Slide ใช้บรรยาย ให้ สลก.ทบ. 27 มิ.ย.55

2. ประวั ต ิ ผ ู ้ บ รรยาย ประกาศนี ย บั ต ร
ตำ า แหน่ ง ปั จ จุ บ ั น – Advance Security Cooperation. Asia-
– รอง ผอ.กมท.วปอ.สปท. Pacific Security Studies Center, USA
– ตุลาการศาลทหารกรุงเทพ – พรรคการเมืองกับการปกครองระบอบ
– อาจารย์ประจำาหลักสูตร MBA สาขา ประชาธิปไตย รุ่นที่ 6 สถาบันพระปกเกล้า
วิชาการจัดการธุรกิจโทรคมนาคม บัณฑิต – Critical Path Method Project Planning,
วิทยาลัยการจัดการและนวัตกรรม มจธ. Scheduling and Control
– อาจารย์พเศษมหาวิทยาลัยของรัฐบาล
ิ Booz-Allen & Hamilton, USA
และเอกชนหลายแห่ง – Enhance International Peacekeeping
– เวบมาสเตอร์ http://tortaharn.net Capabilities (EIPC) Instructors’
Course, The Center for Civil- Military
การศี ก ษา Relations, Naval Postgraduate School,
– วทบ. (ทบ.) (ตท.26, จปร.37) USA
– วทม. (วิทยาการคอมพิวเตอร์) สจล. – System Training with Industry
– MS. (Engineering Management) (Topic in Networking and Designing),
Florida Institute of Technology
– Ph.D. (Operations Research) Florida Booz-Allen & Hamilton, USA
Institute of Technology การรั บ ราชการ
ราชการพิ เ ศษ – หน.ชุด.ร้อยปฏิบัตการพิเศษ (ฉก.90)
ิ
- นายทหารคนสนิท ผบ.ทบ. พัน.จจ. นสศ.
- ส่วนโครงการ 311 – นายทหารวิเคราะห์ระบบ กสท.
- ส่วนโครงการ 287 สท.ทหาร
- อนุกรรมาธิการ/เลขานุการ – นักวิชาการ กสภ. ยก.ทหาร
คณะอนุกรรมาธิการทรัพยากรนำำา – หน.การฝึก กกฝ.ยก.ทหาร
คณะกรรมาธิการทรัพยากรธรรมชาติและสิง ่ – ฝสธ.ผบ.ทหารสูงสุด
แวดล้อม สนช. – รอง ผอ.กอศ.บก.สปท.
- นักวิชาการ คณะกรรมาธิการ – รอง ผอ.กนผ.บก.สปท. 2
ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม สนช. – รอง ผอ.กศย.ศศย.สปท.

3. กรอบการนำาเสนอ
• รู้จักสังคมออนไลน์
• แนวคิดการใช้สื่อ
ใหม่ด้านความ
มันคง
่
• ตัวอย่างการใช้สื่อ
ใหม่ด้านความ
มันคง (ลับ)
่

5. รู้จักสังคมออนไลน์
• ยุคของการใช้งาน Internet
• Social Network
• Wikileaks

6. วิวัฒนาการของเวบ

7. WEB 1.0
• Web 1.0 เป็นเว็บยุคแรกของ
อินเตอร์เน็ต
• Web 1.0 เป็นเว็บไซต์ทนำาเสนอ
ี่
ข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ด้านต่างๆ
ในลักษณะการสื่อสารทางเดียว
(one-way communication)
เพราะไม่มีการตอบรับจากผู้ทได้รับ
ี่

8. WEB 2.0
• Web 2.0 เป็นยุคของการใช้งาน
อินเตอร์เน็ต ทีมีพื้นฐานการให้
่
บริการในรูปแบบการใช้งาน
อินเตอร์เน็ตทีเปลียนไป เป็นสังคม
่ ่
เครือข่ายทีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมีสวน
่ ่
รวมในการสร้างเนื้อหาในลักษณะ
ทีโต้ตอบได้
่

