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Unaico 后台操作流程
- 2. 01 購買吉福卡
登錄會員後臺後，按鍵“會員商店”，選擇“UNAICO 商店”
02
2
- 3. 03
04
備註：
如果您要取消購買吉福卡可以按“清除購物籃”和“返回商店回商店目錄。
05
請確認個人資料，（*）標誌的必須填上完整資料，如有資料
不完整是不能繼續下個步驟。
06
添加備註。
3. 按鍵確認結帳，轉下一頁選擇支付方案。
1. 在“添加賣方郵件”欄目裡可以備註相關的資料，（如：吳 xx 小姐，購買，時間，日期，地
點 。）
2. 檢查使用者資料，系統會留下購買記錄。
3. 按鍵“請按這裡確定” 進入支付平台 。
3
- 4. 07
按鍵選擇以電子錢包購買。
按鍵选择以銀聯购买。
按鍵選擇以信用卡購
買。
按鍵選擇以信用卡購
買。
支付方式
1. 會員可以選擇在電子錢包購買，銀聯 , Towah 卡或信用卡支付 。
2. 如果電子錢包沒有餘額是不會顯示“Sitetalk eWallet” 這欄目的。
例子一: 選擇電子錢包(eWallet)購買
步骤 I
1. 輸入您的“二級密碼”，按鍵“轉帳”付帳 。
2. 購買成功後返回主頁，在“您的帳戶”選擇“您的吉福卡”查詢您的吉福卡 。
3. 整個流程簡單實用，如有疑問，可以發郵件到我們的客戶服務：cshk@unaico.com。
4
- 5. 步骤 II
登入“您的帳戶”- “您的吉福卡”，查询您的“吉福卡”。
步骤 III 双击您的“吉福卡”，复制，填上您报单的空格里。
例子二: 選擇銀聯卡購買，會員必須已申請網上銀行服務。
步骤 1.
1.按“轉賬”，付帳。
5
- 6. 步骤 2.
不需要填寫
备注：
1. 請記下訂單號，以作日後查詢收據。
2. 網銀操作必須使用 - USB 接口如“U 盾（工行）”、“K 宝（农行）”等等。
1. 按了確認支付後就會轉到銀行付款頁面，只需填寫好銀行資料就可以。
2. 購買成功後返回主頁，在“您的帳戶”選擇“您的吉福卡”查詢您的吉福卡 。
例子三: 選擇信用卡購買(只供有 TOWAH 網上戶口的會員使用)
步骤 1.
.按“轉賬”，付帳。
6
- 8. 步骤 4.
1. 請留意用信用卡的手續費。
2. 持卡人姓名（必須和信用卡姓名一
致）
3. 輸入您的信用卡號和有效期。
4. 請輸入您信用卡後面的最後 3 位數
字，按鍵“？”圖標會出現提示。
5. 輸入賬單地址，郵編，城市
6. 按鍵繼續。
8
- 9. 步骤 5.
再次確認資料無誤就
可按繼續。
步骤 6.
1. 請記下交易編號，以供日
後查詢。
1. 購買成功後，TOWAH銀行會把電子單據發送至您所註冊的電子郵件信箱，請查收和保留收據。
2. 如有任何查詢，歡迎您發送郵件到 cshk@unaico.com，我們的客服人員會儘快處理您的事情。
3. 購買成功後返回主頁，在“您的帳戶”選擇“您的吉福卡”查詢您的吉福卡 。
9
- 10. 例子四: 選擇信用卡購買(Commerce Gate)
步骤 1. 1. 請輸入您的 COMMERCE GATE
用戶名,如沒有戶口的話不用
填寫此欄。
2. 如不是 COMMERCE GATE 用戶
的話請按方格。
3. 然後再按轉帳繼續。
4. 如有使用過這個支付平台，可
以使用所註冊的【用戶名】進
入下一個步驟。頁面會顯示您
所註冊的郵箱，您必須輸入相
同的信用卡的後尾 6 位數。在
框框裡打勾接受條款，按鍵
【Submit】繼續註冊。
步骤 2.
