. Fare qualcosa di quick and dirty, ovvero sporco e grezzo nel minor tempo possibile IN QUANTO TEMPO?
  • 31. Quante più iterazioni veloci ci sono e feedback si raccolgono, tanto più efficace potrà essere il prototipo finale (anche più di uno) UN PROTOTIPO O PIÙ PROTOTIPI?
  • 32. UNICA REGOLA Non affezionarsi al prototipo, quanto piuttosto 
 a rispondere delle domande e affinarlo UN PROTOTIPO O PIÙ PROTOTIPI?
  • 33. Alta risoluzione Bassa risoluzione Bassa fedeltà Alta fedeltà RICORDIAMOCI DOVE SIAMO
  • 34. Treviso Service Jam 2015 BUON LAVORO!