Mục tiêu chiến lược của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

1. LOGO
SỨ MỆNH & MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

2. Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam.
Tên giao dịch quốc tế: Joint Stock Commercial Bank
for Investment and Development of Vietnam
Tên gọi tắt: BIDV
Địa chỉ: Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, quận Hoàn Kiếm,
Hà Nội
Được thành lập ngày 26/4/1957, BIDV là ngân hàng
thương mại lâu đời nhất Việt Nam.
Sơ lược về Ngân hàng TMCP Đầu tư và
phát triển Việt Nam:

3. BIDV
Ngân hàng: BIDV có 127 chi
nhánh và trên 600 điểm mạng
lưới, 1.300 ATM/POS tại 63
tỉnh/thành phố trên toàn quốc.
Phi ngân hàng: Gồm các Công ty
Chứng khoán Đầu tư (BSC),
Công ty Cho thuê tài chính, Công
ty Bảo hiểm Đầu tư (BIC) với 20
chi nhánh trong cả nước…
Hiện diện thương mại tại
nước ngoài: Lào, Campuchia,
Myanmar, Nga, Séc...
Các liên doanh với nước ngoài: NH
LD VID-Public (Malaysia), NH
LD Lào -Việt (Lào) NHLD Việt
Nga - VRB (Nga), Công ty
LDTháp BIDV (Singapore), LD
quản lý đầu tư BIDV - Việt Nam
Partners (Mỹ)…
Mạng lưới BIDV:

4. Hướng
tới khách
hàng
Đổi mới
phát
triển
Chuyên
nghiệp
sáng tạo
Trách
nhiệm xã
hội
Chất
lượng tin
cậy
Giá trị cốt lõi:

5. 1. Hiện trạng và tiềm năng của doanh nghiệp
2. Ai là khách hàng:
3. Sản phẩm hay dịch vụ là gì ?
4. Thị trường cạnh tranh
5. Công nghệ
6. Doanh nghiệp có ràng buộc với các mục tiêu kinh tế
hay không?
7. Triết lý
8. Mối quan tâm đối với hình ảnh cộng đồng
9. Mối quan tâm đối với nhân viên

6. BIDV luôn đồng hành, chia sẻ và cung cấp dịch vụ
tài chính – ngân hàng hiện đại, tốt nhất
Khách hàng
BIDV cam kết mang lại giá trị tốt nhấtCổ đông
BIDV tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp,
thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích
xứng đáng
Nhân viên
BIDV là ngân hàng tiên phong trong hoạt động
phát triển cộng đồng
Cộng đồng
Sứ mệnh của BIDV:

7. Đánh giá tính nhất quán , sự khác biệt của
Sứ mệnh:
9 nhân tố cấu thành chủ yếu của một bản tuyên bố về sứ mạng
Khách hàng: Ai là người tiêu thụ sản phẩm của công ty?Sản phẩm hay dịch vụ: dịch vụ
hay sản phẩm chính của công ty là gì?
Thị trường:Công ty cạnh tranh ở đâu?
Công nghệ: Công nghệ có phải là mối quan tâm hàng đầu của công ty hay không ?
Quan tâm đến sự sống còn, phát triển và khả năng sinh lời: Công ty có ràng buộc với các
mục tiêu kinh tế hay không?
Triết lý: Đâu là niềm tin cơ bản, giá trị, nguyện vọng và các triết lý của công ty ?
Tự đánh giá: năng lực đặc biệt hoặc ưu thế cạnh tranh chủ yếu của công ty là gì?

