Este documento apresenta uma prova sobre inteligência emocional composta por 10 questões de múltipla escolha sobre conceitos e textos relacionados a inteligência emocional, como expressão emocional, motivação, emoções, liderança e história do termo.

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PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL - 53/2023
Período:24/07/2023 08:00 a 30/09/2023 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:10,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 01/10/2023 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
“
. . .
exagerar o que se sente, exacerbando a expressão emocional, é o truque usado pela adolescente de 16 anos
que contorce dramaticamente o rosto quando corre para queixar-se à mãe de uma provocação feita pelo
irmão mais velho. Uma terceira consiste em substituir um sentimento por outro; isto ocorre em algumas
culturas asiáticas, onde não é de bom-tom dizer “não”, daí as anuências (ainda que falsas) substituírem o
'não'. A habilidade no manejo dessas estratégias e a escolha do momento adequado para utilizá-las é um
fator de inteligência emocional."
GOLEMAN, D. Inteligência emocional
recursoeletrônico
; tradução Marcos Santarrita. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011, p. 152. Disponível em: https://bityli.com/HIlWw.
Acesso em: 5 dez. 2022. (adaptado)
Considerando o texto apresentado e a expressão emocional, analise as afirmativas a seguir:
I. A expressão emocional estabelece uma relação inversa com a dimensão relacional.
II. A expressão emocional estabelece uma relação direta com a dimensão gestão de vida.
III. A expressão emocional sugere que, quanto mais expressão emocional os estudantes têm, menos
percepcionam a dimensão gestão de vida como fator de abandono escolar.
IV. A expressão emocional sugere que, quanto menos expressão emocional os estudantes têm, maior é
percepção da dimensão relacional como fator de abandono escolar, enquanto a capacidade de lidar com a
emoção estabelece uma relação direta.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO

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A motivação é a força que emerge, regula e sustenta as ações de cada indivíduo; ela é um processo
complexo que influencia o início de uma atividade e a sua manutenção com persistência e vigor ao longo
do tempo. A motivação não deve ser considerada como um traço relativamente estável do comportamento
humano, pois ela muda em função das características do contexto ao qual o indivíduo está exposto. A
motivação se caracteriza como um dos pressupostos das competências pessoais e, por isso, deve ser
trabalhada e desenvolvida.
PANSERA, S. M et al. Motivação intrínseca e extrínseca: diferenças no sexo e na idade. Psicologia escolar e
educacional, v. 20, p. 313-320, 2016. Disponível em: https://bityli.com/vVTVYuTXO. Acesso em: 2 dez. 2022.
Considerando o texto apresentado e a motivação, analise as afirmativas a seguir:
I. A motivação não pode ser gerada em si próprio.
II. A motivação intrínseca se caracteriza pelo interesse e satisfação pela atividade em si.
III. A motivação abrange inclinações, predisposições internas que favorecem que objetivos sejam atingidos.
IV. A motivação pode ser de duas formas, sendo ela intrínseca ou extrínseca, sendo essa última referindo-se
ao meio externo.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
3ª QUESTÃO
“Todas as emoções são, em essência, impulsos, legados pela evolução, para uma ação imediata, para
planejamentos instantâneos que visam lidar com a vida. A própria raiz da palavra emoção é do latim movere
– “mover” – acrescida do prefixo “e”, que denota “afastar-se”, o que indica que em qualquer emoção está
implícita uma propensão para um agir imediato. Essa relação entre emoção e ação imediata fica bem clara
quando observamos animais ou crianças; é somente em adultos “civilizados” que tantas vezes detectamos a
grande anomalia no reino animal: as emoções – impulsos arraigados para agir – divorciadas de uma reação
óbvia.”
GOLEMAN, D. Inteligência emocional
recursoeletrônico
; tradução Marcos Santarrita. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011, p. 34. Disponível em: https://bityli.com/HIlWw.
Acesso em: 5 dez. 2022.
Acredita-se que a Inteligência Emocional esteja associada à capacidade das pessoas de perceber e gerenciar
suas:
ALTERNATIVAS