9. WEB 1.0 & 2.0
Web 1.0 Web 2.0
1. การแก้ไข ได้เฉพาะ สามารถสื่อสาร
อัพเดตข้อมูล Webmaster ได้ทงผู้สร้าง
ั้
ต่างๆในหน้า หรือคนดูแล เว็บและผู้ใช้เว็บ
เว็บ เว็บไซต์เท่านั้น
2. การสร้างเรต สร้างได้ยาก สร้างได้จาก
ติงแบบปากต่อ
้ เนื่องจาก การแนะ นำา
ปาก เป็นการสื่อสาร ผ่าน Blog ส่วน
ทางเดียว ตัว บอกต่อกัน
ไปเรื่อย
3. การให้ข้อมูล เป็นแบบตายตัว สามารถต่อยอด
ความรู้ การเปลี่ยน ข้อมูลต่างๆ
แปลงแก้ไขขึ้น ออกไปได้ไม่
อยู่กับ จำากัด และ
Webmaster ข้อมูลจะถูก
ตรวจสอบคัด
กรองอยู่ตลอด

10. WEB 3.0
• Web 3.0 ใช้ปัญญาประดิษฐ์
(Artificial Intelligence: AI)
ทำาให้เว็บสามารถตอบสนองผู้ใช้
งานได้อย่างชาญฉลาด สามารถ
คาดเดาความต้องการของผู้ใช้
นอกจากนี้ยังมีความสามารถใช้
ข้อมูลจากเว็บอื่นมาใช้งานได้

13. Social Media
• Social ในที่นี้หมายถึง สังคมออนไลน์
• Media ในที่นี้หมายถึง เนื้อหา เรื่อง
ราว และบทความ
ที่มา : http://www.marketingoops.com/digital/social-media/what-is-social-media/

14. Social Media
• Social Media หมายถึงสังคมออนไลน์ทมี ี่
ผูใช้เป็นผู้ สือสาร หรือเขียนเล่า เนื้อหา
้ ่
เรื่องราว ประสบการณ์ บทความ รูปภาพ
และวิดีโอ ที่ผใช้เขียนขึ้นเอง ทำาขึ้นเอง
ู้
หรือพบเจอจากสื่ออื่นๆ แล้วนำามาแบ่งปัน
ให้กับผูอนทีอยู่ในเครือข่ายของตน ผ่าน
้ ื่ ่
ทางเว็บไซต์ Social Network ที่ให้บริการ
บนโลกออนไลน์
ที่มา : http://www.marketingoops.com/digital/social-media/what-is-social-media/

15. Social Media
• เนื้อหาของ Social Media โดยทั่วไป
เปรียบได้หลายรูปแบบ ทั้ง
– กระดานความคิดเห็น (Discussion
boards)
– เว็บบล็อค (Weblogs)
– วิกิ (wikis), Podcasts,
– รูปภาพ

16. Social Media
• ส่วนเทคโนโลยีที่รองรับเนื้อหาเหล่านี้ก็
รวมถึง เว็บบล็อค (Weblogs), เว็บไซต์
แชร์รปภาพ, เว็บไซต์แชร์วดีโอ, เว็บ
ู ิ
บอร์ด, อีเมล์, เว็บไซต์แชร์เพลง, Instant
Messaging, Tool ที่ให้บริการ Voice
over IP เป็นต้น

17. Social Media

19. ตัวอย่างการใช้ Social
Media
The American Red Cross, The Congressional Management Foundation and other

21. Wikileaks
• วิกิลีกส์ (อังกฤษ: Wikileaks) เป็น
เว็บไซต์ที่นำาข้อมูลเอกสารของรัฐบาล
และบริษท ซึงอนุญาตให้ผใช้สามารถเผย
ั ่ ู้
แพร่ เพื่อการกล่าวหาได้ โดยไม่ถูกผลก
ระทบทางลบกลับจากองค์กรเหล่านั้น เว็บ
ไซต์วกลีกส์อ้างว่าการส่งข้อความต่าง ๆ
ิ ิ
นั้นจะไม่สามารถถูกติดตามได้ ไม่วาจาก
่
ใครก็ตาม
ที่มา : http://th.wikipedia.org/wiki/

22. Wikileaks
• ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์พัฒนาโดยผูคัดค้าน ้
รัฐบาลจีน จากข้อมูลในเว็บไซต์
Wikileaks เป้าหมายหลักของการเปิดโปง
คือ กลุ่มประเทศอดีตสหภาพโซเวียต
กลุ่มประเทศซับซาฮารา และประเทศใน
ตะวันออกกลาง แต่พวกเขาก็คาดหวังให้
เว็บไซต์ถูกใช้งานสำาหรับข้อมูลที่รวไหล ั่
เกี่ยวกับรัฐบาลและบริษทในประเทศตะวัน
ั
ที่มา : http://th.wikipedia.org/wiki/
ตก

