Albert Martínez Gallego es el CEO de Sekuenz Internet Business Solutions. La empresa se dedica a servicios de marketing digital, posicionamiento web y redes sociales. Martínez tiene experiencia trabajando con estrategias de marketing en plataformas como Google, redes sociales y contenidos para atraer y fidelizar clientes.

1. Albert Martínez Gallego: CEO de Sekuenz Internet Business Solutions
/// Redes sociales

2. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Facebook
3 2 Twitter
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

3. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Facebook
3 2 Twitter
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

4. Internet, Google y su algoritmo. Atraer, convertir y fidelizar
Atraer visitas: Convertir visitas en clientes:
-Posicionamiento natural en -Usabilidad >Landing Pages
buscadores.
buscadores -Gestión de contenidos
Gestión contenidos.
-Pago por clic -Integración de contenidos de terceros.
- Anuncios On-Line -Producción de contenidos para sindicar > RSS
-Publicidad offline
-Blogs y otras redes sociales
Blogs
-Referrers o influences
Convertir clientes en prescriptores: Fidelizar clientes:
-Marketing Viral
Marketing Viral. -Email marketingg
-Redes sociales: LinkedIn, Neurona, marcadores -Sindicación de contenidos > RSS.
sociales, agregadores de noticias, etc. - Diálogo MARCA vs CONSUMIDOR.
-Estrategias de conversión offline.
/// Redes sociales

5. •Creado por Larry Page y Sergey Brin en 1998
Creado 1998.
•Hoy en día, está considerado el buscador más eficiente.
•Las claves del éxito:
- F ilid d d uso
Facilidad de
- Eficacia en su tecnología para indexar
- Software de relevancia
•Google en cifras:
- Número de páginas indexadas: + 8.000 millones
- Imágenes indexadas: + 880 millones
- Idiomas en los que puede utilizarse: + 100
- Idiomas en los que ofrece resultados: 35
- Empleados: + 2500
/// Redes sociales

6. Internet, Google y su algoritmo. El buscador Google
¿Cómo funcionan los buscadores?
Spider (añaras de búsqueda) Índice
Software que recorre la web: - Las arañas guardan la información en forma de
1. Leen el contenido textual. índice.
2. Enlaces que tiene una web hacia otras. - Cuando realizamos una búsqueda, los
buscadores no buscan las webs, sino el índice.
Interfaz Software de relevancia
La parte visible de todo buscador. Los resultados se ordenan por su relevancia en
Permiten la introducción de consultas mediante función de:
palabras y muestran los resultados en forma de - Presencia de palabras que buscan en el
e aces o de ados po e e a c a
enlaces ordenados por relevancia. co te do eb
contenido web.
- Google (popularidad) PageRank. Enlaces que
apuntan hacia nuestra Web.
/// Redes sociales

7. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
POPULARIDAD
Recibir enlaces de
calidad de otras webs.
Palabras clave
Debemos tener claros
los conceptos por los
que deseamos
RELLEVANCIA
posicionarnos.
TEXTO relevante con
llas palabras clave
l b l INDEXABILIDAD
con las que nos
Programación amigable
queremos posicionar.
con las arañas de los
buscadores.
Fuente: http://www.slideshare.net/fernandomacia/posicionamiento-en-buscadores-bsico-
/// Redes sociales
human-level-communications-en-congreso-de-webmasters-2008#

8. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Palabras clave
“Las palabras clave "keywords", son una palabra o una combinación de palabras
con las que los algoritmos de los buscadores (Google, Yahoo, Ask ,...) califican
nuestra página web y la encuadran dentro de una BBDD. Estas palabras, cuando
son adecuadamente seleccionadas, serán las mismas que escriben los
internautas para encontrar información”.
Plabaras que utilizan los p
q posible
Palabras que se clientes para buscarnos
emplean en la web
Tráfico web a través
de los buscadores.
/// Redes sociales

9. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Palabras clave
Herramientas de Keywords: Google Keyword Adwords Tool
y g y
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
/// Redes sociales

10. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Palabras clave
Herramientas de Keywords: Google Insights
http://www.google.com/insights/search/
/// Redes sociales

11. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Palabras clave
<2010
/
>Septiembre de 2010 (Google Instant)
/// Redes sociales

12. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Indexabilidad (search engine-friendly)
Decimos que una web es indexable cuando:
- Puede ser encontrada por los principales buscadores.
- Puede ser rastreada correctamente, es decir, todo su
contenido puede ser leído por el buscador, por ejemplo,
el robot de Google que se llama googleboot
googleboot.
- Puede ser clasificada en las categorías de búsqueda
adecuadas con un nivel de relevancia respecto a sus
competidores.
/// Redes sociales

13. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Relevancia. Qué es lo ve un buscador?
/// Redes sociales

14. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Obstáculos para las arañas “robots”
POP
UP
FRAMES
JAVASCRIPT
URL ÚNICAS
FLASH
/// Redes sociales

15. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Prácticas para una buena indexación
Páginas que su código haya sido validado por la W3C.
¿Qué es la W3C?
Es un consorcio internacional que produce recomedaciones para
la World Wide Web
Web.
/// Redes sociales

16. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Gestor de contenidos
•El gestor de contenidos es una
El
aplicación informática utilizada
para crear, editar, gestionar y
publicar contenido digital en
diversos formatos.
•Existen muchas plataformas con gestores de contenidos(CMS) para
la construcción de sitios web, tales com:
-U b
Umbraco (ASPNET)
(ASP.NET)
- Drupal (.Php)
- Joomla (Php/MySQL)
/// Redes sociales

17. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Relevancia
La Relevancia Web
•Es la segunda variable de la ecuación del posicionamiento.
•Concordancia entre ell té i que escribe el usuario en l
C d i t término ib l i los
buscadores y las palabras clave presentes en el contenido y el
código de la página web
web.
•Una web es más relevante cuando sus contenidos coinciden en
mayor grado con llas f
d frases d búsqueda d llos usuarios.
de bú d de i
/// Redes sociales

18. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Indexabilidad
Palabras clave:
El título d cada página
í l de d á i
Nombre del dominio y la URL
Texto de las etiquetas de las imágenes
q g
Palabras clave del texto.
Contenido de relevancia
Enlaces internos
/// Redes sociales

19. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Popularidad
Popularidad
•Es la cantidad y calidad de enlaces externos que apuntan
hacia nuestro site.
•La popularidad web es equivalente a las relaciones
públicas en el mundo off-line. Tenemos que demostrar a los
buscadores que muchas páginas web hablan de nosotros y
nos referencian a través de un enlace.
/// Redes sociales

20. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Popularidad
www.labolsa.com
www.lavanguardia.com
Enlaces externos
www.finanzas.com
www.elpais.es Financespersonals.com
www.elblocdenpep.com
/// Redes sociales

21. Internet, Google y su algoritmo. Factores clave del posicionamiento
Popularidad
PageRank
El PageRank es un método de análisis de enlaces (un
algoritmo) y el resultado del mismo, una medida estadística.
És una medida de visibilidad o de popularidad de una página
calculada a partir:
l l d i
- El numero de enlaces de entrada a un sitio web.
- La calidad de los enlaces.
/// Redes sociales

22. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Facebook
3 2 Twitter
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

23. Márketing 2.0/Web2.0/Social Media. Situación actual
Fragmentación de los consumidores.
Segons Ross Sleight , existen muchos factores que
han provocado cambios en la relación marca-
consumidor:
id
1. Saturación del panorama de los medios:
proliferación de canales de TV aumento del
TV,
número de revistas y aparición de un nuevo
medio: Internet.
2. Proceso de homogenización de los producto.
Cada innovación es rápidamente copiada e
incorporada al mercado por la competencia.
/// Redes sociales

24. Márketing 2.0/Web2.0/Social Media. Situación actual
Relación marca -consumidor
Publicidad unidireccional Publicidad bidireccional
MEDIO
MEDIO
MENSAJE
MENSAJE
USUARIOS
/// Redes sociales

25. Márketing 2.0/Web2.0/Social Media. Situación actual
Branding
BRANDING, és la construcción de una marca con el
objetivo de alcanzar su diferenciación respecto de la
competencia.
La diferencia se encuentra en el proceso constante de
la búsqueda de atributos emocionales que se impregnan a
la marca para que el consumidor pueda reconocerla y
recordarla.
/// Redes sociales

26. Social Media
/// Redes sociales
http://www.lukegilman.com/high-on-the-hog/wp-content/uploads/2009/01/social-media-whiteboard.jpg

27. Márketing 2.0/Web2.0/Social Media. Web 2.0 – Social Media
Què és la web 2.0?
Web 2.0/Social Media
El término Web_2.0 fue ideado por Dale Dougherty de O'Reilly Media en 2004 en una
conferencia para hablar de la evolución web.
La Social Media son espacios de conversación, donde las marcas o empresas pueden tratar
individualmente con todos sus clientes de forma única y personalizada
personalizada.
/// Redes sociales

28. Márketing 2.0/Web2.0/Social Media. Web 2.0 – Social Media
¿Qué puedo hacer en la SM?
Publicar
Juegos
MMO Compartr
Juegos Discusió
Sociales n
SOCIAL
MEDIA
Mundos Medios
virtuales Sociales
Microbl
Livecast
Li t og
Lifestrea
m
/// Redes sociales

29. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Facebook
3 2 Twitter
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

30. Redes sociales. ¿Debo estar en las redes sociales?
“Estar en las redes sociales pero
Estar
no contestar a peticiones, o
mantener un perfil desatendido
es casi peor que no estar.”
Fuente:http://www.enriquedans.com/2010/05/linkedin-cada-dia-mas-maduro.html
¿Mi marca, producto o servicio ti
d t i i tiene salida en llas redes sociales?
lid d i l ?
¿Tengo tiempo para crear contenidos para las redes sociales?
/// Redes sociales

31. Redes sociales. ¿Debo estar en las redes sociales?
Exemples de Xarxes Socials i comunitats
/// Redes sociales

32. Redes sociales. Estrategia
/// Redes sociales

33. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Twitter
3 2 Facebook
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

34. /// Redes sociales

35. Redes Sociales. Twitter.
Que es Twitter?
•Twitter comenzó como un proyecto de investigación y desarrollo dentro de
Obvious, LLC, un pequeño start-up de San Francisco, durante marzo de
2006.
•Jack Dorsey es el padre de esta aplicación
•Aunque Twitter estuvo usando durante poco tiempo servicios de publicidad
como AdSense de Google, decidieron descartar los ingresos por publicidad
hasta conseguir más usuarios, financiándose mientras tanto con inversiones
de
d empresas de Capitall riesgo. E septiembre d 2009 T itt anunció
d C it i En ti b de 2009, Twitter ió
cambios a los términos de servicio, dejando abierta la posiblidad de incluir
publicidad en sus servicios.
/// Redes sociales

36. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
Tweet: es como se conoce popularmente los mensajes enviados o recibidos en Twitter (1)
Replies: Contestación a un tweet de otro usuario (2)
Retweet: Citar tweets de otros usuarios (3)
martine
z
(1)
martine
z
(2)
martinez
(3)
/// Redes sociales

37. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
Following: Personas/empresas a las que sigues (1)
Followers: U
F ll Usuarios d twitter suscritos a tu cuenta (2)
i de i i
Listas: “Carpetas” en las que nos han archivado otros usuarios. (3)
(1) (2) (3)
(1)
/// Redes sociales

38. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
Tweets con links
Acortadores d li k h //bi l o h // i
A d de links: http://bit.ly http://tinyurl.com
l
Antes: http://www.abc.es/20100908/medios-redes/google-nuevo-201009081724.html
Después:http://t.co/AW5E8vo
70
Caracteres
19
Caracteres
(1)
/// Redes sociales

39. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
Listas: Los usuarios de Twitter pueden crear listas para agrupar
diferentes usuarios sobre una temática concreta y asíí h
dif t i b t áti t hacer
más fácil el seguimiento.
Cada página tiene su lista donde podemos seguir el timeline.
/// Redes sociales

40. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
Trending Topics (temas de moda): Es un tema del que se
está h bl d mucho en T itt en un momento
tá hablando h Twitter t
determinado.
Puede ser un Hanstag concreto o una palabra nombre
palabra, nombre,…
/// Redes sociales

41. Redes Sociales. Twitter.
Glosario
#Follow Friday o #ff és el hanstag más popular de Twitter. Es tradición que los
viernes muchos usuarios publican un mensaje con esta etiqueta y uno o varios
nombres de usuarios.
Cuando te citan en un #ff quiere decir que recomiendan a sus seguidores que te
sigan. Si crees que un usuario merece la pena ser seguido, hazle un #ff.
/// Redes sociales

42. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Twitter
3 2 Facebook
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

43. /// Redes sociales

44. Redes Sociales. Facebook 1
¿Qué es Facebook?
•4 estudiantes de Harvard habían tenido la idea de lanzar un sitio llamado Harvard 2
Connect (luego se llamaría ConnectU) que permitiría a los estudiantes de la
Universidad conectarse y compartir información.
•Mark Zuckerberg decidió lanzar un proyecto en paralelo: una red social que
también permitiría a los estudiantes de Harvard conectarse entre sí, compartiendo
información personal, similar a la contenida en los tradicionales libros anuales
3
publicados por las universidades americanas llamados usualmente “Facebooks”.
americanas, Facebooks
•De esta manera, el 11 de Enero de 2004, Mark Zuckerberg registró el dominio
“thefacebook.com”.
•Ante el gran éxito en Harvard, Zuckerberg y sus amigos decidieron expandir el
servicio a otras universidades.
•Hacia finales de Marzo de 2004 ya contaba con 31 000 usuarios
Hacia 2004, 31.000 usuarios.
•Facebook solo permitía inscribirse como miembros a estudiantes universitarios
(verificados a través de su dirección de correo .edu). Eso le permitió diferenciarse de
otras redes sociales
sociales.
•En Septiembre de 2006, Facebook se abrió a todos los usuarios de Internet. En
ese momento ya contaba con más de 10 millones de miembros.
•Febrero de 2008 Facebook lanzó sus versiones en español y francés.
/// Redes sociales