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Fraquezas perante a sociedade.
Razões e inteligência intelectual.
Próprias emoções e a manipulação dos demais perante a sociedade.
Próprias emoções, assim como perceber e conduzir as dos outros.
Próprias razões e a manipulação do comportamento dos demais da sociedade.
4ª QUESTÃO
Reconhecer um sentimento quando ele ocorre é a pedra de toque da inteligência emocional. A capacidade
de controlar sentimentos a cada momento é fundamental para o discernimento emocional e para a
autocompreensão. A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles.
Fonte: https://bityli.com/yhJCLXSio. Acesso em: 6 dez.2022 (adaptado).
Pessoas que são mais seguras em relação aos seus sentimentos:
ALTERNATIVAS
São mais propensas aos erros.
São mais conscientes e, por isso, agem sempre pela razão.
Têm maior consciência de como se sentem ao tomar uma decisão.
Têm menor consciência de como se sentem ao tomar uma decisão.
São mais inseguras com as tomadas de decisões, pois tendem a ser mais ansiosas.
5ª QUESTÃO
Alguns psicólogos adotaram uma visão mais ampla de inteligência, tentando reinventá-la em termos do que
é necessário para viver bem a vida. E essa linha de investigação retorna ao reconhecimento de como,
exatamente, é crucial a inteligência “pessoal” ou emocional. Sendo assim, Goleman, defende a concepção
que temos “duas mentes”, ou seja, nosso cérebro é formado por uma parte mais emocional e por uma parte
mais racional. É primordial frisar, que ambas se complementam e a harmonia entre essas duas mentes é
essencial para um bom desempenho em nossas vidas.
GOLEMAN, D. Inteligência emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011.
Considerando os cinco domínios principais para o desenvolvimento da inteligência emocional, analise as
afirmativas a seguir:
I. Lidar com as emoções.
II. Autocontrole emocional.
III. Lidar com os relacionamentos.
IV. Ignorar as emoções dos outros indivíduos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

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I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
Demonstrar sua opinião própria é de extrema importância, tanto na vida pessoal como na vida profissional.
Visto que, ao dizer o que você pensa, você assume uma carga a respeito, mostrando ser qualificado e
proativo.
Fonte: https://bityli.com/JK7lt. Acesso em: 2. dez 2022.
Considerando o texto apresentado e as técnicas recomendadas para defender sua opinião e expressar o seu
ponto de vista e a sua importância, analise as afirmativas a seguir:
I. Concentre-se em falar sobre seu ponto de vista com honestidade e franqueza.
II. Lembre-se de que se você não defender seus interesses, existem muitas pessoas por aí que se
prontificarão a fazer isso por você.
III. Procure enfraquecer os pensamentos que lhe fazem sentir com vergonha na hora em que expor seus
argumentos.
IV. Quando sobrevierem os pensamentos de que procurar apresentar seus interesses não vai ajudar em
nada, lembre-se de que guardá-los para você talvez também não ajude.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO

5. 26/07/2023, 10:41 Unicesumar - Ensino a Distância
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A compreensão e análise de emoções (conhecimento emocional) incluem desde a capacidade de rotular
emoções, englobando a capacidade de identificar diferenças e nuances entre elas (como gostar e amar), até
a compreensão da possibilidade de sentimentos complexos, como amar e odiar uma mesma pessoa, bem
como as transições de um sentimento para outro, como a de raiva para a vergonha, por exemplo.
Finalmente, o controle reflexivo das emoções para promover o crescimento emocional e intelectual refere-
se à capacidade de tolerar reações emocionais, agradáveis ou desagradáveis, compreendê-las sem exagero
ou diminuição de sua importância, controlá-las ou descarregá-las no momento apropriado.
Fonte: adaptado de: BUENO, J. M. H; PRIMI, R. Inteligência emocional: um estudo de validade sobre a
capacidade de perceber emoções. Psicologia: reflexão e crítica, v. 16, p. 279-291, 2003. Disponível
em: https://bityli.com/GjlGYxtOj. Acesso em: 1 dez. 2022.
Sobre a(s) capacidade(s) que o conhecimento emocional inclui, analise as afirmativas a seguir:
I. Identificar as emoções.
II. Passar de um sentimento para outro.
III. Compreender sentimentos complexos.
IV. Indicar as diferenças e gradações entre elas.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO

6. 26/07/2023, 10:41 Unicesumar - Ensino a Distância
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Descobertas sobre a liderança nos negócios e nas profissões pintam um quadro complexo. A pontuação de
QI prognostica muito bem se podemos arcar com os desafios cognitivos que uma determinada posição nos
oferece. Centenas, talvez milhares de estudos demonstraram que o QI prevê quais níveis uma pessoa pode
exercer numa carreira. Isso é inquestionável. Porém o QI cai por terra quando a questão é prognosticar
quem, em meio a um grupo talentoso de candidatos dentro de uma profissão intelectualmente exigente,
será o melhor líder. Isto se dá em parte por conta do “efeito do andar de cima”: todos aqueles nos altos
escalões de uma determinada profissão, ou nos níveis superiores de uma grande organização, já foram
peneirados em termos de intelecto e destreza. Nesses níveis elevados, um QI alto se torna uma habilidade
“liminar”, necessária para simplesmente entrar e continuar no jogo.
GOLEMAN, D. Inteligência emocional
recursoeletrônico
; tradução Marcos Santarrita. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011. Disponível em: https://bityli.com/HIlWw. Acesso
em: 5 dez. 2022.
A partir do texto apresentado, e considerando o QI e a inteligência emocional, analise as afirmativas a
seguir:
I. Os pesquisadores, até a década de 1990, não se importavam se as pessoas sabiam gerir as próprias
emoções ou não.
II. As emoções podem ser geridas em prol dos processos intelectuais, visando a um progresso ou elevação,
inclusive na dimensão pessoal.
III. Os pesquisadores, até a década de 1990, pareciam considerar “mais inteligentes” aquelas pessoas que
apresentavam os melhores resultados nos testes de QI.
IV. A inteligência global das pessoas pode resultar da junção de dimensões cognitivas e emocionais, e essa
somatória pode contribuir para o desenvolvimento intelectual da pessoa.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO

7. 26/07/2023, 10:41 Unicesumar - Ensino a Distância
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A expressão Inteligência Emocional foi se tornando amplamente conhecida em virtude dos estudos do
professor da famosa Universidade de Harvard, Daniel Goleman. Meyer e Salovey apresentaram a primeira
formulação de um conceito que chamaram de “inteligência emocional”. A expressão inteligência emocional,
ou sua abreviação QE, se tornou onipresente, aparecendo em lugares tão improváveis quanto nas tirinhas
Dilbert e Zippy the Pinhead e na arte sequencial de Roz Chast na The New Yorker.
GOLEMAN, D. Inteligência emocional
recursoeletrônico
; tradução Marcos Santarrita. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011. Disponível em: https://bityli.com/HIlWw.
Acesso em: 2 dez. 2022.
Quando foi a primeira vez que utilizou-se o termo inteligência emocional?
ALTERNATIVAS
Em 1800, por Mendel e Darwin.
Em 1990, por Mendel e Darwin.
Em 1990, por Peter Salovey e John Mayer.
Em 2019, por Peter Salovey e John Mayer.
Em 2009, por Peter Salovey e John Lennon.
10ª QUESTÃO
O conceito de inteligência social integra aspectos relacionados com a motivação, a capacidade e o contexto;
esse constructo enquadra-se em torno de um critério de eficácia comportamental, isto é, ser socialmente
inteligente reflete-se no comportamento dos indivíduos. Dada a proximidade dos significados de
inteligência social, eficácia comportamental e inteligência prática, torna-se difícil destrincha-los, o que não
favorece a clarificação desse constructo. A concepção de autorregulação e ajustamento comportamental
remete-nos para o constructo autoeficácia, que respeita as crenças dos indivíduos sobre as suas próprias
capacidades.
ESTEVES, C. V dos S. Autorregulação emocional e ajustamento comportamental no 1º ciclo do ensino básico.
2011. Tese de Doutorado. Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa.
Disponível em: https://bityli.com/qwuLEpVnCq. Acesso em: 5 dez. 2022 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e a autorregulação, examine as afirmativas a seguir:
I. A autorregulação inicia com o policiamento das próprias sensações e afetos.
II. A autorregulação trata-se do autocontrole emocional, que está associado ao autorreforço e autoeficácia
orientados para metas.
III. A autorregulação é um processo psicológico individual que contribui bastante com o desempenho
profissional, já que influencia e agencia as ações.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

8. 26/07/2023, 10:41 Unicesumar - Ensino a Distância
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I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.