23. Wikileaks
• ใน เมษายน 2553 วิกิลีกส์ได้เผยแพร่ภาพ
วิดีโอที่ถกบันทึกเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2550
ู
แสดงภาพการโจมตีทางอากาศต่อกรุง
แบกแดดโดย กองทัพสหรัฐ ที่ทำาให้มีพลเรือน
ชาวอิรักเสียชีวิตเป็นจำานวนมาก
• ในกรกฎาคม ได้เผยแพร่เอกสารลับที่ไม่เคย
ถูกเผยแพร่จำานวนมากกว่า 76,900 ฉบับ เกี่ยว
กับปฏิบัติการของสหรัฐในอัฟกานิสถาน และ
ในเดือนตุลาคม ก็า ด้http://th.wikipedia.org/wiki/
ที่ม ไ : เผยแพร่เอกสารลับกว่า

24. Wikileaks
• ในเดือนมิถนายน 2553 รัฐบาลไทยได้ทำาการ
ุ
บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เนื่องจากเผยแพร่
เนื้อหาหมิ่นพระบรมเดชานุภาพฯ
• เมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2553 ทาง
เว็บไซต์ได้เผยแพร่โทรเลขเอกสารลับและ
เอกสารปกปิดทางการทูต กว่า 100,000 หน้า
ของกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐอเมริกา
จนทำาให้นางฮิลลารี คลินตัน รัฐมนตรี
กระทรวงต่างประเทศสหรัฐได้ออกแถลงการณ์
ที่มา : http://th.wikipedia.org/wiki/

25. Wikileaks
• ต่อมาในวันที่ 1 ธันวาคม 2553 ตำารวจสากล
ได้ออกหมายจับจูเลียน อาสซานจ์ ผู้ก่อตั้ง
เว็บไซต์ ในข้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทาง
เพศ
• จากนั้นเว็บไซต์ได้ถกแครกเกอร์โจมตีด้วย
ู
DDoS จนทำาให้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ใน
สหรัฐอเมริกาได้ยกเลิก DNS ที่ชไปยังโดเมน
ี้
เนม WikiLeaks.org ด้วยข้ออ้างว่าถูกโจมตี
อย่างหนัก อย่าที่มา : ตาม เว็บไซต์ก็ยังสามารถ
งไรก็ http://th.wikipedia.org/wiki/

27. แนวคิดการใช้สื่อ
ใหม่ดานความมันคง
้ ่
• การสือสารและการรับรู้ในปัจจุบัน
่
• 7 C’s of Communication
• เนือหาทีใช้ในสือออนไลน์
้ ่ ่
• การปฏิบัติการข่าวสาร

29. องค์ประกอบของการ
สื่อสาร

30. ขียน BLOG การใช้เวลา 9
0.75 ชม. ชม.ใน 1 วัน
http://www.wi
เล่มเกม 1 ชม.
red.com
Social Networkin
1.25 ชม.
ข่าว 2.5 ชม.
ความบันเทิง 3.5 ช

31. การสื่อสารของคนทีสนิท
่
กัน
ที่มา : http://oconallstreet.com/tag/social-

32. การรับรู้ข้อมูลข่าวสาร
ในปัจจุบัน

34. Global Audience: 316,402,840

35. Global Audience:
683,313,000
Thailand Audience:
10,113,120
12 /06/2011

36. Global Audience:
833,987,240
Thailand Audience:
14,235,400
03 /15/2012

40. 7 C’s of Communication
1. Credibility (ความน่าเชือถือ) ทั้งของผู้
่
ส่งสาร ตัวสาร ตลอดจนวิธีการนำา เสนอสาร
(ลองนึกถึงผู้สอนทีให้ข้อมูลผิด เป็นประจำา ผู้
่
เรียนจะเริมสงสัยในทุกสิงที่ผู้สอนพูด)
่ ่
2. Context (บริบท) สถานการณ์ หรือสภาพ
แวดล้อม ณ เวลาที่ทำา การสื่อสาร (คุย
โทรศัพท์ในโรงภาพยนต์ : คุยก็ไม่รู้เรื่อง ดูก็
ไม่รเรื่อง) บริบท รวมไปถึงการปฏิบัติตัวของผู้
ู้