1. 請填上用戶名。
2. 請輸入密碼。
3. 請 填 寫 有 效 的 電 郵 地
址。
4. 請選擇國家。
5. 持卡人姓名（必須和信
用卡姓名一致）
6. 輸入您的信用卡號。
7. 輸入信用卡後頁 3 位數
字
8. 輸入信用卡有效期。
9. 請 按 方 格 以 示 同 意 條
款。
10. 按鍵繼續。
10
- 12. 列印發票
。
登入 UNAICO 後台，
按键「您的帳戶」>「您的電子錢包總結」
1.請選擇你加入的日期或之前 2.填寫加入日期後幾天 3.按鍵檢視
12
- 13. 看到配套種類:例如 GOLD PACK,BRONZE PACK,MEMBERSHIP PACK
按鍵查看發票
1.按鍵後會出現你的發票，你
在頁面長按鍵盤的 Ctrl 和 P 即
可列印。
2.打印後如想蓋章，請把發票
寄到尖沙咀東部科學館道一號
康宏廣場南座 1508 室。附上
回郵信封和郵票我們會寄回給
你。
13
- 15. 舉例： -
推薦人 ：A
安置人 ：B
新用戶 ：C
位置：右
進入推薦人後臺，按鍵“C”（粉紫圖示）且可，按鍵“粉紫圖示”進入“會員註冊網頁”如下圖。
填寫新用戶的個人資料，
“姓氏+名字”一定要正
確，因為填寫完成後不能
更改。建議每個新用戶使
用一個“電子郵箱”。
( * ) – 必須要填寫。
重點：檢查“推薦人”是
否正確，此欄目的用戶名
不可以更改，如更改，新
用戶就會註冊錯誤。註冊
錯誤的用戶是不能更改
的，請謹慎為妙。
在“圈”里點擊選擇配
套。
15
- 16. 请选择用户名称
輸入“新用戶名稱”然
後驗證此名稱是否已被
使用。溫馨提示： 輸入
密碼時請提高系統保安
意識，勿設置簡單密碼
以免被人猜到密碼進入
後臺轉帳，後果自負。
點擊“接受條款和年齡
驗證”，按鍵“繼續註
冊程序”
按鍵選擇以吉福卡購買。
按鍵選擇以銀聯購買。
按鍵選擇以信用卡購
買。
16
- 17. 例子一: 選擇吉福卡購買
輸入“吉福卡”代碼然後
按鍵“轉帳”就完成註
冊。溫馨提示：先購買吉
福卡，複製吉福卡後再報
單。
例子二: 選擇銀聯支付 IPS
17
- 20. 7. 請留意用信用卡的手續
費。
8. 輸入您的信用卡號。
9. 請輸入您信用卡後面的
最後 3 位數字。
10. 按鍵繼續。
20
- 22. 1.請記下交易編號，以
供日後查詢。
如付款成功，系統會自動生成你的戶口，請使用您的新用戶名登入後台查看。
備註：
1. 註冊步驟雖多，但是按照圖解註冊應該不是問題，請依照步驟進行註冊。
2. 為了方便會員的註冊，這註冊板塊會進行更改以便會員更加的容易操作
3. 每一次註冊一定要在組織圖檢查好才報單，尤其是報左右兩個位置的，最容易出錯。
4. 每一張信用卡只能一次性報兩張單子，towah 銀行會記錄您的信用卡資料，如您需要再次進單，
請在過後的 25 小時啟用您的信用卡。
5. 如有不明白的問題，歡迎您郵件到 cshk@unaico.com，我們的客服人員會立刻處理您的事情。
22
- 23. 升級會籍
01
登入您的會員後臺，按鍵“您的帳戶”，
然后按鍵“升级您的會籍”。共有三种配套選擇:
1. Bronze Pack 500 【銅級配套】
2. Gold Pack 2000 【金級配套】
3. Membership Pack 149 【普通配套】
02
點擊，選擇 500（銅級配套）
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- 24. 點擊，選擇 2000（金級配套）
點擊，選擇 149（普通會員配套）
點擊此處接受條款。
點擊此處驗證身份已
超過 18 歲。 按鍵“繼續升級”
例如：圖中顯示選擇 500（銅級配套），按鍵“確認”進入支付頁面 或“重新選擇”配套。
24
- 25. 按鍵選擇以吉福卡升
級。
按鍵選擇以銀聯升
級。
按鍵選擇以信用卡升
級。