45. Redes Sociales. Facebook
Páginas de Fans
Aplicación para crear páginas corporativas, de una marca, un producto o un
servicio.
/// Redes sociales

46. Redes Sociales. Facebook
Páginas de Fans
Los usuarios se convierten en prescriptores de tu marca.
Si tienes muchos fans = garantía de calidad y fiabilidad
/// Redes sociales

47. Redes Sociales. Facebook
Anuncios Patrocinados
Anuncios Patrocinados de Facebook
/// Redes sociales

48. 1 Internet, Google y su algoritmo
2 Márketing 2.0/Web2.0/Social Media.
3 Redes Sociales
3 1 Twitter
3 2 Facebook
3 3 LinkedIn
/// Redes sociales

49. /// Redes sociales

50. Redes Sociales. LinkedIn
¿Qué es LinkedIn?
•“LinkedIn es una red social de perfil profesional”
•Fue fundado en 2003 por Dan Nye.
p y
•Tu perfil en linkedIn es tu curriculum vitae, al que puede actualizar
constantemente.
•A través de los perfiles podrás generar redes y contactos.
•Normas de privacidad estrictas > todos los contactos son confirmados
mutuamente.
/// Redes sociales

51. Redes Sociales. LinkedIn
¿Para que sirve?
Para buscar empresas y empleos
Para hacer Networking profesional
Para recomendar y ser recomendado
Para encontrar y pertenecer a grupo de interés
Para plantear y rtesponder interrogantes
Para publicar contenido Para crear una agenda de contactos
Fuente: http://www.slideshare.net/naiarapzv/qu-es-linkedin-un-manual-sencillo-
/// Redes sociales
y-visual-de-linkedin

52. Redes Sociales. LinkedIn
6 grados de separación
Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través
de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a
ambas personas con sólo seis enlaces).
Duncan Watts
/// Redes sociales

53. Redes Sociales. LinkedIn
Perfil persona
A través de LinkedIn nuestro CV o
perfil se posiciona rápidamente.
/// Redes sociales

54. Redes Sociales. LinkedIn
Perfil empresa
/// Redes sociales

55. Redes Sociales. LinkedIn
Busca y encuentra gente
Buscador
Gente a la que podrías conocer
Duncan Watts
/// Redes sociales

56. Redes Sociales. LinkedIn
Busca y encuentra gente
Conectar con alguien de LinkedIn
significa que l conoces bi
i ifi los bien:
•Tendrán que conectar con gente que
conoces
•Otros pueden preguntarte cómo los
Otros
conoces y viceversa.
•Estarás al corriente de sus actividades
/// Redes sociales

57. Redes Sociales. LinkedIn
Grupos: pregunta, responde, busca partners, socios, preoveedores, amigos, ...
/// Redes sociales

58. Redes Sociales. LinkedIn
Promociona tu empresa
Se posicionan primero las empresas con menor grado de separación de mi perfil profesional.
/// Redes sociales

59. Redes Sociales. LinkedIn
Busca y ofrece empleo
/// Redes sociales

60. Bibliografia/webografia
•Web oficial de màrketing Online : www.marketing-20.com.
•http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_2.0.
•http://www.educared.net/documentos/Web_20.pdf.
•Celaya, Javier. La empresa en la web 2 0 Gestión 2000
Celaya Javier 2.0, 2000.
•Estudio Quien es quién en la publicidad online en España, IAB Spain
•Sivera, Silvia. Marketing Viral, UOC.
, g ,
•Del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo Marketing, Bubok.
•Basat, Luís. El libro rojo de la publicidad, Plaza y Janés.
•Bloc de Didac Lee: www.didaclee.com.
•Bloc de Carlos Chacón: www.seocharlie.com.
•Rovira, Cristòfol.
•Rovira Cristòfol Apuntes del màster en buscadores UOC
buscadores, UOC.
•Macià, Fernando. Posicionamiento en buscadores, Anaya.
/// Redes sociales

61. Muchas gracias
Albert M tí G ll
Alb t Martínez Gallego
CEO de Sekuenz Internet Business Solutions
Blog: www.albertmartinezgallego.com
Twitter:@martinezgallego
/// Redes sociales