41. 7 C’s of
Communication
3. Content (เนือหา) ควรเหมาะกับความ
้
สามารถในการรับรูและตีความ สอดคล้องกับ
้
ความเชือและทัศนคติในระบบสังคมและ
่
วัฒนธรรมของผู้รับสาร (แพทย์: ใช้ศัพท์
ทางการแพทย์อธิบายให้ผู้ป่วยฟัง ผู้
ป่วย: ?!?!)
4. Clarity (ความชัดเจน) โดยเนื้อหาของ
สารควรเข้าใจง่าย และไม่คลุมเครือ (ถ้าสาร

42. 7 C’s of
Communication
5. Capability (ศักยภาพ) ในการรับและส่ง
สาร ซึงมีความแตกต่างกัน (อาจารย์เสียงเบา
่
สอนนักศึกษาที่กำา ลังง่วงนอน, แพทย์อธิบาย
ด้วยภาษาไทยให้คนไข้ชาวเขาที่หูตึงฟัง)
6. Channel (ช่องทาง) ควรเลือกใช้ชองทาง
่
ที่เหมาะสม และสอดคล้องกับวิถชวตของผู้รบ
ี ี ิ ั
สารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย (การพาไปฟังเทศน์ที่
วัด อาจไม่ใช่ชองทางที่ดีในการสอนเรื่อง
่

43. 7 C’s of
Communication
7. Continuity & Consistency (ความต่อ
เนื่องและ ความสมำาเสมอ) การสือสารที่ดี
่ ่
ควรมีการส่งสารอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจเป็นสาร
เดิมผ่านช่องทางที่เปลี่ยนไป หรืออาจปรับ
เปลี่ยนรายละเอียดปลีกย่อยของสาร แต่ต้อง
คงความสมำ่าเสมอของสาระสำา คัญของสารเอา
ไว้

45. เนื้อหาทีใช้ในสื่อออนไลน์
่
1. ข้อความ – HTML, DOC, PDF
2. เสียง – WAV, MP3
3. ภาพนิง – JPG, PNG, GIF
่
4. ภาพเคลื่อนไหว – Flash, MPEG, AVI,
WMV, MP4, 3gp

47. การปรับแต่งสภาวะ
แวดล้อม

48. คำาศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
วิวัฒนาการของคำาศัพท์
• Propaganda & Political Warfare
• Psychological Warfare
• Psychological Operations
• Information Warfare
• Information Operations
• Influence Attitudes / Strategic Influence /
Perception Management

49. ปฏิบติการข่าวสาร
ั
(Information Operations)
การจัดการการรับรู้
• “การจัดการ – การเลือกใช้หรือหลีกเลี่ยงสารสนเทศ
และเครื่องบ่งชี้ต่าง ๆ เพื่อชักจูงอารมณ์ ความประสงค์
และ หลักเหตุผลต่าง ๆ ของกลุมเป้าหมายต่าง
่
ประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบงานข่าว และผู้นำา
ของฝ่ายตรงข้ามในทุกระดับ เพื่อโน้มน้าวชักจูงการ
ประมาณการณ์ อันนำาไปสู่พฤติกรรมต่าง ๆ ที่
แสดงออกมา ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ตามทีฝ่ายเรา่
กำาหนดไว้ โดยมีแนวทางต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องคือ ความ
จริงที่ปรากฏ การรักษาความปลอดภัยของการปฏิบติ ั
การ การปกปิด การลวง และ ปฏิบติการจิตวิทยา”
ั
-- Joint Pub 1-02

50. ปฏิบติการข่าวสาร
ั
(Information Operations)
อะไรคือสงครามข้อมูลข่าวสารและปฏิบัติ
การข่าวสาร
• Joint Pub 3-13, Information Operations Doctrine
- Information Warfare:
“ Information operations conducted during time of
crisis or conflict to achieve or promote specific
objectives over a specific adversary or adversaries.”
- Information Operations:
“Actions taken to affect adversary

51. ปฏิบติการข่าวสาร
ั
(Information Operations)
องค์ประกอบของปฏิบัติการข่าวสาร
• สงครามการควบคุมบังคับบัญชา
(Command and Control Warfare:
C2W)
• ปฏิบัติการด้านกิจการพลเรือน (Civil
Affairs Operations)
• ปฏิบัติการด้านการประชาสัมพันธ์