例一: 選擇以吉福卡升級 Method 1: Upgrade by Gift Card
1. 輸入“吉福卡”號後，就會進入新會員的後臺，3 分鐘後可以看见自己的組織圖，表示升級成功。
2. 如用信用卡支付，請瀏覽報單流程。
25
- 26. 例三: 選擇以信用卡升級(只供有 TOWAH 網上戶口的會員使用)
Payment 3: Upgrade by credit card (only for members who have TOWAH account)
1. 按“轉帳”付款。
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- 28. 7． 請留意用信用卡的手續
費。
8． 輸入您的信用卡號。
9． 請輸入您信用卡後面的最
後 3 位數字。
10． 按鍵繼續。
確認資料無誤就可按
繼續。
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- 29. 1.請記下交易編號，以供
日後查詢。
如付款成功，你的戶口會自動升級，Towah 會發送電子回單至您所註冊的電子郵件信箱。
如有疑問，歡迎寄郵件到 cshk@unaico.com，我們的客服人員會立刻處理您的事情。
29
- 30. 支緩系統
UNAICO 的客服主任會在後臺的支援系統快速回復您的問題。
01
在“訊息與支援”，點擊“提出支援請
求”，寫下您的提問。
02
1. 填寫提問主題。
2. 選擇“支援類別”。
3. 在方框內填寫詳細的支援資料，如：
用戶名，電話，郵件，名字等等。
4. 按鍵發送支援請求。
5. 客服人員收到您的短訊會立刻處理立
在此填上資料。 刻处理，我们每天都會检查未处理的
短訊（除了假期或下班时间）。
03
發送成功 ！
30
- 31. 檢查您的支援記錄
04
登入會員後臺後，選擇“訊息與支援”->
“支援記錄”。
05
1. 發送成功後，需等待客戶服務部回復。
2. 查詢回復短信：登入“您的業務”，選擇“支援記錄”（如：下圖）
在過濾器裡有 3 種不一樣的目錄，請選擇其中一項：
顯示所有現有的支援查詢 （ 按鍵：GO）
顯示所有已完成的支援查詢（ 按鍵：GO） *建議點擊“顯示所有的支援查詢”
3. 顯示所有支援查詢 （ 按鍵：GO）
4. 按右方“查看”查詢記錄 。
5. 建議各位會員用此方法發送您的問題，此方法方便并能保護您的個人資料。
31
- 32. 認股權證市場操作
步骤 1
1. 登入會員後臺，點擊此鍵
進入「認股權證市場」。
步骤 2
認股權證-出售訂單 出售價格 购买认股权证
出售认股权证
認股權證-購買訂單 購買價格
1. 購買認股權證：購買認股權證沒有數量限制，會員可以在“強制性戶口”或“認股權證
帳戶”購買認股權證。
2. “最佳價格未定”就是即時可以買進的價格，如圖中的：“0.101”歐元買進。會員也
可以選擇比較低的價格買進，按鍵“▼”圖示選擇理想價格，然後按鍵“立刻購買”。
“
3. 出售認股權證 ：出售認股權證是有限制的，每天可以出售 2500 股，每一次掛單 500 股，
每個月不能出售超過 20 天。出售後的認股權證數額將會流入“認股權證帳戶”，會員可
以選擇轉去“電子錢包帳戶”或“購買認股權證”。
4. “最佳價格未定”就是即時可以賣出的價格，如圖中的：“0.102”歐元賣出。會員也
可以選擇比較高的價格賣出，按鍵“▼”圖示選擇心目中的價格，然後按鍵“現在賣”。
32
- 33. 撤銷買單或賣單
步骤 3
按鍵“您的賣單”或“您的購
買訂單”，您可以點擊“×”
撤銷您的買賣訂單。
點擊撤銷後，視窗會跳出一則
“確認信息”，詢問您是否確
定要取消交易。如果是請點擊
“OK”，如果不是請點擊
“Cancel” 。
點擊“OK”之後，视窗會再
顯示一則信息，意思是您已
經成功取消交易。
Successfully.
