Los estudios de usuario en proyectos de biblioteca digital
1. Los estudios de usuario en proyectos de biblioteca digital: una revisión de técnicas Jesús Tramullas * , Piedad Garrido Picazo ** *Depto. Ciencias de la Documentación **Depto. Informática e Ingeniería de Sistemas Univ. de Zaragoza http://tramullas.com
2. “ The question of user-centered design and evaluation of digital libraries is more complex than it appears on the surface.” (Nilan 1995)