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Costruire la Brand Identity di una Startup

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Costruire la Brand Identity di una Startup

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La Brand Identity è solo appannaggio delle grandi aziende, dei marchi famosi e delle grandi agenzie? Stefano Cucchi e Piero Casaluci, consulenti in comunicazione e nuovo marketing di Sharp Consulting Comunicazione, descrivono il processo di costruzione dell'identità di marca di una Startup. Non un lusso ma una necessità, per comunicare il proprio valore e la propria unicità.
Le slide sono un estratto della presentazione tenutasi il 29 Gennaio 2013, h. 17.30 Agorà @ I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino
L'evento è stato organizzato da TreataBit, il progetto di supporto per startup digitali di I3P, Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino.

La Brand Identity è solo appannaggio delle grandi aziende, dei marchi famosi e delle grandi agenzie? Stefano Cucchi e Piero Casaluci, consulenti in comunicazione e nuovo marketing di Sharp Consulting Comunicazione, descrivono il processo di costruzione dell'identità di marca di una Startup. Non un lusso ma una necessità, per comunicare il proprio valore e la propria unicità.
Le slide sono un estratto della presentazione tenutasi il 29 Gennaio 2013, h. 17.30 Agorà @ I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino
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Costruire la Brand Identity di una Startup

  1. 1. costruire la BRAND IDENTITY di una startup Estratto della presentazione del 29/1/2013 h 17,30 Quest' opera è distribuita con @ I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino licenza Creative Commons Attribuzione Non commerciale - Non opere derivate 3.0 Italia
  2. 2. Cos’è un brand? UN BRAND è un insieme di idee coerenti nella mente di un consumatore. (Bianca Cawthorne) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  3. 3. I BRAND come le persone, hanno un nome una personalità un carattere una reputazione Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  4. 4. I BRAND come le persone, possono essere rispettati apprezzati amati Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  5. 5. I BRAND come le persone, possono darti voglia di stare loro vicino o starne alla larga! Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  6. 6. emozioni, intuizioni memoria a lungo termine motivazioni inconsce determinano l’80% delle nostre decisioni (Kevin Roberts, Saatchi & Saatichi) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  7. 7. Per costruire una brand identity efficace è fondamentale entrare in contatto con le emozioni del nostro pubblico decisioni “de panza” Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  8. 8. COME ENTRARE IN CONTATTO CON LE EMOZIONI? Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  9. 9. ARCHETYPAL BRANDING utilizziamo i 12 archetipi di Carl Jung Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  10. 10. archetipo “modello originale” le idee innate e predeterminate dell'inconscio umano (Carl Gustav Jung,1875-1961) detto più semplicemente... Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  11. 11. Gli archetipi sono attivatori di emozioni in grado di chiamarci a compiere un viaggio. Mirko Pallera - Ninja Marketing Create! Progettare idee contagiose (e rendere il mondo migliore) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  12. 12. GLI ARCHETIPI a quale di questi personaggi ti senti più vicino? 1 sovrano 2 creatore 3 innocente 4 saggio 5 esploratore 6 eroe 7 mago 8 ribelle 9 uomo comune 10 burlone 11 amante 12 angelo custode M. Mark & C. Pearson, The Hero and the Outlaw: Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione Building Extraordinari Brands Through the Power of Archetypes; www.sharpconsulting.it Mirko Pallera, Create!
  13. 13. ognuno di noi è unico GLI ARCHETIPI sono una semplificazione, un aiuto per identificare una personalità prevalente (sia della persona che del brand) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  14. 14. ARCHETIPI E MOTIVAZIONI UMANE Quali sono le tue motivazioni? suddivisione degli archetipi in stabilità base a 4 fondamentali motivazioni umane collocate lungo sovrano 2 assi principali angelo creatore custode amante innocente appartenenza burlone saggio indipendenza uomo esploratore comune ribelle eroe mago Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it cambiamento M. Mark & C. Pearson, The Hero and the Outlaw: Building Extraordinari Brands Through the Power of Archetypes; Mirko Pallera, Create!
  15. 15. sovrano esercita il controllo Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it I brand sovrani fanno parte dell'establishment, dettano le regole che poi gli altri seguono.
  16. 16. stabilità sovrano le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it capo controllo totale leader di mercato leader sicurezza prodotti elitari aristocratico stabilità elevare establishment conformismo proprio status detta legge status quo stabilisce standard modello comportamento
  17. 17. sovrano Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  18. 18. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it creatore costruisce cose nuove Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it I brand creatori sono anticonformisti. Ciò che li motiva non è rientrare in uno standard, ma il poter esprimere se stessi.
  19. 19. creatore Campagna “Construction Site” Agenzia: Advance, Danimarca Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  20. 20. stabilità creatore le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it arte fisico anti-conformismo creatività materico dare alle persone design tangibile scelte e opzioni... visione sentito nel profondo innovazione imprenditorialità