如果您的瀏覽器不能看見“撤銷”欄目，請升級您的“IE 瀏覽器”或下載“火狐
瀏覽器”。
33
- 35. 轉移給電子錢包
1. 輸入金額 。
2. 輸入您的“安全密碼（即二級密碼）” 。
3. 按鍵“Process Transfer”即可 。
按鍵“Process Transfer”後，視窗會跳出一則訊息確認您是否要轉移資金。按鍵“OK”確認或
“Cancel”取消。
35
- 36. 內部轉款
1. 選擇“您的帳戶” 。
2. 按鍵“您的電子錢包”。
1.按 Make transfer 進行內部轉款。 1. 個人戶口餘額。
2. 輸入要轉帳金額（最少 10 歐元）
跳到這頁面
3. 輸入轉帳的用戶名。
4. 輸入資料後點擊“查看”會顯示
您要轉移的用戶資料，如 ID 號。
5. 輸入您的二級密碼。Enter the
Secret Password.
6. 按鍵執行轉帳，之後會跳轉至成
功轉移的頁面。
備註 ：
1. 請確認您的電子錢包總結裡是否有貨幣進行轉帳，轉筆最低限額是 10 歐。整個流程都非常容易操作，
如有不明白的地方，請給我們發送支援短訊或郵件至 cshk@unaico.com 。
36
- 38. 1
2
1. 如要經電匯打款到自己的銀行賑戶，請按鍵“添加電子轉帳使用者資訊傳輸”進行銀行轉
帳註冊。
2. 如要經 Towah 網上銀行提款，請按鍵“Towah 帳戶詳細資訊”進行 Towah 銀行轉帳。
例一: 經電匯打款到自己的銀行賑戶
首先請按鍵“添加電子轉帳使用者資訊傳輸”進行銀行轉帳註冊。
1. 選擇國家 ： 如：香港，中國，馬來西亞，新加坡等等。
2. 銀行名稱 ：如 ： ICBC , BANK OF
CHINA 等等 。(中英文填寫)
3. 地址 ： 請填寫您的銀行地址，如內地
會員必須填寫銀行的【省，市和區的支
行或分理處 。】 (中英對照)
4. 帳號 ： （銀行的帳戶號碼） 。
5. 帳戶名稱 ：銀行戶名必須要和用戶名一
致 （中英對照）
6. 銀行分類代碼 ： 國內的請填【手機號
碼和身份證號碼】，香港的請查詢貴銀
行。
7. IBAN 號碼（只有歐洲國家才需要填寫，亞洲會員不需要填寫） 。
8. Swift Code 編號（重點：每間銀行/支行都有這個國際轉款代碼，請聯繫您的銀行索取）。
38
- 39. 例二: 透過 TOWAH 戶口提款
1
2
3
1. 輸入您的 Towah 註冊手機號碼 。（每一個手機號碼只能註冊一個 Towah 線上銀行）
2. 輸入您的 Towah 密碼 。（這個密碼不是 Unaico 後臺的密碼，是您註冊 Towah 時設定的登
入密碼）
3. 按鍵“更新 Towah 資料”，保存資料。
備註：
1. 會員填寫好資料後，會看到等待批准。工作人員會查看資料然後批准。如資料不詳細或錯
誤，工作人員會拒绝申请然后留提示給會員更改。
2. 批核時間為一至兩個工作天，一至兩個工作天後你登回等待批准的頁面，如資料無誤便會
出現一輸入二級密碼和金額的方格供你填寫。
3. 成功輸入金額的正式提款申請，大約 7-10 個工作天处理你的款项。
4. 每星期五為公司的結算日，在每個星期五前申請提款是最快的方法
5. 公司以歐元乘以 10.5(暫時提款匯率)匯出港幣再把款項轉進會員的銀行戶口 。
6. 從 Unaico 後臺匯款到 Towah 線上銀行，Towah 是每一筆收取 2.5%的手續費 。
7. 申請國際轉帳每一筆收取 25 歐元的手續費，公司會以港幣匯款到指定的銀行戶口，銀行
收取的手續費是會員承擔的。
8. 如有任何查詢，歡迎您郵件或致電到公司，電話聯繫是 +852 2620 6468， 邮箱如下：
1. Towah 事宜 ： tmc@unaico.com
2. 更改个人资料事宜 ： cri@unaico.com
3. 用户密码事宜 ： password@unaico.com
4. 其他事宜 ： cshk@unaico.com
39
- 40. 申請 TOWAH 卡
02
01
登入會員後臺首頁，登入“您的会籍配套”。 以上有兩個方式登入“您的會員配套”。
1. 在您的帳戶-> 您的會員配套。
2. 在首頁的右側，“您的會員配套”按鍵“請點擊這裡”登入。
在“您的會籍配套”，點擊“申請 Towah
卡” 。( **如果閣下是 09 年的會員，请
登入此鏈接進行註冊：
https://registration.towahbanking.com/defau
lt.aspx?lid=10 .)