52. ปฏิบติการข่าวสาร
ั
(Information Operations)
สงครามการควบคุมบังคับบัญชา
(Command and Control Warfare:
C2W)
• เป็นสงครามทีเกียวข้องกับกระบวนการ
่ ่
ควบคุมบังคับบัญชาของฝ่ายเราและฝ่ายข้า
ศึก สามารถแบ่งออกเป็น การโจมตี
กระบวนการควบคุมบังคับบัญชาฝ่ายตรง
ข้าม และ การป้องกันกระบวนการควบคุม
บังคับบัญชาฝ่ายเรา

53. สงครามข่าวสาร
(Information Warfare)
ปฏิบัติการด้านกิจการพลเรือน (Civil
Affairs Operations)
• เป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นในเรื่องของการ
พัฒนาความสัมพันธ์อันดีระหว่างหน่วย
งานทางทหาร กับหน่วยงานภาคเอกชน
หน่วยงานอาสาสมัคร NGO และ
ประชาชนทั่วไป ทั้งของฝ่ายเราและฝ่าย
ตรงข้าม ในการนี้จะครอบคลุมไปถึง
การปฎิบัติการจิตวิทยา การบ่อนทำาลาย

54. ปฏิบติการข่าวสาร
ั
(Information Operations)
ปฏิบัติการด้านการประชาสัมพันธ์
(Pubic Affairs Operations)
•เป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นการประชาสัมพันธ์
การปฏิบัติของฝ่ายเรา โดยใช้ทรัพยากรทัง ้
มวลที่มี เช่น โทรทัศน์ วิทยุ และสิงพิมพ์
่
เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์อนดีงามกับฝ่ายเรา
ั

55. ปฏิบัติการข่าวสาร
(Information Operations)
55

56. ปฏิบัติการข่าวสาร
(Information Operations)
56

57. หัวใจสำาคัญของการจัดการ
การรับรู้
ข้อ
เท็จ
จริง
}
สิ่งที่
มอง
เห็น

58. หัวใจสำาคัญของสงคราม
ข่าวสาร

59. ตัวอย่าง การจัดการการรับรู้

60. ตัวอย่าง การจัดการการรับรู้
ดจำา ข้อเท็จจริง
เป็นเผด็จการ • เป็นวีรบุรุษ
เป็นผูนำาเกเร
้ • เป็นเผด็จการ
สั่งฆ่าประชาชน • เป็นผู้นำาเกเร
• เป็นผู้นำาต่อต้านสหรัฐฯร
สา
าว
ข่
รับรู้ าร
ิ
ัตก
ิบ
ปฏ
มองเห็น ภาพลักษณ์
• เป็นเผด็จการ
• เป็นผู้นำาเกเร
• สั่งฆ่าประชาชน

61. การใช้สอในด้านความมั่นคง
ื่
• ความมั่นคงภายในประเทศ
– สงครามการเมือง
– บ่อนทำาลายสถาบันหลัก
– การก่อความไม่สงบ
• ความมั่นคงระหว่างประเทศ
– การแทรกแซงรัฐหรือประเทศอื่น
– การก่อการร้าย 61

62. ตัวอย่าง การใช้สื่อใหม่
ในความมันคง
่
- ลับ -

63. บทสรุป
• ผูใช้มักจะใช้งานโดยขาดความเข้าใจวิถี
้
ชีวตในสังคมออนไลน์
ิ
• ผูบริหารระดับสูงมีช่องว่างระหว่าง
้
Generation ในการเข้าถึงเทคโนโลยี
• Social Network อย่าง Twitter จะมี
ประสิทธิภาพสูงเมื่อใช้งานในลักษณะ
ปัจเจก และจะมีประสิทธิภาพลดลงเมื่อใช้
งานในลักษณะองค์กร

64. 64 X

65. บทส่งท้าย
Impossible is nothing, unless
you don't want to do it!

66. พันเอก ดร. ธีรนันท์ นันทขว้าง
Mobile: 089-893-3126, Web Site: http://tortaharn.net
teeranan@rtarf.mi.th, teeranan@nandhakwang.info
dr.teeranan@gmail.com
http://facebook.com/tortaharn1
http://facebook.com/dr.teeranan1
Twitter : @tortaharn