  21. 21. creatore GUARDA IL VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=iDe4v318f64 www.legomatrix.com Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it Trevor Boyd and Steve Ilett
  22. 22. innocente conserva e rinnova la fede o l'ottimismo Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it L'innocente che è in ognuno di noi sogna un mondo perfetto in cui siamo "liberi di essere io e te"
  23. 23. stabilità innocente le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it ottimismo spontaneità bontà purezza di cuore gentilezza moralità semplicità onestà trasparenza ingenuità genuinità affidabilità idealismo fiducia negli altri sognatore
  24. 24. innocente Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  25. 25. innocente Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it GUARDA IL VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=fAqKUtaJvo4
  26. 26. innocente GUARDA IL VIDEO Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione http://www.youtube.com/watch?v=kr7h8crYAYQ www.sharpconsulting.it
  27. 27. innocente GUARDA IL VIDEO Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U www.sharpconsulting.it
  28. 28. innocente ecco la bellezza autentica Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  29. 29. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it saggio capisce il tuo mondo I brand saggi sono riflessivi e hanno un atteggiamento indipendente
  30. 30. stabilità saggio le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it conoscenza verità autonomia saggezza sincerità libertà pensiero crescita indipendenza ascetismo miglioramento originalità esperienza ma anche... guidare gli altri informazioni dogmatismo capire il mondo arroganza caparbietà illuminare le persone...
  31. 31. saggio Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it Lighting Designer: Pierre Bideau. The ancient Greeks had a lot to look at. But not as much as the modern Greeks. Philips Lighting.
  32. 32. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it esploratore ricerca l'autenticità Promette nuove esperienze e sfida le persone a provarle. E provandole il consumatore impara di più su se stesso.
  33. 33. stabilità esploratore le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it indipendenza autosufficienza ricercare l’autenticità avventura liberi dalle consuetudini sentirsi liberi sfida pionieri esperienze osare che ti cambiano la vita esprimere individualità scoprire se stessi vivere mettersi alla prova secondo i propri valori
  34. 34. esploratore Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  35. 35. esploratore Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  36. 36. esploratore Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=dw0k25x2ed4
  37. 37. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it eroe agisce con coraggio I brand eroici trasudano forza e potenza. Creano innovazione e hanno un forte impatto sul mondo.
  38. 38. stabilità eroe le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it forza combattere il male successo fiducia liberare gli oppressi azione disciplina onore ispirazione coraggio vittoria risultati potere sfida innovazione
  39. 39. eroe Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=dBZtHAVvslQ
  40. 40. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it mago provoca la trasformazione I brand maghi trasformano il mondo e creano delizia attraverso la loro immaginazione e arguzia.
  41. 41. stabilità mago le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it immaginazione intelligenza dinamicità ispirazione doti naturali creatività intuizione misterioso potere sguardo diverso idee > realtà suscitare ammirazione sulle cose far accadere l’impossibile prodotti innovativi meravigliosi cambiamenti sempre all’avanguardia
  42. 42. mago Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=iuYiJXw51hM
  43. 43. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it ribelle infrange le regole I brand ribelli si divertono a sentirsi un po' "cattivelli". Possono non essere ammirati ma sono sicuramente soddisfatti di essere temuti.
  44. 44. stabilità ribelle le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it fuorilegge nessuna limitazione novità sfidare il mondo o imposizione rivoluzione provocazione rompere le regole cambiamento sfogo passioni represse sfidare le convenzioni cattivo è bello! critica liberatoria anticonformismo non ammirati ma... temuti
  45. 45. ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  46. 46. ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  47. 47. ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  48. 48. ribelle Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  49. 49. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it ribelle "Non vendiamo moto. Vendiamo la possibilità per un contabile quarantenne di vestirsi con un giubbotto di pelle, attraversare una cittadina e vedere che le persone hanno paura di lui" Dirigente Harley-Davidson
  50. 50. uomo comune sentiti bene così come sei :) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it Sono brand concreti, che desiderano semplicemente essere in contatto con gli altri. Sono amichevoli e possono esserti utili.
  51. 51. stabilità uomo comune le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it semplicità appartenenza prodotti funzionali essere persone ordinarie far parte del gruppo utili umiltà amicizia concreti fedeltà interesse per gli altri pratici... ognuno è importante condivisione il bene: diritto per tutti
  52. 52. uomo comune Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=F0oWmaZQ1V0
  53. 53. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it burlone divertiti! I brand burloni esprimono energia e divertimento, sanno andare oltre il modo consueto di fare le cose.
