Qual è il tuo business model - Anna Golzio - Freelance Day

1. Anna Golzio
Qual è il tuo
business model?
Come ti guadagni la pagnotta
Anna Golzio

2. Come
possiamo far
emergere la nostra
professionalità?

3. Perché i clienti
dovrebbero
scegliere me?
Qual è la mia proposta di valore?
Come la comunico?

4. Non agire a caso, definisci un progetto
di sviluppo
professionale
e stabilisci il piano d’azione

5. ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/
VOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBY
POSITIVEPOSITIVEPOSITIVEPOSITIVE
ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/ESPERIENZE DI LAVORO/
VOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBYVOLONTARIATO/HOBBY
POSITIVEPOSITIVEPOSITIVEPOSITIVE
QUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONE
CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??
ESPERIENZEESPERIENZEESPERIENZEESPERIENZE NEGATIVENEGATIVENEGATIVENEGATIVE
ESPERIENZEESPERIENZEESPERIENZEESPERIENZE NEGATIVENEGATIVENEGATIVENEGATIVE
QUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONEQUALI CAPACITA’ / ATTIVITA’ / PERSONE
CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??CORRISPONDONO A QUESTI MOMENTI ??

6. Il Business Model You
è uno strumento
visuale per lo
sviluppo rapido
e concretoe concreto
del proprio modello di business

7. RRRRISORSEISORSEISORSEISORSE CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
esperienza, manuali
COSA TI ENTUSIASMA DI PIÙ NEL TUO LAVORO?
CLASSIFICA LE TUE PREFERENZE: ti piace principalmente avere
a che fare con : 1)Persone 2)informazioni/idee 3)cose ed
oggetti, lavoro all’aperto?
DESCRIVI I TUOI TALENTI, cose che fai naturalmente senza
sforzo, e le tue capacità
Elenca le tue ulteriori risorse: rete personale, reputazione,
esperienza, abilità manuali
1111°
CHI SEICHI SEICHI SEICHI SEI
E COSA HAI ?E COSA HAI ?E COSA HAI ?E COSA HAI ?
RRRRISORSEISORSEISORSEISORSE CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE

8. Elenca le diverse attività critiche che esegui al
lavoro ogni giorno e che distinguono la tua
professionalità.
Quale di queste attività chiave richiede il tuo
valore offerto?
Quali attività richiedono i tuoi canali e le
relazioni con i clienti?
Considera come le tue attività possono essere
raggruppate nelle seguenti aree:
Fare (costruire, creare, risolvere, offrire, etc)
2222°
COSA FAI ?COSA FAI ?COSA FAI ?COSA FAI ?
AAAATTIVITÀTTIVITÀTTIVITÀTTIVITÀ
CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
Fare (costruire, creare, risolvere, offrire, etc)
Vendere (informare, persuadere, insegnare,
etc)
Supportare(amministrare,organizzare,
calcolare, etc)

9. Per Chi crei valore?
Chi è il tuo cliente più importante?
Chi dipende da te per poter fare il suo
lavoro?
Chi sono i clienti dei tuoi clienti?
BUSINESS MODEL CUSTOMER
3333°
A CHI SEIA CHI SEIA CHI SEIA CHI SEI
UTILE ?UTILE ?UTILE ?UTILE ?
CLIENTICLIENTICLIENTICLIENTI
BUSINESS MODEL CUSTOMER
ORIENTED!

10. Che valore porti ai clienti? QUALI PROBLEMI RISOLVI O
4444°
VALOREVALOREVALOREVALORE
OFFERTOOFFERTOOFFERTOOFFERTO
COME TICOME TICOME TICOME TI
RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?
Che valore porti ai clienti? QUALI PROBLEMI RISOLVI O
BISOGNI SODDISFI? Descrivi i beni specifici che i clienti
ottengono con il risultato del tuo lavoro. Considera se il tuo
valore offerto:
Riduce il rischio, diminuisce i costi, aumenta la convenienza
o la usabilità, migliora le prestazioni, aumenta il piacere o
soddisfa i bisogni basilari, soddisfa un bisogno sociale,
soddisfa un bisogno emotivo

11. Attraverso quali canali i tuoi Clienti
preferiscono essere raggiunti?
Come li stai raggiungendo adesso?
Quali canali funzionano meglio?
Consapevolezza: come ti trovano i
potenziali Clienti?
Valutazione: come aiuti i potenziali
clienti a valutare il tuo Valore? 5555°
CANALICANALICANALICANALI
clienti a valutare il tuo Valore?
Acquisto: come i tuoi Clienti
acquistano i tuoi servizi?
Consegna: come porti il Valore ai
Clienti?
Post Vendita: come continui a
supportare i Clienti e ad assicurarti
che siano soddisfatti?
5555°
COME TI FAICOME TI FAICOME TI FAICOME TI FAI
CONOSCERE ?CONOSCERE ?CONOSCERE ?CONOSCERE ?

