Что вы узнаете из презентации: 1. Продажи со своего сайта: - Технологические «фишки». - Эмоциональная составляющая, в чем она? - Персонификация контента; - «Мультискрин». Сайт как на ладони. 2. Разведка боем. Как поднять цены и не прогадать? Анализируем цены конкурентов. 3. Балансировка каналов продаж. 4. Прогнозы на будущее. Какие тренды будут править бал в 2015 году.

1. Интернет-маркетинг: что нужно
сделать сегодня, чтобы быть
успешным завтра.

2. Коммерческие задачи сайта
1. Привлечь посетителей

3. Коммерческие задачи сайта
2. Продать гостиничные услуги

4. Коммерческие задачи сайта
3. Вернуть гостей

5. Важнейший показатель сайта —
конверсия трафика

6. Типы поискового продвижения
Контекстная
реклама, PPC
Поисковая
выдача, SEO

7. Плюсы контекстной рекламы
Мгновенный результат

8. Плюсы контекста
Очень точная настройка под целевую аудиторию

9. Плюсы контекста
В рекламу гарантированно включен телефон отеля

10. Плюсы контекста
Возможность продвигать конкретные посадочные страницы

11. Минусы контекста
Требует постоянного вливания денег

12. Минусы контекста
Эффект исчезает сразу после остановки кампании

13. Плюсы SEO
Положительный эффект длится долгое время

14. Плюсы SEO
Добившись успеха, поддерживать его намного проще

15. Плюсы SEO
Нужно меньше денег

16. Минусы SEO
Приходится долго ждать результата

17. Минусы SEO
Очень сложно добиться эффекта в больших городах

18. Лучший вариант
— одновременно
SEO и контекст

19. SEO + Контекст
Борьба с агрессивными агентами

20. SEO + Контекст
Несколько позиций подряд в топе выдачи

21. Критерии SEO продвижения
и кто же этим должен
заниматься ??

22. Четыре столпа SEO-продвижения
Content is king!

23. Четыре столпа SEO-продвижения
Content is king!

24. Четыре столпа SEO-продвижения
Ссылочное ранжирование глобально никуда не делось

25. Поведенческий фактор
Поиск промо-кода на страницах сайта

26. Четыре столпа SEO-продвижения
Новый фактор: возросшее влияние соцсетей

27. Четыре столпа SEO-продвижения
Новый фактор: возросшее влияние соцсетей

28. Неочевидные способы
привлечения
поискового трафика

29. Приоритетное размещение в
Яндекс.Справочнике

30. Поисковая выдача Яндекса
Бесплатно «Бронирование на официальном сайте»

31. Google наносит ответный удар
Google является поисковиком «по умолчанию»
на мобильной платформе Android

32. Google помечает mobile-friendly сайты

33. Google My Business
Аналог Яндекс.Справочника

34. Тренды сайтостроения

35. В 2014 году в 2,5 раза больше мобильных броней и
6% от всего числа бронирований.
В 2015 году уже 8%!!

36. Адаптивность гостиничных сайтов
Мультискрин

37. Адаптивность формы
онлайн-бронирования

38. Эмоциональная составляющая сайта

39. Touch-управление элементами сайта

40. Версия сайта на китайском языке

41. Анализируем
сайт гостиницы!

42. Пример конверсии с контекстной рекламы

43. Пример конверсии трафика
по поисковым запросам

44. Новый фактор: поведенческие характеристики

45. Воронка продаж формы бронировании
~10%

46. Rate Shopper
Как поднять цены и не прогадать

47. Rate Shopper
Как поднять цены и не прогадать

48. Rate Shopper
Как поднять цены и не прогадать

49. Rate Shopper
Как поднять цены и не прогадать

50. Проблемы ручной работы с каналами
продаж
Сложно поддерживать паритет цен в разных каналах

51. Channel Manager
Доступные каналы дистрибуции
Традиционные
туроператоры

52. Channel Manager
Связанные тарифы
Скрин наследуемых тарифов

53. Channel Manager
Ограничения стандарта Open Travel
MinLOS — Минимальный срок проживания
MinLOSArrival — Мин. срок проживания при заезде в дату
Full Pattern LOS — Несколько допустимых сроков проживания
MaxLOS — Макс. срок проживания
MaxLOSArrival — Макс. срок проживания при заезде в дату
MinAdvBooking — Мин. срок от даты бронирования до даты заезда
MaxAdvBooking — Макс. срок от даты бронирования до даты заезда
CTA — Запрет заезда
CTD — Запрет выезда

54. Channel Manager
Тарифы с использованием «Ограничений»
Три ночи по цене двух —
Тариф выходного дня —
Last minute —
Early booking —
Невозвратный —
Каждая третья ночь – бесплатно.
Специальная цена в выходные дни. Расчет
стоимости производится по цене выходного
дня при захвате будних дней.
Бронирование в день заезда.
Раннее бронирование. Бронирование
доступно за 30 и более дней до даты заезда.
Обязательная предоплата, деньги гостю не
возвращаются.

55. Channel Manager
Rate Mix – Комбинированный тариф
16
апреля
17
апреля
18
апреля
Тариф 1 Тариф 2 Тариф 3
Определяется лучший тариф на каждый день
Гостю предлагается
лучшая цена
+ +

56. Интеграция с каналов бронирования с АСУ
OPERA/Fidelio, Epitome PMS, Logus HMS, «Эдельвейс», Intellect Style, «1С:
Отель», Shelter, «БИТ.Отель», B52, InnSystem, proHotel и SimpleOrder

57. Channel Manager
Интеграция с Revenue Manager

58. Cверка броней с booking.com
в экстранете TravelLine
Брони в ChMБрони в booking.com
=

59. Модуль «Email Маркетинг»
Незавершенное бронирование Письмо до заезда
Письмо гостю после проживания

60. Модуль «Email Маркетинг»
Анкетирование
%

61. Электронный документооборот
Электронная цифровая подпись (ЭЦП)

62. Прогнозы на будущее
Управление репутацией
Revenue Management
Мобильные приложения
1
2
3

63. Александр Галочкин
alexander.galochkin@travelline.ru
facebook.com/alexander.galochkin
www.travelline.ru