  54. 54. stabilità burlone le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it divertente rompere stereotipi divertirsi originale possibilità illimitate impulsivi e spontanei irriverente nessun riguardo ma anche... energia per le conseguenze male interpretato godersi la vita appartenenza: venite con noi! evitato propri interessi considerato minaccia o pericolo
  55. 55. burlone Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=RdnvhsPsjA4
  56. 56. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it burlone
  57. 57. amante trova e dà amore Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it I brand amanti sono romantici, lussuosi e di alta qualità. Ce ne si innamora facilmente...
  58. 58. stabilità amante le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it audacia emozioni intense appartenenza galanteria esperienze multisensoriali trovare amici e partner sensualità far stare bene ma anche... estasi le persone sogni amore idealismo passione un mondo migliore
  59. 59. Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  60. 60. amante Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione GUARDA IL VIDEO www.sharpconsulting.it http://www.youtube.com/watch?v=ZfAcsbWhTQ8
  61. 61. angelo custode si preoccupa degli altri Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it Sono rispettati e godono di grande fiducia, sono icone della casa, della sicurezza e della continuità.
  62. 62. stabilità angelo custode le parole chiave del brand appartenenza indipendenza cambiamento Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it altruismo naturalezza riconciliare compassione gentilezza il desiderio di essere premurosi generosità empatia con la pressione aiutare gli altri relazione della vita moderna sicurezza coerenza protezione fiducia
  63. 63. angelo custode Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  64. 64. angelo custode Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  65. 65. ? E TU? come ti vedi? come ti senti? cosa pensi di te? Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  66. 66. LA BRAND IDENTITY cresce ed evolve nel tempo proprio come evolve la tua persona Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  67. 67. THE BRAND IS YOU (Tom Peters) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  68. 68. LA BRAND IDENTITY è la coerenza perfetta tra la tua persona il tuo brand e il tuo pubblico (Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione) ...se la usate, citate la fonte, please :) Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  69. 69. Qual è la base di questa coerenza? i tuoi valori le persone amano il tuo brand perché ne condividono i valori ed entrano con esso in risonanza emozionale Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  70. 70. La tua azienda, il tuo brand, il tuo prodotto la tua comunicazione il tuo marchio il tuo sito il tuo... esprimono i tuoi valori? Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  71. 71. Chiediti: quali sono i miei valori? Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  72. 72. Mettili per iscritto Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  73. 73. COME STA CAMBIANDO IL MARKETING Secondo Kotler siamo al Marketing 3.0 Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  74. 74. Marketing 1.0 - 2.0 - 3.0 (Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marketing 3.0 - Mirko Pallera, Create! Rielaborazione di Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione) marketing 1.0 marketing 2.0 marketing 3.0 obiettivo vendere soddisfare e fidelizzare rendere il mondo un prodotti il consumatore posto migliore fattori abilitanti rivoluzione information nuova ondata industriale technology tecnologica /social media come guardiamo mercato di massa / consumatore essere umano, persona / il mercato richiesta di beni intelligente / esigenze esigenze materiali e fisici anche immateriali spirituali concetto chiave sviluppo prodotti differenziazione valori linee guida caratteristiche posizionamento missione, visione e valori dei prodotti azienda e prodotti dell’impresa proposta di funzionale funzionale ed emotiva funzionale, emotiva e valore spirituale interazione da uno a molti uno-a-uno collaborazione: da molti a molti
  75. 75. LA TUA STARTUP come può rendere il mondo un posto migliore? in che modo guarda alla singola persona, come un essere con esigenze materiali e spirituali? quali valori esprime, che le persone possano condividere? ha definito in maniera chiara la propria missione, visione e valori? quale valore funzionale, emotivo e spirituale propone con la propria comunicazione, prodotti e servizi? in che modo stimola la collaborazione da molti a molti? Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  76. 76. LE FASI DELLA COSTRUZIONE DELLA BRAND IDENTITY anche per una Startup Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  77. 77. FASI DI COSTRUZIONE DELLA BRAND IDENTITY STRATEGIA BRANDING archetipo brand concept valori, vision, mission naming & payoff CREATIVITÀ brand design immagine coordinata COMUNICAZIONE OPERATIVITÀ CREATIVITÀ STRATEGIA canali e strumenti pianificazione communication management Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  78. 78. Vuoi saperne di più? BRAND COACHING Sessione di valutazione brand identity, visual identity e comunicazione CONTATTACI PER INFO Stefano Cucchi - Sharp Consulting Comunicazione www.sharpconsulting.it
  79. 79. comunicazione new marketing branding web design web 2.0 sharpconsulting social media C O M U N I C A Z I O N E consulenza community progettazione copywriting internet pr web strategy multimedia www.sharpconsulting.it advertising strategic planning project management visual design corporate identity
  80. 80. sharpconsulting C O M U N I C A Z I O N E sharp consulting comunicazione www.sharpconsulting.it contatti@sharpconsulting.it stefano cucchi 340-5661151 @stefanocucchi

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