Annual report 2011

2. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫تنظيم‬ ‫هيئة‬
‫االتــصـــــاالت‬

3. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 4
‫المعظم‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫الجالله‬ ‫صاحب‬ ‫حضره‬

4. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬5
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫كلمة‬
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬
‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫كلمة‬
‫الهيئة‬ ‫واختصاصات‬ ‫والمهمة‬ ‫الرؤية‬
‫1102م‬ ‫لعام‬ ‫البارزة‬ ‫األعمال‬
2012 ‫عام‬ ‫إلى‬ ‫التطلع‬
‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ .1
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫لمحـــــــة‬
‫والتقييس‬ ‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫ومراقبة‬ ‫تفتيش‬
‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫وتجديد‬ ‫إصدار‬
‫اإلنترنت‬ ‫مقاهي‬
‫األرقام‬ ‫تخصيص‬
‫االتصاالت‬ ‫سياسة‬ ‫مراجعة‬ .2
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ - ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬
‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫التزامات‬ ‫سياسة‬ ‫موقف‬
‫المنافسة‬ ‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬ .3
‫المنافسة‬ ‫إطار‬
‫الحسابات‬ ‫فصل‬ ‫تطبيق‬
‫المال‬ ‫رأس‬ ‫لتكلفة‬ ‫المرجح‬ ‫المتوسط‬ ‫مراجعة‬ ‫دراسة‬
‫النفاذ‬ ‫عجز‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫إرشادات‬
‫التعرفة‬ ‫شفافية‬ ‫إرشادات‬
‫والنفاذ‬ ‫البيني‬ ‫الربط‬ ‫مبادرات‬
‫المستهلكين‬ ‫مصلحة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫والعمل‬ ‫الحوكمة‬ .4
‫المراجعة‬ ‫ومقترحات‬ ‫الجديدة‬ ‫والخدمات‬ ‫التعرفة‬ ‫ترويجات‬
‫الدولي‬ ‫التجوال‬ ‫خدمة‬ ‫إطار‬
‫الخدمــــــــة‬ ‫جودة‬
‫المشتركين‬ ‫توجهات‬ ‫فهم‬
‫المستهلكين‬ ‫توعية‬ ‫حمالت‬
‫العامة‬ ‫والمشاورات‬ ‫الشفافية‬
‫المؤسسية‬ ‫ت‬ ‫القدرا‬ ‫بناء‬ .5
‫والدولي‬ ‫المحلي‬ ‫التعاون‬
‫بالهيئة‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬
2011 ‫لعام‬ ‫المالي‬ ‫التقرير‬ .6
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬
7
8
15
24
25
26
26
26
30
31
9
10
11
12
14
‫المحتوى‬
‫المحتوى‬
33
34
35
36
37
38
42
44
46
48
49
53
55
28
32
40
52
58
50

5. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 6
‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫حقق‬ ‫لقد‬
‫بارزة‬ ‫إنجازات‬ ‫األخيرة‬ ‫الحقبة‬
‫بعض‬ ‫أسعار‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫تمثلت‬
‫جودتها‬ ‫وتحسين‬ ‫الخدمات‬
‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫وتوسعة‬
.‫البالد‬ ‫أرجاء‬ ‫جميع‬

6. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬7
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫كلمة‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫عشر‬ ‫الثاني‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ ‫لكم‬ ‫أقدم‬ ‫أن‬ ‫يسرني‬
،‫المجيدة‬ ‫النهضة‬ ‫عمر‬ ‫من‬ ‫واألربعين‬ ‫الثاني‬ ‫عامها‬ ‫بنا‬ ‫تستشرف‬ ‫والبالد‬
‫المسيرة‬ ‫هذه‬ ‫ركب‬ ‫لحادي‬ ‫السامي‬ ‫للمقام‬ ‫نرفع‬ ‫أن‬ ‫ليسعدنا‬ ‫وإنه‬
‫أبقاه‬ ‫المعظم‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬ ‫حضرة‬ ‫المباركة‬
‫الراسخة‬ ‫وحكمته‬ ‫الرشيدة‬ ‫قيادته‬ ‫على‬ ‫والعرفان‬ ‫الشكر‬ ‫آيات‬ ‫أصدق‬ ‫اﷲ‬
. ‫السديدة‬ ‫وتوجيهاته‬
‫الرئيسية‬ ‫القوى‬ ‫كإحدى‬ ‫االتصاالت‬ ‫فيها‬ ‫برزت‬ ‫األلفية‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫والشاهد‬
‫بجهود‬ ‫للقيام‬ ‫بالهيئة‬ ‫حدا‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ، ‫االقتصادي‬ ‫التطور‬ ‫لعجلة‬ ‫االدافعة‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫تنظيمي‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬ ‫بغية‬ ‫هامة‬
‫أن‬ ‫وأود‬ ، ‫تواجهه‬ ‫التي‬ ‫العديدة‬ ‫التحديات‬ ‫على‬ ‫والتغلب‬ ‫بالسلطنة‬
‫السابقين‬ ‫الهيئة‬ ‫لعضوي‬ ‫امتناني‬ ‫عميق‬ ‫عن‬ ‫ألعبر‬ ‫الفرصة‬ ‫هذه‬ ‫أغتنم‬
‫ليواصل‬ ‫الجديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمجلس‬ ‫راسخة‬ ‫قاعدة‬ ‫وأرسيا‬ ‫طيبًا‬ ‫إرﺛًا‬ ‫تركا‬ ‫الذين‬
‫خالل‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقق‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫مستندﴽ‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫منها‬ ‫االنطالق‬
. ‫السابقة‬ ‫الفترة‬
‫في‬ ‫تمثلت‬ ‫بارزة‬ ‫إنجازات‬ ‫األخيرة‬ ‫الحقبة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫حقق‬ ‫لقد‬
‫شبكات‬ ‫وتوسعة‬ ‫جودتها‬ ‫وتحسين‬ ‫الخدمات‬ ‫بعض‬ ‫أسعار‬ ‫تخفيض‬
‫أمامها‬ ً‫ال‬‫ماﺛ‬ ‫التحدي‬ ‫يزال‬ ‫ال‬ ‫الهيئة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ، ‫البالد‬ ‫أرجاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬
‫والتوسع‬ ‫االتصاالت‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدﺙ‬ ‫إدخال‬ ‫على‬ ‫بالطلب‬ ‫للوفاء‬
‫وتوصيل‬ ‫السلطنة‬ ‫مناطق‬ ‫جميع‬ ‫لتغطي‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫في‬ ‫أكثر‬
‫ما‬ ‫ألفضل‬ ً‫ال‬‫وصو‬ ‫الخدمات‬ ‫وتنظيم‬ ‫السكان‬ ‫من‬ ٪100 ‫لنسبة‬ ‫الخدمات‬
‫الحصول‬ ‫نظير‬ ‫المواطنون‬ ‫يدفعه‬ ‫الذي‬ ‫للمال‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫يمكن‬
‫انتشارﴽ‬ ‫ستشهد‬ ‫القادمة‬ ‫الحقبة‬ ‫أن‬ ‫والمعلوم‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫على‬
‫البيانات‬ ‫واتصاالت‬ ‫الذكية‬ ‫واألجهزة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫لتقنية‬ ‫واسعًا‬
. ‫تحديات‬ ‫من‬ ‫بشﺄنها‬ ‫يطرأ‬ ‫وما‬ ‫األمور‬ ‫هذه‬ ‫لمجابهة‬ ‫استعداد‬ ‫على‬ ‫والهيئة‬
‫الترخيص‬ ‫تم‬ ‫عندما‬ 2003 ‫عام‬ ‫منذ‬ ‫للمنافسة‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫فتﺢ‬ ‫وتم‬
‫ذلك‬ ‫منذ‬ ‫السلطنة‬ ‫وشهدت‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ‫إضافي‬ ‫لمشغل‬
‫المتاحة‬ ‫الخيارات‬ ‫وزيادة‬ ‫واألسعار‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫ملحوظًا‬ ‫تحسنًا‬ ‫الوقت‬
‫خلق‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫وساهمت‬ ، ‫ككل‬ ‫القطاع‬ ‫أداء‬ ‫وتحسن‬ ‫للمستهلكين‬
‫المعيشة‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬ ‫االقتصادي‬ ‫النمو‬ ‫تحفيز‬ ‫وفي‬ ‫جديدة‬ ‫وظائف‬
‫لجميع‬ ‫والتعليم‬ ‫الصحية‬ ‫بالخدمات‬ ‫االرتقاء‬ ‫في‬ ‫بالتالي‬ ‫وانعكست‬
. ‫بالسلطنة‬ ‫والمقيمين‬ ‫المواطنين‬
: ‫التالية‬ ‫بالمهام‬ ‫القيام‬ ‫بصدد‬ ‫اآلن‬ ‫الهيئة‬ ‫بﺄن‬ ‫أنوه‬ ‫أن‬ ‫ويسعدني‬
• ‫بشبكة‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫مسكن‬ ‫أي‬ ‫توصيل‬ ‫لتسهيل‬ ‫السعي‬
‫وذلك‬ 2020 ‫االقتصادية‬ ‫للرؤية‬ ‫تحقيقًا‬ ‫السرعة‬ ‫فائقة‬ ‫اإلنترنت‬
. ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫ووزارة‬ ‫المرخصين‬ ‫المشغلين‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬
• . ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ‫األسعار‬ ‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستعداد‬
• . ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫لتعزيز‬ ‫الجهود‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫بذل‬
• ‫تنظيمي‬ ‫إطار‬ ‫وضع‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫للمستثمرين‬ ‫صديقة‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬
‫لقطاع‬ ‫االستثمارات‬ ‫الستقطاب‬ ‫به‬ ‫التنبؤ‬ ‫يمكن‬ ‫موثوق‬
. ‫بالسلطنة‬ ‫االتصاالت‬
‫وإدارته‬ ‫للهيئة‬ ‫التنفيذي‬ ‫للرئيس‬ ‫العميق‬ ‫تقديري‬ ‫عن‬ ‫أعبر‬ ‫أن‬ ‫وأود‬
‫الهيئة‬ ‫رﺅية‬ ‫لتحقيق‬ ‫جهد‬ ‫من‬ ‫يبذلونه‬ ‫لما‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫وللموظفين‬
‫للتطور‬ ‫ودفعًا‬ ‫حيوية‬ ‫أكثر‬ ‫القطاع‬ ‫لجعل‬ ‫الحثيﺚ‬ ‫ولسعيهم‬ ‫ومهمتها‬
. ‫االقتصادي‬
‫الرمحي‬ ‫حمد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ /‫الدكتور‬
‫اإلدارة‬ ‫مجــــــــــــــلس‬ ‫رئيـــــــس‬
‫االتصــــــــاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئـــــــة‬

7. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 8
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬
‫الرمحي‬ ‫حمد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ /‫الدكتور‬ ‫معالي‬
‫الهيئة‬ ‫رئيس‬
‫الجابري‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫يحيى‬ /‫معالي‬
‫الهيئة‬ ‫عضو‬
‫عبداﷲ‬ ‫بن‬ ‫خلف‬ /‫الفاضل‬
‫الصوافي‬
‫الهيئة‬ ‫عضو‬
‫الرزيقي‬ ‫سلطان‬ ‫بن‬ ‫سالم‬ /‫الدكتور‬
‫الهيئة‬ ‫عضو‬

8. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬9
‫للعام‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ ‫لكم‬ ‫أقدم‬ ‫أن‬ ‫يسعدني‬
‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫والمبادرات‬ ‫اإلجراءات‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫يلقي‬ ‫والذي‬ ، ‫1102م‬
. ‫1102م‬ ‫العام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫اتخذتها‬
‫مجلس‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫للهيئة‬ ‫تنفيذي‬ ‫كرئيس‬ ‫مسؤوليتي‬ ‫توليت‬ ‫لقد‬
‫عام‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫النصف‬ ‫خالل‬ ‫وقمنا‬ ، ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫منتصف‬ ‫في‬ ‫الجديد‬ ‫اإلدارة‬
‫هذا‬ ‫في‬ ‫ويسرني‬ ‫السابقون‬ ‫األعضاء‬ ‫بدأها‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫بمواصلة‬ ‫1102م‬
‫والمستوى‬ ‫المتميز‬ ‫أدائهم‬ ‫على‬ ‫الشكر‬ ‫بجزيل‬ ‫لهم‬ ‫أتقدم‬ ‫أن‬ ‫الصدد‬
‫مع‬ ‫المنشودة‬ ‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫قبلهم‬ ‫من‬ ‫اعتمد‬ ‫الذي‬ ‫العالي‬
‫بالنسبة‬ ‫جديًا‬ ‫تحديًا‬ ‫تمثل‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫بﺄن‬ ‫التام‬ ‫إدراكي‬
. ‫لنا‬
‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫ماهر‬ ‫فريق‬ ‫لديها‬ ‫الهيئة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫أشير‬ ‫أن‬ ‫أيضًا‬ ‫ويسرني‬
‫المعقدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫للمهام‬ ‫أدائهم‬ ‫في‬ ‫العالية‬ ‫بالمهنية‬ ‫يتسمون‬ ‫الذين‬
‫مبهر‬ ‫تقدم‬ ‫إلحراز‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫وعلى‬ ‫بيد‬ ‫يدﴽ‬ ‫عملوا‬ ‫وقد‬ ،
: ‫اآلتي‬ ‫تتضمن‬ ‫والتي‬ ‫1102م‬ ‫لعام‬ ‫الهيئة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
. ‫التنظيمي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ (1
‫وأجهزة‬ ‫خدمات‬ ‫ومستخدمي‬ ‫المنتفعين‬ ‫مصالح‬ ‫حماية‬ (2
. ‫االتصاالت‬
‫األوضاع‬ ‫مع‬ ‫يتواءم‬ ‫بما‬ ‫التنظيمية‬ ‫األطر‬ ‫وتحديث‬ ‫مراجعة‬ (3
.‫للسوق‬ ‫الحالية‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫الالزمة‬ ‫والمبادرات‬ ‫بالخطوات‬ ‫القيام‬ (4
‫شحًا‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫والمناطق‬ ‫للخدمات‬ ‫تفتقر‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬
. ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫لسياسة‬ ‫وفقًا‬ ‫وذلك‬ ‫توفيرها‬ ‫في‬
‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ (5
. ‫الرقمية‬ ‫عمان‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫الحكومية‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫ومواءمتها‬
‫الذي‬ ‫الهيئة‬ ‫فريق‬ ‫وبمساعدة‬ ‫بﺄننا‬ ‫يقين‬ ‫لعلى‬ ‫فإنني‬ ، ‫قدمًا‬ ‫بالمضي‬ ‫و‬
‫الخدمة‬ ‫موفري‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫وبالتفاني‬ ‫العالية‬ ‫بالمهارة‬ ‫يتسم‬
‫التحديات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫من‬ ‫سنتمكن‬ ، ‫الشركاء‬ ‫من‬ ‫وغيرهم‬
‫إلى‬ ‫العصرية‬ ‫والخدمات‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدﺙ‬ ‫إلدخال‬ ‫المواتية‬ ‫الفرﺹ‬ ‫واغتنام‬
‫من‬ ‫المزيد‬ ‫أمامنا‬ ‫يبرز‬ ‫التقنيات‬ ‫في‬ ‫السريع‬ ‫التطور‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ، ‫السلطنة‬
‫ومواءمة‬ ‫بالخدمة‬ ‫النائية‬ ‫المناطق‬ ‫تغطية‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫الجادة‬ ‫التحديات‬
. ‫0202م‬ ‫للعام‬ ‫للسلطنة‬ ‫المستقبلية‬ ‫بالرﺅية‬ ‫واستراتيجياتنا‬ ‫سياساتنا‬
: ‫اآلتي‬ ‫على‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تركيزنا‬ ‫وينصب‬
• . ‫العادلة‬ ‫المنافسة‬ ‫تعزيز‬
• ‫وعمليات‬ ‫السياسات‬ ‫تطبيق‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الخدمات‬ ‫تغطية‬ ‫تعزيز‬
.‫السوق‬
• ‫كافة‬ ‫في‬ ‫السرعة‬ ‫عالية‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫ونشر‬ ‫تعزيز‬
.‫البالد‬ ‫أنحاء‬
‫تبني‬ ‫في‬ ‫السلطنة‬ ‫أبناء‬ ‫بتطلعات‬ ‫ستفي‬ ‫الهيئة‬ ‫بﺄن‬ ‫ﺛقة‬ ‫على‬ ‫إنني‬
‫بما‬ ‫شعبها‬ ‫رفاهية‬ ‫وتحقيق‬ ‫بالبالد‬ ‫التنمية‬ ‫بعجلة‬ ‫الدفع‬ ‫شﺄنه‬ ‫من‬ ‫ما‬ ‫كل‬
. ‫إلينا‬ ‫أوليت‬ ‫التي‬ ‫بالثقة‬ ‫جدارتنا‬ ‫يؤكد‬
‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫كلمة‬
‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬
‫التنفيــــــــــــذي‬ ‫الرئيـــــــــــــس‬
‫االتصــــاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئـــــــــــة‬

9. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 10
‫في‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫األكثر‬ ‫الهيئة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫للجميع‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫سعيًا‬ ، ‫السلطنة‬
. ‫العالمية‬ ‫المستويات‬ ‫بأعلى‬
‫الهيئة‬ ‫رؤية‬
: ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫مهمة‬ ‫تتمثل‬
: ‫على‬ ‫قادرًا‬ ‫ويكون‬ ‫والكفاءة‬ ‫والمرونة‬ ‫بالعدالة‬ ‫يتسم‬ ‫لالتصاالت‬ ‫تنظيمي‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬
• . ‫السوق‬ ‫لمتطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫سريعة‬ ‫بيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االتصاالت‬ ‫صناعة‬ ‫تطوير‬
• . ‫معقولة‬ ‫بأسعار‬ ‫الخدمات‬ ‫أنواع‬ ‫لجميع‬ ‫النفاذ‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬
• . ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫األطراف‬ ‫جميع‬ ‫مصالح‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬
• . ‫0202م‬ ‫للسلطنة‬ ‫االقتصادية‬ ‫الرؤية‬ ‫مواكبة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫العمل‬
:‫الهيئة‬ ‫اختصاصات‬
• ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬
‫واتخاذ‬ ‫المعقولة‬ ‫وباألسعار‬ ‫الحدود‬ ‫في‬ ‫السلطنة‬
‫من‬ ‫الخدمات‬ ‫تلك‬ ‫يقدمون‬ ‫من‬ ‫لتمكين‬ ‫يلزم‬ ‫ما‬
. ‫الخارج‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬
• ‫بهدف‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫استخدام‬ ‫تشجيع‬
‫والمعلومات‬ ‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ‫تسهيل‬
‫تشجيع‬ ‫بهدف‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫واستخدام‬
‫المنظــورة‬ ‫وغيــر‬ ‫المنظورة‬ ‫العمانية‬ ‫الصادرات‬
‫والهندســـة‬ ‫والمراجعــة‬ ‫المحاسبــة‬ ‫خدمــات‬ ‫مثــل‬
. ‫واالستشارات‬
• . ‫الترددي‬ ‫للطيف‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫ضمان‬
• ‫فيما‬ ‫والمتعاملين‬ ‫المنتفعين‬ ‫مصالح‬ ‫مراعاة‬
‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫وأسعار‬ ‫األجهزة‬ ‫بأثمان‬ ‫يتعلق‬
. ‫وكفاءتها‬ ‫ونوعيتها‬ ‫االتصاالت‬
• ‫وتشجيع‬ ‫لهم‬ ‫للمرخص‬ ‫المالية‬ ‫المالءة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫بخدمات‬ ‫المرتبطة‬ ‫التجارية‬ ‫األنشطة‬ ‫مباشرة‬
‫األسواق‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ‫وتسهيل‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫وأجهزة‬
‫المناسبة‬ ‫الظروف‬ ‫تهيئة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬
‫إليجاد‬ ‫المنافسة‬ ‫من‬ ‫الجدد‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫ليتمكن‬
.‫فعالة‬ ‫تنافسية‬ ‫بيئة‬
• ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫والتطوير‬ ‫البحوث‬ ‫إجراء‬ ‫تشجيع‬
. ‫االتصاالت‬

10. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬11
.‫بها‬ ‫واالرتقاء‬ ‫البالد‬ ‫في‬ ‫لالتصاالت‬ ‫التحتية‬ ‫البنى‬ ‫لتوسعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫األطر‬ ‫بتطوير‬ ‫وقامت‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫تبنت‬
: ‫اآلتي‬ ‫بإيجاز‬ ‫المبادرات‬ ‫هذه‬ ‫وتتضمن‬
• . ‫بشأنها‬ ‫العامة‬ ‫المشاورات‬ ‫استكمال‬ ‫بعد‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫لوائح‬ ‫تعديالت‬ ‫إصدار‬
• .‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بمستوى‬ ‫المستهلكين‬ ‫رضاء‬ ‫مدى‬ ‫لتقييم‬ ‫البالد‬ ‫أنحاء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫شامل‬ ‫مسح‬ ‫إجراء‬
• .‫المرخصين‬ ‫لدى‬ ‫الفوترة‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫التدقيق‬ ‫عملية‬ ‫إجراء‬
• . ‫النفاذ‬ ‫عجز‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫إرشادات‬ ‫إصدار‬
• ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫شهادات‬ ‫إصدار‬ ‫و‬ ، ‫تعرفة‬ ‫خطة‬ /‫جديدة‬ ‫خدمة‬ 41 ، ‫ترويجيًا‬ ‫عرضًا‬ 77 ‫شملت‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫التعرفات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اعتماد‬
. ‫العامة‬ ‫األماكن‬ ‫في‬ ‫لإلنترنت‬ ‫النفاذ‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫تصريحًا‬ 86 ‫إصدار‬ . ‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫من‬ 874 ‫لعدد‬ ‫النوعية‬
• .‫جديد‬ ‫راديوي‬ ‫ترخيص‬ 2.998 ‫إصدار‬
• .‫االتصاالت‬ ‫بقطاع‬ ‫مرتبطة‬ ‫فعالية‬ 68 ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫موظفو‬ ‫شارك‬
• .‫سنوات‬ ‫لثالث‬ ‫تمتد‬ ‫صالحية‬ ‫لفترة‬ ‫اآليزو‬ ‫شهادة‬ ‫منح‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ‫بأعادت‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫لوحدة‬ ‫شاملة‬ ‫بمراجعة‬ (‫)اآليزو‬ ‫مؤسسة‬ ‫قامت‬
• .‫0102م‬ ‫لعام‬ ٪165.5 ‫بلغت‬ ‫بنسبة‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫إنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الثالث‬ ‫المركز‬ ‫عمان‬ ‫حصدت‬ ،‫عربية‬ ‫دولة‬ 21 ‫بين‬ ‫من‬
• .‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫عشر‬ ‫الثاني‬ ‫المركز‬ ‫تمثل‬ ‫والتي‬ ، ٪10.1 ‫الثابت‬ ‫للهاتف‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫بلغت‬
• .‫األول‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫قطر‬ ‫و‬ ‫الثاني‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫اإلمارات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫تقدمتها‬ ، ‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫إنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫في‬ ‫الثالث‬ ‫المركز‬ ‫عمان‬ ‫حصدت‬
‫1102م‬ ‫لعام‬ ‫البارزة‬ ‫األعمال‬

11. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 12
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫إلى‬ ‫التطلع‬
: ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫التالية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الهيئة‬ ‫تتطلع‬
. ‫للهيئة‬ ‫األساسي‬ ‫الشريك‬ ‫باعتباره‬ ‫إليه‬ ‫والنظر‬ ‫المستهلك‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫اهتمام‬ ‫ينصب‬ ‫أن‬
. ‫والمستقبلية‬ ‫الحالية‬ ‫السوق‬ ‫لتطورات‬ ‫استجابة‬ ‫المالئمة‬ ‫واللوائﺢ‬ ‫التشريعات‬ ‫وتطبيق‬ ‫سن‬
. ‫والمستهلكين‬ ‫البالد‬ ‫لمصلحة‬ ‫تحقيقًا‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مثل‬ ‫النادرة‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫االستغالل‬ ‫ضمان‬
. ‫البالد‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫تغطيها‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫والمناطق‬ ‫الخدمات‬ ‫شﺢ‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫للمناطق‬ ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫الرامية‬ ‫المبادرات‬ ‫بتبني‬ ‫اإلسراع‬
. ‫اتساقها‬ ‫وضمان‬ ‫الهيئة‬ ‫بتصرفات‬ ‫التكهن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫ويكون‬ ‫واضحة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الطريق‬ ‫خارطة‬ ‫تكون‬ ‫حتى‬ ‫للهيئة‬ ‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫خطة‬ ‫ونشر‬ ‫إعداد‬
. ‫ودورها‬ ‫بالهيئة‬ ‫العامة‬ ‫التوعية‬ ‫تعزيز‬
. ‫كفاءتها‬ ‫لزيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫باألدوات‬ ‫وتزويدها‬ ‫الهيئة‬ ‫تجهيز‬
. ‫اإلداري‬ ‫والتطوير‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫بالتركيز‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
1
2
3
4
5
6
7
8
‫األهداف‬ ‫م‬
‫المردود‬ ‫السريعة‬ ‫المبادرات‬
‫المردود‬ ‫السريعة‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬ ‫عددﴽ‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫اقترحت‬
‫من‬ ‫كل‬ ‫بطلب‬ ‫الوفاء‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫التي‬ ‫الحالية‬ ‫التحديات‬ ‫مقابل‬ ‫في‬
‫المستهلكين‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫فمن‬ ، ‫المرخصين‬ ‫والمشغلين‬ ‫المستهلكين‬
‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫الدائم‬ ‫والطلب‬ ‫التغطية‬ ‫غياب‬ ‫فإن‬
‫الملحة‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬ ‫الخدمات‬ ‫أسعار‬ ‫وتخفيض‬
‫تخصيص‬ ‫يطلبون‬ ‫فإنهم‬ ‫المرخصين‬ ‫للمشغلين‬ ‫وبالنسبة‬ ، ‫للغاية‬
‫اليقين‬ ‫وتعزيز‬ ‫الثالﺚ‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫لتشغيل‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫من‬ ‫المزيد‬
‫سعيها‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫وقامت‬ ، ‫استثماراتهم‬ ‫لحماية‬ ‫التنظيمي‬
.‫األمد‬ ‫وطويلة‬ ‫ومتوسطة‬ ‫قصيرة‬ ‫حلول‬ ‫بتطوير‬ ‫الشركاء‬ ‫طلبات‬ ‫لموازنة‬
‫التغطية‬ ‫لتوفير‬ ‫المردود‬ ‫السريعة‬ ‫والحلول‬ ‫المبادرات‬ ‫أدناه‬ ‫نورد‬ ، ‫عليه‬
: ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫وتطوير‬
• ‫المرخص‬ ‫مصالﺢ‬ ‫لتحقيق‬ - ‫ميجاهرتز‬ 900 ‫النطاق‬ ‫تخطيط‬ ‫إعادة‬
‫المستهلكون‬ ‫وليتمكن‬ ‫الثالﺚ‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫بطرﺡ‬ ‫الحاليين‬ ‫لهم‬
‫خدمات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫من‬ ‫الخدمة‬ ‫تغطيها‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬
. ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬
• ‫القيود‬ ‫تخفيف‬ - ‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫الئحة‬
‫آخر‬ ‫حاسوب‬ ‫جهاز‬ ‫إلى‬ ‫حاسوب‬ ‫جهاز‬ ‫من‬ ‫بالتوصيل‬ ‫السماﺡ‬ ‫عبر‬
‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫حركة‬ ‫مع‬ ‫بفعالية‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬
. ‫واسع‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫المنتشرة‬ ‫المشروعة‬ ‫غير‬
• ‫ميجاهرتز‬ 2.3 ‫النطاق‬ ‫ضمن‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫بتقديم‬ ‫السماﺡ‬
‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫اإلقبال‬ ‫لتشجيع‬ ‫وذلك‬ ‫الالسلكي‬ ‫للنفاذ‬
. ‫العريض‬ ‫النطاق‬
• ‫النطاق‬ ‫عريض‬ ‫النفاذ‬ ‫لتطوير‬ - ‫الساخنة‬ ‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاﻁ‬ ‫تطوير‬
‫في‬ ‫المرخصة‬ ‫وغير‬ ‫المرخصة‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مديات‬ ‫باستخدام‬
. ‫التعليمية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫العامة‬ ‫األماكن‬
‫على‬ ‫أكثر‬ ‫بكفاءة‬ ‫التركيز‬ ‫يمكنها‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ، ‫أعاله‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫وبتنفيذ‬
‫علمًا‬ ، ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫الهيئة‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
‫المبادرات‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫لالنخراﻁ‬ ‫المشغلين‬ ‫كال‬ ‫ستدعو‬ ‫الهيئة‬ ‫بﺄن‬
. ‫المردود‬ ‫السريعة‬

12. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬13

13. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 14
01
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
‫لمحـــــــة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬

14. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫لمحة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
15
‫قطاع‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫لمحـــــــة‬
‫االتصاالت‬
: ‫التالية‬ ‫الشركات‬ ‫القطاع‬ ‫هذا‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫اآلن‬ ‫وتعمل‬ ، ‫3002م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫السوق‬ ‫فتﺢ‬ ‫سياسة‬ ‫تبني‬ ‫بعد‬ ‫تقدمه‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫واصل‬
‫عمانتل‬
‫النورس‬
‫رنه‬
‫فرندي‬
‫مزون‬
‫انجاز‬
‫سماتل‬
‫لهم‬ ‫المرخص‬‫الثابتة‬ ‫الخدمات‬
‫الخدمات‬
‫المتنقلة‬
‫البيع‬ ‫إعادة‬
‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬
‫اإلنترنت/البيانات‬‫المؤجرة‬ ‫الخطوط‬
‫القيمة‬ ‫خدمات‬
‫األخرى‬ ‫المضافة‬
6,000,000
5,000,000
4,000,000
3,000,000
2,000,000
1,000,000
0
‫المشتركين‬‫عدد‬
‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫مشتركي‬
2,500,000
3,219,349
3,970,563
4,606,133
4,809,248
2007 2008 2009 2010 2011
2011
2010
2009
2008
2007
‫السنة‬
%0.0 %50.0 %100.0 %150.0 %200.0
‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫إنتشار‬ ‫نسبة‬
‫الدفع‬ ‫مسبق‬ ‫الدفع‬ ‫آجل‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬
‫الخمسة‬ ‫األعوام‬ ‫خالل‬ ‫ملحوظة‬ ‫بصورة‬ ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫ارتفع‬
‫وأظهر‬ ،‫7002م‬ ‫عام‬ ‫منذ‬ ٪17.8 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫مركب‬ ‫سنوي‬ ‫نمو‬ ‫بمعدل‬ ‫األخيرة‬
٪4.4 ‫بنسبة‬ ‫زيادة‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬
٪173.4 ‫إلى‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫الخدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫وصلت‬ ‫و‬ ،‫0102م‬ ‫عام‬ ‫على‬
‫أساسية‬ ‫بصورة‬ ‫النمو‬ ‫هذا‬ ‫ويعزى‬ ، ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ٪166.1 ‫بنسبة‬ ‫مقارنة‬
‫إدخال‬ ‫بفضل‬ ‫حدﺙ‬ ‫الذي‬ ‫التنافسي‬ ‫والضغط‬ ‫المبتكرة‬ ‫والخدمات‬ ‫للباقات‬
. ‫السوق‬ ‫من‬ ‫حصة‬ ‫باقتطاع‬ ‫ومبادرتهم‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫موفري‬
٪173.4
٪166.1
٪125.1
٪112.3
٪91.1

15. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 16
٪9
٪91
٪12.4
٪40.2 ٪47.4
٪14
٪86
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لمقدمي‬ ‫النسبية‬ ‫السوق‬ ‫حصص‬ ‫التالي‬ ‫الرسم‬ ‫يوضح‬
:‫المتنقلة‬
• ‫المستخدمين‬ ‫غالبية‬ ‫بوضوح‬ ‫المسبق‬ ‫الدفع‬ ‫مشتركو‬ ‫يشكل‬
‫قاعدة‬ ‫من‬ %91 ‫نسبة‬ ‫يمثلون‬ ‫إذ‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫قطاع‬ ‫في‬
‫ويمثل‬ )‫المسبق‬ ‫الدفع‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫مشتركًا‬ 4.377.155( ‫المشتركين‬
‫مشتركًا‬ 432.093 ‫عددهم‬ ‫يبلغ‬ ‫الذين‬ ‫اآلجل‬ ‫الدفع‬ ‫مشتركو‬ ‫البقية‬
‫الدفع‬ ‫خدمات‬ ‫استخدام‬ ‫لهم‬ ‫األنسب‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫المستهلكون‬ ‫ويجد‬ ،
‫استخدامهم‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫أكثر‬ ‫التحكم‬ ‫ذلك‬ ‫لهم‬ ‫يتيح‬ ‫حيث‬ ‫المسبق‬
. ‫الفواتير‬ ‫دفع‬ ‫مشاكل‬ ‫ويجنبهم‬ ‫وإنفاقهم‬
• ‫فإن‬ ، ‫السوق‬ ‫إلى‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫موفري‬ ‫إدخال‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬
‫الحصة‬ ‫على‬ ‫تسيطران‬ ‫مازالتا‬ ‫والنورس‬ ‫موبايل‬ ‫عمان‬ ‫شركتي‬
‫شركات‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬ ‫وتجدر‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫للسوق‬ ‫الرئيسية‬
‫الماضية‬ ‫الثالثة‬ ‫لألعوام‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫ظلت‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬
‫حوالي‬ ‫بلغت‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ‫حصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫من‬ ‫تمكنت‬ ‫وقد‬
. %12.4
• ‫موبايل‬ ‫عمان‬ ‫بين‬ ‫السوق‬ ‫حصة‬ ‫في‬ ‫الفجوة‬ ‫فإن‬ ، ‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬
‫المسبق‬ ‫الدفع‬ ‫مشتركي‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫تدريجيًا‬ ‫تتقلص‬ ‫بدأت‬ ‫والنورس‬
‫مشتركي‬ ‫قاعدة‬ ‫وزادت‬ ، ‫كبيرة‬ ‫بسرعة‬ ‫يتزايدون‬ ‫ظلوا‬ ‫للنورس‬
598.706 ‫إلى‬ ‫مشتركًا‬ 239.951 ‫من‬ ‫بسرعة‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬
‫وحتى‬ ‫9002م‬ ‫إبريل‬ ‫شهر‬ ‫من‬ ‫الماضيين‬ ‫العامين‬ ‫خالل‬ ‫مشتركًا‬
. ‫1102م‬ ‫ديسمبر‬
• ‫الخدمات‬ ‫سوق‬ ‫إلى‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫موفري‬ ‫إدخال‬ ‫في‬ ‫خبرتنا‬
، ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫للمنافسة‬ ‫تعزيزًا‬ :‫المتنقلة‬
‫الطيف‬ ‫توفر‬ ‫لعدم‬ ‫نظرًا‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫شركات‬ ‫الهيئة‬ ‫أدخلت‬
‫شركات‬ ‫ودشنت‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬ ‫متكامل‬ ‫لمشغل‬ ‫الترددي‬
‫ذلك‬ ‫ومنذ‬ ‫9002م‬ ‫إبريل‬ ‫في‬ ‫خدماتها‬ ‫أولى‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬
‫حصتها‬ ‫حجم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الفتة‬ ‫بصورة‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫نمت‬ ‫الوقت‬
‫على‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫حازت‬ ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫فبعد‬ ، ‫السوق‬ ‫في‬
. ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫تقريبًا‬ %13.7 ‫نسبة‬
‫مقارنة‬ ‫متميزًا‬ ‫نموًا‬ ‫الخدمة‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫أظهرت‬ ‫فقد‬ ، ‫نالحظ‬ ‫وكما‬
. ‫السوق‬ ‫في‬ ‫المسبق‬ ‫الدفع‬ ‫خدمات‬ ‫حجم‬ ‫بإجمالي‬
‫شركات‬ ‫إحدى‬ )‫(مزون‬ ‫شركة‬ ‫خروج‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫شهد‬ ‫فقد‬ ، ‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫ومن‬
‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ، ‫التشغيلية‬ ‫الصعوبات‬ ‫لبعض‬ ‫نظرًا‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬
. ‫لألصلح‬ ‫يكون‬ ‫البقاء‬ ‫فإن‬ ‫منه‬ ‫الخروج‬ ‫أو‬ ‫السوق‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫تعيق‬ ‫موانع‬
‫من‬ ‫مستضيفيها‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمة‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫وتنافس‬
‫عليها‬ ‫يضع‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ، ‫متخصص‬ ‫سوق‬ ‫استهداف‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫المشغلين‬
‫المتعلقة‬ ‫الشكاوى‬ ‫بعض‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫سببًا‬ ‫وكان‬ ‫الضغط‬ ‫من‬ ‫المزيد‬
‫تمت‬ ‫بالجملة‬ ‫االبيع‬ ‫أسعار‬ ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ، ‫المنافسة‬ ‫بأمور‬
‫وتمكنت‬ )‫والبيانات‬ ‫الدولية‬ ‫المكالمات‬ ‫(أسعار‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫مراجعتها‬
‫تعرفة‬ ‫وباقات‬ ‫جذابة‬ ‫عروض‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫بفضل‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬
. ‫السوق‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬
‫شأنها‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫جذابة‬ ‫عروضًا‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫طرحت‬ ‫فقد‬ ، ‫عام‬ ‫وبوجه‬
‫على‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫واستهدفت‬ ، ‫االنخفاض‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫نحو‬ ‫األسعار‬ ‫دفع‬
‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫خدمات‬ ‫تصنيف‬
‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫مشغلي‬ ‫مساهمة‬ ‫نسبة‬
‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫مشتركي‬ ‫نسبة‬
‫الدفع‬ ‫مسبق‬
‫الدفع‬ ‫آجل‬
‫موبايل‬ ‫عمان‬
‫النورس‬
‫البيع‬ ‫إعادة‬
‫البيع‬ ‫إعادة‬
‫المشغلون‬
‫باعتبارها‬ ‫مختارة‬ ‫آسيوية‬ ‫لوجهات‬ ‫الدولية‬ ‫المكالمات‬ ‫الخصوص‬ ‫وجه‬
‫لهذه‬ ‫المكالمات‬ ‫أسعار‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫أسهم‬ ‫مما‬ ‫متخصصة‬ ‫سوقًا‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫عروض‬ ‫أضافت‬ ‫فقد‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وعالوة‬ ، ‫الوجهات‬
‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫قيمة‬ ‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫طرحتها‬ ‫التي‬ ‫المتنقلة‬
، ‫األسعار‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫أكثر‬ ‫وساعدت‬ ‫الدفع‬ ‫المسبقة‬ ‫المتنقلة‬ ‫العريض‬
‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫الكامنة‬ ‫الفرص‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫اكتشفت‬ ‫كذلك‬
‫عن‬ ‫ونتج‬ ‫التحديات‬ ‫بعض‬ ‫وجود‬ ‫رغم‬ ‫اغتنامها‬ ‫من‬ ‫وتمكنت‬ ‫السلطنة‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫نموها‬ ‫في‬ ‫األمر‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫انعكس‬ ‫مما‬ ‫أدائها‬ ‫تحسن‬ ‫ذلك‬
. ‫عليها‬ ‫حازت‬ ‫التي‬ ‫السوق‬ ‫حصة‬
01

16. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫لمحة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
17
٪91.36
٪30.39
‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫مشتركو‬
‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬
‫الدفع‬ ‫بنظام‬ ‫المشتركين‬ ‫إجمالي‬
‫المسبق‬
‫الخدمات‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫المتنقلة‬
200920102011
239.951
3.611.819
3.970.563
459.159
4.192.122
4.606.133
598.706
4.377.155
4.606.133
‫المشـــــــــــتركين‬ ‫عدد‬‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫نمو‬
‫0102م‬ ‫عام‬ ‫نهاية‬
‫بنهاية‬ ‫مقارنة‬
‫9002م‬ ‫عام‬
‫1102م‬ ‫عام‬ ‫نهاية‬
‫بنهاية‬ ‫مقارنة‬
‫0102م‬ ‫عام‬
‫بيري‬ ‫البالك‬ ‫أجهزة‬ ‫مشتركو‬
‫من‬ ‫اعتبارًا‬ ‫بيري‬ ‫البالك‬ ‫أجهزة‬ ‫مشتركي‬ ‫بيانات‬ ‫رصد‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫بدأت‬
‫محل‬ ‫الفترة‬ ‫بنهاية‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫وبلغ‬ ، ‫1102م‬ ‫ديسمير‬
‫اآلجل‬ ‫الدفع‬ ‫فئتي‬ ‫حسب‬ ‫تصنيفهم‬ ‫وكان‬ ‫مشتركًا‬ 139.953 ‫التقرير‬
:‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫المسبق‬ ‫والدفع‬
‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %2.9 ‫نسبة‬ ‫فقط‬ ‫بيري‬ ‫البالك‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركو‬ ‫ويمثل‬
‫ضئيلة‬ ‫نسبة‬ ‫وهي‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫مشتركي‬
‫هذه‬ ‫لرفع‬ ‫الخدمة‬ ‫بهذه‬ ‫االرتقاء‬ ‫يحاولون‬ ‫الخدمة‬ ‫موفري‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫للغاية‬
.‫النسبة‬
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
‫بيري‬‫البالك‬‫أجهزة‬‫مشتركو‬
17,244
122,709
139,953
‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫بيري‬ ‫البالك‬ ‫أجهزة‬
‫الدفع‬ ‫مسبق‬‫الدفع‬ ‫آجل‬

17. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 18
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
2007 2008 2009 2010 2011
‫الدفع‬ ‫مسبق‬
‫الدفع‬ ‫آجل‬
‫العمومية‬ ‫الهواتف‬
‫الرقمية‬ ‫الشبكة‬
‫المتكاملة‬ ‫للخدمات‬
294,921 308,710 300,139
283,941 287,323
‫المشتركون‬
‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬ ‫مشتركو‬
‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬
2011
2010
2009
2008
2007
٪10.4
٪10.2
٪9.5
٪10.8
٪10.8
%0.0 %2.0 %4.0 %6.0 %8.0 %10.0 %12.0
‫الثابت/فرد‬ ‫للخط‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
2011
2010
2009
2008
2007
%0.0 %2.0 %4.0 %6.0 %8.0 %10.0
‫الثابت/أسرة‬ ‫للخط‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
٪71.4
٪70.0
٪87.4
٪89.9
٪85.9
٪68
٪64
٪70
٪73
٪75
٪32
٪36
٪30
٪27٪25
%80
%70
%60
%50
%40
%30
%20
%10
%0
2007 2008 2009 2010 2011
(٪)‫المئوية‬‫النسبة‬
‫سكني‬ ‫تجاري‬
(٪) ‫الصنف‬ ‫حسب‬ ‫الثابت‬ ‫للخط‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬ • ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫1102م‬ ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
. ‫السابق‬ ‫العام‬ ‫على‬ ‫تقريبًا‬ ٪1.2 ‫وقدرها‬ ‫بزيادة‬ ‫هاتفًا‬ 287.323
• ‫عام‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفعت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ٪10.2 ‫كانت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ٪10.4 ‫إلى‬ ‫لتصل‬ ‫1102م‬
• ‫إلى‬ ‫لألسر‬ ‫بالنسبة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫وصلت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫سجلت‬ ٪70 ‫نسبة‬ ‫مقابل‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ٪71.4
‫القطاعين‬ ‫بين‬ ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫حصة‬ ‫إلى‬ ‫التالي‬ ‫الرسم‬ ‫يشير‬
: ‫والسكني‬ ‫التجاري‬
‫األعوام‬ ‫خالل‬ ‫التجاري‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫عدد‬ ‫وارتفع‬
. ‫التجارية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫بالخطوط‬ ‫مقارنة‬ ‫األخيرة‬ ‫الخمسة‬
01

18. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫لمحة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
19
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2007 2008 2009 2010 2011
‫المؤجرة‬ ‫الخطوط‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
‫السلكية‬ ‫الثابتة‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
‫الالسلكية‬ ‫الثابتة‬
‫الهاتفي‬ ‫االتصال‬
71.094
80.631 78.135
73.908
89.063
‫المشتركون‬
‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
2011
2010
2009
2008
2007
٪3.2
٪2.7
٪2.5
٪2.8
٪2.6
%0.0 %1.0 %2.0 %3.0 %4.0
‫اإلنترنت/فرد‬ ‫إنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
2011
2010
2009
2008
2007
%0.0 %5.0 %10.0 %15.0 %20.0 %25.0
‫اإلنترنت/أسرة‬ ‫إنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
٪22.1
٪18.4
٪22.8
٪23.5
٪20.7
• Dial-) ‫العادي‬ ‫الهاتفي‬ ‫االتصال‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬
‫انخفاضًا‬ ‫العادي‬ ‫الهاتفي‬ ‫باالتصال‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫أظهرت‬ : (Up
‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫وبنهاية‬ ، ‫7002م‬ ‫عام‬ ‫منذ‬ ً‫ال‬‫متواص‬
%49 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫انخفاض‬ ‫بنسبة‬ ‫فقط‬ ‫مشتركًا‬ 10.846 ‫الخدمة‬ ‫هذه‬
‫ويعزى‬ ، ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫مشتركًا‬ 21.278 ‫البالغ‬ ‫بعددهم‬ ‫مقارنة‬
. ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫إلى‬ ‫لالنتقال‬ ‫ذلك‬
• ‫)خدمة‬ ‫الرقمية‬ ‫المشتركين‬ ‫خطوط‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬
‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫ارتفاع‬ ‫توالى‬ : (‫السلكية‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
‫فبنهاية‬ ، ‫الرقمية‬ ‫المشتركين‬ ‫خطوط‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬
‫مقارنة‬ ‫مشتركًا‬ 52.063 ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫1102م‬ ‫عام‬
%15.7 ‫وقدرها‬ ‫بزيادة‬ ‫أي‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫مشتركًا‬ 44.996 ‫بعدد‬
. ‫السابق‬ ‫العام‬ ‫على‬
• (‫الالسلكية‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫)خدمة‬ ‫ماكس‬ ‫الواي‬ ‫خدمة‬
‫ووصل‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫منتصف‬ ‫في‬ ‫ماكس‬ ‫الواي‬ ‫خدمات‬ ‫النورس‬ ‫بدأت‬ :
‫وزاد‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫مشتركًا‬ 7.181 ‫إلى‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
. ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫مشتركًا‬ 25.655 ‫إلى‬ ‫ليصل‬ ‫العدد‬ ‫هذا‬
• ‫وعدد‬ ‫مشتركًا‬ 477 ‫لإلنترنت‬ ‫المؤجرة‬ ‫الخطوط‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬
‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫بالمنازل‬ ‫البصرية‬ ‫األلياف‬ ‫توصيل‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫مشتركًا‬ 22
. ‫1102م‬
• ‫عام‬ ‫بنهاية‬ : ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫بلغ‬ ‫1102م‬
‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ %20.5 ‫وقدرها‬ ‫بزيادة‬ ‫مشتركًا‬ 89.063 ‫أعاله‬ ‫ورد‬ ‫ما‬ ‫جميع‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫مشتركًا‬ 73.908
• ‫إلى‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفعت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫المسجلة‬ ٪2.7 ‫نسبة‬ ‫من‬ ٪3.2
• ٪22.1 ‫إلى‬ ‫لألسر‬ ‫بالنسبة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫وصلت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ٪18.4 ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬
‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬

19. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 20
2007 2008 2009 2010 2011
‫العريض‬ ‫النطاق‬
‫السلكي‬ ‫الثابت‬
ADSL
‫النطاق‬ ‫خدمة‬
‫الثابتة‬ ‫العريض‬
WiMax ‫الالسلكية‬
‫مؤجزة‬ ‫خطوط‬
‫أخرى‬ ‫خدمات‬ ‫و‬
19.273
32.447
41.114
52.630
78.217
‫المشتركون‬
(‫وغيرها‬ ‫الرقمية‬ ‫المشتركين‬ ‫خطوط‬ + ‫ماكس‬ ‫)الواي‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركو‬ (1
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2011
2010
2009
2008
2007
٪2.8
٪1.9
٪1.3
٪1.1
٪0.7
%0.0 %0.5 %1.0 %1.5 %2.0 %2.5 %3.0
‫الثابت/فرد‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
2011
2010
2009
2008
2007
%0.0 %0.5 %1.0 %1.5 %2.0 %2.5
‫الثابت/أسرة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬
‫السنة‬
٪19.4
٪13.1
٪12.0
٪9.4
٪5.6
‫العادية‬ ‫االشتراكات‬
520.793
555.461
1.076.254
‫المشتركون‬
1,200,000
1,000,000
800,000
600,000
400,000
200,000
0
‫الخط‬ ‫اشتراكات‬
‫المخصص‬
‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬
)‫(النشطين‬ ‫المتنقلة‬
(‫)النشطين‬ ‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫مشتركو‬
• ‫الرقمية‬ ‫المشتركين‬ ‫)خطوط‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
‫البصرية‬ ‫األلياف‬ ‫توصيل‬ + ‫المؤجرة‬ ‫الخطوط‬ + ‫ماكس‬ ‫الواي‬ +
‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫قاعدة‬ ‫إجمالي‬ ‫وصل‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ : (‫للمنازل‬
‫نسبة‬ ‫بذلك‬ ً‫ال‬‫مسج‬ ‫مشتركًا‬ 78.217 ‫إلى‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
. ‫0102م‬ ‫بالعام‬ ‫مقارنة‬ %48.6 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫نمو‬
• ‫بالنسبة‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفعت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ٪1.9 ‫كانت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ٪2.8 ‫إلى‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫للفرد‬
•
• ‫األسر‬ ‫وسط‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫وصلت‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ٪13.1 ‫البالغة‬ ‫النسبة‬ ‫من‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ٪19.4 ‫إلى‬
‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركو‬ (2
‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫بيانات‬ ‫رصد‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫بدأت‬
‫المشتركين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫وبلغ‬ ، ‫1102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫من‬ ‫اعتبارًا‬ )‫(النشطين‬
‫خدمة‬ ‫تفاصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ، ‫مشتركًا‬ 1.076.254 ‫البحث‬ ‫مثار‬ ‫الفترة‬ ‫بنهاية‬
: ‫المخصصة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫وخدمة‬ ‫العادية‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
• ‫مشتركي‬ ‫النتشار‬ ‫سجلت‬ ‫التي‬ ‫النسبة‬ ‫بلغت‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬
. %38.8 ‫للفرد‬ )‫(النشطين‬ ‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
01

20. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫لمحة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
21
800
700
600
500
400
300
200
100
0
‫بالماليين‬‫اإليرادات‬
(‫العمانية‬ ‫الرياالت‬ ‫)بماليين‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫إيرادات‬
550.449
587.626
635.086 634.979
694.150
2007 2008 2009 2010 2011
٪64
٪69 ٪67
٪70 ٪69.4
٪36
٪31 ٪33 ٪30
٪3.6
%80
%70
%60
%50
%40
%30
%20
%10
%0
2007 2008 2009 2010 2011
(٪)‫المساهمة‬
‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫إيرادات‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬
‫اإلنترنت‬ ‫و‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫إيرادات‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫إيرادات‬
70
60
50
40
30
20
10
0
‫لكل‬‫اإليراد‬‫متوسط‬
‫العماني‬‫بالريال‬،‫مستخدم‬
2011 2010 2009 2008 2007
8.3 8.1 9 10.6 11.7
13.9 13 13.2 13.6 15.8
2.9 4.2 10 24 66
30.4 29.1 30 23.1 19.2
‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬
*‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خط‬
‫العمومية‬ ‫الهواتف‬ ‫خطوط‬
‫الثابت‬ ‫اإلنترنت‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫إيرادات‬
‫المشغلين‬ ‫بواسطة‬ ‫المحققة‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫إيرادات‬ ‫إجمالي‬ ‫وصل‬
‫بلغ‬ ‫حيث‬ ‫له‬ ‫مستوى‬ ‫أعلى‬ ‫إلى‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫وشركات‬
‫زيادة‬ ‫ذلك‬ ‫ويمثل‬ ، ‫1102م‬ ‫المالي‬ ‫العام‬ ‫خالل‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 694.150
‫العام‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 631.979 ‫بمبلغ‬ ‫مقارنة‬ %9.3 ‫بنسبة‬
. ‫المنصرم‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اإليرادات‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫وتشكل‬
‫وتتكون‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫إيرادات‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %69.4 ‫قدرها‬ ‫عالية‬ ‫نسبة‬
‫الخطوط‬ ‫من‬ ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %30.6 ‫قدرها‬ ‫البالغ‬ ‫المتبقية‬ ‫النسبة‬
. ‫األخرى‬ ‫والخدمات‬ ‫واإلنترنت‬ ‫الثابتة‬
: ‫بيانيًا‬ ‫الوضع‬ ‫هذا‬ ‫أدناه‬ ‫الموضح‬ ‫الرسم‬ ‫يبين‬
‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫بالنسبة‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
: ‫الخدمة‬ ‫حسب‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬ ‫أدناه‬ ‫الرسم‬ ‫يبين‬
• ‫للخدمات‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬ ‫ارتفع‬ : ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬
‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫رياالت‬ 8.3 ‫إلى‬ ‫ليصل‬ %2.5 ‫بنسبة‬ ‫المتنقلة‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫رياالت‬ 8.1 ‫مبلغ‬ ‫من‬ ‫1102م‬
• ‫أظهر‬ : (‫الدفع‬ ‫ومسبقة‬ ‫الدفع‬ ‫)آجلة‬ ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬
‫بنسبة‬ ‫زيادة‬ ‫أيضًا‬ ‫الثابتة‬ ‫للخدمات‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
‫أن‬ ‫بعد‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 13.9 ‫إلى‬ ‫ليصل‬ %6,9
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 13 ‫كان‬
• ‫عن‬ %31 ‫بنسبة‬ ‫ملموسًا‬ ‫انخفاضًا‬ ‫أظهرت‬ : ‫العمومية‬ ‫الهواتف‬
‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 4.2 ‫من‬ ‫اإليراد‬ ‫انخفض‬ ‫حيث‬ ‫الماضي‬ ‫العام‬
، ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 2.9 ‫إلى‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫في‬ ، ‫الدفع‬ ‫المسبقة‬ ‫خصوصًا‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫ساهمت‬ ‫وقد‬
‫واستخدامها‬ ‫العمومية‬ ‫الهواتف‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫االنخفاض‬ ‫هذا‬
. ‫المريح‬ ‫والستخدامها‬ ‫البالد‬ ‫أنحاء‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫توافرها‬ ‫لسهولة‬ ‫وذلك‬
• ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليرادات‬ ‫متوسط‬ ‫إرتفع‬ :‫الثابت‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬
‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 29.1 ‫من‬ %4.5 ‫بنسبة‬ ‫الثابته‬ ‫اإلنترنت‬ ‫لخدمة‬
.‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 30.4 ‫إلى‬ ‫ليصل‬ 2010 ‫عام‬ ‫خالل‬
‫المشتركين‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ً‫بناء‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬ ‫حساب‬ ‫يتم‬ : ‫(ملحوظة‬
. )‫المستخدمين‬ ‫وليس‬
‫أن‬ ‫إال‬ ، ‫متدنية‬ ‫تعتبر‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫معدالت‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬
‫حيث‬ ‫تصاعد‬ ‫في‬ ‫ظل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫لخدمة‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
‫ريال‬ 30.4 ‫إلى‬ ‫7002م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 19.2 ‫مبلغ‬ ‫من‬ ‫ارتفع‬
. ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الشهر‬ ‫في‬ ‫عماني‬
)‫الدفع‬ ‫مسبق‬ ‫و‬ ‫الدفع‬ ‫آجل‬ ( *
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ : ‫المصدر‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ : ‫المصدر‬

21. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 22
The Telecom sector in the sultanate of oman
68.736
21.004
104.512
67.921
48.842
87.116
20.969
57.143
16.929
49.658
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000
0
2007 2008 2009 2010 2011
‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬
‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ ،‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
‫الموظفين‬‫عدد‬‫إجمالي‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫التوظيف‬
3,306
3,612 3,598
3,833 4,087
2007 2008 2009 2010 2011
‫االستثمارات‬
‫مليون‬ 89.740 ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫موفري‬ ‫استثمارات‬ ‫بلغت‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫للخدمات‬ ‫االستثمارات‬ ‫هذه‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %77 ‫نسبة‬ ‫وكانت‬ ، ‫عماني‬ ‫ريال‬
%48 ‫بنسبة‬ ‫انخفاضًا‬ ‫ذلك‬ ‫وسجل‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬ %23 ‫ونسبة‬ ‫الثابتة‬
‫ريال‬ ‫مليون‬ 172.433 ‫االستثمارات‬ ‫إجمالي‬ ‫فيه‬ ‫بلغ‬ ‫الذي‬ ‫0102م‬ ‫بعام‬ ‫مقارنة‬
. ‫عماني‬
‫السنوات‬ ‫خالل‬ ‫األعلى‬ ‫هو‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫االستثمارات‬ ‫إجمالي‬ ‫وكان‬
‫الثابتة‬ ‫الهواتف‬ ‫لخدمات‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 104.512 ‫بمبلغ‬ ‫األخيرة‬ ‫الخمس‬
. ‫االستثمارات‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %60.6 ‫نسبة‬ ‫يمثل‬ ‫ما‬ ‫واإلنترنت‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫موفرو‬ : ‫المصدر‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫التوظيف‬
‫والهيئة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫شركات‬ ‫موظفي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫وصل‬
‫بالعام‬ ‫مقارنة‬ %6.6 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫نمو‬ ‫بنسبة‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫موظفًا‬ 4.087
. ‫0102م‬
• . %90 ‫بلغت‬ ‫تعمين‬ ‫نسبة‬ ‫القطاع‬ ‫حقق‬
• ‫عام‬ ‫بنهاية‬ %25 ‫إلى‬ ‫المجال‬ ‫في‬ ‫العامالت‬ ‫النساء‬ ‫نسبة‬ ‫صلت‬
. ‫1102م‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ : ‫المصدر‬
01

22. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬23

23. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 24
The Telecom sector in the sultanate of oman
2007 2008 2009 2010 2011
14.289 19.764 16.237 12.778 13.398
‫والتقييس‬ ‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬
‫التنظيمية‬ ‫والرسوم‬ ‫التراخيص‬ ‫رسوم‬
‫رسوم‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫الوطني‬ ‫االقتصاد‬ ‫لصالح‬ ‫السنوية‬ ‫المساهمة‬ ‫بلغت‬
‫مليون‬ 13.398 ‫وغيرها‬ ‫والغرامات‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫ورسوم‬ ‫التراخيص‬
‫مقارنة‬ %4.9 ‫بنسبة‬ ‫زيادة‬ ‫ذلك‬ ‫ويمثل‬ ، ‫1102م‬ ‫المالية‬ ‫للسنة‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬
‫تفاصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ، ‫الماضي‬ ‫للعام‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 12.778 ‫بمبلغ‬
: ‫السابقة‬ ‫األعوام‬
‫وغيرها‬ ‫التراخيص‬ ‫رسوم‬
)‫العمانية‬ ‫الرياالت‬ ‫(بماليين‬
‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫نوعية‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬
‫على‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫من‬ ‫جهازًا‬ 874 ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫وافقت‬
: ‫التالي‬ ‫النحو‬
‫التي‬ ‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫عدد‬
:‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫الموافقة‬ ‫تمت‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ : ‫المصدر‬
‫الخاصة‬ ‫الشبكات‬
‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫في‬ ‫المتعاملين‬ ‫إحصائيات‬
‫الطرفية‬ ‫األجهزة‬
‫الراديوية‬ ‫األجهزة‬
)GSM( ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫أجهزة‬
192
363
319
‫الهيئة‬ ‫لدى‬ ‫المسجلين‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬
‫تسجيلهم‬ ‫جددوا‬ ‫الذين‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬
‫ألجهزة‬ ‫كمستوردين‬ ‫المسجلين‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬
‫االتصاالت‬
‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫عن‬ ‫الصادرة‬ ‫الجمركية‬ ‫اإلفراجات‬ ‫عدد‬
‫المستوردة‬
313
221
70
993
‫الصادرة‬ ‫الثالثة‬ ‫الفئة‬ ‫تراخيص‬ ‫عدد‬
‫الخاصة‬ ‫للشبكات‬
‫لالستخدام‬ ‫الصادرة‬ ‫الخاصة‬ ‫الشبكات‬ ‫تصاريح‬ ‫عدد‬
)‫العامة‬ ‫بالشبكة‬ ‫المتصلة‬ ‫(غير‬ ‫الشخصي‬
1
RigNet Middle(
)East LLC
20
01

24. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫لمحة‬ - ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
25
17
15
129
411152
621678
0-0
2022462078
2913250314
6481226
55404124598
‫ومراقبة‬ ‫تفتيش‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬
‫التفتيش‬
‫لألجهزة‬ ‫الفنية‬ ‫بالمواصفات‬ ‫التزامهم‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫السلطنة‬ ‫مناطق‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫لمستخدمي‬ ‫تفتيشية‬ ‫بزيارات‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫السفن‬ ‫وتفتيش‬ ‫األرضية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫تفتيش‬ ‫ذلك‬ ‫وشمل‬ ، ‫لهم‬ ‫الصادرة‬ ‫الراديوية‬ ‫للتراخيص‬ ‫وفقًا‬ ‫العاملة‬ ‫الراديوية‬
‫المنفذة‬ ‫األعمال‬ ‫إحصائيات‬ ‫أدناه‬ ‫الجداول‬ ‫تتضمن‬ ، ‫مسوحات‬ ‫إجراء‬ ‫أيضًا‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫الجديدة‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫إصدار‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫وكجزء‬ ، ‫والقوارب‬
: ‫تحقيقها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬
‫وصلة‬ ‫تفتيش‬ ‫أيضًا‬ ‫تم‬ ، ‫أعاله‬ ‫التفتيشية‬ ‫الزيارات‬ ‫إلى‬ ‫وباإلضافة‬
: ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫للتفاصيل‬ ‫وفقًا‬ ‫الميكرويف‬
‫المراقبة‬
‫السلطنة‬ ‫مناطق‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫استخدام‬ ‫مراقبة‬ ‫تمت‬
: ‫أدناه‬ ‫المبينة‬ ‫للتفاصيل‬ ‫وفقًا‬ ‫وذلك‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫تفتيش‬
‫المستخدمين‬ ‫عدد‬
‫األجهزة‬ ‫عدد‬
‫الترددات‬ ‫عدد‬
‫المخالفات‬ ‫عدد‬
93
920
401
50
‫المستخدمين‬ ‫عدد‬
‫السفن‬ ‫عدد‬
‫المخالفات‬ ‫عدد‬
/‫السفن‬ ‫تفتيش‬
‫القوارب‬
/‫السفن‬ ‫مسح‬
‫القوارب‬
‫اإلجمالي‬
‫المحافظة‬
‫مسقط‬
‫شمال‬ ‫الباطنة‬
‫جنوب‬ ‫الباطنة‬
‫إجمالي‬
‫المحطات‬ ‫عدد‬‫الوصالت‬ ‫عدد‬‫األجهزة‬ ‫عدد‬‫المخالفات‬ ‫عدد‬
‫المراقبة‬ ‫نتائج‬
‫المواقع‬ ‫عدد‬
‫المستخدمين‬ ‫عدد‬
‫مراقبتها‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫الترددات‬ ‫عدد‬

25. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 26
8665
2008200920102011
0230
1000
22162011
28,00063,00081,000112,000
60,00001500,000800,000400,000
0651
272164984
364262104
200920102011
2,9143,6742,948
17,12118,40722,974
1,0621,2222,114
5,4856,4645,152
٪17
‫التراخيص‬ ‫وتجديد‬ ‫إصدار‬
‫الراديوية‬
‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫بلغ‬ ، ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
)22.974 ‫المجددة‬ + 2.948 ‫(الجديدة‬ ‫ترخيصًا‬ 25.922
‫(الجديدة‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ 22.081 ‫البالغ‬ ‫عددها‬ ‫مقابل‬
‫المسجلة‬ ‫الزيادة‬ ‫وبلغت‬ )18.407 ‫المجددة‬ + 3.674
. ‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫على‬ %17 ‫نسبة‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫التي‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫فإن‬ ، ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ومن‬
‫باستثناء‬ ‫ترخيصًا‬ 2.114 ‫بلغ‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫إلغاؤها‬ ‫تم‬
. ‫المؤقتة‬ ‫التراخيص‬
‫تمت‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫الترددات‬ ‫تخصيصات‬ ‫عدد‬ ‫وكان‬
‫هو‬ ‫كما‬ ‫تخصيصًا‬ 5.152 ‫إلى‬ ‫وصل‬ ‫قد‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
: ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫موضح‬
‫اإلنترنت‬ ‫مقاهي‬
‫األرقام‬ ‫تخصيص‬
25,922
‫إجمالي‬ ‫بلغ‬
‫التراخيص‬ ‫عدد‬
‫الراديوية‬
‫الزيادة‬ ‫وبلغت‬
‫خالل‬ ‫المسجلة‬
‫نسبة‬ ‫1102م‬ ‫عام‬
‫الجديدة‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
‫المجددة‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
‫الملغاة‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
‫الجديدة‬ ‫التخصيصات‬ ‫عدد‬
‫اإلنترنت‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫الصادرة‬ ‫التصاريح‬ ‫عدد‬
‫العامة‬ ‫األماكن‬ ‫في‬
‫اإلنترنت‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫المجددة‬ ‫التصاريح‬ ‫عدد‬
‫العامة‬ ‫األماكن‬ ‫في‬
‫المختصرة‬ ‫الرموز‬ /‫األرقام‬ ‫نوعية‬
‫المشغل‬ ‫اختيار‬
‫الدولية‬ ‫اإلشارة‬ ‫نقطة‬ ‫رموز‬
‫المحلية‬ ‫اإلشارة‬ ‫نقطة‬ ‫رموز‬
‫الثابتة‬ ‫األرقام‬
‫المتنقلة‬ ‫األرقام‬
‫المختصرة‬ ‫الرموز‬
‫القصيرة‬ ‫النصية‬ ‫للرسائل‬ ‫المختصرة‬ ‫الرموز‬
‫المجاني‬ ‫االتصال‬ ‫أرقام‬
‫عام‬ ‫تخصيصات‬‫عام‬ ‫تخصيصات‬‫عام‬ ‫تخصيصات‬‫عام‬ ‫تخصيصات‬
01

26. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬2727

27. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 28
02
‫االتصاالت‬ ‫سياسة‬ ‫مراجعة‬
4

28. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫االتصاالت‬ ‫سياسة‬ ‫مراجعة‬
29
‫لقطاع‬ ‫الهيئة‬ ‫اقترحتها‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫السياسة‬ ‫أحيلت‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬
‫وذلك‬ ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫وزارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫إلى‬ ‫االتصاالت‬
‫متوافقة‬ ‫السياسة‬ ‫توصيات‬ ‫وكانت‬ ، ‫عليها‬ ‫والموافقة‬ ‫بشأنها‬ ‫للنظر‬
‫االستثمار‬ ‫استقطاب‬ ‫بهدف‬ ‫الحكومة‬ ‫تبنته‬ ‫الذي‬ ‫التحرير‬ ‫منهج‬ ‫مع‬
‫وتمت‬ ، ‫السوق‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫وتطوير‬
‫منظمة‬ ‫تجاه‬ ‫السلطنة‬ ‫التزامات‬ ‫بمراعاة‬ ‫الجديدة‬ ‫السياسة‬ ‫صياغة‬
‫المستهلك‬ ‫بمصلحة‬ ‫االهتمام‬ ‫مع‬ ‫الحرة‬ ‫التجارة‬ ‫واتفاقية‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬
. ‫األساسي‬ ‫الشريك‬ ‫باعتباره‬
‫الهامة‬ ‫والعناصر‬ ‫السياسة‬ ‫مراجعة‬ ‫مبادئ‬
‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ، ‫المقترحة‬ ‫السياسة‬ ‫في‬ ‫أثيرت‬ ‫التي‬ ‫المواضيع‬ ‫ضمن‬ ‫من‬
‫خدمات‬ ‫بتنظيم‬ ‫فيه‬ ‫تقوم‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫المبادئ‬ ‫تتبنى‬
: ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬
• ‫ومنتفعو‬ ‫(مستخدمو‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫المستهلكون‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫الشركاء‬ ‫(أهم‬ ‫للهيئة‬ ‫األساسي‬ ‫الشريك‬ ‫هم‬ )‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫المستثمرون‬ ، ‫الخدمة‬ ‫موفرو‬ ، ‫المرخصون‬ ‫المشغلون‬ ‫هم‬ ‫اآلخرين‬
. )‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫والجهات‬ ‫والحكومة‬ ‫المحتملون‬
• ‫هي‬ ‫للخدمة‬ ‫العالية‬ ‫والجودة‬ ‫المعقولة‬ ‫األسعار‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
. ‫المستهلكين‬ ‫رضاء‬ ‫مدى‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫الرئيسي‬ ‫المعيار‬
• ‫والتراخيص‬ ‫وتعديالته‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫الذي‬ ‫األساس‬ ‫الهيئة‬ ‫تصدرها‬ ‫التي‬ ‫والقرارات‬ ‫التنفيذية‬ ‫والالئحة‬
.‫بالهيئة‬ ‫العمل‬ ‫تسيير‬ ‫عليه‬ ‫يستند‬
• ‫الدولية‬ ‫وااللتزامات‬ ‫االتصاالت‬ ‫بشأن‬ ‫المعلنة‬ ‫الحكومة‬ ‫سياسة‬
‫واتفاقية‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫(مثل‬ ‫الحكومة‬ ‫فيها‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬
‫تطوير‬ ‫في‬ ، ‫مالئمة‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫متى‬ ، ‫بها‬ ‫التقيد‬ ‫يجب‬ )‫الحرة‬ ‫التجارة‬
. ‫استدامتها‬ ‫على‬ ‫والمحافظة‬ ‫المنافسة‬
• ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المواضيع‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫والحفاظ‬ ‫الشفافية‬ ‫توخي‬
. ‫والمخاطبات‬ ‫الوثائق‬ ‫مختلف‬ ‫نشر‬ ‫عند‬ ‫وكذلك‬ ‫طرحها‬
• ‫الشكاوى‬ ‫ومعالجة‬ ‫المنافسة‬ ‫أمور‬ ‫في‬ ‫والعدالة‬ ‫المعقولية‬ ‫مراعاة‬
‫ألحكام‬ ‫وفقًا‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫على‬ ، ‫والجزاءات‬ ‫الغرامات‬ ‫وتحديد‬
. ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬
• ‫بالتقنية‬ ‫المتعلقة‬ ‫األمور‬ ‫في‬ ‫والحيادية‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫سياسة‬ ‫تبني‬
. ‫المنافسة‬ ‫أمور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫وفي‬
• ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫مرور‬ ‫بعد‬ ‫التنظيمية‬ ‫األمور‬ ‫في‬ ‫للتنبؤ‬ ‫القابلية‬ ‫تحقيق‬
. ‫محددة‬
• ‫ودعوتهم‬ ‫العامة‬ ‫المشاورات‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الشركاء‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫السوق‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫المواضيع‬ ‫وتقييم‬ ‫لفحص‬
. ‫بشأنها‬ ‫الالزمة‬
• . ‫الشركاء‬ ‫لجميع‬ ‫والسهل‬ ‫المفتوح‬ ‫النفاذ‬ ‫توفير‬
• . ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫المنتظم‬ ‫النمو‬ ‫إحداث‬ ‫ضمان‬ ‫على‬ ‫العمل‬
‫الهامة‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫الهيئة‬ ‫سياسة‬ ‫تصميم‬ ‫وتم‬
: ‫التالية‬
• . ‫للمستهلك‬ ‫صديقة‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬
• . ‫للمستثمر‬ ‫صديقة‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬
• . ‫واألفعال‬ ‫بالتصرفات‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
• ‫والمشغلين‬ ‫المستثمرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫الشفافية‬ ‫مراعاة‬
. ‫والمستهلكين‬
• ‫طلبات‬ ‫ومقدمي‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫مع‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫ألقل‬ ‫التدخل‬
. ‫التراخيص‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
29

29. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 30
‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ - ‫العريض‬
‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫متاحة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫جعل‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬
‫لتقنية‬ ‫األولوية‬ ‫إليالء‬ ‫عزمها‬ ‫عن‬ ‫كشفت‬ ‫الحكومة‬ ‫فإن‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬
‫في‬ ‫العماني‬ ‫التجاري‬ ‫العمل‬ ‫تطوير‬ ‫يكفل‬ ‫بما‬ ‫والمعلومات‬ ‫االتصاالت‬
‫التي‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫السياسة‬ ‫وتهدف‬ ، ‫الدولية‬ ‫المحافل‬
‫البنية‬ ‫في‬ ‫االستثمارات‬ ‫تشجيع‬ ‫إلى‬ ‫والتطوير‬ ‫لإلعداد‬ ‫حاليًا‬ ‫تخضع‬
‫الحصول‬ ‫لضمان‬ ‫واأللياف‬ ‫واألنابيب‬ ‫القنوات‬ ‫مثل‬ ‫النشطة‬ ‫غير‬ ‫التحتية‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تكلفة‬ ‫وتقليل‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫المثلى‬ ‫االستثمارات‬ ‫على‬
. ‫الخدمة‬ ‫موفرو‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬
‫البيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫في‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫استراتيجية‬ ‫أهداف‬ ‫أهم‬ ‫وتتمثل‬
‫األسواق‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫يشجعه‬ ‫بما‬ ‫التجاري‬ ‫للعمل‬ ‫المناسبة‬
. ‫التوظيف‬ ‫فرص‬ ‫وخلق‬ ‫المحلي‬ ‫اإلنتاج‬ ‫إجمالي‬ ‫مستوى‬ ‫ورفع‬ ‫العالمية‬
‫تتولى‬ ‫التي‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫مبادرة‬ ‫وتحظى‬
‫المتمثل‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫بدعم‬ ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫وزارة‬ ‫رعايتها‬
‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫الوثائق‬ ‫ومراجعة‬ ‫والتحليل‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬ ‫في‬
‫واعدة‬ ‫مستقبلية‬ ‫استراتيجية‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫االستشاري‬
‫وقد‬ ، ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫المتطورة‬ ‫العالمية‬ ‫الخارطة‬ ‫على‬ ‫عمان‬ ‫تضع‬
‫الوزارة‬ ‫عقدتها‬ ‫التي‬ ‫الشركاء‬ ‫اجتماعات‬ ‫في‬ ‫وأسهمت‬ ‫الهيئة‬ ‫شاركت‬
‫االستراتيجيات‬ ‫بشأن‬ ‫للتفاكر‬ ‫تنظيمها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬
‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫أن‬ ‫المعلوم‬ ‫من‬ ‫اآلن‬ ‫وأصبح‬ ، ‫المستقبلية‬
‫اللتزامات‬ ‫الحكومة‬ ‫مبادرات‬ ‫على‬ ‫بالغًا‬ ‫تأثيرًا‬ ‫أيضًا‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫العريض‬
‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫ألن‬ ‫نظرًا‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬
‫التزامات‬ ‫أهداف‬ ‫كذلك‬ ‫سيحقق‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫نشر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫وتمر‬ ، ‫جزئيًا‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬
‫النقل‬ ‫وزارة‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ‫لتطويرها‬ ‫النهائية‬ ‫بالمراحل‬ ‫اآلن‬
‫الوزراء‬ ‫لمجلس‬ ‫األمر‬ ‫رفع‬ ‫ذلك‬ ‫ويعقب‬ ‫عامة‬ ‫مشاورات‬ ‫بطرح‬ ‫واالتصاالت‬
. ‫العتماده‬ ‫تمهيدًا‬ ‫الموقر‬
02

30. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫االتصاالت‬ ‫سياسة‬ ‫مراجعة‬
31
‫التزامات‬ ‫سياسة‬ ‫موقف‬
‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬
‫تنفيذها‬ ‫واستراتيجية‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫سياسة‬ ‫تطوير‬
‫لتغطي‬ ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ‫النفاذ‬ ‫شبكات‬ ‫لتوسعة‬ ‫الهيئة‬ ‫تهدف‬
‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫بالسلطنة‬ ‫الجغرافية‬ ‫والمناطق‬ ‫السكان‬ ‫من‬ ‫أوسع‬ ‫شريحة‬
‫فإن‬ ‫اقتصادية‬ ‫ألسباب‬ ‫ونظرًا‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ، ‫واإلصالح‬ ‫التحرير‬ ‫عملية‬ ‫طريق‬
‫غير‬ ‫المناطق‬ ‫على‬ ‫اإلقبال‬ ‫منهم‬ ‫يتوقع‬ ‫ال‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫موفري‬
‫وعليه‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫الشبكات‬ ‫لتطوير‬ ‫اقتصاديًا‬ ‫الجاذبة‬
‫مفتقرة‬ ‫ستظل‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫والنائية‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫فإن‬
‫بعض‬ ‫الحكومة‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫لفترة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ‫للنفاذ‬
. ‫المبادرات‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫وتتبنى‬ ‫الدعم‬
‫الموافقة‬ ‫تمت‬ ‫قد‬ ‫تنفيذها‬ ‫واستراتيجية‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫سياسة‬ ‫وكانت‬
‫السياسة‬ ‫وتعكس‬ ، ‫9002م‬ ‫يونيو‬ ‫في‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عليهما‬
‫ووزارة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫وهيئة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أهداف‬
‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬
‫إلى‬ ‫للنفاذ‬ ‫واسعًا‬ ‫انتشارًا‬ ‫ستتطلب‬ ‫التي‬ »‫الرقمية‬ ‫«عمان‬ ‫استراتيجية‬
‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫سياسة‬ ‫وثيقة‬ ‫ُعد‬‫ت‬‫و‬ ، ‫البالد‬ ‫أرجاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬
‫المادة‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫المنصوص‬ ‫بااللتزامات‬ ‫الوفاء‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫كإرشادات‬
‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وتقديم‬ ‫توافر‬ ‫ولضمان‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫من‬ )38(
‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫سياسة‬ ‫فإن‬ ‫كذلك‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫الخدمة‬ ‫مشاريع‬ ‫بتنفيذ‬ ‫بموجبها‬ ‫الهيئة‬ ‫ستقوم‬ ‫التي‬ ‫الكيفية‬ ‫توضح‬
‫ولذك‬ ‫الريفية‬ ‫للمناطق‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الشاملة‬
‫أكتوبر‬ ‫في‬ ‫الشاملة‬ ‫للخدمة‬ ‫تجريبي‬ ‫مشروع‬ ‫أول‬ ‫عن‬ ‫الهيئة‬ ‫أعلنت‬ ‫فقد‬
.‫9002م‬
‫عرضها‬ ‫لتقديم‬ ‫لعمانتل‬ ‫الدعوة‬ ‫الهيئة‬ ‫وجهت‬ ‫0102م‬ ‫ديسمبر‬ 22 ‫في‬
‫في‬ ‫عليها‬ ‫المنصوص‬ ‫واألحكام‬ ‫والشروط‬ ‫القانون‬ ‫من‬ )39( ‫للمادة‬ ‫وفقًا‬
. ‫1102م‬ ‫فبراير‬ ‫في‬ ‫عمانتل‬ ‫عرض‬ ‫استالم‬ ‫وتم‬ ، ‫المعلومات‬ ‫مذكرة‬
‫والدراسة‬ ‫مؤخرًا‬ ‫حدثت‬ ‫التي‬ ‫والتنظيمية‬ ‫التقنية‬ ‫للتطورات‬ ‫نظرًا‬
، ‫بالسلطنة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫سياسة‬ ‫لتطوير‬ ‫الحكومة‬ ‫باشرتها‬ ‫التي‬
‫سياسة‬ ‫مبادرات‬ ‫وتضمين‬ ‫التجريبي‬ ‫المشروع‬ ‫إلغاء‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬ ‫تم‬
‫تتوفر‬ ‫حتى‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫في‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬
‫استغالل‬ ‫يتم‬ ‫وحتى‬ ‫االتصاالت‬ ‫لقطاع‬ ‫شاملة‬ ‫استراتيجية‬ ‫للحكومة‬
. ‫بفعالية‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫ولوائح‬ ‫سياسة‬
‫الخاص‬ ‫النظام‬ ‫وطبقت‬ ‫التالية‬ ‫الدراسات‬ ‫الهيئة‬ ‫أجرت‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
: ‫أدناه‬ ‫الموضحة‬ ‫للتفاصيل‬ ‫وفقًا‬ ‫الترددي‬ ‫بالطيف‬
• ‫الخاصة‬ ‫المتنقلة‬ ‫الراديوية‬ ‫األجهزة‬ ‫إعفاء‬ ‫إمكانية‬ ‫دراسة‬
‫الفردية‬ ‫التراخيص‬ ‫من‬ (446 PMR)
‫الراديوية‬ ‫األجهزة‬ ‫بتشغيل‬ ‫السماح‬ ‫إمكانية‬ ‫لتقييم‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫تم‬
ً‫بناء‬‫السلطنة‬‫في‬‫الراديوي‬‫الترخيص‬‫من‬‫وإعفائها‬‫الخاصة‬‫المتنقلة‬
‫وأسفرت‬ ، ‫الخصوص‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫الدولية‬ ‫الممارسات‬ ‫على‬
‫التراخيص‬ ‫من‬ ‫األجهزة‬ ‫هذه‬ ‫إعفاء‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫عن‬ ‫الدراسة‬
‫استيفاء‬ ‫شريطة‬ ‫الحماية‬ ‫وعدم‬ ‫التداخل‬ ‫عدم‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الفردية‬
.‫التنظيمية‬ ‫والمتطلبات‬ ‫الفنية‬ ‫الخصائص‬ ‫من‬ ‫عدد‬
• ‫بدول‬ ‫الحديدية‬ ‫للسكك‬ ‫الترددات‬ ‫نطاقات‬ ‫وتوفير‬ ‫تنسيق‬
‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬
‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫لدول‬ ‫الفنية‬ ‫اللجنة‬ ‫الجتماع‬ ‫اقتراحًا‬ ‫الهيئة‬ ‫قدمت‬
‫للسكك‬‫الترددات‬‫نطاقات‬‫وتوفير‬‫لتنسيق‬‫1102م‬‫إبريل‬‫في‬‫الخليجي‬
‫النطاق‬ ‫تعيين‬ ‫رسميًا‬ ‫تم‬ ، ‫لذلك‬ ‫ونتيجة‬ ‫المجلس‬ ‫بدول‬ ‫الحديدية‬
‫ميجاهيرتز‬ 925-921 ‫النطاق‬ ‫مع‬ ‫متزاوجًا‬ ‫ميجاهيرتز‬ 880-876
‫للنظام‬ ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬ ‫لترددات‬ ‫كنطاق‬ ‫وتنسيقه‬
. ‫المجلس‬ ‫دول‬ ‫ستربط‬ ‫التي‬ ‫الحديدية‬ ‫للسكك‬ ‫الجديد‬
• ‫السالمة‬ ‫خدمات‬ ‫ألنظمة‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫نطاقات‬
‫السالمة‬ ‫خدمات‬ ‫أنظمة‬ ‫إعفاء‬ ‫إمكانية‬ ‫لتقييم‬ ‫دراسة‬ ‫الهيئة‬ ‫أجرت‬
‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ، ‫والتسجيل‬ ‫االستخدام‬ ‫رسوم‬ ‫من‬
‫الترددات‬ ‫نطاقات‬ ‫مع‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫بصورة‬ ‫السالمة‬ ‫أنظمة‬ ‫بتعريف‬
‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫تقنيات‬ ‫و/أو‬ ‫أنظمة‬ ‫اعتماد‬ ‫وفور‬ ، ‫بها‬ ‫المرتبطة‬
‫الالئحة‬ ‫من‬ ‫جزءًا‬ ‫ستكون‬ ، ‫الترددات‬ ‫نطاقات‬ ‫في‬ ‫هذه‬ ‫المقترحة‬
‫وتحديد‬ ‫الراديوية‬ ‫واألجهزة‬ ‫الترددات‬ ‫واستخدام‬ ‫لتسجيل‬ ‫المنظمة‬
.‫أسعارها‬
• ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫إلدارة‬ ‫المتطور‬ ‫اآللي‬ ‫النظام‬ ‫تطبيق‬
‫إلى‬ ‫وبالنظر‬ ‫ومسؤولياتها‬ ‫لمهامها‬ ‫الهيئة‬ ‫مباشرة‬ ‫إطار‬ ‫في‬
‫المتعلقة‬ ‫المتزايدة‬ ‫والتعقيدات‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫ارتفاع‬
‫لتطبيق‬ ‫عقدًا‬ ‫الهيئة‬ ‫وقعت‬ ، ‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫بمهام‬
‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫بموجبه‬ ‫يتم‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫إلدارة‬ ‫متطور‬ ‫آلي‬ ‫نظام‬
‫بنهاية‬ ‫تنفيذه‬ ‫يكتمل‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ، ‫مرحلتين‬ ‫على‬ ‫النظام‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫لمستخدمي‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫وسيسمح‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬
‫دون‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬ ‫الترخيص‬ ‫عمليات‬ ‫بمعظم‬ ‫بالقيام‬
. ‫الهيئة‬ ‫موظفي‬ ‫من‬ ‫تدخل‬
31

31. 2011 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ 32
03
‫المنافسة‬ ‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬
4