1. Estrategias
 Escuchar lo que se dice de su empresa.
 Conseguir la imagen que los
consumidores tienen de su empresa.
 Observar lo que hacen sus competidores

2. Objetivos
 VENDER
 POTENCIAR Y FORTALECER LAS
RELACIONES CON SUS CLIENTES.
 MANEJAR LA IMAGEN DE SU
COMPAÑÍA

3. Fijar las prioridades
 ESTABLECER METAS EN EL PERÍODO
 EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS EN
EL PERÍODO

4. Entrar con éxito a los social media
significa…
 ESCUCHAR
 CONVERSAR
 GENERAR INTERACCIONES:
 COMENTARIOS
 SUGERENCIAS
 CRITICAS
 ESTOS SON LOS FUNDAMENTOS DEL ENGANCHE

5. Buscar y estimular el diálogo con…
 PUBLICACIONES
 TEST
 PREGUNTAS
 CONCURSOS
 ENCUESTAS

6. IMAGEN DE PORTADA DE FAN
PAGE…
ESTUDIANTES QUE COMEN DE
MERIENDA UN PANINO CON
MORTADELLA STEFANUTTI

7. IDEAS
 ABRIRSE A LOS USUARIOS
 ESTIMULANDO SUGERENCIAS Y
CONSEJOS SOBRE COMO MEJORAR LA
COMPAÑÍA

8. HABLAR DE LA GRAN TRADICIÓN DE
LOS EMBUTIDOS ITALIANOS COMO
MATRÍZ DE LA EMPRESA
 LA TRADICIÓN DEL PANINO ITALIANO
 ENTRAR EN EL DETALLE DE LOS
CONSERVANTES QUIMICOS Y SU USO

9. DAR A CONOCER QUE SE HAN
ACTIVADO UN CONJUNTO DE PASOS
PARA LA CERTIFICACIÓN
INTERNACIONAL DEL PRODUCTO
 EDUCAR SOBRE EL CONSUMO DE
PRODUCTO DE ALTA CALIDAD

10. CONTACTO CON LAS ESCUELA PARA INTRODUCIR LA
COSTUMBRE A MERENDAR CON LOS PRODUCTOS
STEFANUTTI, SEMBRANDO PARA EL FUTURO.
 CREAR UN VÍNCULO EMOCIONAL ENTRE LOS
JOVENES CONSUMIDORES Y LA MARCA.
 DAR LA CARA EN UN AREA DELICADA COMO LA
ALIMENTACIÓN PARA ÑINOS, ES SINÓNIMO DE
CUIDADO Y CONTROL MAXIMO DE CALIDAD.
 Y POR ULTIMO…CREAR UN NICHO DE
MERCADO.