12. Che tipo di rapporto i tuoi
Clienti si aspettano tu
stabilisca e mantenga con loro?
Assistenza personale dedicata,
assistenza remota via mail,
6666°
COMECOMECOMECOME
INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?
RELAZIONIRELAZIONIRELAZIONIRELAZIONI
CONCONCONCON
I CLIENTII CLIENTII CLIENTII CLIENTI
assistenza remota via mail,
skype, comunità di utenti, co-
creazione, self service, etc

13. Chi ti aiuta a fornire valore per gli altri?
Chi ti supporta in altri modi e come?
Hai partner che forniscono risorse chiave o
svolgono attività chiave al tuo posto?
Potrebbero farlo?
Es: amici, membri della famiglia,
7777°
CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?
PARTNERPARTNERPARTNERPARTNER
CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
Es: amici, membri della famiglia,
supervisori, colleghi, collaboratori,
fornitori, mentori

14. Per quale valore i tuoi clienti sono
veramente disposti a pagare?
Per che cosa pagano adesso?
Come pagano adesso?Come pagano adesso?
Come potrebbero preferire pagare?
8888°
COSACOSACOSACOSA
OTTIENI ?OTTIENI ?OTTIENI ?OTTIENI ?
RICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICI

15. Che cosa dai al tuo lavoro
(tempo, energia)?
A cosa rinunci per il tuo lavoro?
Quali attività chiave sono più costose?Quali attività chiave sono più costose?
9999°
COSA DAI ?COSA DAI ?COSA DAI ?COSA DAI ?
COSTICOSTICOSTICOSTI

16. RRRRISORSEISORSEISORSEISORSE CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
AAAATTIVITÀTTIVITÀTTIVITÀTTIVITÀ
CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
COSA FAI ?COSA FAI ?COSA FAI ?COSA FAI ?
CLIENTICLIENTICLIENTICLIENTI
A CHI SEIA CHI SEIA CHI SEIA CHI SEI
UTILE ?UTILE ?UTILE ?UTILE ?
1111°
2222° 3333°
4444°
5555°
6666°7777°
VALOREVALOREVALOREVALORE
OFFERTOOFFERTOOFFERTOOFFERTO
COME TICOME TICOME TICOME TI
RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?RENDI UTILE ?
CANALICANALICANALICANALI
RELAZIONIRELAZIONIRELAZIONIRELAZIONI
CONCONCONCON
I CLIENTII CLIENTII CLIENTII CLIENTI
PARTNERPARTNERPARTNERPARTNER
CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
COMECOMECOMECOME
INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?INTERAGISCI ?CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?CHI TI AIUTA ?
RRRRISORSEISORSEISORSEISORSE CHIAVECHIAVECHIAVECHIAVE
CHI SEICHI SEICHI SEICHI SEI
E COSA HAI ?E COSA HAI ?E COSA HAI ?E COSA HAI ?
5555°
8888°
9999°
COSTICOSTICOSTICOSTI RICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICIRICAVI E BENEFICI
COME TI FAICOME TI FAICOME TI FAICOME TI FAI
CONOSCERE ?CONOSCERE ?CONOSCERE ?CONOSCERE ?
COSA DAI ?COSA DAI ?COSA DAI ?COSA DAI ?
COSACOSACOSACOSA
OTTIENI ?OTTIENI ?OTTIENI ?OTTIENI ?

17. Noi giudichiamo noi
stessi in base a cosa
siamo capaci di fare,
mentre gli altri ci giudicano in
base a cosa abbiamo già fatto

18. Individua dei modelli, dei maestri, ispirati,
confrontati, trova il tuo stile ed il tuo percorso

19. Definisci il tuo obiettivo professionale e acquisisci o
aggiorna le competenze necessarie
Fai leva sui tuoi punti di forza e costruisci la tua
proposta di valoreproposta di valore
Sviluppa una narrativa coerente per presentare la tua
professionalità
Cura la tua immagine su web e social media
Dimostra il tuo valore: afferra ogni occasione in cui
dimostrare le tue capacità

20. ed infine… scorgi opportunità laddove
gli altri vedono criticità, mettici passione
e coraggio!

21. personalbusinessmodelcanvas.it

22. www.codex.it
@CodexSC
Grazie a tutti per l’attenzione!