40
- 41. 申請 Towah 卡頁面
1. 新用戶點擊 Towah（藍色字體）進行註冊。
TOWAH 新會員註冊流程 ：
選擇國家
輸入移動電話號
碼（包括國家代
碼）如
按鍵繼續
41
- 42. 點擊“請按此處”獲取
一次性通行碼。之後代
碼會顯示在框裏。
輸入資料，必須以英文
拼音輸入姓名和個人身
份證明一樣。
繼續往下進行註冊。
繼續輸入資料，必須
和住址證明上的一
致，如不一致就不能
申請。
自己設置的 Towah 登
入密碼和安全問題答
案。密碼請勿太簡
單，畢竟這是線上銀
行。
按鍵“註冊”
42
- 43. -> 是指你的護照，回鄉卡，駕駛證（國內會員的身份証不適用）。
-> 是指有你名字的銀行對帳單，水電費單，國內會員可用身份証作
住址證明。
1. 有兩個方法發送 KYC 文件（個人證明-護照和住址證明-地址）。
1. 直接上傳，按鍵”browses”尋找您的掃描證件，文件必須很清晰，如不清晰會被拒絕申請。
2. 把個人證明和住址證明文件寄到 kyc@towah.com （必須要用剛才註冊的郵箱發送）。
上傳文件後，會顯示“謝謝”，
證明上傳成功。
上傳完畢後，回到首頁，再次登入 Unaico 網頁“您的會藉配套”，按鍵“要求 Towah 卡” 會
顯示以下畫面。
43
- 44. 註冊完畢後需要輸入 Unaico
二級密碼。
註冊的移動電話號碼。
Towah 密碼申請萬事達卡。
按鍵“要求卡”申請或按
“取消”取消申請卡。
1. Towah 银行会审核您的资料，KYC 通過後，Towah 會在一個月內發卡給您。
2. 提示：會員必須輸入二級密碼後才能申請萬事達卡
3. 如果 KYC 未通過，在 Unaico 的首页会显示图如下 。
1. 黄色是等待审核 。
2. 青色是审核通过 。
3. 橙色是 Towah 卡为激活。
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- 45. 啟動旅遊配套
一
登入“您的帳戶”，選擇“您的會員配套”
二
1. 您的假日配套（Holiday Plus Pin）。
2. 您的假期獎勵（ Holiday Rewards Pin）。
3. 按鍵“分配假日加銷”，輸入“二級密
碼”，按“創建銷”激活。
45
- 46. 三
頁面顯示註冊成功。
四
再次登入“您的會員包”，可
以看见假日配加銷鏈接。
假日配套會員代碼。
重複步驟二，按鍵“分配假日獎勵銷”Repeat step 2, click “Holiday Rewards Pin”.
輸入二級密碼按鍵“創建銷”激活
頁面顯示註冊成功。
46
- 47. 再次登入“您的會員包”，可
以看见您的假期獎勵銷鏈接。
您的“激活碼”和“授權
碼”。
備註：Note:
以上的中文顯示是以“google”翻譯軟體翻譯的，如有讓會員閱讀時感覺不適，請多多包涵。
47