8. Hình ảnh cộng đồng: Hình ảnh cộng đồng có phải là mối quan tâm chủ yếu của công ty
hay không?
“BIDV là ngân hàng tiên phong trong hoạt động phát triển cộng đồng”
Quan tâm đến nhân viên: Thái độ của công ty đối với nhân viên như thế nào?
“Tuyển mộ, phát triển, kích thích, khen thưởng và duy trì những nhân viên có khả năng đặc
biệt, cung cấp cho họ những điều kiện làm việc thuận lợi, sự lãnh đạo tốt, trả lương dựa vào
thành tích và công việc, chương trình phúc lợi có khả năng thu hút cao, cơ hội thăng tiến và
mức độ cao của sự bảo đảm công ăn việc làm” => BIDV tạo lập môi trường làm việc chuyên
nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng
Quá trình thành lập bản tuyên bố về sứ mạng:
Sứ mệnh của BIDV:

9. MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Theo Philipte Lasserre thì mục
tiêu chiến lược gồm tất cả
những gì liên quan đến khối
lượng công việc như quy mô
kinh doanh, mức tăng trưởng,
thị phần,..., tất cả những gì
liên quan đến lãi như doanh
thu, chi phí, lãi và tất cả
những gì liên quan đến quy
mô, mạo hiểm, sở hữu,...

10. Mục tiêu chiến lược:
Nâng cao chất lượng đội ngũ
Khai thác tối ưu công nghệ
Cải thiện văn hóa doanh nghiệp
Cải tiến quy trình, thủ tục hướng dẫn đến
khách hàng
Tăng năng suất lao động
Tăng nghiên cứu phát triển sản phẩm và định
hướng thị trường
Duy trì thị phần và phát triển nhóm khách
hàng ưu việt
Gia tăng giá trị trọn đời khách hàng
Nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chiến lược
cạnh tranh
hỗn hợp

11. Mục tiêu chiến lược:
Tăng trưởng quy mô hoạt động và thị phần
Nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu
Cải thiện cơ cấu khách hàng
Nâng cao hiệu quả hoạt động
Duy trì thị phần và phát triển nhóm khách
hàng ưu việt
Chiến lược
thâm nhập
thị trường

12. Mục tiêu chiến lược:
Phát triển đội ngũ chất lượng cao
Phát triển hệ thống công nghệ
Tăng cường quản trị rủi ro
Cải tiến quy trình thủ tục hướng đến
khách hàng
Nâng cao nhận diện thương hiệu
Gia tăng giá trị trọn đời khách hàng
Tăng trưởng quy mô hoạt động
Nâng cao năng lực tài chính
Chiến lược
liên kết

13. MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Yêu cầu đối với
hệ thống mục tiêu
chiến lược
Tính
nhất
quán.
Tính cụ
thể
Tính
khả thi.
Tính
linh
hoạt.

14. Nhân tố ảnh hưởng đến việc hình thành hệ thống mục tiêu chiến lược
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Các nhân tố bên ngoài
- Tiềm lực của doanh nghiệp
-Triết lý kinh doanh, quan điểm
của những người đứng đầu
- Hoạt động và thành tích của
doanh nghiệp trong quá khứ
- các đối tượng hữu quan bên
trong:
+ Những người chủ sở hữu
+ Tập thể người lao động
trong doanh nghiệp
- Những điều kiện của môi
trường tổng quát:
- Các đối tượng hữu quan
bên ngoài
+ Khách hàng
+ Đối thủ cạnh tranh
+ Cộng đồng xã hội
Các nhân tố bên trong

15. LỰA CHỌN MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC
Mục tiêu liên quan đến khối
lượng công việc trong thời
kỳ chiến lược
Mục tiêu liên quan đến lợi
nhuận
Mục tiêu liên quan đến các
mạo hiểm, sở hữu
Quyết định mở rộng, thu hẹp hay giữ
nguyên quy mô; Mức độ mở rộng hay thu hẹp
Quyết định mức tăng trưởng.
Thị phần
Chỉ tiêu lợi nhuận theo số tuyệt đối
Chỉ tiêu lợi nhuận theo số tương đối
xâm nhập vào một thị trường mới
Giữ vững vị trí hàng đầu trong lĩnh vực R&D
Tăng thu nhập cho chủ sở hữu
Tăng thu nhập và cải thiện điều kiện làm
việc cho người lao động,...

16. LOGO